酒店防疫防控应急预案汇总酒店的防疫应急预案,防护措施(九篇).docx

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1、 酒店疫情防控应急预案汇总酒店的疫情应急预案,防护措施(九篇)2023年酒店疫情防控应急预案汇总一 您好!很愧疚要耽搁你一点时间批阅我的辞职信。 大学毕业后我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。作为一名在酒店工作了三年多的员工，我对酒店有着一种非常亲切的感觉。在这里，我学会了许多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很快乐，在这里我完成从学生到员工的转变，他们教给了我在学校里面学不到的学问，如何为人、如何处事、如何工作 在酒店里，领导们也对我非常的关怀，从刚进入酒店开头，我就感受到从上至下的暖和。由于我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会

2、产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很骄傲，而且它始终陪伴着我，直到我离开但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永久也不会遗忘，究竟我曾经生活在一个暖和而又温馨的集体里。 李总，还记得第一次跟您近距离接触和熟悉是在200某年的时候。那时的我们参与酒店自成立以来组建的第一届篮球队，您正好是队长。让我意想不到的是，平常看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎，丝毫也不比年轻人逊色，虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩，但我们坚持究竟、团结奋斗的拼搏精神，同样赢得了观众与组委会的认同，最终摘取了精神文明风气奖的称号。这是您带着我们取得的第一次成

3、绩。 随着时间的消逝，斗转星移，您多年积存的工作阅历与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后，制定了一系列的政策与方针，重新定位了酒店的经营策略，不断地尝试新的机制与嘉奖、安排方法，力争让酒店的经济效益不断迈上新高，也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人敬佩的是，在今年的非典时期，同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时，您却以审时度势的目光，作出在做好预防工作的同时连续经营的打算，酒店也因此没有为客源的削减而受到大的损失，职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来或许只是为员工办了一点实事而已，可在我们眼里，在我们

4、心里都认为这才是一件大事，这才是为员工谋利益的举动，这才是一位被员工在心里面所认可的老总!而我，作为这个集体的一份子，更加感觉到您对员工的关怀与培育。 您确定想到，酒店要想在竞争剧烈的社会中立于不败之地，人才的培育与进展是不行无视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说，要想在酒店里得到长足的进展，就必需得到治理的岗位上去熬炼不行。恰恰是在酒店飞速进展的时刻，您也有意识的让我走到了治理的岗上来，盼望我从中能够学到一些治理的阅历和处理各种关系的方法，为酒店的进展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中得到升职，对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种鼓励，一种鞭策，

5、一种熬炼，对我而言，这正是您对我工作的一种确定，给我的一种鼓舞。在这里，我特别感谢您给我的这次时机，也想借此在这里向您说一声:“感谢”! 人往高处走，这句千古不变的名言好像在什么时候都特别适用，但是对于我来说，讲这句话时，声音是哽咽的，由于我立刻就要离开我工作了三年多的酒店，离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关怀我的领导们。当我做出这个打算的时候，心中的波澜久久不能平静。而在我把这个打算告知您的时候，李总，您又是那样的通情达理，不仅语重心长地替我权衡利弊，分析状况，提示我要做好家人的解释工作，而且又在办理手续方面赐予我各种便利和肯定的补偿，我真的不知该说什么才好。或许，千言万语也抵不过一句感

6、谢，我想再对您说一声“感谢您，李总”!万水千山多变换，人生如同戏一场。人的一生可能都要扮演许多角色，也可能要走过许多的路才能到达肯定高度，取得一些成就，得到众人的认可，成为主演。 盼望我的辞职没有给公司带来损失。祝福酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真诚的祝愿您在将来的人生旅途中一帆风顺。 此致 敬礼! 某某某某年某某月某某日 2023年酒店疫情防控应急预案汇总二 发包人单位：_ 承包人单位：_ 本工程酒店负责人：_ 电话：_ 施工队负责人：_ 电话：_ 依照中华人民共和国民法典及有关法律,法规的规定,结合家庭居室装饰装修工程施工的特点,双方在公平,自愿,协商全都的根底上,就发包人的酒店装饰修理工程

