银行2023年工作总结及2023年工作计划模板.docx
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1、 银行2023年工作总结及2023年工作计划模板_银行柜员三年工作计划 XX年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动,一年来,在工区全员的共同努力下,工区安全生产局面良好,总体安全生产形势持续稳定并更加坚固牢靠。 一、主要工作开展状况(一)仔细开展安全生产大检查,加大安全整治力度。在今年的安全生产检查活动中,工区始终仔细开展月度安全检查和日常性安全巡察检查记录,同时顺当完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。截止日前,
2、工区先后共开展各类安全检查71次,查出事故隐患点22处,均进展了闭环处理。通过检查活动,进一步夯实了工区的安全生产根底。(二)顺当完成保电专项工作。本年度工区共进展专项保电工作10次,累计保电天数到达90余天,通过工区全员的共同努力,顺当完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。(四)工作票统计及其他工作状况。截止11月15日,我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张,其中第一种工作票 24张,含基建单位8张;其次种工作票26张。工作票合格率100%,执行状况较好。全年工区所辖线路跳闸次数共计0次,线路跳闸率为0次/(百
3、公里年)。(四)安环体系标准化建立本年度在公司统一的部署下,工区积极参加安环体系标准化建立工作,先后派员参与安环体系标准化培训2次,迎接公司开展安环体系内审工作三次,先后审查出问题共计20余处,先后进展了闭环整改。截止日前,工区已初步建立起了标准化安环工作体系,在今后工作中,工区将进一步完善各项工作流程,努力确保体系工作符合外审相关要求。(五)强化安全生产责任制的落实。工区高度重视安全生产工作,依据年初制定的安全工作目标,根据公司统一要求,工区各级人员均签订安全生产责任书,强化各级人员安全责任意识,一级一级,层层抓落实。建立和完善安全生产责任体系,严格执行安全生产规程、标准和技术标准,加大安全
4、投入,加强根底治理,加大安全培训教育力度。努力实现工区安全工作标准化治理。(六)加强安全生产教育培训工作,着力增加安全防范意识。为了进一步加强全区安全防范意识,提高安全技能,我们先后制定并顺当实施了XX年工区安全技能培训规划与方案、XX年“安全生产月”活动实施方案,明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。组织开展安全生产岗位资格,安全技术和安全治理培训,突出抓好一线青工和安全责任人培训教育,着力提高安全意识,不断增加自身安全技能培训,提高工区安全生产治理水平,实现安全生产。工区组织培训一线员工百余人次,先后组织工区全部生产人员参与安规培训以及登高架设取证以及复审培训工作,
5、并对其进展考核,不合格者要求重新培训学习,考核合格后前方能上岗作业。对新进员工做好三级安全教育,特殊是岗位培训,安全教育培训,并对其进展严格考核合格前方能上岗作业。(七)加强安全生产应急治理工作,提高预警防范和处置事故灾难的力量。突出预防为主,着力做好事故超前防范的各项工作,这是我工区安全生产工作的重要方针。一年来,我工区不断完善安全生产应急预案,加强各类事故以及可能危及安全生产的自然灾难的猜测、预报、预警、预防工作的同时,进一步强化应急救援队伍的治理,建立应急值班制度,提高突发事故处置力量。工区进行了XX年迎峰度夏应急演练,有效提高了工区应急处置力量。先后圆满完成XX年迎峰度夏,防汛保供电等
6、任务。二、存在的主要问题(一)施工线路遗留问题较多,线下遗留树木和违建房屋不断增多,处理简单。(二)电力设施破坏、线下施工、异物等时刻威逼着线路的安全运行。施工周期较长的线下作业工程日益增多,各种超大机械施工较多,给线路运行造成很大的隐患,由于很难与施工方签订安全协议,工区在处理此类大事的时候很被动,各种隐患不在预控之中。截止目前,工区共存在线下施工点22处,为保证线路安全运行,与施工方签订施工协议书3处,下发施工安全告知书13份,张贴警示标志共计5处。(三)工区员工的安全意识、理论技能水平有待提高。随着线路的日益增多,生产任务繁重,我工区青工人数偏少且安全素养有待提高,对工区的安全生产提出了
7、严峻的考验。三、20xx年安全生产工作思路下一年,我工区将连续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。强化安全生产治理和监视,建立安全生产长效机制,遏制安全事故,推开工区安全生产进一步持续好转。为此,我们将突出“四抓”做好安全生产工作。一是抓基层根底。根据“重基层、打根底、强监管”的工作思路,建立完善工作制度、设置根底台帐、健全监管网络,充分发挥安全监管职能,使安全生产关口前移、重心下沉,筑牢安全生产第一防线。二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,坚持隐患排查治理活动常态化,针对工区安全生产工作的新状况、新问题,准时完善监管方法,落实监管措施,做到月月普遍排查,每周重点
8、排查,真正把事故隐患毁灭在萌芽状态。三是抓重点防范。重点要放在线下作业大型机械的监管,防范线路外力破坏,积极争取主动,努力使各种线下外部作业工程完全处于工区的可控状态之中,强化隐患排查,落实整改措施,准时消退安全隐患,确保安全。四是抓宣传教育。加强警示教育,对典型安全生产违章行为准时曝光,加强学习,狠抓违章治理,增加全部人员安全生产制度观念和自我爱护意识,形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好气氛。银行2023年工作总结及工作规划书 XX是我工作的其次个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了许多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评
