银行新员工入职培训心得体会(13篇).docx
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1、 银行新员工入职培训心得体会(13篇)银行新员工入职培训心得体会 篇1 自10月25日甘肃省农村信用社的笔试开头,我就注定与这个实力雄厚的企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名信合人,现回想起来,感慨良多。时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表心愿,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训教师的感谢,同时也提出一些想法与马上要培训的同学们共同共享。 始终以来我都知道作为一名银行工最需要的就是责任与慎重,我也想象过自己将从事柜台根底业务的不易。但当我开头第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开头。 当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心
2、中竟有些可怕。可怕有些马虎和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和懊丧的,看得出,许多同学都和我一样没有根底,大家带着些许新颖开头学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台根本功。教师们的讲解急躁又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着教师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信念顿失,觉得自己永久也不行能到达这种炉火纯青的境地。一天完毕,累得手酸 臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开头了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,晚上睡前还不忘点一把,好像每天不点钱就缺少了什么。同样,翻打百张传票也是一有时机就抓
3、紧练习,以前一味求快所以精确率很低,通过频繁练习和教师传授的技巧我找到了自己的节奏,慢慢提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我最终体会到了银行前台根本功的练习阅历,无他,但手熟尔。 再谈谈实际操作局部,早在面试时我就听说信合的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,每一笔业务经过教师的具体讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很详细,也暴露了我们学习中的漏洞以准时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感谢我们辛勤工作的培训教师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不管我们提出的问题多么没有技术含量甚至许多重复,教师都没有丝毫不耐烦,
4、而是一遍又一遍地急躁讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在模拟银行的操作中,教师的教导和关怀也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善。 这11天的学习就这样紧凑而有序地进展着,我们也在静静发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。这11天,我们着实经受了一场蜕变。 借此时机,我也提一点小建议,盼望教师能为接下来的几期学员多供应一些机器点钞和模拟银行操作的练习时机,多实战多发觉问题才能多进步。此外,也盼望同学们能将讲义和笔记中教师提到的琐碎学问点进展分类总结,信任可以取得事半功倍的效果。 11天的学习
5、很快就完毕了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开头,今后到支行各网点一线进展工作后,我们还需连续扎实练好前台根本功,熟识银行各项业务,将优质效劳放在第一位,满意客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要急躁、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不行少的根本素养,此时不练,更待何时。 一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易 的工作时机。盼望我能与信合一路同行,不断进步!再次感谢辅导员教师和各位任课教师以及教官的辛勤工作! 银行新员工入职培训心得体会 篇2 为了让新员工更快地了
6、解公司、熟识公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进展了为期5天的入职培训,充分反响了公司对人才的重视和培育。参与这次培训的员工大局部都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训时机,培训当天都充分的做好了预备,精神饱满的早早的来到公司门口预备动身。 这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范学问的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并把握了实际操作中的一些特别。由方的有用的技巧,对我们日后的工作起到了特别。由方的重要的作用,最终公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进展了细心的讲解,是我们对