7、(以下简称工程)的有关事宜,达成如下协议： 第一条工程概况 1.1工程名称：_. 1.2工程地点：_. 1.3工程施工范围：_. 1.4工程承包方式：双方商定实行以下第_种承包方式. (1)承包人包工,包料 (2)承包人包工,局部包料,发包人供应局部材料 (3)承包人包工,发包人包料 1.4工程期限_天,开工_日期_年_月_日,竣工_日期_年_月_日. 1.5合同价款：本合同工程造价为(大写)：_元(详见附表5：_家庭居室装饰装修工程报价单). 其次条工程验收 2.1酒店验收负责人：_，验收标准：_合格。 第三条施工方式 3.1酒店方供应修理单据，承包方依据修理单据事情进展修理;如有紧急修理事

8、项需提前一至两天通知承包方增加人手、工种。 第四条发包人义务 4.1开工前_3_天,为承包人入场施工制造条件.包括：提前下修理单、封房、给承包方安排修理人员开房门，将室内能清走的物品尽量清走或将室内不易搬动的家具,陈设归堆,遮盖,以不影响施工为原则; 4.2供应施工期间的水源,电源; 4.3负责协调施工队与其他单位之间的关系; 4.4不拆动室内承重构造,如需拆改原建筑的非承重构造或设备管线,负责到有关部门办理相应的审批手续; 4.5施工期间发包人仍需局部使用该居室的,负责做好施工现场的保卫及消防等项工作; 第五条承包人义务 5.1施工中严格执行安全施工操作标准,防火规定,施工标准及质量标准,按

9、期保质完成工程; 5.2严格执行有关施工现场治理的规定,不得扰民及污染环境; 5.3爱护好原居室室内的家具和陈设,保证居室内上,下水管道的畅通; 5.4保证施工现场的干净,工程完工后负责清扫施工现场. 第六条工程变更 工程工程及施工方式如需变更,双方应协商全都,签定书面变更协议,同时调整相关工程费用及工期 第七条材料的供应 7.1由发包人供应的材料,设备,发包人应在材料运到施工现场前通知承包人,双方共同验收并办理交接手续; 7.2由承包人供应的材料,设备承包人应在材料运到施工现场前通知发包人,并承受发包人检验. 第八条工期延误 8.1对以下缘由造成竣工日期延误,经发包人确认,工期相应顺延： (

10、1)工程量变化和设计变更; (2)不行抗力; (3)发包人同意工期顺延的其他状况. 8.2因发包人未按商定完成其应负责的工作而影响工期的,工期顺延;因发包人供应的材料,设备质量不合格而影响工程质量的,返工费用由发包人担当,工期顺延. 8.3发包人未按期支付工程款,予以停工. 8.4因承包人责任不能按期开工或无故中途停工而影响工期的,工期不顺延;因承包人缘由造成工程质量存在问题的,返工费用由承包人担当,工期不顺延. 第十条工程款支付方式 11.1双方商定按以下第_种方式支付修理工程款：_ 合同生效后,发包人按商定直接向承包人支付工程款：_ 1、修理工程款按月，每月10号支付上个月进度款; 2.按

11、工程造价支付工程款，例：工程造价已达_元支付_元 3.其他支付方式：_. 11.2工程验收合格后,承包人应向发包人提出工程结算,并将有关资料送交发包人.发包人接到资料后_日内如未有异议,即视为同意,双方应填写工程结算单(见附表9：家庭居室装饰装修工程结算单)并签字,发包人应在签字时向承包人结清工程尾款. 11.3工程款全部结清后,承包人应向发包人开具正式统一发票. 第十一条违约责任 12.1合同双方当事人中的任何一方因未履行合同商定或违反国家法律,法规及有关政策规定,受到罚款或给对方造成损失的均由责任方担当责任,并赔偿给对方造成的经济损失. 发包人单位;：_承包人单位;：_ 日期：_日期：_

