酒店财务经理工作计划开头语开头语.docx
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1、 酒店财务经理工作计划开头语_工作计划开头语 1. 饭店中长期战略规划,包括: (1)涉及饭店今后进展方向和进展目标的重大决策,以及为维护饭店的良好信誉而开民用工业的工作,饭店内外关系的协调。每年下半年制定的后三年饭店经营的滚动式规划和在此根底上制定的下一年的经营预算是饭店规划和进展的重要内容。(2)在此根底上制定饭店的设备设施修理保养更新改造规划。饭店的设备设施维护良好,这是饭店资产保值增加的前提。(3)饭店的经营进展方向和经营战略的制定和确立。(4)饭店人力资源的开发和治理规划的制定等。2. 饭店市场推广每饭从它诞生之日起,就与市场密不行分。市场是饭店经营活动的轴心,而顾客是市场的主宰。”
2、our customer are winners.”(我们的客户是赢家)赢得了顾客就是赢得了市场;而赢得了市场,就等于赢得了胜利。这里的市场指的是客源细分市场。总经理在做长期、细致的客源市场分析讨论后得出的市场定位须以相应的产品组合设计来完成其营销目标,要积极地组织市场推销工作。饭店员工的优质效劳也是实现促销的手段之一,这就是效劳营销的本质。饭店作为经营企业,它也毫不例外地获得利润为自己的最终目标。企业要生存进展就要不断扩大自己的规模。“东方不亮西方亮”,多元化的经营,可以削减饭店业目前的买方市场风险。一旦饭店受到冲击,其他方面可以弥补。多元化经营,可以为饭店企业的进展寻求新的经济增长点。同时
3、,它还能使饭店的人力资源,财力资源,物力资源得到更高层次的合理配置使用。3. 饭店人力资源开发饭店整体运作的核心是总经理,他负责日常经营活动的全面治理和统一指挥。饭店总经理重视人力资源治理首先是选拔好饭店中高级人员。特殊是选好副总经理、驻店经理及部门主管。4. 饭店经营决策决策在现代饭店整体运作中居于首要地位。总经理决策水平的凹凸,直接影响到现代饭店的经营成果。饭店总经理如何捕获市场经济进展的最新信息,科学把握饭店营运进展的趋势,抓住机遇准时调整经营策略进展科学有效的决策,使饭店在市场中获得胜利,取得良好的经济效益,这是经营决策的目的。5. 饭店的财务治理财务治理是饭店治理的“灵魂”。每个企业
4、以获得的经济效益,获得利润为目标,财务决策在饭店治理中起着不行缺少的重要作用。总经理对饭店财务工作的治理,首先要抓好每年下半年制定的三年经营滚动预算,然后,再依据三年滚动预算做将来第一年经营预算。为了促使经营状况良性循环,总经理每月都要对来自于各部门的预算报告加以整合,完成整个饭店及各部门预算完成状况的分析评述,并进展讨论争论。其次,总经理还要对同行饭店的经营状况做出分析比拟,了解本饭店在本地区与其他饭店的竞争中处于什么样的地位。通过分析,调整饭店的经营策略和方向。第三,总经理要依靠财务总监对饭店内部的各项财务工作进展详细治理。总经理要特殊关注对本钱掌握,包括应收款的信用掌握,开源节流的治理,
5、关注每月每日的饭店营业状况。6. 饭店的公共关系饭店总经理,应当是一位精彩的公共关系方面的专家。他是饭店形象的代表,做好饭店的对外公共关系方面的工作是总经理的重要职责。一个饭店的形象如何,很大程度上取决于总经理的行为及其形象,以及总经理对公关工作的态度、做法和专业程度。建立融洽、良好的公共关系,可以为饭店经营治理打下良好的外部环境根底。经营一个饭店与社会各界有着千丝万缕的联系。各级政府和部门、海内外旅行社、工商税务部门等等,都需要总经理运用公关手段,来协调和处理好与他们的关系。建立良好的公共关系,还有一方面的内容就是要常常保持与来店vip客人的接触。饭店总经理常常访问老客户,会使客人感到荣耀和
6、光荣。总经理有重点地访问客人,使空和感到很亲切,会再度光临。总经理重视公共关系工作的另一层面在重视企业形象的设计(corporateldentity)。总经理要常常筹划本饭店在社会各界的良好形象设计,以使自己的饭店在本地区、乃至全国和世界范围内有良好的口碑。2023酒店经理工作规划开头语 20xx年是酒店争创预备四旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素养,提高效劳技能是当前夯实内力的迫切需求。依据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培育“一专多能的员工”活动为契机,进一步推动员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。 一
7、、指导思想以饭店经济工作为中心,将培育“一专多能的员工”的主题贯穿其中,仔细学习深刻领悟当今培训工作的重要性,带发动工整体素养的全面提高。二、酒店的现状当前酒店员工效劳技能及效劳意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要表达在员工礼节礼貌不到位,对客效劳意识不强,员工业务不熟等方面。三、当前的目标和任务20xx年度的员工培训以酒店进展和岗位需求为目标,切实提高员工熟悉培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增加竞争岗位投身改革的自信念,培育一支效劳优质、技能有特色的高素养员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。四、严格纪律树形象纪律是一个团体范围正常工作和生活所必
8、需遵守的行为规章,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无法规不成方圆”。所以,总办要搞好20xx年的全局性工作,必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着装扮要标准,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。五、创新治理求实效1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。严格卫生治理是确保酒店环境干净,为来宾供应舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生治理力度,除了连续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进展不定期的检查,并且严格根据标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进展通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增加各
