2023年供电公司总经理总结述职报告（8篇）.docx

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1、 2023供电公司总经理总结述职报告（8篇） 各位领导，各位同事： 大家好！ 首先对各位销售网点的销售经理的到来表示最热闹的欢送心得体会4S店自成立以来至今在各二级经销商网点的通力协作及支持下实现销售系列汽车共xx台，平均每月实现各个网点销售xx多台，网点销售占据整个公司销售额的xx%以上，经销商销售治理工作已成为公司销售工作的重要组成局部，现我就公司近一年经销商销售工作做一工作述职汇报： 一、二级经销网络的建立与完善 公司汽车4S店自成立以来，秉承“业精于专”的思想理念致力于xx专业化销售，坚持“市场第一，用户第一，效劳第一”的战略思想，根据集团全国建立省级营销中心的思路，通过资源整合，进一

2、步理顺销售渠道，实现了二级网络区域单一性销售，便利了对经销商的销售治理。公司自4S店成立以来间续对各二级网点实行优胜劣汰，区域市场具备资金优势，网络优势，人脉优势及修理优势的经销商进展了重点扶持。全省十四个地州市目前已与x数地区签定了代理协议，通过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后效劳，形成了一个全方位，多功能，立体化，能够全天xx小时为用户供应救济，售后的效劳体系，同时在品牌意识，品牌忠诚度，市场力量，员工整体素养方面有大幅度的提高和加强。后续几个地区也将依据地域特点促成代理协议的达成，真正到达全面建立各地州市网点分布的目的。使汽车在全省各个角落都有网络效劳人员的关怀，树立汽车国内越野

3、车第一品牌的形象。 二、价格体系的完善 汽车在年月号之前的销售由于多家经销商之间的竞争，价格体系始终处于混乱状态，客户对于汽车的价格始终存在疑心的态度，车的形象受到很大的影响。近五个月公司通过对经销商的整合逐步调整掌握市场的价格，对二级网点的价格进展统一掌握，在二级网点与公司之间价格方面进展多方面的协调，虽然其中存在有一些问题，但整体态势向良好方面进展，二级经销商较以前有较大的利润空间。通过这种价格体系的调整，真正能使二级网点销售避开了价格战转而将效劳意识融入到销售过程中，让车客户在二级网点买车更加放心，更加具有保障性。今年四月通过对车配置上的升级进展了新一轮的价风格整，在将近一个月的时间经销

4、商反映剧烈，其中也有不少的质疑，但是通过市场的反映程度，公司的销售影响相对较少，二级网点销量虽然有一些影响但相对利润在增加，信任通过一段时间的整体价格掌握过程，二级网点会在利润与销量上成正比增长，车潜在用户将对车的价格稳定体系布满信念。 三、二级网络与公司关系维护体系的建立 二级网点与总代之间关系的维护始终是汽车销售环节中的重要局部，培育忠诚，有实力的经销商是公司目前经营的原则。二级网点与总代之间关系连接直接影响双方的利益。汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护，也需要二者之间的相互促进包括市场监视有效性，信息渠道畅通性，信息反应的精确性。针对二级市场公司目前正加速人员配备，合理运用人力资源

5、，尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场，通过对市场需求的分析，对购置车客户群进展行业划分，真正做到购车信息的精确性。盼望通过市场区域人员与二级经销商通力合作到达双赢的良好结局。除此之外公司也将供应更多的市场购车信息安排到二级网络，使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络，公司也将与二级网络长期合作与进展。 四、汽车强势市场与弱势市场的均衡 汽车湖南营销中心通过x个月的整合销售以来，市场格局呈现了强势市场与弱势市场，其中主要缘由第一受区域条件的限制，其次公司经销商网络不完善造成。从市场进展状况分析呈现地区，地区销售量占整个省内销售量三分之二，其它地区销售不胜抱负，为到

