银行员工的述职报告（通用5篇）.docx

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1、 银行员工的述职报告（通用5篇）银行员工的述职报告 篇1 转瞬20xx年又开头了还记得去年今时，时间飞逝。刚刚入行的甚至都没有时机来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经受了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。 在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展现银行形象的窗口。柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、

2、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的欣赏。在做好柜面效劳的根底上，我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的效劳。所以在日常工作中，主管带着我们积极刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项效劳

3、技能。同时，我还能不断学习银行各项业务学问，积极利用工余时间加强对金融理论及业务学问的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯穿，学以致用，业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了肯定的提高。 在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的缺乏之处：一是，业务力量方面提高不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，朝着以下几个方向努力： 1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论学问，并用于指导实践

4、，以更好的适应行业进展的需要。 2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的根底。我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的力量，并在实践的过程中渐渐克制急躁心情，积极、热忱的对待每一件工作。 今日，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人抱负与事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和制造性，在开创银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 银行员工的述职报告 篇2 今年的工作告

5、一段落了，还是盼望能够做出一点成绩来，回忆过去的一年的确有许多可圈可点的地方，在工作当中这些都是特别有意义的，也是值得提倡的，这对我个人的工作也是一个很大的提高，我信任今后还是会有更多的挑战，我们银行这一年来也是经受了许多，对于自己过去一年来的工作我也做如下报告： 首先在工作方面我对自己的要求很高，时刻都不会放松自己，我知道在这一点上面这是特别关键的，也是工作当中应当要有的态度，我每天按时的完成自己的工作，刻苦钻研业务学问，始终以来我都有着特别明显的工作目标，我对自己各方面还是很有信念的，也知道在这些细节上面需要准时的处理好，这一点是毋庸置疑的，也是接下来需要安排好的，固然这一点也是特别重要的

6、，在银行工作这是需要做的更加仔细，容不得马虎，有着扎实的业务水平才能够更好的为客户效劳，我信任在这一点上面确定是需要去做出调整的，有些事情还是应当要有自己的推断，工作马虎不得，我需要严谨一点，每天在工作当中做好相关的调整，将来还会有更多的事情等着我去做好，我信任自己可以有更多的进步。 除了这些以外，我还是常常能够去学习一些新的东西，在这个过程当中，我觉得自己特别的有动力，在这一点上面，还是要端正好自己的心态，在这个过程当中我信任我是可以做好的，也是应当坚持下去，将来在工作当中应当要去就正好，自从来到xx这里以来，我仔细的做好分内的工作，平消失了什么自己解决不了的问题，第一时间寻求帮忙，所以在这

7、方面我还是能够深刻的意识到自己的力量，现在回想起来的确还是做的比拟好的，我也盼望自己可以接触到更多的东西，让自己在将来的工作当中连续去做好相关的调整，对此我也是深有体会，感谢领导对我的关怀，我所做出的努力都是值得的，并且在接下来的一年当中我也盼望可以连续在这个岗位工作下去，让自己得到更多的升华，只有不断的的提高工作力量才可以接触到更多实质性的提高，在这一点上面我还是深有体会的。 固然在新一年的工作当中，我需要连续熬炼自己，也盼望领导能够连续考验我，我的确需要这样的方式去积存，在这个岗位上面我感觉自己特别的充实，在一些事物的认知上面有些自己的见解，也能够接触到一些新的学问的确给我一种很好的感觉，

8、将来还需要做出更多的调整，对自己工作更加的仔细，现阶段的工作也是有许多的局限，我会连续开拓自己的视野，把银行的业务进一步的去落实好，这一点是可以做出好的调整的，在这方面还是需要做出实际的行动，那么再接下来新的一年当中我会去落实好的，如有缺乏之处请领导指正。 银行员工的述职报告 篇3 我叫xx，现任xx所所长。过去的20xx年中，在行党组和行领导的细心培育和教育之下，在部门领导的直接指导下，同志们的关怀帮忙下，我通过自己的不断努力，无论是在思想上、学习上还是工作上，都取得长足的进展和巨大的收获。 20xx年是xx所网点转型的x年，也是完成各项任务指标x为艰难及关键的一年。 一、效劳手段大胆创新，

