2023年国贸专业实习报告1.docx

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1、 2023国贸专业实习报告 前言 时间飞逝，岁月如梭。转瞬间已经度过了两年多的大学生活，带着对母校，教师和同学的不舍与眷恋开头了实习生活，踏入社会承受考验的时候到了。实习是每个大学生必不行少的一段经受，是一门专业实践课程，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问;实习又是对每一位大学生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，增长了见识，又为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，也是我们走向工作岗位的第一步。 一、实习目的 在专科阶段教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟识外贸 实务的详细操作流程，将学习的理论学问运用于实践当中，

2、将自己的理论学问与实践相结合。并可从中进一步了解、稳固与深化在课堂上学习的理论和方法，提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量，增加对外贸流程的了解。 同时我们能够更加广泛的直接接触社会，了解社会，加深对社会的熟悉，增加对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培育自己的实践力量，缩短我们从一名大学生到一名工作人员的思想与业务距离，亲身感受到从一个学生转变为一个外贸职业人的过程，并积存肯定的阅历，为将来走上工作岗位打下良好根底。 还能了解公司部门的构成和职能，及治理运作的过程，为自己将来的职业生涯规划起到关键的指导作用。 二、实习时间 时间：20xx年x月x日20xx年x月x日 三、实习地点 -

3、四、实习单位和部门 - 五、实习内容 在马上毕业之际，我通过网络与-取得了联系，在通过公司面试之后，开头了我的实习生活。带着找实习单位时的茫然和初入公司的担心开头了一段与校园迥异的生活。 -公司是一家专营日用品的公司，起初我对公司并没有太多的了解。初到公司的前几天主要是进展一些培训，以加深我们对公司的认同感和归属感。培训人员发给了我们一些小册子和一些杂志一类的东西，里面有关于公司的具体介绍，主营业务以及将来进展规划等等。我们只是略微看了一下，接下来就是培训员对我们进展的岗前培训了。她只是略微提了一下公司宣传册的内容，让我们回去以后渐渐看。 然后就开头讲公司的规章制度，例如：上下班时间、吃饭时间

4、、上下班要打卡、请假制度、吃饭走楼梯时要排队不得拥挤打闹、吸烟要到指定的区域、安全操作标准及工作中的相关留意事项等等，仅仅各项规章制度就讲了一个多小时。“大公司事儿真多啊!”旁边一位同样在承受培训的新员工感慨道。正规才能显现出实力啊!为期三天的培训完毕之后就是安排工作岗位了，虽然来之前就做好了要在产线干一段时间的预备，但没想到竟然要三个月，所以当听到这个消息时还是有些惊讶。吃得苦中苦，方为人上人!不管再苦再累，肯定要hold住。人生在世，拼的就是顽强。 其次天就开头正式上班了，起初刚进入车间的时候，里面的一切对我来说都是生疏的，虽然以前也趁假期的时候在工厂里面打过工，但仍旧感到一丝茫然与手足无

5、措。然后就是所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，根据他们教我的方法开头渐渐学习。看别人操作的时候感觉很简洁，根本没什么难的，但等到自己做的时候就不是那么回事了。在详细操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的结果就是拖慢了整个生产线上同事的速度，这样进度完成不了就只有加班了，可加班是谁都不想的。于是我们生产线上的一些老员工就手把手的教我们操作，我们虽然心急拖累了大家，但是也只能根据操作流程一步步地来，无奈最终还是没有完成定额。 下班之后，组长就马上召集组员开会，分析状况，查找解决方法;我们这些新员工也在自我检讨，同时感慨什么工作都不是那么好做的。吃完饭拖着疲乏的身体回到宿舍，看到床就像是

6、饿虎看到了羔羊一样，一头栽下去真盼望再也不要起来，只有一个感觉累，真心的累!毕业实习的第一天，就体会到了在社会上生存的不易，想到那些想我们一样在工厂一线奋斗的千千万万少男少女，突然对他们心生鄙视之情。经过刚开头几天对工作的不娴熟和车间的生疏之后，接下来的日子就好过多了，初到时迷茫的心绪开头渐渐安静下来。接下来的两三个月里每天按时到厂上班，排队吃饭，适应一段时间时间之后感觉和学校生活差不多，明显的区分就是打饭的时候要排队。让我对工厂的治理更加了一层好感，看来员工的素养比我们大学生要高啊! 一两个月过后，我就被调到外贸部去干本职工作了。十几年磨一剑，霜刃今朝试!在外贸部的工作比产线轻松多了，但同时

7、也感到一丝无聊。由于我们是实习生，虽然在学校承受过外贸学问的学习与训练，但究竟没有真正参加过。所以我们的初期工作只是每天认真阅读产品册，争取在最短的时间内熟识产品。“了解产品是做外贸的第一步，你能想象去跟一个对产品一知半解的业务员下订单吗?”王经理半询问半教育似的说道。我们一想也对，于是就再也不埋怨了，认仔细真地讨论起产品册来。在熟识产品的同时，经理也让我们跟着老业务员学习。在学校里我们学到了许多理论学问，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开头操作，真就不知道该如何起步了，由于我不知道该如何开发客户，如何进展有效的沟通等。我们在老业务员的指导下，学习怎么有效的进展市场开拓，效