6、达各区域销售的市场均衡，需要各二级网络共同协作，公司将鼓舞二级网络建立，供应人员及资源支持，全力协作二级经销商开拓市场，争取年内促使全省各二级网络销售量都能到达预期的效果。 五、经销商治理上的缺乏之处 健全二级网络建立是销售与售后效劳上的双重建立，对于全省车区域治理由于各地区网点建立分布不均，使销售与售后产生了脱节。在这方面公司将尽快确定销售政策，在人员培训，广告，售后等赐予大力支持，我们盼望通过邀请各经销商来长共同探讨车经营的模式，公司也将仔细听取大家的建议能尽快弥补我们治理上的缺乏之处，确保二级销售网络向安康的方向进展。 总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同进展

7、才能使这个外乡xx品牌进展的更长久，更壮大，同时也盼望公司能在各二级网点的支持下建立成为全国一流的4S营销中心。 总经理的述职报告 篇二 敬重的领导，亲爱的各位员工： 感谢组织对我的信任，感谢董事长、副董事长以及前三任执行总经理对我工作力量的培育。今日我面对组织、面对领导、面对新的领导班子成员以及面对东盟公司总部全体员工，我心情很感动，同时也很有信念带着公司新领导班子成员，连续发扬东盟人“只争第一、不做其次”的东盟精神和“团结奋进、坚韧拼搏”的优良作风，共同把公司治理好、进展好。在这里我向组织，向董事长、副董事长、新领导班子以及全体员工表态： 1、担当总经理期间，我本人首先要做到“本本分分做人

8、、扎扎实实做事”，力争一次把事做好。在工作中我将发挥班子的核心领导团队作用，做到分工明确，各尽其责，带着全体员工把各项工作做好。 2、在市场开发工作方面：在前任总经理刘建明先生的领导下，公司进展势态良好。20xx年下半年，公司的经营班子将连续以市场为导向，连续创新市场开发策略并进一步拓展市场开发渠道，力争年底中标合同额突破10亿元以上。 3、在工程技术治理方面：坚持以“现场保市场”，强化各工程对工程技术和工程质量的高标准、高要求以及施工法、作业指导书的标准应用，抓关键施工的新技术、新工艺、新材料的推广和应用，增加公司技术实力，在大路市场领先形成竞争优势。 4、在生产经营工作方面：以20xx年工

9、作报告精神为指导，坚持以工程为中心，以质量和本钱为主线，加强工程本钱治理力度，尤其针对xx年下半年市场材料、水泥、燃油、石料大幅度上涨等不利因素给公司带来的经营风险，确定20xx年的工作重点是：加大精细治理力度，不断提高创利水平。目前时间已过半，截止5月底已完成计量产值2。43亿元，占年规划34。39%，下一步要抓住第三季度施工旺季，确保年底实现计量产值6亿元，力争突破8亿元。 5、面对公司跨更加展战略目标的实现，在今后的治理中要进一步加快人力资源的开发，加大对员工力量培训和对人才的引进与培育，使公司的人才构造不断优化，使公司人力资源真正成为公司的优势资源。 6、连续加强工程根底治理，全面推动

10、公司企业文化创新，强化团队执行力，提升工程形象力，使公司整体力量和素养得到进一步改善，以不断提升东盟营造的品牌影响力和市场竞争力。 在公司良好的进展势头下，我们同时要保持糊涂的头脑，不能轻视当前残酷剧烈的市场环境，随时要有居安思危、如履薄冰的风险意识，要熟悉到我们还有许多治理方面的缺乏，与局各兄弟单位在一些方面还有差距，公司各工程之间治理水平还有差距。比方：公司内部操作层的培育，目前进展还很不成熟、不标准；外部操作层还要进一步整合。公司要实现有效扩张，必需整合发挥内外部的资源优势，还要不断总结积存阅历、汲取教训，只有这样才能使公司得以长足进展。 总之，在董事会的正确领导下，在二局的大力支持下，

11、在全体东盟人敬业精神的鼓舞下，我有决心、有信念带着新经营班子全体成员以及全体东盟人，首先把公司做强，在公司将来进展中，力争提前实现“同业多元跨更加展”其次阶段目标，进一步扩大大路拓宽市场，开发大路养护市场，通过横向联合，连续开发轻轨、地铁、隧道施工市场，加大公司体制改革步伐，整合内外部资源优势，实现企业有效扩张，在做强的根底上稳步把公司做大。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 总经理述职报告 篇三 xxxx年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结全都，克制困难，积极开拓，并一切根据现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，实行了细心革新，细致调

