银行暑假实习报告范文.docx

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1、 银行暑假实习报告范文_暑假实习报告 暑假银行实习报告 本文系银行实习报告范文，供各位在银行实习的学生们参考借鉴，盼望大家从中明白实习报告怎么写 20xx年xx月18日至xx月18日，我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期，在这段日子里，我经受了许多，学到了许多也熟悉了自己存在的优点和缺乏。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下： 为期一个月的实习主要是以推销兴业通刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面：一是通过直接参加银行的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高。二是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践

2、阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。 在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最终装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩，但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作阅历又没有业务联系，且初出茅庐的人来说，推销一种商品的确很难。所以刚开头几天真的无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观看和老同事的分析我总结了一下：该银行的刷卡机主要是销往月交易额20230以上的个体商户，而且推销最重要的就是要有急躁，要敬重客户。所以，起初的一个星期左右，我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市场。 有了明确的市场后，接下来的推销状况就全靠自己了。跟我伙伴的是

3、我同学朱春香。离开了客户经理，我和我的伙伴满怀自信和激情开头了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦，但是我们的确得到了开门红推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人，这样一天下来感觉胜利来得太快了，心里有了压力，怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了，成绩也都像第一天那么好，并得到了客户经理的表扬，突然觉得推销也不是那么难的事情。 同时，这一个星期的推销也让我明白了一个道理时机是稍纵即逝的。那次我和我的伙伴在珞珈电脑城发觉了一个从没被人发觉的地下商场，虽然商户不是太多，但是至少是个新市场，就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料，的确有许多商户同意安装

4、我们的刷卡机，还有几家虽然没当场同意，但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么，等到其次天我们再去联系那些有意向的商户时发觉他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发觉其实自己是个很不称职的推销员，我没有把握住时机，要是当时我再多跟那些商户谈谈，时机就是我的了。总之，吃一堑，长一智，这样的错误我不会再犯其次次。 接下来的几个星期任务就更加重了，由于客户经理不再给我们查找市场，而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来说就犹如大海捞针。首先就必需对武汉有个整体的了解，还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经娴熟把握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个

5、问题，我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习，同时还在网上翻找武汉黄页，在对武汉三镇有了全面的了解后，我和我的伙伴才开头开发市场，开头推销的其次个阶段。 真正的困难也开头消失了。我们在外面一跑就是一天，必需忍受全部疲乏、冷眼和拒绝，这使我的心理承受力有了很大提高，也开头明白天下不行能有免费的午餐。在推销过程中会遇到各种各样的状况，没有强大的随机应变力量是肯定不合格的。比方说面对青年或中年的客户，沟通起来可能会方面简洁许多，但是面对略微年老一点的客户就要急躁的介绍，由于不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。固然，作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气，不能在客户面前表现得唯唯诺诺，那样

6、只会适得其反，让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样，虽然不是正式员工，但也要时刻留意自己代表的是兴业银行在客户中的形象，在遵循客户就是上帝准则的同时，也不能失掉自己的尊严。 其实，越到最终，我觉得自己的热忱就越少了，好在我们都是伙伴推销，所以在推销过程中，一旦自己受挫心情开头低落我都会跟我伙伴沟通。两个人的力气总比一个人的强。这样两个相互鼓舞和劝慰，才完善的度过了这段实习期。从这里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特殊是在推销过程中自信与热忱都是必备的。 在这期间空闲的时间里，我发觉银行每天都有许多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我

7、就埋在这些资料中，从这里面我也学到了很多当前的金融状况，特殊是美国的金融危机。由于我是要连续读研深造的，所以这些学问对我以后的学习也是有很大帮忙的。 在实习的日子里，我像一个真正的员工去对待工作， 暑假在银行实习报告范文 暑假在银行的实习报告 20xx年7月13日至8月28日，我在银行支行度过了一个半月的实习期。在这段实习的日子里，我经受了许多，学到了许多同时也熟悉了自己现如今存在一些的优点和缺乏。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下： 先来简洁地介绍下兴业银行吧： 兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一， 1988年8月26日开业，注册资本39.99亿元，总行设在福建省福州市。 开业以来，兴