12、2023年酒店疫情防控应急预案汇总三 甲方(发包方): 法定代表人: 证件号码：: 乙方(承包方): 法定代表人: 证件号码： 此承包经营合同书由上述双方于 经甲、乙双方友好协商，为着合作经营共同进展之目的。就乙方承包经营甲方柏骏酒店事宜，达成如下条款，双方共同遵照执行： 第一条 合同标内物品 1、甲方供应给乙方承包经营的 平方米。详细可营业范围为 等。 2、附有经营所需设施、设备、用具(见清单) 其次条 承包期限 承包经营时间为20 年 月 日至 20 年 月 日，共 年，承包期满乙方有权优先续约。 第三条 押金及租金支付(以人民币计) 1、押金：乙方需向甲方缴纳押金共计为万元，签订本合同时

13、交纳万元押 金，人员正式入场筹备试业前交纳 万元押金。承包完毕后双方交接结清有关物业、设备用具及相关费用后七日内全额无息退还给乙方。 2、承包费用：乙方承包经营期内，每月租金为万元。包括场地租金。每月10号前需缴纳当月租金。 3、计租日期：甲方工程及房间配置完成可交付乙方正常营业使用之日起一星期后开头计租，乙方应在相应时间内支付甲方首月租金。 4、其他费用：乙方承包经营期间的员工工资及提成、营业宣传、水电费、税费、垃圾费、排污费等全部经营所需要交纳费用，由乙方根据规定向有关部门或单位缴纳。 5、押金和承包费用的支付方式：第1项和第2项商定的款项由乙方根据商定时间以现金和甲确认的票据方式向甲方交

14、纳。 第四条 甲方的权利义务 1、甲方按合同商定供应酒店给乙方经营，保证乙方独立自主治理经营。 2、为乙方供应现有的经营场所及设施、设备、用具等。(另附清单) 3、负责对乙方经营活动及食品卫生安全、质量、价格、效劳等进展检查和监视。 4、保证乙方经营所需的水、电正常供给(不行抗拒因素例外)。 5、免费供应停车场和室内广告给乙方使用。 6、甲方必需根据房间配备协定(另订)来配齐房间的各类设备设施固定资产(如客房电视机冰机等各类营业所需的设施)及数量。 7、甲方需负责酒店的工商、税务、消防、卫生等相关执照，确保乙方正常经营。需供应正常营业需要手续，如消防验收，营业执照审核合格等。如未合格因此产生费

15、用由甲方负责。 8、甲方所列权利及义务如因甲方缘由造成乙方损失由甲方负责赔偿。 9、因甲方缘由停水停电或因各类甲方需供应的验收未达标非正常停业一日由甲方减免乙方当月二日租金，当月连续非正常停业连续超过7天(含7天)或当月共计超过10天(含10天)，需减免当月租金。 第六条 乙方的权利义务 1、未经甲方同意，乙方不得擅自对房屋主体做任何改动。 2、负责经营过程对酒店全部设备、设施的维护、保养和修理，并确保合同期完毕时酒店全部固定资产不流失，人为损坏或被盗，否则按价双方协议赔偿。自然损坏不作赔偿。 3、经营期间，经营设备损坏或报废，由乙方负责修理或更换。 4、仔细做好食品卫生安全、社会治安、消防安

16、全用工等方面的工作，确保安全。 5、在承租期内经营自负盈亏，其对内、形状成的债权债务由乙方自行负责与甲方无关。 6、乙方应依法纳税，因乙方偷漏税收造成甲方受惩罚等损失的，乙方应担当赔偿责任。 7、乙方如发觉承包范围内影响安全隐患，如乙方改动产生的安全隐患应准时修理，属于甲方负责修理范围之内的，乙方应准时通知甲方修理，因乙方延误修理而造成甲方或第三者的人身财产患病损害的，乙方负责赔偿。 8、乙方担当日常消防安全责任并且担当消防设备设施的修理保养。 9、担当所聘用人员的社保、医疗、伤亡、用工、计生、治安及福利待遇等费用和责任。 10、乙方在经营期间造成一切违法行为，属乙方负责与甲方无关。 11、未