12、整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺当进展了新旧交接平稳 过渡与快速进展的良好局面。在新公司根据全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职状况报告如下： 一、准时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营治理的需要 1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格根据董事会的授权与经营治理范围，带着员工队伍围绕总公司下达的年度工作规划指标与企业进展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与进展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑

13、筋，锐意进取，拓展市场，完善效劳，开展了一系列卓有成效的经营治理工作，并积极向董事会报告与负责。 2、加强自身建立，贯彻“以德治企”的人本治理理念。做好人，才能做好做强企业。企业治理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素养建立，努力培育正确的世界观、人生观与价值观，用积极、安康、饱满的热忱与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，寻常讲人格，以此树立公正、公正，公平的治理气氛，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。 二、以人为本，身体力行，

14、致力培育团结、与谐、高素养的经营治理工作团队 1、实行多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素养。“人”是企业进展的第一要素，员工素养的凹凸打算着企业治理与进展水平。根据创立学习型社会的要求，结合企业经营治理需要，积极提倡建立学习型单位，实行“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习气氛带发动工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面的快速的提升，为企业进展奠定坚实的文化根底。 2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的治理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系与处事方法，要

15、求治理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时到处看得见，摸得着，想得通，从而有效准时地化解工作消失的冲突与隔膜，并积极培育团结、与谐的工作气氛，纯净员工队伍的思想，增加企业的分散力，合力地完成公司的规划与任务。 三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营治理需要的新机制 1、根据“简捷、高效、适用”的原则，科学设置治理层次与职能，完善逐级责任治理建制，明确各自的分工与职责，强化的部门职能作用。 2、实行用多种方式，重视人才，发挥能人作用。依据工作需要设置部门岗位（职务）职数，对每一个岗位（职务）都制定了相应的岗位条件、工作标准与工作要求，根本完善了部门负责人

16、、职工在新体制下的“双向选择”聘（任）用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。 3、完善考核方法及薪酬制度。依据全年的目标任务进展层层分解、人人细化，根据“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬安排方案，根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作奉献等系数指标适当地拉开岗位（职务）安排差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与制造性。 四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的进展 1、加速企业标准化、正规化建立，提高市场竞争力量。公司多年来始终没有相应的独立的燃气资质，今年依据国家现行有关规定，积极申

17、报完善企业燃气资质及区域确定，并根据四川省燃气治理条例的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续进展奠定了根底。 2、加强供气区域治理，调整进展思路，标准农村燃气安装工程。为标准燃气市场秩序，保障人民生命财产与公共安全，明确燃气供给范围，根据四川省建立厅关于城镇燃气企业治理的指导意见（川建发xx200号）文件精神，以及四川省燃气治理条例规定，公司依据现已建成的燃气管网敷设现状与城市燃气进展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。 3、围绕董事会下达的工作目标任务，改良工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作

18、任务，取得了较好的社会效益与企业经济效益。截止年底安全供气xx万方，完成年度责任目标的xx%，同比增长xx%；经营总收入万元，完成年度责任目标的xx%，同比增长xx%；实现经营利润xx万元，完成年度责任目标的xx%，同比增长xx%；供气输差率xx%，比年度责任目标下降xx个百分点，较去年下降xx个百分点；新增自然气用户xx户；全年人工工资xx万元，同比增长xx%，对外各项业务支出xx万元； 五、目前存在的问题与今后努力的方向 1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满意企业经营进展需要的良好外部环境。 2、加强自身建立，进一步提高自身素养，以适应企业工作需要。 3、科学、合理、完善健全企业经营治理

19、机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业安康、有序、持续进展。 总之，一年来，总结过去，在上级的顽强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺当地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望将来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的。雄伟进展，早谋划早准备早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带着公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司安康长远的进展。 总经理述职报告 篇四 光阴荏苒，紧急劳碌的20xx年已经过去了。回忆20xx年度，分公司在公司领导的正确领导下，在全部员工的共同努力下，各项工作有条不紊的进展着，呈现出了较好的进展局面，现将分公司20x

