2023年员工年终岗位感想总结.docx
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1、 2023员工年终岗位感想总结【6篇】 _年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对剧烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕治理、效劳、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况总结汇报如下: 一、加强根底治理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底治理工作根本实现 了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如:
2、做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的清楚明确,严格标准;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。胜利组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并协作其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评;行政部在接人待物、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强效劳,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为
3、来访客人效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点: (一)变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有规划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。 (二)在工作规划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 (三)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司进
4、展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风,提高办事效率,增加效劳意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习气氛 行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电”,做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深入钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。 四、仔细履行职责 (一)狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求,在公司员工行为标准和办公环
5、境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 (二)培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中。 (三)人力资源治理工作:依据各部门的人员需求,本着网上聘请、人才市场聘请等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业
6、的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核,确定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监视发放、公司人员进出的人事治理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的缺乏 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面: (一)由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 (二)对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真
7、实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 (三)抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实的现象。 (四)对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。 (五)对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 (六)作为公司的综合治理部门,在对各市场部的治理、协调方面还有许多的欠缺,对各市场部工作状况、人员纪律的检查力度还不够。 (七)对公司内部的监视、治理(如环境、卫生的检查等)不力。 (八)缺乏对公司企业文化及工作气氛的建立。 (九)员工培训机制有待完善和加强
8、。 (十)人事工作还处于传统的劳动人事治理,应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡。 六、行政部_年工作纲要 _年马上过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献! 下面依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部规划从下几个方面开展_年度的工作: (一)努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调开工作积极性
9、,使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。 (二)完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据。 (三)作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置。 (四)充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。 (五)大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。 (七)建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。 (八)做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 2023年终工作感悟总结 篇二 在马上过去的2
10、022年里,我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作,现对2022年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 2022年1月至_月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次。 二、会议接待方面 1、外部会议接待。 参加接待了_财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、_经营部工作会议、_分公司与_分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程