9、部门的责任感,调发动工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的生殖顶峰期,我们要加大治理力度,切实毁灭蝇蟑鼠等虫害。花草是美化酒店、营造“温馨家园”不行缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的治理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的干净美观,并依据状况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给来宾以温馨、舒适之感。2、创新宿舍治理,打造员工“舒适家园”宿舍的治理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大治理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个干净的寝室环境,我们要求宿舍治理员搞好公
10、共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排催促寝室人员清扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进展检查,将检查状况进展通报。其次要加强寝室的安全治理,时刻不忘防火防盗、制止外来人员随便进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。第三要变治理型为效劳型。治理员要转变为住宿员工的效劳员。住店员工大多是来自四周八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会阅历缺乏,因此,在许多方面都需要我们的关怀照看,所以宿舍治理员要多关注他们的思想心情变化,关怀他们的生活,尤其是对生病的员工,要赐予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的暖和。六、节能降耗创效益1、加
11、强酒店办公用品、服装及劳保用品的治理我们将参照以往的有关标准规定,并依据实际状况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进展妥当保管,防止变质受损。2、加强车辆乘车卡及电话的治理建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、修理治理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的治理及登记制度,防止私用。七、宣传、推介亮品牌1、要提高文件材料的写作水平与质量,准时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案治理,建立
12、档案治理制度,对存档的有关材料、文件要妥当保管,不得损坏、丧失。2、准时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建立中涌现出的先进典型,竭力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。八、新员工入店培训:人事部新员工入职培训每月开展一至两次(详细状况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的顶峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进展培训。培训后人事部将进展考核,考核结果将作为员工转正的依据。酒店财务经理工作规划格式 一、加强标准治理、做好日常核算 1、依据公司核算要求和各部门的实际状况,根据会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的
13、初始化工作。2、协作会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进展审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。3、协作外部审计机构对总公司上一年度财务收支状况进展审计,提高资金使用效益。4、协作公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务治理制度的拟稿工作,加强财务制度建立。5、做好日常会计核算工作。根据会计制度,分清资金渠道,仔细审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进展记账。做到“三准时”:即准时编制有关会计报表,准时报送税务等部门;准时装订会计凭证;准时清理往来款项。出纳要严格根据现金治理方法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;准时
14、精确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发觉金支票和转帐支票。6、协作销售部了解货款回收状况,做好货款回收工作。7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式进展。企业将来的进展空间将重点集中在新业务领域,务必在熟悉、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、进展新业务,走在同业前面,占据市场。9、完成公司董事会及CEO临时交办的其他工作。二、加强根底防范、做好安全工作1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进展检查,若有隐患,准时处理并向
15、上反映;准时加以整改。2、票证治理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的治理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。3、负责防火安全。严格执行用电治理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进展严格治理,实行有效措施保证地上无乱扔烟头。4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发觉问题准时处理并向上汇报。三、加强考核考评、提高工作质量1、严格遵守会计人员职业道德和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。2、严格进展考勤工作。严格执行上下班制度,保证每日工作的正常进展。3、要建立和健全各项治理根底工作制度,促进企业治理整体水平提高。企业内部各项治理根底工作制度,包括:财务治理制度、财产
16、物资治理及清查盘点制度、行政治理制度,依据各项治理制度的根底工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必需做什么、什么时候做、在什么状况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自担当的财务治理根底工作都清晰,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业治理整体水平。4、建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调进展,严格审核费用开支,掌握预算,加强资金日常调度与掌握,落实内部各层次、各部门的资金治理责任制。尽量避开无规划、无定额使用资金。四、加强素养养成、推动队伍建立随着后勤集团的不断壮大,面对日趋简单的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素养日