20、x年度的主要工作汇报如下： 一、经营状况 在过去的一年中，我公司重新组织了机构建立，共参加了13个工程的投标，其中6个工程中标，中标总额1.3亿元。 二、工程治理状况 已中标的工程目前施工阶段，完成局部占合同额的百分比。工程在施工过程中，严格根据合同商定的工期、质量、安全要求执行，履约状况良好。在现场治理上，公司积极实行各项措施，以保证在质量工期安全达标的根底上，合理掌握本钱；积极开展安全文明建立，争创文明工地。 1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善治理体制 通过多年来的施工生产实际，进一步完善安全、质量等治理体系，建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。质量方面，强化施工过程掌握，坚

21、持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效掌握。 2、加强本钱掌握，强化数据治理，确保数据真实性 工程部每月定期召开本钱分析会，仔细分析上月存在的问题，找出缺乏，层层落实，下月改良，要求各项比照实现数据化，数据必需真实牢靠，施工现场的每一个环节，层层掌握，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的精确性，做到每班质检工程师和领工员进展现场收方相互复核签认，确保了数据的真实性。进场全部材料无论多晚，都由材料员签收，保证足额入库。 3、文明工地建立 保持工地卫生清洁，道路洁净畅通，尽量削减对四周居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全，堆放有序。

22、 4、准时总结，准时调整 工程部定期组织进展安全、质量、环保等有关方面的检查与总结，总结胜利的阅历和存在的缺乏，胜利的加以推广，缺乏的实行措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。 以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的治理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。 三、20xx年工作展望 新的一年已经开头，新的挑战和考验将促使我们不断创新进展思路，在进展中促转变，在转变中促进展，以新的举措努力实现新的工作目标。 20xx年，公司要不断加强自身的建立，来适应变化莫测的外部环境。质量问题是公司进展息息相关的问题，将来公司会更加重视工程质量治理。我们将以质量治理

23、体系为指导，通过宣传发动、教育考核、督导检查、签订责任状等多种措施，不断提高全员的质量责任熟悉；工程建立中，我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量治理，严把材料关，从货源上有效地保证质量，对工程建立中的质量问题实行准时发觉、限期整改，并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。 展望20xx年，在建筑市场日趋剧烈的竞争环境下，我们感到的是更大的挑战，我们将以更加积极的心态，会聚公司全部人员的力气，积极进取、努力奋勉，用扎扎实实的工作迎接公司更加光明绚烂的明天！ 总经理述职报告 篇五 今年年初，总公司任命我连续担当前昊炭素公司总经理职务。回首一年来的工作，我在集团公司各位领导和

24、徐董事长的正确领导、指引下，带着公司全体干部职工齐心协力，务实奋进，团结拼搏，通过坚持两手齐抓（即：一手狠抓生产、经营、安全、环保、质量、治理；一手狠抓工程建立和设备改造），较好地完成了各项任务目标。下面我把详细工作状况向各位领导作述职汇报，请各位领导和同志们予以评议。 一、履行职责状况 （一） 、较好地完成了公司制定的各项规划指标 1、完成产品产量126700吨； 2、完成工业生产总值49400万元； 3、实现销售收入42200万元； 4、实现利润2450万元。 以上经济指标分别完成了年度规划的97.46%、107.21%、107.69%、114.83%，除产量指标外其它各项均超规划完成了年

25、初规划目标，并创历史最好水平。 （二）、所作的主要工作 根据总公司领导和徐董事长的布置安排、要求，结合公司的实际，一年来围绕公司总经理职责，本人主要抓了以下几方面的工作： 1、狠抓企业内部综合治理，企业治理水平逐步提高。 20xx年初，我提出了：“新的一年、新开端、新的起点、新的目标，全公司上下要有新的熟悉、新的思路、新的标准、新的要求来揽领每个人和每项工作；在详细工作中要更加注意治理，更加注意实效，更加注意团结，更加注意执行力；要兢业奋进、积极努力完成公司年度目标规划任务和各自的本职工作” 的总体思路、工作方法和要求，在一年的工作中，我严格根据上述的“八新、四更、一要”的要求在工作中加以仔细