7、公司的根本运作流程有了更深的熟悉,同时更加增加了我们对公司将来进展的信念。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。 培训的第一天,我们领先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展工程现在要我们亲身来体会了。 这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种熬炼,更重要的是对我们团队之间相互信任和相互帮忙协作共同完成目标的一种团队精神的培育,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个工程都是对自我心理素养的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我力量的提升,它告知我有些事情其实只是差那么一点点,成败
8、之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就胜利了!然而这一步或许是特别。由方的困难的,我们只有充分信任自己,信任同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓舞就显的特别。由方的的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是。个团队,全部的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们信任我们有。由突破这到防线,我们有。由去冒险为了团队的成功,同时我们信任我们能够胜利! 最终一项扩展是“攻破城墙”,我们全部人要在不借助任何外力的状况的下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个特别。由方的困难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺当进入“城堡”。
9、我们相互帮忙,不断鼓舞,最终最终踩着“人梯”顺当完成任务。在这个工程中充分表达了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不行分割的。体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分表达了“成就大我,牺牲小我”的精神,胜利的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚意的为我们竖起了大拇指。 接下了就是4天的理论学问,从公司的各项业务,包括。财,借款,信用卡,储蓄等;到银行的效劳标准,安全防范和企业文化等方面对我们进展了全方位的培训。这时经受了扩展训练的我们已经从简洁的熟悉,熟识进展到彼此有了肯定的了解,并且生活的在一起的一个大家庭。 这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有
10、很强实践性的学习过程。在黄姐的带着下,我们每个人都积极的参加到了培训中的各个环节中,使学问当时就能很好的被消化,对我们日后的工作供应了扎实的根底。 作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的熟悉。我们每天都要面对许多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变力量去吸引客户,固然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保供应最正确的产品和效劳,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常的工作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行全都,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一
11、份信任,换取客户的一份诚意。只有与客户进展常常性的沟通与沟通,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能准时调。营销策略,捕获商机,在剧烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的进展我行的各种业务,同时也是我行进展的根底。 通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个布满生气、布满挑战的大家庭中,也特殊感谢公司的培育让我一每天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦专心,也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日到达“共享”而奋斗! 银行新员工入职培训心得体会 篇3 在来到xx银行之前,我就始终在想自己今后的工作,想着自己在工作中要如何如何的表现,作为一
12、名银行员工我深以为荣,但是这次的培训过后我摒弃了自己之前的想法,我觉得重要的不是自己要如何表现,虽然在培训的时候还没有正式的开头上班,但是我知道工作中不能总是想着怎么表现自己,更加珍贵的是那份责任心,那份来自对自己岗位的喜爱,与责任,把握好自己的工作,让工作变得轻松。 培训之初,培训教师就想了身为一名银行的工作人员,时刻打起精神这是第一,由于提不起精神就随时可能出问题,由于岗位的特别性这是很严峻的,所以要保证万无一失,培训没有教我们业务的学问,大多都是在讲我们做好这个职位要具备什么样的精神,要留意哪些,我不能够说这些东西不重要,其实相反还是对我们有深刻的影响的,短短的一个七天培训,没有许多华美