8、业银行始终坚持以支持国家经济建立、效劳客户进展为己任，以建立一流现代商业银行为目标，改革创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、安康进展，经营治理现代化水平不断提升，渐渐成长为中国金融业的一支有益力气。 (一)各项业务持续、快速、安康进展 截止 XX年末，兴业银行资产总额2600亿元，比年初增长46%;本外币各项存款余额2077亿元，比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元，比年初增长58%;根据五级分类法，不良贷款比率2.49%，资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元，同比增长77%。依据XX年7月英国银行家杂志公全球银行1000强最新排名，根据总资产兴业银行列第2

9、73位，跻身全球银行300强。 (二)效劳网络日益健全 目前，兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个分支机构，推出了面对全国的网上银行在线兴业，开通了全国统一的客户效劳热线95561，并与全球550多家银行建立了代理行关系，根本形成了虚实结合、辐射全国、连接境内外的效劳网络。 (三) 业务创新积极推动 兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统效劳与新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推动金融创新，根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统效劳与新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推动金融创新，根本形成同业、公司、

10、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 (四)科技建立成效显著 兴业银行始终重视加强金融科技建立，在国内银行中领先实现了全行数据大集中，并不断在生产系统、安全系统、治理信息系统以及硬件建立上取得重大突破，是目前国内银行中唯一一家具备全年 365天、724小时不连续效劳力量和远程灾难备份力量的银行。 (五)人才队伍精干高效 经过十多年的改革进展，兴业银行初步集聚并培育起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。 为期一个半月的实习主要是以推销兴业通刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面：一是通过直接参加银行的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加

11、深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高。二是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前，我在东山支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的根本员工守则和销售业务书籍。期间我在各位领导和老员工的指导和帮忙与我自己的努力下，在半个月期间我根本都熟识了银行的各项操作流程和员工应当留意的各项守则。 在兴业银行广州分行东山支行后半段的实习日子里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最终装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩，但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作阅历又没有业务联系

12、，且初出茅庐的人来说，推销一种商品的确很难。所以刚开头几天真的无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观看和老同事的分析我总结了一下：该银行的刷卡机主要是销往月交易额XX0元以上的个体商户，而且推销最重要的就是要有急躁，要敬重客户。所以，2023暑假银行实习报告范文 提高专业技能、丰富暑期生活。以下是小编细心整理了20xx暑假银行实习报告范文，欢送阅读，仅供参考。 20xx暑假银行实习报告范文 一、前言 为了更好地学习专业学问、提高专业技能、丰富暑期生活，我在中国工商银行进展了为期一个月的暑期实习。这次实习虽然时间不长，但我却增长了见识；虽然没有工资，但是收获了阅历。 二、实习时

13、间 实习时间可分为两个阶段：7月20日至8月4日在非现金业务柜实习；x月5日至x月19日在公司业务部实习。 三、实习内容 1、非现金业务柜 依据两周的学习，我了解到非现金业务柜主要是办理诸如企业开户、转账汇款、购置支票、财政授权支付等对公业务。一般设在一楼大厅，客户不用领号直接到柜排队办理。当有客户来时，先弄清晰他需要办理什么业务，并且检查一下他的票据是否齐全，填写的内容、签字盖章是否完整，是否有字迹不清晰或者修改正的痕迹等等。初步检查通过后开头向电脑录入，通过特地的中国工商银行业务操作系统制单和必要的拍照、扫描等（比方汇款单上的公章、私章必需拍照看是否验印有效；假如是工行对工行的汇款转账必需

14、扫描上传取得上级部门的复合批准；超过50万的转账业务需要拍摄原始凭证）。制单完成后打印记录单和必要的手续费回执。复查无误后在原始凭证上盖上公章与业务员的私章（如跨行转账业务需要在非现金业务柜主任处复合签字盖章）。在每天结账时需要清理各种记录单，并检查试算平衡、整理归档。 我由刚开头接触时的摸不着头脑到慢慢熟识到最终的能上手操作几种常见的对公业务，在整个过程中，我觉得不仅学到了许多对公业务的操作方法，而且通过与师傅和其他实习生的沟通与学习熬炼了自身的学习力量，通过与单位的长辈们和客户们的沟通沟通又提高了我的待人处事的力量。 2、公司业务部 后两周我来到了公司业务部。公司业务部主要从事公司信贷工作