26、、严格、细致的实施，并取得了良好的效果。 为尽快扭转炭素公司的治理队伍综合素养低、治理工作根底薄弱、治理理念意识浅淡的实际状况，我立足于提高员工的整体素养，以身作则，带着和要求公司领导干部带头加强政治和业务的学习，转变观念、创新治理理念，在工作思路和方法上积极探究新方法，通过加强办公纪律建立：实行敞门办公、严格办公电脑使用规定、早上下午上班前点名、加大办公期间对处室车间人员在岗状况检查力度、加大门卫治安保卫力度，实行“走动式”治理等措施，使整个治理、后勤人员的在岗状态和工作效率有了明显提升；通过加强车间交接班治理、现场治理、工艺治理、生产经营规划治理、夜间值班巡查治理等方法措施，使整个生产、经

27、营各项工作都逐步走向了标准化、数字化的治理模式，促进了公司治理水平的提高和各项工作的有序开展。为全面实现公司年初制定的“四大治理目标（经营目标、产品质量目标、本钱目标、安全环境目标）”，奠定了根底。 2、 强化市场运作，经营业绩再创新高。 今年以来受国际原油价风格整的影响，国内石油焦价格消失了几次大幅度波动，特殊是5月份和下半年9月份前后，石油焦价格反复三次上涨幅度较大，但产品销售价风格整不准时不到位不同步，产品利润较低。为此，我积极把握市场脉搏，帮助董事长带着供给、销售等处室亲密关注市场行情，猜测市场变化可能带来的危机，合理调整应对策略，千方百计避开和削减损失。 一是保证原材料选购渠道畅通，

28、保证了生产供需平衡。供给处针对石油焦、煤沥青两大原材料价格的大幅变化，合理调度资金，实行有效措施，实行定量选购，根本保证了生产正常运行。全年共计选购石油焦143000吨，煤沥青24000吨，煅后焦18000吨，选购合格率均到达了100%，为保障经营规划目标的完成奠定了根底。 二是完善加强了内部销售治理，实现了产销平衡。国内市场方面：为了确保货款的准时回收和进一步提升销售人员的综合业务素养，催促销售处制订了“销售处货款回收承包责任制和销售人员出差过程中汇报制度”，并通过财务处严格考核执行，逐步造就了一支高效、团结、战斗力强的营销队伍。出口贸易方面，为确保占公司产量50%以上份额的俄罗斯市场的合同

29、订单按时发货和争取最大利润，通过董事长和我一起加强与富盟公司不断沟通沟通，把订货合同由原来的年、季签订变更为每月一签订（主要是价格），使产品销售价格既符合同期市场行情，又有效躲避了市场波动带来的风险。经过不懈努力，全年完成货款回收48033万元，完成销货量126700吨，实现了产销平衡，当年货款回收率到达了100、27%，有效缓解了企业财务资金压力，确保了生产经营的良性运行。 3、以全面质量治理为中心，加强改良、提高工艺技术水平，稳定并提高了产品质量。一是加强领导，成立了有总经理担当组长、各部门负责人担当成员的质量领导小组，负责开展全面质量治理的指导和详细落实；二是广泛宣传、提高熟悉，每月组织

30、召开领导干部和基层局部生产骨干员工参与的“质量分析专题会议”，使多数职工熟悉到产品质量不仅是关系到企业进展的大事，更是关系到自己每月的切身利益，从而提高了基层工作的执行力度；三是全面实施，重点突出，要求各处室车间、全部员工全部参加到质量治理中来，从工艺纪律、产品收率和一级品率三个方面狠抓质量提高，针对焙烧炉调温工对自然气使用中存在的问题，要求车间落实生产工艺掌握治理程序中制定的工艺参数，依据自然气的燃烧特性并结合炉子的现有状况，准时总结阅历，实时调整焙烧运行曲线，提高产量、稳定质量；四是加强监视，严格考核，公司考核小组靠上监视检查，对违反工艺要求的行为坚决制止，并做出肯定惩罚。通过实施全面质量