13、的语言,没有什么长篇大论的大道理,也没有什么业务学问,仅仅只是告知我们在工作中我们要做好哪些预备,至于业务学问,这写专业的学问,我是有肯定的根底,但是在今后工作之中我会逐步的提高,拓展自己的学问,让自己在工作中更加的得心应。 培训的虽然完毕,时间也不长,但是培训的经受现在依旧在我脑中,我会牢牢的记住这段经受,我始终坚信这深刻的影响着我为将来的工作,立刻就要正式的开头工作了,对于下面的工作我很有信念,这次的培训不仅仅是一个培训,我把它看作是我今后工作的导师,我会时刻的想起这段培训,遇到困难的时候保持一颗寻常的心态,就像培训的时候一样,从发觉一问题,到了解它,这是循序慢进的,最终找到一个正确的方法
14、去解决。 银行新员工入职培训心得体会 篇4 作为银行新人,我得到了银行给我们的培训时机,由于我们大多数人都是刚从学校出来的人,许多都没有什么阅历和技巧,最多也就是能够明白工作的方式,却缺少真正的熬炼。 这次的培训重点侧重的是对我们的岗位责任和技能的教育,对于责任可以说在学校的时候就已经知道,但经过了这次培训我发觉其实这一点特别重要,我们究竟与现金打交道,对于这份工作需要我们自己保持一份担当和责任心,有着足够的责任心才能够做好一个员工。 我虚心的承受了这次的培训,在培训中,我明白了成为一个银行员工必需具备的素养,比方在岗位上必需要无私,不能窃取客户的资料等等,这些都是要时刻遵守的原则,不能轻易的
15、触犯,这不但是错误,更是违法。还有就是应当如何与客户沟通,如何做好自己的责任等。经过了这些天的培训我大致都了解的差不多。 刚开头的时候我还在担忧,假如自己犯了错怎么办,现在有了这次培训我不需要担忧这些,由于许多不明白都已经通过这次沟通了解的差不多。没有刚开头进入银行的忐忑,由于我们进入到银行最担忧的是对于工作不了解,哪些地方简单犯错,哪里会做的不好这些才是我们最担忧的,有了培训的铺垫,把刚进入银行时的那层隔膜消退了。 这次培训的重点,还是对于工作技能的培训,这次的培训人员是一个老员工,他的工作技巧特别厉害,如何把简洁的各种道理运动用到实际工作中,如何在最短的时间里面完成工作,如何避开数据出错等
16、等,都在这次的培训中给我们演示了一遍,哪怕跟不上节奏的也很快的就能够跟上来,应为他自己给我们做了实际的操作流程,特别的好理解。 同时我们还得到岗位上练习加深的时机,根据规定,我们是培训完成后才可以进入岗位,在培训中,我们就已经开头接触,开头了渐渐的融合,这就给我们的打下了根底,让我们可以快速的适应工作,在银行中的工作任务特别多,不想出错,细心是工作的侧重点,在培训中,这位给我们培训的同事,始终都在强调这一点,时刻都在告诫我们工作需要具备急躁和细心,不能为了业绩就匆忙的去完成自己的工作任务。 有了这次的培训,我会更好的融入到银行,虽然我的岗位只是一个柜员,但是我信任,培训已经给我铺平了路,我就可
17、以在这条路上走的更远,做的更好,我也有力量在以后的工作中做好。究竟我也不差,培训让我有了足够的信念,去面对将来工作的挑战。 银行新员工入职培训心得体会 篇5 4月13日至4月29日,刚刚参加海宁德商村镇银行大家庭的我们参与了由主发起行德清农商银行组织的新员工培训。虽然时间只有短短的16日,但对于非金融专业出身的我而言,却收获颇丰。 在进入海宁德商村镇银行之前,我已拥有3年多外资银行从业阅历。与外资银行相比,村镇银行有着诸多截然不同的特点和特色。因此,就我个人而言,如何处理从外资银行到村镇银行的从业姿势转型显得至关重要。 首先,从业观念上的转型。外资银行在企业经营理念上的进展自然是无可挑剔。早在
18、进入外资银行初期,我就承受了相当严谨的员工培训,精确性、时效性是当时世界五百强之一的三井住友银行所推崇的工作准则。然而作为外资银行,尤其是在华的日系银行,在效劳对象的范围上或主动或被动地都会产生一些局限,从而限制了效劳的全面进展。而通过本次德商村镇银行的新员工培训,我更深地体会到了百年德行的企业精神和人文情怀。农村、农业、农夫,包括小微企业既是现代经济进展中的弱势群体,同时也是极具潜力的重要经济力气,支农支小不仅是村镇银行的固有使命,也将为村镇银行带来高效益。村镇银行“支农支小,效劳三农”的使命要求每一位从业人员不管背景和出身,都要以低姿势面对每一位客户。作为村镇银行的新奇血液,首先必需从从业
19、观念的高度转变既有的对银行工作的熟悉,摒弃急躁的心态,以谦逊的姿势投入新的工作中。 其次是工作细部的侧重点转型。在之前外资银行的工作内容涉及存贷款、汇率的询价定价,工作节奏快,有些业务操作过后未必有时间细细咀嚼,导致类似业务再次消失时需要重新探讨解决方案。而此次新员工培训不仅内容充实,而且在每个业务学问点上都深入剖析。例如柜员业务技能方面就投入了相当比重的培训时间。虽然我的职业规划绝不停留在柜员这一阶段,但是从根基开头扎实稳固,才能在今后更高的岗位上发光发热。 再次是在团队合作方面的提高。由于市场营销与业务操作分属日方与中方领导的治理,导致一项业务的完成总会遇到由于各部门缺乏沟通而产生的效率低
20、下。而在本次新员工培训中特殊组织了培训营模块,不仅让我们在轻松的气氛中学习了企业文化和经营理念,更是业务操作部门与市场营销部门的破冰活动,来自各个岗位的新同事和谐合作,融洽无比。 本次培训虽然仅仅半月之久,留给我的思索却可以消化很久。接下来就要以全新的姿势投入新工作了。在此我盼望自己以及同期的同事能够牢记“惠农利民”的理念,在新的岗位上绽放光荣。 银行新员工入职培训心得体会 篇6 卓越始于平凡,完善源于仔细。在洪新支行,我从事着一份最平凡的工作-农业银行柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊
21、是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现农行系统良好效劳的文明窗口,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是
22、糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。
23、在为客户效劳的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的效劳。在日常工作中,我积极刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、
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