15、，很明显，同样是面对公司，非现金业务柜办理的业务具有金额相对较小、业务笔数多、办理时间短的特点，而公司业务部是向公司发放贷款，每发一笔款要经过周密的评估鉴定，持续时间长、发生金额大、发生次数相对较少，所以，两周的实习时间没能亲身体验一个完整的发放贷款过程，主要是靠学习已有的文件、报告，并帮助信贷员做事情。在此期间我了解到，一切信贷活动首先比央行的政策为标准，再对公司进展信誉考核，包括其法人代表和公司资产等，然后授信，对资产进展评估，发放贷款，然后进展跟踪。 四、总结 虽然只有短短一个月的实习时间，但从中我受益匪浅。在实习过程中熟悉了几位工作很娴熟、教学很急躁的“师傅”、一批年轻有为的正式实习生

16、和几个和我一样想多学点东西的在校大学生，通过和他们的沟通，不仅在专业学问方面有了很大的扩大，并且也开阔了视野，对自己的抱负和人生追求有了更高的要求。 我盼望，通过这次实习，能为今后的学习工作带来一点点帮忙，不管是学到的专业学问还是学习方法还是为人处事的力量。这些都是我这次实习的收获，最终我想感谢中国工商银行能给我这次实习的时机！ 2023银行暑假实习报告 实习是将自己在这几年在学校所学的东西运用出来的大好时机，每个人做完后都会有不同的经受和想法，你又在实习中遇到了什么呢？下面是由小编为大家整理的“20xx银行暑假实习报告”，仅供参考，欢送大家阅读。 20xx银行暑假实习报告（一） 为了能够拥有

17、一个充实的假期，利用好大一暑假珍贵的两个月，我毅然决然的选择了参与xx银行xx分行短期实习生的招生考试，通过一轮笔试和两轮面试，我特别荣幸的获得了在此行实习一个月的时机。 我认为，通过这一个月的实习，不仅能够让我学习到有关金融方面的一些学问，把握一些技能以外，更能让我通过这次实习，了解现在的就业形势，应聘笔试时会出怎样一些题目，企业单位侧重想考察你哪方面的力量，假如是外资企业，就需要提前练习练习自己的英语口语，以备之需。面试时，则需要首先注意自己的着装，了解考官会出怎样一些题目。信任在这次实习之后，对于应聘我不会再那么生疏，摸不清头脚，而是从经受中吸取阅历不断完善，在应聘时更加自如，更加自信。

18、 最终，参与这次实习也使我融入了新的集体，真正的走进社会、熟悉社会、了解社会，学会如何处理上下级、同事之间以及与客户之间的关系，信任在此之后我会变得更加成熟，更好的与他人相处，不断扩大自己的人际交往圈，结交更多有才能的人士。 【实习内容】 1、了解银行的根本业务： 介绍及办理借记卡、理财金卡、信用卡等业务，了解整个流程以及办理所需证件。 帮忙客户申请网上银行效劳，介绍我行个人网上银行的特色效劳，并帮忙客户完成转账、汇款、明细查询等一系列网上银行效劳。 帮助柜台帮忙客户完成电汇、柜台pOS、挂失、汇款等根本业务。 给客户简洁介绍我行每期的理财产品，并说明产品的预期天数和收益率等。 帮助企业银行效

19、劳部帮企业客户提取回单、对账单、利息单等根本工作。 2、学习根本理财： 学习根本的理财学问，以及了解理财产品的整个销售流程。 了解每期理财产品的期限、起购金额、保证收益、一般收益、销售日期、到期日、交易日以及交收日。 学习如何向客户介绍本行每期的汇率挂钩保本投资产品的特点以及其优点。 学会如何计算不同理财产品不同期限不同投资金额所对应的投资收益等。 学会如何填写投资产品的投资协议。 【实习心得】 一、英语的重要性 从高三步入大学，随着学习节奏和学习方式的变化，我们往往无视了英语的重要性，对待英语的态度从追求高分渐渐变为保佑及格得过且过，时间一长，连学习英语的热忱和积极性也被磨灭了。通过这次在x

