银行上半年业务工作总结（9篇）.docx

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1、 银行上半年业务工作总结（通用9篇）银行上半年业务工作总结1 我在银行已经工作了也许6个多月的时间了，这段时间由于我还是新人的原因，因此并没有从事柜员方面的工作，也是由于不想由于自己的业务学问不娴熟从而误导其他人，因此今年上半年我主要是从事一个类似于银行大堂经理助理一类的职务，其实最主要的还是跟着大堂经理多学、多看，这样我才能够有着一个质的成长，以下便是我上半年的工作总结。 一、上半年的工作内容 我在上半年主要是跟着大堂经理一起学习各种业务的讲解以及办理状况，其实除了我以外还有两个员工也在跟着学习，只不过后来他们都申请调去了其他的部门，只有我在自信缺乏的状况下想要将自身的理论学问学得更扎实一些

2、，实际上经理对我勤于学习的态度还是比拟满足的。 当我观察有客户进入银行想要办理业务的时候，我会起到一个向导的作用，告知他们一些银行业务的学问，假如有什么不明白的地方我会逐字逐句地向他们解释，然后他们便能在最短的时间内办理好自己的业务，也相当于为他们节约了很多的时间，不过遇上自己解决不了的问题我还是会不得不麻烦经理。 二、上半年取得的成就 由于我自身的效劳态度比拟好，再加上为了更好地为四周的居民解释银行的业务学问，我还特地学习了当地的一些方言，只不过由于工作需求的原因，因此大多数的时间还是使用一般话，主要还是本着为客户办理业务节省一些时间，另外在来我行办理业务的客户比拟多的时候，我也会帮助安保人

3、员维护好现场的秩序，最终我由于表现良好成为了银行优秀员工的预备成员，正式的优秀员工称号也许要到下半年才会最终评定出来。 三、上半年工作中的缺乏 其实我是属于那种理论尚可、实践缺乏的人，也就是说我平常的学习态度是比拟好的，但是实际上在为人讲解的过程中声音比拟小，一旦人比拟多的时候我甚至会感到有些慌乱，实际上我觉得自己这样的缺陷假如不能够尽快改正的话，很有可能会影响到自己以后的职业进展，而且我觉得自己最近在工作方面确实懈怠了不少，应当要重点留意这些方面的问题了。 我觉得自己在做好上半年工作总结之余还应当要提前制定好下半年的工作规划，至少在以后的工作之中我应当要将自身的步伐迈大一些，不要总是在工作中

4、畏手畏脚的，而且遇上心情不耐烦的客户的话很简单在对方心中留下一个不好的印象，不过我目前扎实的学习态度还是应当要连续保持下去的。 银行上半年业务工作总结2 今年上半年对我来说，是加强学习，克制困难，开拓业务，快速安康成长的半年，这半年对我的职业生涯的塑造意义重大。我在领导的带着与指导下，我学到了许多业务学问和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍旧对我赐予充分的鼓舞，使我更加信念百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改良，并不断进步。现将上半年工作状况总结如下： 一

5、、思想与工作 我能够更加积极主动地学习银行的各项操作规程和各种制度文件并准时把握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了许多书本以外的专业学问与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积存了一笔不小的财宝。在工作方面，我有剧烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，仔细落实领导安排的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态，在把握客观环境的前提下，讨论客户，通过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满足，通过自身的努力来维护好每一位客户。 二、技能方面 我个人也能够积极投入，训练自己，

6、我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的xx银行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为xx银行事业发出一份光，一份热。对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打与娴熟的同事相比还有肯定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，由于我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 在日常的工作生活中，我能够准时地融入到xx银行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的协作，由于

7、一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结全都，才能提高工作效率，制造出更多非凡的业绩。 三、效劳方面 银行做为效劳行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品效劳，银行的各项经营目标需要通过供应优质的效劳来实现，由此可见，效劳是银行最根本的问题。做好银行效劳工作、爱护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的需要。 我信任，机遇总是垂青有预备的人，终身学习才能不断创新。学问造就人才，岗位成就幻想。有一种事业，需要青春和抱负去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的xx