17、经甲方同意，乙方不得擅自转让承包或变相转让他人经营。 第七条 违约责任 1、在合同有效期内,若无不行抗拒因素发生,甲乙双方中的任何一方都不得终止合同,终止合同方视为违约,违约方应向守约方支付违约金万元并全额退回押金，给守约方造成损失的，还应当赔偿给守约方造成的损失。 2、乙方擅自转让承包他人经营的，甲方有权终止承包合同，并将保证金作为违约金予以收缴不予返还乙方，给甲方造成损失的，还应当赔偿损失。 第八条 合同终止 1、甲方或乙方如要提前终止本合同,应提前三十天正式书面并电话通知对方,双方应在结清全部费用及担当相应责任后本合同才能终止。 2、合同终止后,合同双方仍应担当原合同内所规定之双方应履行

18、而尚未执行完毕的义务与责任。 第九条 补充与变更 本合同可依据各方意见进展书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有一样法律效力。 第十条 不行抗力 1，任何一方因有不行抗力致使全部或局部不能履行本合同或拖延履行本合同，应自不行抗力大事发生之日起三日内，将大事状况以书面形式通知另一方，并自大事发生之日起三十日内，向另一方提交导致其全部或局部不能履行或拖延履行的证明。 2，经营期间若发生重大疫情或其他不行抗力自然灾难和社会大事，双方因相互体谅对当时租金或承包事宜作出修改或调整。 第十二条 争议的解决 本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。假如双

19、方通过友好协商不能解决争议，则可通过提起诉讼交有管辖权的人民法院裁决。 第十三条 生效条件 本合同自各方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。 第十四条 其 他 本合同式三份，具有一样法律效力。各方当事人各执一份，其他用于履行相关法律手续。未尽事宜另行协商补充。 甲 方： 乙 方： 法定代表人(或授权代表)： 法定代表人(或授权代表) 日 期： 日 期： 发包方(以下简称甲方)：_ 承包方(以下简称乙方)：_ 鉴于乙方多年始终为_大酒店的高级治理人员，对_大酒店有充分了解和熟识，双方依据中华人民共和国合同法及有关法律法规，经协商全都，签订本合同。 第一条 乙方承包经营_

20、大酒店，_大酒店的经营范围见营业执照。 其次条 酒店的坐落、面积、装修、设施状况 1.甲方承包给乙方的酒店位于_省_市_路_号 2.该酒店现有装修及设施、设备状况详见合同附件。 该附件作为甲方根据合同商定交付乙方使用和乙方在承包期满交还还给甲方时的验收依据。 3.本合同签订后_日内，甲乙双方共同对移交给乙方的_大酒店的财产进展清点、确认。 第三条 承包期限、用途 1.该酒店承包期限共_年。自_年_月_日至_年_月_日止。 2.承包期满，甲方有权收回该酒店，乙方应如期交还。 乙方如要求续承包，则必需在承包期满_个月之前书面通知甲方，经甲方同意后，重新签订承包合同。 第四条 承包金用支付方式 1.