20、x银行实习生的面试，让我熟悉到，连续这种学习英语的习惯和态度是万万不得的。 xx银行实习生的面试分为三轮，分别为一次笔试和两次面试。第一轮为笔试，有两份答卷，分别为个人信息表和规律思维力量题，由于此银行是外资银行所以均为全英文试卷。在答题过程中，我发觉有许多不认知的单词，或者是以前学过但意思想不起来，导致答题不是很顺当并且铺张了许多答题时间。其次轮和第三轮分别为主任面试和行长及行长助理等有关高层领导的面试。由于我们还是大学生，所以在行长面试时还是采纳了中文进展沟通，但通过与其他正式员工沟通得知，一般的面试也全部为全英文对话。并且，在聘请时还有明文规定应聘者必需持有四级或四级以上证书，一线城市则

21、必需持有六级证书。所以，通过这次在xx银行的实习生面试，让我熟悉到了学习英语的重要性和必要性，尤其是今后想要到外企工作的同学，更要娴熟把握英语这门沟通工具，努力学习为以后找工作奠定良好的根底。 二、礼仪的重要性 在第三轮面试时，行长有问过这样一个问题“你盼望在这里学到什么。”我记得除了说一些有关技能和人际关系的内容之外，我还提到了企业文化。一个好的外资企业必定有它自己独特的企业文化，这种文化是与国有企业有着根本区分的。所以我盼望能够从实习中了解和感受这种独特的企业文化，而礼仪礼貌正式一个企业文化和形象的外在表达。 首先，在外资企业中，需要重点留意的有两方面，一个是时间观念，另一个一个是着装问题

22、。在时间方面，由于我所在的银行为外资企业，周六日上班是付双倍工资的，节假日更是支付三倍工资，一般很少占用员工的周末及节假日。所以要求员工在日常工作日中，要按时上下班，决不能消失迟到或者早退的现象。假如由于你一个人没有时间观念而影响了其他人的工作进度，最终导致顾客无法正常办理所需的业务，影响了银行的形象和信誉，因此造成的损失，是个人很难担当的，所以要求每一位员工都有很强的时间观念。 其次是着装，员工的着装往往代表着企业的形象，也表达着企业的文化，干净的妆容既是工作的要求，也是对顾客的敬重。我所在的xx银行便是致力以最高之专业和诚信为准则，为客户供应优质和全方位的金融效劳，并营造优秀专业的企业形象

23、，所以严格的着装要求是企业进展的必定要求。一个企业是如此，大学更是如此，一个大学生的着装往往也表达着一个大学的教学质量和教学水平，所以作为大学生的我们应当合理着装，以洁净干净为主，制造良好的大学生形象。也应从现在开头关注职业着装要求，为以后应聘和工作打好根底和做好铺垫。 三、急躁、毅力以及主动性 通过这次实习，让我体会到上学和工作最大的不同就在于上学的时候我们每天承受到的都是全新的学问，教师的上课的内容每天都不一样，再加上课余生活特别的丰富多彩，所以虽然是每天上课，但不会感到单调和乏味。但是工作就不一样了，同一个岗位，每天所做的工作大都不尽一样，甚至就是重复前一天的工作，所以时间一长就会感到枯

24、燥乏味。就像我的这次实习，到第三个星期的时候几乎没有了当时的新奇感，肯定程度上就影响到了我工作的积极性和主动性，所以假如想在一个岗位上把工作越做越好就肯定要有急躁和毅力。除了急躁和毅力，还要会调整自己的心情，假如把消极的心情带到自己的工作中，那么必定会起到消极的作用。 其次是主动性的问题，我实习的部门是零售银行部，这里的每一个人每天都有大量的工作任务，所以假如是我自己等着他们来手把手的教我该如何做，那我可能一个多月什么都学不到。所以这就需要我有勤学好问的精神和特别强的主动性。假如我们做一件事总是被动的去完成，那么就很难到达我们预期的效果，但假如我们有一个积极的心态和主动的意识，那么或许最终会超