8、果就明显好多了，上手也就快多了。 在经过一段时间的学习之后，就开头进入实际的操作阶段了。我们每天在电脑前搜寻、查找与我们产品有关的求购信息，然后就记录整理。但由于信息量过大，且有很多都是过时的，想区分出价值性就有些困难。在请教了老业务员后他们交给了我们一些方法以区分不同的客户信息。 例如：1、是否根据客户供应的网站去了解过?或者有没有看看客户的邮件后缀是否有网站。 2、客户的询盘是否很笼统?不够详细? 3、客户是否明确说明他所需要的产品?4、假如客户没有供应网站和具体的联系资料，就不要立刻回复价格，先问他几个问题：1)他是否从事*行业(针对各公司所处行业不同);2)从事该行业多久?;3)目标客

9、户是什么?零售商?批发商?4)年销售额是多少?5)是否能够供应公司名称地址、电话、传真?6)有没有公司网站等等?这时才感受到理论与实践的差距，实践是检验真理的唯一标准。 做任何事情没有理论的引导都是不行的，理论对实践有很重要的指导意义;但假如不顾客观规律，一味的以自己的意志行事，事情是确定不会马到胜利的。那么实践也就成了无水之源，失去了存在的价值与意义。所以只有把理论与实践很好地结合起来，制造性地运用所学学问，才会取得完善的结果，我们也才能更快的成长。 在对客户的价值性进展了区分之后，接下来就是尝试建立业务关系(开发新客户)了。但起初对于开发客户仍旧很害怕，国内的还好点，国外的就比拟麻烦了，虽

10、然我通过了CET6，但很少进展过口头对话，与外商电话联系根本不能进展有效沟通，只能通过E-MAIL套用教材中的例子给客户发询盘信。对筛选出来的客户进展全面撒网(也就是询盘)之后，或多或少会收到一些客户的询盘。这对我们这些外贸新人来说无疑是件好事，由于有了询盘信就意味着我们可能做成一笔生意，对我们刚刚实习了几个月的菜鸟来说固然是令人值得快乐的事。 于是我们一封一封的仔细回复，检查了一遍又一遍，生怕写错了一个单词或者说错了一句话，然后满怀期盼的将邮件发给客户。但是等了好多天仍旧没有收到回信，心情也不再像刚开头时那样激扬了，万般无奈之下只好再次请教师傅(有阅历的业务员)了。师傅听了我们的疑问以后告知

11、我们不要接到询盘就马上回复，由于我们还不知道各个询盘的真假性，他告知我们若遇到以下几种状况则询盘可能是真的： 1、对方要求你就某一产品报价时，在寻盘中详细到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间、要求供应相关证书等。 2、他提出你的公司网站或产品名目中没有的相近产品，询问是否可以供应生产。同时还提出所需产品的款式、规格、颜色等其他方面信息。 3、直接供应公司完全可以做的产品，并且附上图片，目标价格等具体产品说明资料。同时还告知我们当接到客户的询盘时不要认为客户仅仅为询价而简洁应付几句，这样客户从你的回函中无法了解除你的价格以外的任何公司状况，这样外商可能对你的公司产生质疑而另找别家。回复询

12、盘时，还应介绍企业的根本状况，产品质量掌握状况，企业供货力量，创新力量等客户关怀的问题，以消退客户的疑虑;且在介绍时应尽可能的简短，明白，由于外商不行能有那么多的时间去阅读你的邮件。 固然外贸流程远远不止这些，但由于实习时间所限(到目前为止实习了两个多月时间)现在只接触到了这些流程，其他的流程以后肯定会从了解到熟识再到精通的!虽然实习的时间不长，但通过实习我学到了很多书本上无法学到的学问，这就是珍贵的工作阅历和沟通技巧，对很多问题也有了深一层次的熟悉与思索。更重要的是，从今我真正的步入了社会，身上肩负起了责任。同事也感受到了从学校走向社会我们身上存在的缺乏和某些地方表现出的稚嫩，但无论如何我都

13、会坚持下去。苏轼在晁错论中有言：古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志!能够坚持不懈，不管我们以后做什么，遇到什么困难，都会是我们人生中一笔重要的财宝。 六、实习总结 勇于实践。实践出真知，尤其对于刚毕业的大学生和马上毕业的实习生来说，在学校里始终承受理论学问的教育，缺少动手的时机，往往简单眼高手低。认为什么都很简洁，事实并不是如我们的想象的那样。所以一有时机我变向有阅历的同事虚心学习、请教，该动手的时候从来不退缩。 加强英语学习。对外贸人而言，英语的应用贯穿始终，从与客户邮件沟通开头，到相关单据的制作每一步都离不开英语，假如相关英语学问把握的不够扎实，这些工作就会显得很困难，因此在以后的工作中必需加强对英语的学习，尤其是口语和听力的练习，这是我们做外贸的根底，必需把握好这门工具。 学会充分利用业余时间。虽然以前在学校的时候业余时间也比拟充分，但大多数时候是和同学们一起度过，大家在一起聊谈天，沟通争论一下问题感觉很快乐，时间也就不知不觉的过去了。但工作之后就不一样了，下班后同事们各自都有自己的事情，沟通也仅限于上班时间。所以以后要学习利用业余时间，多读一些与工作、为人处世、企业治理等有关的书籍，并多做些熬炼，以增加身体素养。