31、治理，广阔干部员工在岗状态和工作效率有了很大提高，责任心明显加强，产品质量趋于稳定，产品收率到达了96、38%，推动了公司质量治理有了明显的进步。 今年4月份，依据原材料价格不断暴涨但货源紧缺、质量差、影响产品质量的状况，我提出了开展全面质量治理（即：全员、全过程、全方位）活动的意见，取得了董事长的大力支持，并成立了领导小组，有我担当组长。通过广泛发动、全面实施、突出重点、狠抓重点难点、加强考核分析等措施，不仅加强了生产过程的掌握治理，而且确保了生产的有序运行和产品质量的稳定提高。 4、狠抓财务（重点是流淌资产）、本钱治理，提升财务本钱治理的水平。 财务（流淌资产）、本钱治理是任何企业的一重要

32、方面工作，但也是炭素公司的薄弱环节，为尽快转变、扭转这种落后状况。我要求财务处加强财务（主要是流淌资产中的原材料、半成品、在制品、产成品）和本钱（主要是本钱规划、本钱掌握和本钱分析）治理，以生产车间为核算单位，以品种为核算对象，进展二级本钱核算治理的方法和严格考核奖罚兑现，使公司的资产治理逐步走向了标准化，从而降低了生产本钱、增加了经济效益、熬炼了会计队伍，为公司每月的生产经营规划安排和20xx年规划目标确定供应了理论依据。 5、狠抓工程建立治理，推动生产技术改造，优化了生产布局构造。 一是我亲自担当工程建立小组组长，带着小组成员，明确职责分工、细心安排、合理调度，根据到达国内同行业较先进水平

33、的要求，建立了38室的6万吨焙烧炉工程。为了确保工期争取早建成、早投产、早获得收益，我亲自负责工程规划、设计图审、关键设备和耐火材料的考察订购，特殊是在工程建立的关键时期我每天都要到施工现场检查、催促，发觉问题准时解决。经过努力9月16日全部竣工，9月26日点火投产。至年底投入运行三个月，共完成焙烧42室，出炉4000吨，产品收率到达99%，实现了当年建立当年投产当年见效，为进一步扩大市场占有率打下了根底。 二是为了解决6万吨焙烧炉投入运行后总焙烧产能与成型生产总量不配套的实际问题，组织人员于8月初对年产量3万吨阳极半成品的生产线（原东厂三车间）进展扩大产量的改造，10月份全部投入运行，使年产

34、量增加到4万吨并实现即时投资改造即时获得收益的效果。 三是带着工程小组成员对原1#2#被烧进展了关停撤除，并在原址上开工建立了产5万吨阳极半成品成型车间技改工程，目前该工程的7台关键设备已经签订了购置合同，土建施工按规划进度顺当推动，规划明年5月1日建成联动试车并投产运行。 四是组织实施了焙烧升级改造，提升生产装备水平。对公司的3#、5#焙烧炉实施了自然气替代煤气焙烧的技术改造，目前公司已有15万吨的产能采纳自然气焙烧，不仅进一步提高了产品质量，而且解决了因煤气炉带来的粉尘污染和担心全因素，改善了生产现场环境，降低了劳动强度，实现了较好的经济效益和社会效益。 6、狠抓安全和环境爱护治理，根本到

35、达了安全生产和环保达标的目标。 以“讲安全警钟长鸣，抓安全一丝不苟”和环保必需达标及董事长提出“安全、环保是天”的宗旨原则。狠抓安全环保，坚持 “预防为主、防整结合”的方针，实行车间、部门承包责任制的措施，通过实施全年没有发生较大的安全事故和环保不达标现象，为保证生产的正常进展和完成规划目标制造了条件。 7、时刻注意自身素养建立，做勤俭自律，踏实肯干，兢业工作的楷模。 作为公司总经理，我时刻认清自己的角色、位置：即是董事长的助手，是“副班长”，是在董事长的领导下对董事会、董事长负责，加强综合全面治理，细心组织、运筹，全面完成既定各工程标任务。一年来我严格遵照总公司领导和董事长的指示安排，带着全

36、体员工坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的生产经营策略与进展蓝图，建立健全公司各项规章制度与绩效机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善效劳，开展了一系列卓有成效的经营治理工作，并积极向董事长报告与负责。 由于总经理主要负责组织公司生产经营和重大事项的运行，责任重大，因此，每次对生产经营等各项工作作出详细安排或要求前，为确保精确避开失误，我都亲自收集、整理、核算、落实有关数据，尽可能的把握第一手资料，所以常常日以继夜的工作。如：每次召开月度会，为了确保各个数字的精确性，我都要把各类数据报表进展重新核算多遍，并屡次带到家里加班到半夜，直到把整个生产经营的数字全部