25、出我们预想的结果。工作是如此大学亦是如此，进入大学，没有了教师和家长的监管，我们在学习上往往就丢失这种主动性，被动的承受学问，被动的学习，所以成绩才会不那么抱负，通过这次实习让我熟悉到，应当尽快调整自己的心态，积极的面对每一门学科，充分调动主动性，争取取得更好的成绩。 四、有规划有目标 在实习中我留意到，每周一全部员工的邮箱里都会收到一份关于本周工作规划和目标的邮件，这件不起眼的小事却让我从中受益匪浅。大学中的我们就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船，只有找准了航向，我们才能更好的驶向大洋的此岸。有规划，才有奋斗的方向，有目标，才有奋斗的动力。不管是考研还是工作，不管是四级还是六级，马上大二的我们都

26、应当尽早的做好预备，知道自己该做什么，知道自己想要什么，为了目标，不懈努力奋斗。 最终感谢分行能给我这次实习的时机，感谢在工作上给我指导以及帮忙的领导和同事。通过这次实习，不仅让我熬炼了自己，也让我明确的今后学习的目标。在以后的学习和工作中，我会充分利用在这次实习中积存的阅历以及教训，不断完善自我，不断进步。 20xx银行暑假实习报告（二） 参与到银行实习，对我来说真的是一次极有意义的事情，在不断的前进中，得到更多的进步，我信任我可以做的更好的。不过银行实习对我来说，真的是第一次，我有些紧急。实习对我来说，当然非常有好处，可是实习的效果不好，那就是很让人气馁的了。我在考虑了很长时间之后，我就开

27、头了我在银行的实习！ 在xx银行为期两个多月的聘请筛选、理论培训以后，我有幸被安排到了xx支行实习，这两个多月以来，在师傅的细心教育下，我学到了很多书本以外的学问，受益匪浅。那天一早，我跟随经理来到了xxx区门口的xx支行，领导热忱地接待了我，并把我介绍给了同事们，看着他们亲切的笑容，我悬着的心最终放下来了。接着，过来交接班的我的指导教师消失了，她是刚毕业两年的大学生xxx，平常做事有条不紊，工作成效、效劳态度等都很不错，我悄悄宣誓要跟她好好学习。 在刚开头的一个月里，我们是被安排观摩学习为主的，师傅在做每项业务的时候，都不忘跟我具体讲解一些要点和留意事项，我总会很仔细地听取，并在随身携带的笔

28、记本上登记要点，一段时间下来，我觉察虽然还没有临柜操作，但对大局部常见业务有了肯定的熟悉，遇到这些业务时，能很快反映出操作的流程和留意事项等。而对于成天的工作流程，从班前预备，到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时，我就跟着她们连续学习，他们也会毫无保存地给我传授学问，这让我很快乐。看到姐姐们忙得不行开交时，我总会主动过去帮助，但是一开头，由于一些根本技能不扎实，反而有点越帮越忙，姐姐们会急躁地教我，特别平易近人，还给了我许多练习的时机。为了不让她们绝望，午休或空闲的时候，我会稳固各项理论学问，还有点钞、捆把等，但是数字录入好像给了我下马威，速度之慢让我脸红，原来以为银行业务相当简洁

29、，却发觉我有这么多根本技能都不会操作。师傅鼓舞我说“中文和数字录入的速度不快，就很难提高业务完成的速度和质量，要勤加练习，肯定会有成效的。”从今，我每天回家的功课除了点钞外，还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也特别关怀我的学习工作，常常跟我沟通，了解我的学习进度与遇到的困难，还会给我安排一些简洁的任务，让我有了更多实践的时机，也让我感受到了xx这个大家庭的暖和。 七月下旬，我忙完学校毕业和总行培训的事情后，经理安排我第一时间进展临柜实习操作，指导教师跟班指导。我负责的是贵宾窗口，主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间，师傅全程跟踪指导，全面把握我的表现

30、，并依据我的进步状况做好过程掌握。师傅毫不遗漏地传授给我学问，还使我的一些行为偏差得到了准时校正，我们成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我们很好地沟通，对于怀疑的、不清晰的，师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来，我已经能比拟娴熟地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大局部已经开办的业务，同时包括班前预备、班后整理工作及标准化效劳等。 在我实习马上完毕之际，行了组织了消防学问的学习和演习，让我们全行职工都学到了许多有用的学问，之后我们召开了全行的职工大会，行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告，接下来对支行这半年的工作业绩和存在的缺乏做了分析，指出了现阶段大家工作中