21、该酒店每年承包金为_元(大写_万_仟_佰_拾_元整)。 2.承包金支付方式如下： a 分二次付款，自本同生效后_几天内付清，第一次应交承包金_元;其次次到_时止，需交_元。 b 一次性付清，至本合同生效_天内全部缴清。 第五条 承包期间相关费用及税金 1.甲方应担当的费用： (1)在承包期间，房屋和土地的产权税由甲方依法交纳。假如发生政府有关部门征收本合同中未列出工程但与该房屋有关的费用，由甲方负担。 (2)_ 2.乙方交纳以下费用： (1)乙方以肯定的自有资金作抵押(或担保)，乙方的抵押(担保)额为_元。 (2)乙方应按时交纳税收及相关的费用，如不按时交纳费用引起的后果则由乙方全部担当责任。

22、 (3)_ 第六条 酒店房屋修缮与使用 1.在承包期限内，甲方保证该房屋的使用安全(乙方使用不当除外)，其它所属硬件设施的修理责任由乙方自行负责。 a.甲方提出进展修理须提前_日书面通知乙方，乙方应积极帮助协作。 b. 对乙方的装修装饰局部甲方不负有修缮的义务。 2.乙方应合理使用其所承包的房屋及其附属硬件设施。如因乙方使用不当造成房屋及设施损坏的，乙方应马上负责修复或者经济赔偿。 3.乙方如转变房屋的内部构造、装修或设置对房屋构造有影响的设备，设计规模、范围、工艺、用料等方案均须事先征得甲方的书面同意前方可施工。 第七条 对酒店的装修局部各自应担当的责任 1.因正常缘由解除合同或终止的，乙方

23、对酒店的装修费由甲方担当_%，乙方担当_%;因客观缘由(如拆迁、政府行为、国家法律政策变动、非典等非人为因素所能掌握的)导致合同无法履行的，乙方对酒店的装修费由甲、乙双方各担当_%; 2.因乙方过错导致合同解除或终止的，甲方有权选择以下权利中的一种： (1)依附于房屋的装修归甲方全部。 (2)要求乙方恢复酒店的原状。 (3)向乙方收取恢复工程实际发生的费用。 第八条 酒店的转让与转租 1.在承包期间，甲方有权依法定程序出卖乙方所承包的酒店。出卖后，本合同对新的酒店全部人和乙方连续有效。 2.未经甲方同意，乙方不得向第三人转租及转让、转借酒店。 3.甲方出售该酒店，在_个月前书面通知乙方，在同等

24、条件下，乙方有优先购置权。 第九条 合同的变更、解除与终止本合同 1.本合同生效后具有法律约束力，甲、乙双方均不得随便变更或者解除本合同，需要变更或解除时，须经双方协商全都达成新的书面协议。 2.甲方有以下行为之一的，乙方有权解除合同： (1)供应不符合商定条件的酒店设施，严峻影响经营。 (2)甲方未履行房屋的修缮义务，严峻影响经营。 3.在承包期间，乙方有以下行为之一的，甲方有权解除合同，收回所承包给乙方的酒店： (1)未经甲方书面同意，转租、转让该酒店。 (2)未经甲方书面同意，拆迁变动酒店构造。 (3)损坏承包的酒店设施，甲方提出的合理期限内未修复的。 (4)未经甲方书面同意，不得应用于

25、酒店以外的用途。 (5)利用所承包的酒店进展非法活动。 (6)逾期未交纳按商定应当由乙方交纳的费用，已经给甲方造成损失的。 (7)拖欠承包金累计_元。 4.承包期满合同自然终止。 5.因不行抗力因素导致合同无法履行或者无法完全履行时，甲、乙双方帮助商全都，可以变更或者解除合同。 第十条 酒店交付及收回的验收 1.甲方应保证承包期间酒店本身及附属设施、设备处于正常使用状。 2.验收时双方共同参加，如对装修、器物等设施有异议应当场提出。当场难以检测的，应于_日内向对方提出异议。 3.乙方应于承包期满后，将承包酒店及附属设备、设施如数交还给甲方。 4.乙方交还甲方的酒店及附属设施应保持完好的状态，不