37、算出来（这一年我真的增加了许多白发）。 我参与工作至今近40年，先后在大型国企、外资、合资企业（机械制造、大型物流、食品饮酒生产、企业询问治理、炭素制品生产）从事财务（20年）、物资供给、销售和全面治理（20年），屡次获得部级、省级榜样工、先进治理者。但那都是过去，不代表现在和以后。所以，自05年5月到炭素公司特殊是担当公司总经理以来，我更加注意自身的学习和建立，坚持“以德治企”的人本治理理念。不断提升思想素养和业务力量素养，开阔视野、充电扩能，始终把上级领导和公司广阔员工给予我的职位当作是一种重大责任和必尽的义务，坚决贯彻执行公司的规章制度以及上级的指示、打算，一切从公司以及广阔员工的利益动

38、身，从不以个人私利侵害公司和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关怀职工疾苦，并常以此影响教育身边的人和下级领导干部。 二、存在的问题和缺乏 总结20xx年所做的工作虽然取得了肯定成绩，但都是在董事长的正确领导、支持、帮忙下，通过班子成员和全体员工共同努力所取得的，是大家共同取得的成绩。但我也糊涂地看到、熟悉到存在有肯定的问题和缺乏之处，详细表现在八个方面：一是：本人共性直率，有时工作方式较简洁，别人理解、承受不了或抵触时简单急躁，批判人；二是：按自己要求他人，比拟严峻、严格，易伤同志感情；三是：由于自己受党教育、工作多年，二十年会计工作经受，所以政策性、原则性相对较强，有时不能完全处理好相

39、关的关系；四是：由于设备多数陈旧老化，治理维护不能完全到位；五是：有关治理措施和执行力有时不能完全到位；六是：治理人员综合素养，治理工作水平较差较低，适应不了企业进展和开展工作的需要；七是：绩效考核不够全面，不够到位，不够严细；八是：老拖欠款（国内）额相对还较高，清欠效果不尽抱负。以上问题和缺乏都是必需在今后的工作中加以克制和解决。总之，要更加努力团结全体员工，带着行政班子成员求真务实，开拓进取，奋力拼搏。按董事长要求：聚精会神搞治理，一心一意谋进展，决心把炭素公司下半年的各项工作推向一个崭新的局面，全面完成年度各工程标任务。 感谢大家！ 总经理述职报告 篇六 一、以提升效劳品质为核心 加强效

40、劳品质工程建立餐饮效劳品质的建立，是一个浩大的系统工程，是餐饮治理实力的综合表达，20xx年度，在对各运作部门的日常治理及效劳品质建立方面开展了以下工作： 1、编写操作规程，提升效劳质量依据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了宴会效劳操作标准、青叶庭效劳操作标准、西餐厅效劳操作标准、酒吧效劳操作标准、管事部效劳操作标准等。统一了各部门的效劳标准，为各部门培训、检查、监视、考核确立了标准和依据，标准了员工效劳操作。同时依据贵宾房的效劳要求，编写了贵宾房效劳接待流程，从咨客接待、语言要求、席间效劳、酒水推销、卫生标准、物品预备、环境布置、视听效果、能源节省等方面作了明确具体的规定，促进了贵宾房的效

41、劳）一秘（质量。 2、加强现场监视，强化走动治理现场监视和走动治理是餐饮治理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进展治理时间安排（百分之八十的时间在治理现场，百分之二十的时间在做治理总结），并直接参加现场效劳，对现场消失的问题赐予准时的订正和提示，对典型问题进展记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训规划，堵塞治理漏洞。 3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴效劳质量宴会效劳部是酒店的品牌工程，为了进一部的提升婚宴效劳的质量，编写了婚宴效劳整体实操方案，进一步标准了婚宴效劳的操作流程和效劳标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进展了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了