31、存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和详细的工作部署。最终我们支行全体员工一起聚餐，大家一起坐下来谈天、增进感情，大家都在规划着如何更好地建立xx支行。正像行长说的“只要每个人都有一种仆人翁精神，只要每个人都尽心去做好每一件事，就肯定能换来支行更美妙的明天。 两个多月来，我舍命地学习、工作，我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想，哪怕将来我不在这里工作，我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活，我的生命中多了一种经受。感谢xx银行给我们制造了这么好的实习条件，也感谢xx支行的领导和同事们给我帮忙和指导，他们不经意的一言一行，给我的生命留下了惊喜，让我在刚刚步入社会之际感受到

32、了最暖心的温情。 以后的岁月中，我不知道自己是否还能够连续在银行实习，不过我信任自己可以做的更好的。实习对我来说，进步很大，我信任自己可以做的更好的。前进中有许多的问题需要我留意，我信任自己可以做的更好的，努力就会胜利。以后我的路还有很长，不过我信任自己可以做的更好！ 20xx银行暑假实习报告（三） 据学校实习要求，本人于20xx年x月20日到x月25日在xx银行x县支行进展了为期5周的实习。实习期间，在单位指导教师的帮忙下，我熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好把握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。现将实习的详细状况及体会作一系统的总结。 一、实习单

33、位简介 xx银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成局部，总行设在xx。在国内，xx银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，效劳功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为中国最大的银行之一。在海外，xx银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财宝评为世界500强企业之一。 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在xx银行的实习，把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段： （一）了解实习单位根本状况和机构设置，人员配备等。 （二）学习银行的根本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务，如活期存款、整存整娶定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支

34、票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行业务；贷款业务等。 （三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 （四）总牢固习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。 总的来说xx银行的规章制度还是比拟全面的，它详细规定了职员的操作标准及行为守则。 其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色，已不仅仅局限于储蓄及放贷，与此同时，现代银行的效劳涉及到人民生活的方方面面，交保险，充话费，交罚单，买基金，炒股票，外汇，理财夸张一点就是“只有你想不到的，没有银行办不到的”。 下面谈谈我在x行的工

35、作经受，开头几天主要是跟在指导教师后面看，看指导教师详细怎么操作，也许看了3天，了解了银行柜面效劳的全套流程，由于x行有规定：非工作人员不得操作，并且我非x行人员，是不行接触现金的。所以刚开头我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。 然后，我开头学习储蓄业务。现在，xx银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换，、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进展帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的

36、对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。 经过三天时间的学习后，我开头学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对（我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步，还使用的是手工核对）；再看大小写金额是否全都，出

37、票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票一样，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开

38、户的状况下，如一些托付收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中心银行款项”科目。 三、x行银行的治理上的问题与存在的弊端 目前，银行由行政治理向经营治理转变，各银行纷纷开展应用及治理系统的开发建构，说明银行信息化建立重点由综合业务系统扩展到治理水平的治理信息系统，信息化建立的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合治理水平，由于x行本身对治理的熟悉起步较低，较晚。因此，消失了众多治理上的问题： （一）治理信息化的实质是治理中深层次的内容用到信息化的过程，必定涉及流程

39、改革，涉及各治理主客体利益的调整，因而阻力较大。并且，中国银行业现在只注意于增加业务品种，如何提高业务处理效率，对于后台治理本钱治理涉足较浅。因此建立一个包括财务治理，人力资源治理等在内的强大的银行后台治理信息系统成为将来几年改革的主旋律。 （二）职能相近的机构重复设置；部门之间的目标不同，导致一体化进程受阻；治理者不生疏各类业务产品，业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制，进展扁平化治理。 （三）纵向分工细，治理链条长，整体效劳效率低，横向部门多，职能单一，整体效劳力低，人力资源配置效率低下。 在x行的一个月我学到了许多在书本上学不到的东西，我对中国的银行系统有了一个粗略的了解