17、显重要。1、仔细学习会计法、企业财务治理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立坚固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵抗不正之风。2、加强业务学习,提高业务水平。定期进展业务培训,更新业务学问,扩大学问面。在把握根底学问的同时,加强计算机学问的学习,以适应现阶段财务治理的要求。与此同时,仔细学些税务、金融、等相关性学问,以拓展学问面,提高理论和实际操作水平。3、加强学术沟通。学术沟通是提高会计人员素养的重要方面。通过撰写论文,可促进理论学问,有利于总结工作中的阅历,提
18、高业务水平,还能提高写作力量和口述力量。通过对会计人员素养的培育,全面提高公司的财务治理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、精确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的进展。酒店财务经理工作规划报告 一、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是: 1、仔细组织本部门员工积极参与酒店各阶段的主题培训,积极参加其他部门的培训和学习。2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作规划落实详细,并在学习中总结成绩,找差距。3、开展技能比武,今年我们将开展珠算竞赛、收银结帐速度竞
19、赛、点钞竞赛、一般话竞赛等一系列技能比武。二、做好日常财务根底工作,确保酒店经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,确保外结资金回笼率为95%以上。2、严格遵守会计制度,严格按会计法进展核算,严格做好收银稽核工作。按月准时编制好各类报表,搞好月度分析。4、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商议,有事不推诿。5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的支持。三、加强财务治理,力争在本钱费用治理上有新的突破,主要措施有:1、在酒店财务工作规划中更严明一条:严厉财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强本钱
20、费用掌握,不断完善各项治理制度,做到大支出有规划,小开支有掌握。2、在尽量满意经营需求的状况下,降低整个酒店的存货量。目前,酒店存货达XX万元之高,其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一现状,我们从四个方面着手。第一,我们仔细进展物品清理、分类,在半年内与工程部、选购部一起,实行充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。其次,我们依据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。第三,我们的仓管人员在日常工作中肯定做到勤清理、勤申报,严格掌握,确保酒店存货最低限额存量。第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。
21、每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明,仔细分析,提出合理建议。总之为削减资金占用,为削减利息支出,为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。3、我们准时把握整个酒店的本钱费用状况,对各部门原料及物料等耗用状况定期进展分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析状况准时反应到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会供应真实的本钱分析和价格信息,从而准时调整进货价格,削减本钱费用支出,为酒店整个物耗本钱下降X%准时供应精确、真实的财务依据和分析资料。很清楚的记得海尔集团总裁张瑞敏说过,把每一件简洁的事做好就是不简洁,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
22、让我们在市粮食局的正确领导下,在以李总为首的酒店领导班子的正确决策下,注意细节,从小处节省,从本职做起。 20xx年酒店财务部工作规划已细分为以上三点,为不受外界因素的影响全体财务人员齐努力,情满XX,同心同德,为全面完成酒店各项工作任务,为实现酒店今年的经营奋斗目标而扎实工作。酒店副经理工作规划开头 本人xx嘉年华康乐部经理xx,在部门试营业至今六个月里,在酒店各高层领导的指挥下,率领本部门全体员工,共同努力完成总公司制定的各项经营、治理指标,共同提高酒店和本部门的效劳质量、治理水平和经济效。确定酒店和我部门的经营规划进展规划及经营方针,制定康乐部的经营治理目标,并指挥实施。 一、主持制定和
23、完善康乐部各项规章制度,建立健全内部组织系统协调各部门关系,建立内部合理有效的运行机制;为使我部门的日常运行逐步纳入到工作有规划、有知道、有跟踪、有总结的治理系统中去,有效的将规划性工作和应急性工作亲密结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立规划性的工作制度,通过每日总结、规划,对各项工作有规划、有落实,按规划步骤予以评考。部门营业之初,各项制度未健全,制度的完善及各项工作程序确实立,需要在长期大量的时间中方能逐步完成,本部门各项岗位程序及流程已制定。在目标考核方面,一方面根据已出台的考核实施方法进展考核,另一方面每月召开工作总结会,针对指定的工作规划,总牢固际实施进度,提出需解决的问题使
24、得各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。 二、讨论并把握市场的变化和进展状况,指定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并把握市场的变化与酒店、ktv的进展息息相关的信息。我康乐部证明基于此紧扣市场脉搏,即使提出各阶段工作重点: 六月份:部门试营业之初,组织安排各部门基层效劳人员的工作岗位和续聘优效劳人员,完成酒店ktb的宣传单发放任务。七月份:为节省陈本,下达了局部低值易耗品的停供制定,并相应加强对本部门的硬件设施的维护力度。八月份:对ktv局部问题房间进展全面系统的维护,确保部门硬件设施设备的完好性。九月份:制定了局部果品供应商的供给,相继联系了多家价廉物优的供给商,并屡次到
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