42、婚宴市场的口碑。 4、定期召开效劳专题会议，探讨效劳中存在的问题良好的效劳品质是餐饮竞争力的核心，为了保证效劳质量，提高效劳治理水平，提高顾客满足度，将每月最终一天定为效劳质量专题研讨会日，由各餐厅45级治理人员参与，分析各餐厅当月效劳状况，检讨效劳质量，共享治理阅历，对典型案例进展剖析，查找问题根源，研讨治理方法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参加，各抒己见，敢于面对问题，敢于担当责任，避开了同样的效劳质量问题在治理过程中再次消失。这种形式的研讨，为餐厅治理人员供应了一个沟通沟通治理阅历的平台，对保证和提升效劳质量起到了积极的作用。 5、建立餐厅案例收集制度，削减顾客投诉几率

43、本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对效劳质量、出品质量等方面的投诉，作为改善治理和评估各部门治理人员治理水平的重要依据，各餐厅治理人员对收集的案例进展分析总结，针对问题拿出解决方案，使治理更具针对性，削减了顾客的投诉几率。 二、组织首届效劳技能竞赛 展现餐饮部效劳技能为了协作酒店15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅进行了首届餐饮效劳技能暨餐饮学问竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的预备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了胜利，得到上级领导的确定，充分展现了餐饮部娴熟的效劳技能和过硬的根本功，增加了团队的分散力，鼓舞了员工士气，到达了预期的目的。 三、开展各

44、级员工培训，提升员工综合素养 本年度共开展了15场培训，其中效劳技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置设想和主要内容如下： 1、拓展治理思路，开阔行业视野各餐厅中层治理人员大局部是由低层员工逐步晋升（有些治理人员在同一岗位工作已有四、五年时间），治理视野相对狭窄，为了加强他们的治理意识、拓展行业视野及专业学问，本年度为中层治理人员设置了7场餐饮专业学问培训，主要内容有顾客满足经营、餐饮营销学问一、餐饮营销学问二、餐饮治理根底学问、餐饮美学、高效沟通技巧、如何有效的治理员工等。这些课程的设置，在拓展中层治理人员的治理思想、餐饮专业学问及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在治理

45、过程中的各种冲突冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。 2、培育员工效劳意识，提高员工综合素养为了培育员工的效劳意识，提高他们的综合素养，本年度开展了餐饮效劳意识培训、员工心态训练、效劳人员的五项修炼、员工礼仪礼貌、酒水学问等培训，这些培训课程，使基层效劳人员在效劳意识，效劳心态、专业效劳形象及餐饮专业学问等方面都有所增加，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有消失员工违纪现象。 3、开展效劳技能培训，提名贵宾房效劳水平为了提名贵宾房的效劳接待力量，开展了贵宾房效劳接待技能培训、餐厅点菜技巧培训，以案例分析、演示的形式对效劳接待中消失的问题进展分析说明，并对标准化效劳、

46、推销技巧和人性化效劳进展了实操演示，提升了贵宾房的效劳质量。 4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队实习生作为餐饮部人员的重要组成局部，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮效劳质量及团队建立。依据实习生特点及入职状况，本年度共开展了三场如何由校园人转化为企业人的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，熟悉餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想预备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情，加快了融入餐饮团队的步伐。 5、结合工作实际，开发有用课程培训的目的是为了提高工作效率，使治理更加标准有效。7月份，依据各餐厅治理层执行不到位的现象开发了执行力课程，使治

47、理人员从根本上熟悉到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的详细表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进展剖析，使治理者熟悉到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级治理人员对执行力有了全新的熟悉和理解，在治理思想上形成了全都。 总经理述职报告 篇七 您好！ 回忆在过去的一年里，工作每天都是忙劳碌碌，但在忙劳碌碌的工作中，有大事也有小事，有得也有失。 先说说我本人得到了什么吧，在这一年里深深的让我感受到一个人的人品重要性，踏踏实实工作，实实在在做人的道理。让我从中得到和看到许多快乐的事和人，我想用我的踏实和实在去带动和影响身边更多的人和事。 再说说工作方面，在这一年之中，在精明的领导带着下，我们是一步一个脚印走下来，从不标准到标准，从卫生区域不明确到责任清楚到个人，从人员定岗