8、银行永久年轻和壮美，兴盛和兴旺! 银行上半年业务工作总结3 上半年的时间里我能够仔细做好银行员工的工作并积存了不少的阅历，作为银行员工我能够履行自身的职责并通过工作中的努力得到同事们的认可，可以说我在年初阶段便针对上半年银行工作的绽开制定了规划，所幸的是通过这段时间工作的完成让我意识到自己的力量又有了提升，为此我总结了上半年银行工作的阅历以便于更好地指导今后的进展。 一、能够娴熟为客户办理业务 从而做好了自己的本职工作，在银行工作中办理业务的效率往往能够表达出员工的工作力量，所以我在柜台能够做好客户的接待工作并加强了相互间的沟通，每当客户对银行业务有不了解的地方我都会细心和对方进展解释，通过业

9、务操作的运用以及资料的查询能够加深我对银行业务的理解程度，对我而言每帮忙一个客户做好这方面的工作都是对自身力量的稳固，所以我在办理业务的时候能够依据客户的需求供应帮忙从而得到了对方的认可，而且在处理内部业务的时候也能够进展反复核算从而确保账目方面不会消失过失。 二、对各类空白凭证进展保管并对同事们领用的状况进展办理 这类工作虽然比拟根底却也能够反映出银行员工的力量所在，所以我在进展登记的时候能够秉承严谨的作风来仔细对待，每次的领用都能够做好严格的登记并对相应的单据进展保管，这样的话当领导进展检查的时候也可以做到账目清楚，有时我也会负责收集其他员工保管的单据并在整理过后上交给领导，究竟能够做好这

10、项工作也是我对银行工作仔细负责的表达自然不能够有所疏忽。 三、做好局部现金的保管与领用登记从而保障工作流程的正常办理 作为银行员工自然会在工作中涉及到现金的保管与领用，所以为了表达出自己的职责所在导致我会对相应的状况进展严格的登记，究竟做好这项工作也是为了银行的进展着想自然不能够有所懈怠，而且在营业期间本就需要使用到局部现金自然得专心记录才行，而且每次领用都会进展登记自然能够在完毕当天的工作以后做到账目清楚明白，只不过对于这项工作还是应当要更加细心从而更好地提升自身的效率。 在总结好上半年的银行工作以后我会尽快编制好相应的报表，对我而言努力完成工作才是我在职业进展中的价值所在，因此我不会放弃每

11、个用来提升自身时机并努力完成银行工作，而且我也会为下半年银行工作做好预备并努力完成这方面的任务。 银行上半年业务工作总结4 作为一名银行的柜员，我来到xxx工作也有半年了，特别感谢我能在这几个月中在xxx作为一名柜员工作，虽然一开头我的工作我没能做的尽善尽美，但是我还是在不断的努力完成自己的工作，并不断的在工作中努力学习以求进步。在这段时间我不断的在工作上学习优秀同事的手法，还在下班和休息的时候差资料，四处学习，最终我现在已经算是一个独当一面的银行柜员了。 但是和其他同事相比起来，我还不过是小巫见大巫，作为一个后代我还有许多的地方需要和阅历丰富的前辈们学习。为了让我在工作上能不忘之前的错误和阅

12、历，我每过一段时间都会登记一段工作总结，如今已经过了半年，就来整合一下吧。我的上半年工作总结如下。 第一点的总结并不是在工作上，由于我觉得对于自己来说，这半年的工作其实在人际交往上的收获更加的多。刚刚进入银行的我，虽然经过了培训，但是真正面对工作的时候还是有些无从下手的状况。而且在面对客户的时候还总是被说效劳不到位，其实这都只是我的紧急所导致的。在那时我甚至一度认为自己是不是不适合这份工作，还好，身为前辈的xxx前来劝慰了我，并给了我一些他的阅历。让我顺当的度过了这个阶段。 现在的我，无论是面对同事还是客户，都不会再有紧急的心情了，有的只是对工作炽热的心。 既然作为一名在银行工作的柜员，那么在