40、，也发觉了其中的一些缺乏与弊端。 （一）人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响，虽然银行业的制度是比拟完善的，但真正能做到的却很少，从我看到的文件，我知道这始终是x行的一个软肋。 （二）监管不力。虽然x行在每个营业部都安装了大量监控摄像头，并说会每天派人查看，但真正做到的分行很少。 （三）银行考核工程太多太杂，而且不科学合理，导致银行内部为了争业绩，造假严峻。 （四）工作重担全部落在内勤主任身上，责任也全部落在内勤主任身上，影响了办事效率，也简单导致职业犯罪。内勤主任作为三级主管，拥有至高无上的权力，同时也肩负太多的责任。银行的几乎每一笔大额资金往来都需要三级主管来授权，同时内勤主任还

41、要打印每天的报表，随时解决工作中的问题，把每天的柜员工作流水账装订成册诸此种种不枚盛举。然后消失任何事情或事故，责任先追究内勤主任的，再追究柜员的，每天我能看到的就是内勤主任在不停的奔波，忙得焦头烂额。我觉得x行有必要将权力下放或让更多的人来分担内勤主任的工作。 （五）柜员效劳态度有待提高。在临柜实习的那一个多星期，常常可以看到柜员想许谈天，而且柜员都比拟有时间观念，时刻看着是不是到下班的时间了，这都极大的降低了x行的社会影响力，以及在人们心中的形象。在银行业日益剧烈的今日，只有以人为本，以客户为上帝才能立于不败之地。 这次实习给了我一次很好的学习时机，我觉得银行业还是应当加强自身的治理力度，

42、做好监视工作，完善治理条例及施行方法，做到以客户为上帝，坚决杜绝职业犯罪，在日益开放的中国银行业大环境下才能立于不败之地。 四、小结 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 “千里之行，始于足下”，这近一个多月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经受，也是一个重要步骤，对将来走上

43、工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。 实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛或许是障碍或许是通向另一个世界的门票。 当我实习完毕的时候，再回首那绿色的麦穗的时候，看到那热忱洋溢的一张张笑脸的时候，我知道银行里还有好多好多要学的！ 暑假银行实习报告大全 【暑假银行实习报告大全】篇一 依据XX学校毕业实习的根本要求，本人于20xx年4月26日到6月26日在中国工商银行石家庄XXX支行营业室进展了为期6周的毕业实习工作。在实习这一段期间，在银行

44、负责指导的教师的帮忙下，我渐渐熟识了金融机构的主要经济业务相关活动，比拟系统地学习并较好的把握了银行大堂经理这一岗位的工作，专业理论水平和实际工作的力量都得到了肯定的熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一个比拟系统的总结。一、实习单位简介：中国工商银行(简称“工商银行”)最早成立于1984年的1月1日。作为中国现有资产规模的一家商业银行，经过这么年的不断改革不断进展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调进展的轨道。2023年末资产总额52,791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20xx年末，工商银行总资产134,586.22亿元左右，当前总市值14,344

45、.70左右，居全球上市银行之首。二、 实习内容：(一)学习相应理论根底学问及银行相关各种文件在实习的第一周,我主要学习了柜面操作根本学问以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面的相关学问，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体效劳效率。柜面相关学问主要有五大局部：对公业务,，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。其中详细包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中，要特别专心，由于这些学问点既散又细，而且对于一位银行效劳人员特殊是柜员来说，任何一点细小的规定假如操作失

46、误就可能酿成不行估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定，才能树立更强的效劳意识和竞争意识，以优质的效劳让顾客满足，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。(二)学习大堂营销技巧及解答客户询问大堂经理燕姐告知我，在大堂工作要特殊注意礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必需做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够快速作出反响，对大堂里消失的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机灵的处理并

47、解决消失的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿势友善地与客户沟通、沟通，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应当对自己布满信念。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们急躁解释;当客户不满时，我们准时安抚。我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完善无缺的效劳去赢得每一位客户的信任。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热忱，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以，作为一名大堂经理要有丰富的学问，随机应变的力量，以及擅长营销的口才。三、实习收获与体会(一)尽快实现角色的转变，是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说，一开头就做一