11、中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关学问,积存了许多的阅历。 2、内部会议治理。 根据各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的效劳。一年来,共安排内部会议500次以上。 3、视讯会议治理。 在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时翻开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县区会议时,提前进展会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领
12、导签字后录入_系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 2022年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进展电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并积极参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在_诚信演讲活动中获得第一名;_诚信演讲竞赛获
13、三等奖,目前正在积极筹备2022年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 七、2022年工作规划 1、加强了自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2、积极学习了其他单位、酒店等会议接待阅历,提高了接待水平,提升了公司形象。 3、做好了工会工作,推出了有意义的活动,加强了沟通沟通,并将“工会送暖和”活动连续开展下去。 4、加强食堂治理工作,进展市场调查,
14、加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 2022年马上过去,布满挑战和机遇的2022年马上降临,在新的一年里,我将总结阅历,克制缺乏,加强学习,为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。 2023年终工作感悟总结 篇三 敬重的各位领导、同事们: 根据饭店领导干部年度考核工作部署要求,现将本人2022年履行职务的状况报告如下,请予评议。 一、_年主要工作 组织治理工作有序推动。 客房部准时贯彻落实饭店的各项政策和工作部署,仔细组织各项工作的安排和落实,全面加强部门的各级执行力,不断强化部门员工特殊是治理人员的标准意识和责任意识,有效的推动了部门工作有序开展,促进了各项任务和指标的完成,全
15、年实现营业收入1842万元。 根底工作不断提升。_年再次修改和完善部门检查制度,对工作质量的检查内容进展量化,规定签阅和反应程序,实现检查不走过场。积极协作质检部的质量检查,对查出的问题积极整改,总结问题根源,降低出错率,部门工作质量得到较快提升;建立健全客房部各级会议制度,对领班班前、班后会和主管会议的内容进展制定,提出会议要求,使各级治理人员注意履职,切实负责的带好队伍、干好工作;制定了洗衣房布草治理、工作制服的治理规定,使洗衣房的工作有据可依,同时也对相关使用部门提出了使用和治理规定,避开了物品丧失和人为造成的损失;制定客房部请销假治理方法,在执行饭店相关制度的同时,补充对员工补休的说明
16、、补充离职员工在离岗前要履行手续的说明,标准了员工行为;不断摸索效劳技巧,努力提升效劳质量。_年上半年,部门就效劳工作组织领班以上学习优秀效劳案例,组织学习了有关优质效劳的理论根底的学问,了解了效劳的概念、形态和境地,进一步加强了员工的效劳意识和效劳方法,9月重新启动部门优秀效劳案例的征选活动,从身边做起,关注客人,到年底共征集案例60个,促进了共性化效劳工作的开展和提升。 加强团队建立。客房部是效劳性部门,员工的思想和态度打算着工作结果,在员工治理上注意业务力量、工作作风、事业心和责任感的培育。自己在工作中要求员工做到的自己首先要做到,要求员工做好的自己首先要做好,起到表率作用;在有重大会议
17、会或重要接待时,我肯定会工作于现场。_年,在全员的的共同协作下,很好的完成了各项接待任务,特殊是在大型会议接待或接待量大时,部门治理人员能够主动带头工作,员工们能够积极按要求完成安排的工作,不分部门、不分岗位,合力工作,在部门间形成了良好的工作气氛,充分的调动了部门员工的工作积极性,表达了部门的分散力和战斗力。 强化本钱掌握。客房部从加强自身源头掌握做起,加强了低值易耗品的治理,在执行物品恒定量治理的同时,对物品备量进展缩减,实行“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像客房部供应给客人用的免费品,例如矿泉水、油笔、纸巾等在一些区域和部门常常消失的现象得到了肯定的掌握;定期做好部门资产和周转使
18、用物品的盘点工作,了解使用状况,掌握铺张状况。在设施设备的使用和维护上,部门实行专人负责,做到随用随清、小坏小修,提高使用率;在能耗方面,加强了日常用水、用电的治理,对员工操作实行了规定动作的治理措施,像冬夏季空调温度的掌握、区域灯光照明、员工操作时水压掌握和照明要求等,在不影响效劳质量的状况下力行节省。 严格掌握人员聘请,将部门现有人员充分调动,合理安排,以实现人力资源共享目的。 重视安全工作。客房部通过每月组织员工学习安全理论学问来培育安全习惯和提高安全力量。积极参与店级组织的安全培训,结合岗位完善岗位风险识别内容,有针对性的对工作过程所涉及的安全隐患实行防范措施。严格执行每日区域巡察制度
19、,尤其是对夜班岗位,对其检查内容进展再标准,保证夜间各工作岗位的巡察检查工作扎实有效。在领班会议制度上增加班前安全喊话,要求在工作布置前必需有安全提示和要求,确保员工工作时的安全。全年客房部无客人和员工安全大事消失。 二、个人履职状况 在过去的一年里,我仔细履行自己的工作职责,积极完成上级领导交办的工作任务,努力做到真抓实干,以身作则的带动部门员工做好各项工作。 1、思想学习方面。能够仔细精确地将饭店领导的工作要求和详细举措准时向员工进展传达,涉及到详细工作的,能够根据饭店的统一部署和部门联动机制的要求,严厉仔细的落实工作;在工作中能够严格要求自己,不计较个人得失。作为部门负责人,思想行动始终
20、和党委保持全都,做到了不说影响团结的话,不办影响团结的事,在执行治理工作时能够做到客观公正。作为客房部经理,我时刻提示自己要加强学习,不断提高自身综合素养和工作力量,以适应酒店进展的需要。在工作中,不断积存治理效劳中的好阅历好做法,常常通过网络学习其它酒店优秀效劳案例和治理方法,吸取阅历,查找自己的工作缺乏,努力带发动养成多学、多思索、多总结的工作习惯。 2、在工作方面。能够切实有效的做好部门各项工作,对工作中简单消失问题的环节,作为我日常治理检查工作的重点,发觉问题准时解决,避开因治理不到位消失的问题;在部门的治理工作上,能够做到敬重下属、一视同仁;平常能够主动参加或帮助各岗位工作,能够主动
21、与员工进展工作和思想沟通,尽力帮忙员工解决工作和生活上的困难;在部门间沟通协作工作上常常与相关部门经理交换意见,了解工作协作状况,各种信息能够准时精确进展传递,与各部门的协作较为默契,这些都促进了工作的顺当开展。 三、存在差距及努力方向 虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一些成绩,但这些都得益于饭店领导顽强有利的领导和全体员工共同努力的结果,个人的工作力量、治理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在: 1、学问构造不够全面,治理水平还有待提升。要强化个人学习、注意实践,不断完善学问构造,提高自身的综合素养和驾驭工作的力量,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。 2、
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