9、全面提升我所窗口形象，争创本地区一流零售银行。 网点转型后，无论是在软件硬件及人员素养方面，都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是的。我们肯定要牢牢抓住这一有利契机，在优质文明效劳工作上做文章，要求我所员工始终坚持“以客户为中心”的效劳理念，“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳。我们将相继推出了延时营业，上门效劳，大堂致胜，业务创新等一系列其他金融机构所不具备的效劳举措，在为客户效劳的过程中，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，让老客户宾至如归，给新客户留下了良好的印象，x终赢得客户，打造本地区一流零售银行。 二、大力拓展存款业务，以此

10、带动各项业务的快速进展，各项指标全面开花。 存款是立行之本，没有存款，一切都是空谈。随着金融风暴影响的涉及，南台箱包市场非常不景气。尽管南台所20xx年新增存款4000多万，但我们有决心一切从零开头，稳住老客户，留住每一位新客户，每一笔款子，都要靠大家齐心合力从外揽进来，究竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额非常有限。要想克制南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷，在这样的境况下求生存、求进展，就必需实行紧逼战略，超常规的干。在工作中，我们要克制种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，坚固树立“存款兴建行”的思想和阵地意识，在增加存款的同时，使各项指标全

11、面均衡的进展。 三、从严治理，切实标准和强化我所内部治理机制，保证全年安全保卫无事故。 治理是金融业的生命，严格有效的内部治理，是金融业安全高效稳健运行的前提和根底，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力进展业务的同时，我们更要加强内部治理工作，根据市分行的要求，细化安全保卫责任制，分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度，每月一次预案演练，每季一次员工行为分析，使员工坚固树立了安全就是效益的思想，增加了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格治理的内部治理模式，保证全年安全保卫无事故

12、。 在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持南台所业务稳健进展的势头，积极带着全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“一季度旺季营销活动”中去，争取继专柜、西柳后进入全省20名之内的强所。勤奋务实，为建行事业进展尽责尽职。努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立力量、有正确人生观、布满朝气、富有抱负的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自己对建行的激情和热忱，为我喜爱的建行事业连续奉献我的热血、才智和青春。 银行员工的述职报告 篇4 一、全面提高客户经理综合素养。 我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培育了全局观念和团队协作

13、观念， 首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，嘉奖方法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常 其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，仔细阅读细节打算成败这本书。通过相关学习，结合鼓励 与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素养有了很大的提高。 二、结算业务方面。 年是标准治理年活动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去，让员工坚固树立“标准运作、严格

14、治理、优质效劳、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，承受了总、分行及市行的屡次业务和效劳达标检查，屡次得到好评。在业务风险掌握方面能有效的掌握风险，全年无重大会计过失事故。 1、加强会计根底工作治理，会计业务操作标准化。 通过深化标准化治理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时标准化的重要性，通过学习和培训，使员工熟识和把握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。 2、加强内控治理工作，不断提高治理水平，防止案件的发生。 在员工中常常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚恳守信、喜爱、效劳、奉献的职业道德信封上。并按总行的商业银行内部掌握制度指引和银行内部掌握综

15、合安全评价实施方法，积极进展查找差距贯彻落实，制定严格的治理监视体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营，全年无一件安全事故，并在总行的内掌握度专项检查中名列一级行行列。 3、加强员工业务学问和岗位根本技能的培训，协作市行搞好对外的宣传。 柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏直接影响到行的形象，我部柜员中新员工较多，业务根底差，我们利用多种形式对新员工进展根底业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。 年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人

16、业务品种，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣传，有效增加了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851、2万元，累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272、3万美元、74、9万港元。 4、加强标准化效劳，争创窗口单位标准化效劳标兵单位。 为切实提高营业部的效劳质量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了详细的规划和措施。组织员工学习银行作风建立与标准化效劳的通知及银

17、行作风建立与标准化效劳达标考核方法，以此作为对员工进展检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容标准化、效劳语言标准化、效劳质量标准化、效劳纪律标准化。通过我们的艰难努力，最终在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的确定，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。 三、后勤保障及三防一保工作。 营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正常的开门办理业务的需要，解决这个冲突，办公室治理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了

18、200余万元，作出了巨大的奉献。 另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织安排下，通过全体员工仔细地落实各项安全保卫工作规章制度，顺当地完成了年支行的安全保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全，为我行在业务方面的快速进展供应了有效的内部安全保障。 1、依据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件，准时对员工进展传达，并对员工的日常行为标准、安全保卫防范意识及国家的法律法规进展宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。 2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进展常常检查，使问题得到准时解决。其中对于中街分理处监控消失