13、工作上就容不得有半点的马虎，假如在存取款以及其他业务的时候消失了过失，就会涉及银行和客户双方的利益，会给客户带来麻烦会给银行的名誉带来影响。所以在工作的时候我都万分当心，仔细认真的检查从自己这里过的每一笔账，由于我的努力，我在这半年的工作中，并没有在资金上犯下错误。 面对这份新的工作，我不说是拼上命去做好这份工作，但是我也在工作的时候特别的努力去做了。在这段时间里，我坚持以客户为本，以最好的效劳去面对客户。遇上有问题的客户也特别热心的去为他们解答手上的问题。除了刚开头的时候，我在后面几个月也收到了不少的客户好评。 总之，在这上半年里，我作为银行员工的力量有了很多的提升，但是我还有许多的上升空间

14、，这些都是我在今后努力的目标，盼望我在今后能更加的努力，争取在工作上拿下更高的成就。 银行上半年业务工作总结5 20xx对于我来说，上半年是加强学习、克制困难、进展业务、快速安康成长的六个月，对事业的塑造大有裨益。我从事发工资已经整整一年了。在领导的带着和引导下，我学到了许多商业学问和做人的道理，从中经受了最深刻的喜怒哀乐。领导可以充分信任我工作的方方面面，大胆让我施展才华，从中我得到了很好的熬炼。反营销是我的软肋，但领导还是给了我充分的鼓舞，让我更有信念面对困难，让我更有针对性地学习、提高、不断进步。 首先，在思想和工作上，我可以更加专心和主动地学习招商银行的操作流程和系统文档，并准时把握。

15、同事的敬业和真诚总是感染着我。工作期间能够虚心请教同事，学到了许多书本以外的专业学问和技能，深刻体会到团队精神、沟通协调的重要性。同时也为自己以后的成长积存了许多财宝。在工作方面，我有很强的敬业精神和责任感。我能努力工作，不挑三拣四，仔细执行领导布置的每一项工作和任务。在日常工作中，我总是关注市场动态，在把握客观环境的前提下讨论客户，通过对客户的讨论了解客户的业务需求，努力满意每一个客户，通过自己的努力维护好每一个客户。 其次，在技能方面，我个人是可以全身心地投入到训练自己的。在过去的半年里，我始终处于良好的工作状态，严格根据一名合格的招商银行员工的标准要求自己，立足本职工作，专注于业务技能的

16、培训，让自己在平凡的岗位上给招商银行一灯一热。 就我个人而言，数钱的技术已经超标，但是和技术娴熟的同事相比，还有很长的路要走。所以我用每一点点的时间去实践，由于我明白作为储蓄岗位的一线员工，要加强自己的专业技能，才能在工作中得心应手，为客户带来便利、快捷、精确的效劳。 第三，在日常工作生活中，能准时融入招商银行这个大家庭，专心处理工作，团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事的协作，由于一滴水只能在海里生存。只有不同的部门和同事相互沟通，相互合作，团结全都，才能提高工作效率，制造更多非凡的成就。 第四，效劳。银行作为一个效劳业，不仅销售自己的有形产品，也销售自

17、己的无形产品效劳。银行的各种业务目标需要通过带来高质量的效劳来实现。因此，效劳是银行最根本的问题。做好银行效劳，爱护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的需要。 每天都被同事的笑容感染，被他们的热忱感动。招商银行的效劳表达了“客户至上”的理念。在招商银行工作期间，我渐渐熟悉到“以客户为中心”是一切效劳工作的本质要求，是银行效劳的宗旨，是剧烈竞争洗礼后的理性选择，是追求与客户共赢的现实要求。银行就像生活，间或的插曲，客户轻轻说一声“感谢”，点燃了他们心中的激情；客户需要的是莫名其妙的埋怨时急躁的解释。激情让我对工作布满热忱，急躁让我仔