26、得留下物品或者影响酒店的正常经营。对未经同意留下的物品，甲方有权处置。 第十一条 违约责任 1.甲、乙双方应全面实际履行 本合同，不履行或者不完全履行的应负违约责任。 2.在承包期间，乙方有第九条第三款的行为之一的，甲方有权终止合同，收回酒店的经营权，乙方应根据合同总承包金的_%向甲方支付违约金。 3.承包期间，乙方逾期交纳本合同商定应由乙方负担的费用，每逾期一天，则应按上述费用总额的_%支付甲方滞纳金。 3.在承包期间，乙方未经甲方同意，中途擅自退包的，乙方应按合同总承包金的_%向甲方支付违约金。若支付的违约金缺乏弥补甲方损失的，乙方还应担当赔偿责任。 4.在承包期满，乙方应如期交还酒店房屋

27、。乙方逾期归还，则每逾期一日应向甲方支付_元的滞纳金。乙方还应担当因逾期归还给甲方造成的损失。 第十二条 保险 在承包期限内，乙方应以甲方的名义，向保险公司投保如下的保险，并在保单上注明甲方是投保人，乙方是附加受保人。 (1)财产险 (2)公众责任险 (3)劳工保险 (4)其他按国际酒店行业标准应投的保险。 第十三条 关于酒店公章的使用 1.承包期间，甲方供应给乙方酒店的公章，但甲方概不负责乙方在承包期间内乙方所负的任何债权债务。 2.在必要的时候，甲方可以对乙方使用酒店公章实行检查、监视。 第十四条 免责条款 1.因不行抗力缘由致使本合同不能连续履行或造成的损失，甲、乙双方互不担当责任。 2

28、.因国家政策需要撤除或改造酒店的房屋，使甲、乙双方造成损失的，互不担当责任。 3.因上述缘由而终止合同的，承包金根据实际使用时间计算，缺乏整月的按天数计算，多退少补。 4.不行抗力系指不能预见、不能避开并不能克制的客观状况。 第十五条 争议解决 本合同发生的争议，由双方当事人协商或申请调解;协商或调解解决不成的，按以下第_种方式解决(以下两种方式只能选择一种)： 1.提请_仲裁委员会仲裁。 2.依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。 第十六条 本合同未尽事宜，经甲、乙双方协商全都，可订立补充条款。补充条款及附件均为本合同组成局部，与本合同具有同等法律效力。 第十七条 其他商定事项 第十七条 本合同

29、自双方签(章)后生效。 第十八条 本合同及附件一式_份，由甲、乙双方各执_份。具有同等法律效力。 甲方：(签字盖章)_ 电话：_ 传真：_ 地址：_ 邮政编码：_ 乙方：(签字盖章)_ 电话：_ 传真：_ 地址：_ 邮政编码：_ 2023年酒店疫情防控应急预案汇总四 宾馆营销由销售部负责，是对外处理公共关系和销售业务的部门，销售部的形象，直接影响宾馆的声誉。所以销售部也是树立良好公司形象的一个重要窗口，它对宾馆进展决策，为经理人制定销售方案，为宾馆开拓销售渠道，疏通关系网络，实现公关互联，极高经济效益和社会影响力都起到了重要作用。宾馆建立初期，工作重点赢放在以下几点。 一. 目标市场 (1)

30、各个公司到本地出差的员工;稳定性高，不具有太强的季节性。是特别有潜力的客户类型。 (2) 各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性，聚拢在一个时期。 (3) 零散客户;零散客户时刻都有，所以抓紧零散客户很重要，可以给公司在淡季创收。 二. 目标市场产品定位 宾馆行业受季节等各个因素影响，例如旅游旺季，销售量大， 三. 产品营销渠道 (1) 网络公布信息，网上销售。 (2) 与各大旅行社，旅游团队合作。 (3) 与各大公司，政府机关建立业务往来等。 四. 产品定价 (1) 淡旺季实行适当决策，适当提高或降低价格。 (2) 适当提高价格，并多打一些折扣。 详细实施方案 1.实行销售优待政策