19、问题时，马上向市行办公室汇报状况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码器消失故障的状况，报上级领导批准，并马上进展了更换，避开了影响全市正常营业的严峻后果。 3、仔细贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾难事故的防范制度措施，准时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等常常检查，确保正常使用。严格根据总行安全保卫条例执行，确保总行各项详细制度得到贯彻和落实。 4、根据市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建立，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，把握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进展定期检查和

20、测试的规定，确保防范设施有效。 5、对经警保卫人员进展日常治理、组织工作，常常性对其各项工作进展检查监视，定期进展学习教育活动，共同探讨分析安全保卫形势，完善细节工作，确保安全工作万无一失。 6、依据市行要求，结合我部详细实际状况，准时完善各种突发大事处理预案，定期组织营业场所工作人员进展突发大事演练，增加员工安全防范意识，细心组织安排，做好演练记录，发觉缺乏，准时完善。 四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教育。 围绕上级行标准化效劳和深化内控治理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化治理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。 始终高

21、度重视员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种教育活动，培育员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精神，增加集体分散力，有效推动了业务快速安康进展。坚持开展奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工赐予嘉奖，表现落后的进展惩罚，通过一系列教育活动，员工精神面貌焕然一新，形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮忙和教育下，全年共有4名同志参加了中国共产党，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为开展各项业务的先锋队。 回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少缺乏之处，一是业务素养提高不快

22、，对新的业务学问学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改良。新的一年里，我将努力克制自身的缺乏，仔细学习，努力提高自身素养，积极开拓，履行工作职责，听从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结全都，为我部阅历效益的提高，做出自己应有的奉献。 银行员工的述职报告 篇5 时间如水，岁月如梭，一年的时间转瞬过去了，一年来在各位领导和同事的关怀帮忙下，我仔细提高自身思想素养，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技

23、能等方面都有了肯定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、加强理论学习，提高自身综合素养。 为适应新形势的进展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间仔细学习金融业务学问，仔细学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯穿，学以致用，提高业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和治理力量。二是学习法律学问和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建立，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培育，进一步增加工作的责任心、事业心，在全省联网和五级

24、分类期间积极协作各科室工作，有时候连续工作三、四个昼夜，平常和科室的同事共同加班更是常事，我能够积极协作其他同事工作，以仆人翁的精神喜爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，坚固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；时刻把文明优质效劳作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做一 名合格的信合员工；积极参与联社进行的各种学习、培训活动，仔细做好学习笔记，并在实际工作中加以运用；为更好地适应工作奠定良好的根底。 二、遵守规章制度，履行岗位职责。 在给银监局报送1104工程报表时，能够准时、精确上报各类报表，踏踏实实的做好本职工作。我喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每

25、一项工作任务，在工作中能够实行积极主动，仔细遵守规章制度，能够准时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案治理小组成员，在工作中仔细遵守规章制度，能够准时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口；二是坚持信贷原则，做好贷前调查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营进展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的重量，稍有疏忽就有可能消失信贷风险；因此，我不断的提示自己，不断的增加责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。 三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。 “团结他人，与人为善”始终是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和

26、谐相处，相互学习、相互促进；在生活中，相互帮忙，相互关怀，共同制造和谐的气氛。同时，不断地进展自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，听从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺当完成而同心同德，尽心尽力。 四、工作中存在的缺乏 回忆一年的工作，自己感到仍有缺乏之处，主要表现在以下几个方面： （一）与同事协作不够默契，处理问题的方法简洁。 （二）业务力量方面提高不快，法律学问较少，还需要努力学习。 （三）自己所做工作与其他同行相比还有差距，非但凡财会学问和文字材料写作还需要进一步提高。 五、下步工作规划 20xx年，我将仔细弥补自身缺乏，仔细学习业务学问,提高自身素养，履行工作职责，听从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解；其次转变思想观念，准时了解把握信用社财务工作中存在问题的艰难性、简单性和多样性。仔细学习金融财会学问，提高财会业务力量。仔细学习法律学问和各项规章制度，力求上进，为完成20xx年的各工程标任务，为淇县农村信用联社的进展，做出自己应有的奉献。 总之，一年来，在领导和同事们的关怀帮忙下，我的各个方面都有了很大的进步，业务力量也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着许多缺乏，如对金融财会学问了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我信任，在领导和同事们的的关怀帮忙下，我必定会把工作做得更好。