18、细对待工作，努力做好每一个小细节，精益求精。激情和急躁相辅相成，才能碰撞出最美的火花，工作才能完成。 一方面，“深入人心”要求我们在心中坚固树立效劳意识，而不是被动地、机械地与客户打交道，我们应当始终把客户放在心中，始终从客户的角度思索自己的表现。也要求我们准时精确地把握客户真正的内心需求，能够为客户想要什么而苦恼。不同的客户需要不同的心理，要深入挖掘，动态跟踪。我们必需区分客户和细分市场：一般客户的正规效劳改良可能会得到他们的极大认可，比方大堂经理的问候，柜台人员的微笑和礼貌语言；对于VIP客人，要多想想如何缩短他们的等待时间，节省交易本钱，供应共性化效劳和增值效劳。除了为客户供应准时、精确

19、、到位的效劳外，还需要刺激客户需求。 在时刻牢记客户的同时，我们不应当遗忘风险。在效劳过程中，要严格把握适度原则，效劳过程和手段必需符合法律法规，防止过度效劳。 最终说说我的缺点：由于工作限制和个人因素，反营销是我的弱点之一。在领导的指导和同事的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说：不要怕麻烦，只是由于没人找麻烦。麻烦越多，朋友越多。你的朋友越多，你进展业务的时机就越多。所以在以后的日子里，我会仔细练习自己的营销技巧，抓住每一个进展业务的时机，做好日常的营销工作。 20xx上半年过去了。下半年，我会始终保持“空杯心态”，虚心学习，连续努力。在今后的工作中，我还应当尽力做到以下几点： 银行上

20、半年业务工作总结6 xx银行员工个人上半年工作总结及下半年工作规划半年的时间转瞬即逝。回忆马上过去的，我在xx银行领导的关怀和同事的帮忙下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我半年来的工作状况及下步准备汇报如下： 一、工作总结 半年来，我始终坚持“工作第一”的原则，仔细执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满足为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户供应标准化和优质的效劳，取得好的成绩。为了实现“用户满足第一”，我除保证每天提前做好班前预备工作，做到准点开门、满点效劳之外，主动向客户营销我行产品，如基金，信用卡，理财等;并做到解释简明扼要，浅显易

21、懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，承受我行产品。对优质客户，我根本使用的是“站立式效劳”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还急躁细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。 时刻以“创新效劳，长久效劳”的效劳理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为储户供应标准化和优质的效劳。我刻苦钻研业务技能，在娴熟把握了原业务流程的根底上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的效劳。工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还留意努力提高自身素养，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进展

22、自我充电，努力自学计算机技能。 通过这几年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要连续本着仆人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本行的进展敬献自己的一份微薄之力。 我在竭诚效劳中赢得了笑容。优质的银行源于优质的效劳。文明标准效劳是社会进展对效劳行业提出的要求，也是xx银行自身生存和进展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的效劳理念，仔细遵守员工行为守则，做到行为标准、语言标准、操作标准，努力为客户供应实实在在的便利。效劳无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户供应更加满足的效劳。通过自己的努

23、力，不断提升效劳水平，促进了业务进展。我始终把xx银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，靠着自己满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信任与笑容。在我看来，客户满足就是我最大的幸福和欢乐。 我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信只有与自己的职业严密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起，从点滴做起，从本职工作做起，我喜爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我经常不断提示自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，

24、总是试着去包涵和理解他人，在得到客户的理解和敬重时，我总是满脸的幸福和欢乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作，但在这简洁的反复中却能收获到工作的欢乐。 二、工作规划 在马上到来的半年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为根底，抓大不放小”的目标，实行“确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户”策略，为xx银行做出新的奉献，我着力做好以下“四个效劳”。 (一)做好诚信效劳吸引客户。在剧烈市场竞争中，树立xx银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信效劳，诚信待客，诚信纳储。通过诚信效劳来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关

25、事业单位成为我行的重要客户。 (二)做好精细效劳留住客户。专心效劳，客户至上，注意细节，追求完善，始终是我追求的目标。我要通过细致化、共性化、专业化效劳，帮忙储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们效劳的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。 (三)做好真诚效劳打动客户。我要紧紧抓住我行所处的地缘优势，针对特别群体、特定人群制定点对点的效劳策略，用真心、用真情、用真意去效劳客户、感化客户。让客户真实地感到我们的效劳是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的效劳所打动而留在我行。 (四)做好创新效劳招纳客户。我深知，惟有效劳创新才能在剧烈的市场竞争中立