31、 可以与各个酒店，旅行社合作，相互推举客户。共同进展。并对各大公司，政府机关，各事业单位及老客户实行优待政策，建立业务关系。并建立完善的档案治理系统，为客户建档，对客户实行分层治理，对重点客户，一般客户，和有潜力的客户进展分类建档。具体记录客户所在单位，客户姓名，地址，全年消费金额以及给该单位的折扣等等。积极听取客户建议，完善反应机制，准时修改销售决策。 2. 建立敏捷的鼓励营销机制。来争取客源 销售部应协作宾馆整体的营销体制，制订完善市场营销规划及业绩考核实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。每工作日必需完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤

32、，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾意见及建议，反应给总经理。 3. 中介开发： 宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比拟稳定的订房中介，结合23家次要中介的合作根本能保证酒店维持比拟高的 4.各部门亲密合作，进展优势 宾馆各部门做好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥宾馆整体营销活力，制造最正确效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推举宾馆，宣传宾馆，努力提高宾馆知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

33、 5.热忱周到的效劳 接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪效劳，“全天侯”效劳，留意效劳形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进展特别和有针对性效劳，最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，准时调整营销方案。 6.完善反应机制，准时修改制定决策 常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营治理和接待效劳动向，为酒店总经理供应全面，真实，准时的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 7.实行网络治理机制 建立公司网站，实行网上订房机制。并加强网络宣传，可以在各大网站公布宾馆信息等等。比方携程和易龙，加上同程、汇通天下。

34、 8.周期性优待促销 有许多种方式，主要目的固然是吸引周边散客及一些周边宾馆，宾馆的客源。现在许多宾馆都用送早餐，延迟退房(提高效劳附加值)，住16免一等等活动。这类活动开展主要要留意2点： 1.活动的吸引力，比方住10免1的诱惑肯定大于延迟退房的吸引，更能吸引消费者产生连续消费的冲动，零散客户可以在门市价的根底上打一点折等等。加强忠诚度。 2.活动的推广，例如，可实行针对性的会员电话访问，短信群发，传单发放等等。 宾馆的大局部运营及治理都是具有季节性的，完全可以依据实际状况调整并制定一套销售规划并予以实施。 2023年酒店疫情防控应急预案汇总五 2023年新冠疫情爆发，全国都陷入了灾难中，各

35、地隔离措施相继出台，为削减亏损、保证员工身体安康，南长城国际大酒店权衡利弊，积极协作政府落实隔离措施，暂停营业。截止到目前，酒店尚未恢复正常，期间所受的损失如何弥补，年度经营任务如何完成，成为了疫情完毕后面临的一个重大课题。鉴于当前形势，乐观估量酒店在2月底或3月初应能重新正常营业，在这个根底上，我思索应着重解决以下几个问题，以确保酒店得以连续生存和恢复良好经营状态。 1.持续做好预防工作。当前疫情只是得到有效掌握，距离完全扑灭尚有很大差距，据专家估量，疫情完全扑灭要到6月底。这期间，酒店恢复营业，但仍要做好预防工作，开业前员工需全部到岗进展卫生清洁和消毒，做好预备;营业中选购索证索票、大型会

36、议餐饮留样、定时消杀工作要连续严格执行，防止消失问题，因小失大。 2.主开工作恢复客流。受疫情影响，酒店原本承受的2月会议、宴席订单全部取消或延期，重新营业后，营销部门应主动出击，适时推出促销手段并做好宣传，跟踪本酒店取消、延期的会议或宴席，积极与主管会议、操办宴席的负责人进展沟通，适当赐予优待，促成短时间内恢复客流量。对非本酒店承办的会议，也可以拓展渠道，积极争取转到本酒店进展。 3.调整线上订单效劳。关注商务、政务类客人在疫情完毕后的住店需求，升级更新线上订单效劳工程，在客房配备洗手液、一次性口罩等物品满意客人需求，加强与线上治理员的沟通，更新线上房间介绍，增加线上订单客户的承受度。 1.

37、保持骨干队伍。人员流淌性高是酒店行业的一大特征，关键在于如何流淌。保住酒店进展，核心在于保持骨干队伍的健全。一般的员工流淌是常态，重要的是能不能保持骨干队伍，骨干队伍保住了，就保住了后劲，保住了酒店将来进展的余地。对骨干员工，要依据力量适时调整岗位，明确职责，充分调发动工的工作积极性，使员工的力量转化为酒店进展的动力。 2.强化员工治理。安排员工分阶段返岗，对没有准时安排返岗的员工，与员工形成全都意见。依据国家相关政策，妥当解决员工待岗期的待遇问题。依据返岗后的经营状况，有规划安排员工休假和轮休，以掌握人工本钱，提高工作治理的效率和劳动生产率，进展岗位优化。适度开展员工心理干预，积极引导员工正

38、确对待本次疫情，提高员工积极向上的心态，增加自身免疫力。做好与员工的沟通，培育员工的忠诚度，让员工养成与企业同患难、共命运的职业道德。 疫情之下，要有更强的危机意识，在保障客人利益的前提下，在全酒店形成挑战极限式降低本钱的气氛。努力缩减费用、剥离不良业务、杜绝亏损及没有质量的增长。节省经营，勤俭持家。可以考虑积极响应国家政策创立绿色酒店，降低洗涤本钱、能源本钱，同时也能打造绿色品牌，更易被客人承受。尝试推出国家的取消六小件规划，以降低经营本钱。但要特殊留意，挖掘本钱不能以牺牲质量为代价，在努力降低本钱的同时，要考虑到确保效劳品质和出品品质，同时要保持竞争力。危机过后，要逐步提升效劳品质，打造品

39、牌。 1.返岗员工要安排必要的防疫培训、卫生安全培训和食品安全培训。 2.新聘请员工要进一步强化业务培训，提升业务力量，尽快进入工作状态。 3.创新培训方式，尽量借助微信等平台开展网络培训，削减人员聚拢，避开消失问题。 2023年酒店疫情防控应急预案汇总六 疫情发生以来，县坚决贯彻习近平总书记对新型冠状病毒肺炎疫情防控工作出的重要指示和重要讲话精神，坚决贯彻落实中心、_、_市的决策部署，始终把人民群众生命安全和身体安康放在第一位，坚持“五早”，确保“五个不漏”，外防输入，外防集中，织密织牢防控网，阻断疫情传播链，坚决遏制疫情集中扩散，坚决打赢疫情防控阻击战，取得了阶段性成效。现将状况汇报如下：

40、 截至_月_日，我县没有消失新冠肺炎确诊病例或疑似病例。共排查出与确诊病例有亲密接触人员_人，已全部解除隔离医学观看。累计进展核酸检测_人，其中经两次核酸检测结果阴性_人，经一次核酸检测结果阴性_人。累计排查出安康状况有特别记录人员_人，正在医院医学观看_人，居家医学观看_人。自_月_日起，累计排查动身热人员_人(其中医疗机构_人，药店登记_人，其他登记_人)。 坚持把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，坚持把思想熟悉统一到党中心、国务院，_党委政府和_市委市政府的决策部署要求上来，提高政治站位，织牢防控责任网。成立以市委、县政府主要领导为组长的县新冠肺炎疫情防控工作领导小组，抽调精干人员_人进驻领导小组指挥部开展日常工作，建立高效协调的指挥体系。同时，建立“县、镇、村、组、医疗机构”五级联开工作机制，构建“县领导包镇、镇领导干部包联村、村干部包片、村民小组长包户，医务人员包人”五级包联责任。出台县四家班子领导包联新冠肺炎疫情防控工作方案，县领导带头深入疫情防控一线，负责催促指导包联镇村开展疫情防控工作。严格“属地治理，谁主管谁负责”。压实属地责任，明确部门职责，各级各部门单位实行“一把手”责任制，主要负责人领先垂范，靠前指挥，做到守土有责、守土担责、守土尽责。构建形成一级压实一