26、于不败之地，作为xx银行员工，要做到心系银行进展，更要做到心系客户利益。要在效劳过程中不断总结创新、不断探究求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满意不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新效劳理念融为xx银行的一种企业文化和品牌，通过创新效劳和品牌化影响，更多地招纳客户。 银行上半年业务工作总结7 20xx年是我负责工作的第x年，在领导的关怀和同事的大力帮忙下，本人顺当完成上半年工作任务，现将履职状况汇报如下： 一、强化效劳意识，优质高效为一线效劳 做为一名总行员工，效劳的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中，我注意对效劳意识的培育，将人性化效劳、亲情化效劳融入到工作的点点滴滴

27、中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客户所想，急支行与客户所急，高效率、高水平地为支行效劳。 二、强化风险意识，防范和化解金融风险 20xx年上半年是转型的半年，我树立了“营销无小事”的观念，坚持拓展与维护并重，留心客户的需求，留心客户的每一句话，深度挖掘客户价值，顺当完成了总行下达的储蓄存款任务。 四、强化队伍意识，提高条线人员综合力量 一是注意员工爱岗热忱和工作力量的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动，此举得到行领导的大力支持，充分确定为我行在加强案件专项治理，完善内部掌握机制上的有力举措。二是注意沟通反应掌握行为偏差。适时与支行沟通会出过失、工作量、银企对账、业务授权

28、等状况，有的放矢进展会计辅导。 五、工作中存在的缺乏及今后的准备 一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每每都有新的东西消失、新的状况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。把握新的理论根底、专业学问、工作方法以适应我行的进展，这都需要我跟着形势而转变，提高自己的履岗力量，把自己培育成为一个业务全面的银行员工。 在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务学问，把工作做得更好。 银行上半年业务工作总结8 回首上半年，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，精彩的完成了各项工作任务

29、，用才智和汗水，用行动和效果表达出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我对自己上半年工作进展总结： 一、端正思想，迎难而上 我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和时机为客户效劳，与客户交朋友，做客户情愿交往的朋友，通过自己不懈的努力，为自己交了一份满足的答卷。 二、身体力行，狠抓落实 在工作方法上，我

30、始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人，在效劳客户的过程中，我专心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简洁枯燥的效劳工作变得丰富而多采，真正表达了客户第一的观念，在与客户打交道的过程中，真正做到以诚相待，把客户的利益视为自己的利益，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，为每位客户量身推举我行的各种金融产品，客户也得到了双嬴，他们在满意自己需要的同时，也享受到了建行更加细致周到的效劳。 三、努力学习，不断进取 作为一名前台工作人员，有时自己在效劳中还不够急躁细致，需要把握的学问还许多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业学

31、问学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务力量，特殊是理财业务学问，全面提高综合业务学问水平。克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能由于取得一点小成绩而沾沾自喜，傲慢自大，而要保持糊涂的头脑，与时俱进，制造出更大的辉煌。同时连续提高自身政治修养，强化为客户效劳的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。 有一种事业，需要青春和抱负去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永久年轻和壮美，兴盛和兴旺。 银行上半年业务工作总结9 时间荏苒，半年的时间转瞬即逝。这半年，有领导的关怀与教导，有

32、同事的支持与帮忙，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔选择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚x年的帮助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款x多万增加到现在的x多万，净增x多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我半年中的工作状况作如下总结： 一、加强学习，提升自身素养 半年来，我能够仔细学习银行方面的业务学问，不断提高自己的理论素养和业务力量。在学习的过程中，我渐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比拟学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探究的。 二、开拓创新，查找新的市场增长

33、点 只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门访问，拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮忙客户理财的根底上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。 三、忠诚执着，为支行事业进展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我特别幸运的得到了这份抱负的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特别简单的事情，必定需要不断地学习、持续的磨练。工作x年多后仍旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的抱负，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后，我毅然打算留在支行，连续努力，用我的成绩实践自己当时的畅想，也消除家人的顾虑。 【银行上半年业务工作总结（通用9篇）】