9、为“行业先进工”,下面是我一年来的工作总结。 一、XX年根本工作状况1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑坚固理论学问构造,不断提升自身的整体综合素养。XX年是特别的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名一般的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户供应完善快捷的效劳,为了全面提升自己的综合素养,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的熟悉,对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反应、答复
10、。此外,为了快速适应新时期金融工作开展的需要,增加整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着虚心慎重的学习态度,我多渠道的仔细学习各项金融学问,亲密关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简洁的停留在了解的层面上,更注意对各种资料的融会贯穿、学以致用,通过日常工作的开展,不断积存工作阅历,在综合业务力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的时机,积极参与联社、基层社各种培训和技能考试,并留意结合自身实际状况,准时进展反应、回忆,准时解决自身存在的问题,取得了肯定的成绩和进步。2、工作方面,仔细
11、履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。XX年是我社效劳创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我喜爱自己的本职工作,并始终要求自己仔细细致的去对待每一项工作,在详细的业务办理过程中,努力做到专心、诚意、信念、急躁、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满足、业务进展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神敏捷的表达在工作中,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都快乐而来满足而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户供应高效优质的效劳,我经常提示自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开头”,在繁忙的工作中,我坚持
12、做好“微笑效劳”,急躁细致的解答客户的问题,一年来从未消失因个人缘由而消失的客户投诉或不满足。在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,仔细遵守规章制度,能够准时完成领导交给各项的工作任务,严格根据联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就有可能消失过失和失误。因此,我不断的提示自己增加责任心。本着对自己和客户负责的态度,的确做到“标准操作、风险提示、换位思索”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。(2)坚持原则,做好每一笔看似简洁的业务。一线员工的一举一动都时刻表达着
13、信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营进展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关治理制度,对每一笔业务都一丝不苟地仔细根据规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是认真审查,没有一丝一毫的懈怠。在详细办理业务时,我做到了“三个必需”,即业务办理条件必需符合政策、相关证件必需是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。(3)提高工作质量,准时精确的做好储蓄根底资料的治理。搞好根底资料的记载、收集、治理,是做好日常工作的重要前提之一
14、,这项工作即繁琐又重要,需要常常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开头实现柜员制之后,从未消失过因个人疏忽而造成的业务过失。3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力一年来,在详细的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,听从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺当完成而同心同德,尽心尽力。(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作时机,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、发动社区的储蓄存款,积极宣传相关的优待政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力
15、,较好的完成了联社下达的存款任务。(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,仔细学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农夫专项贷款等特色业务,急躁的给客户讲解相关类似业务的一样点和不同点,讲清利弊之所在,供应有利建议,深受客户的好评。(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还根据领导的安排做好其他工作,如每天的卫生清扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。4、生活上,与人为善,注意培育自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。我深知个人的力量是有限的,促进我社的业务进展,需要的
16、是全体同事的共同努力,在提高自身素养的同时,我尤其注意团队精神的发挥,团结好各位同事,的确做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作气氛,有效开展好我社的各项工作。5、安全经营方面,增加防范意识,牢记“安全重于泰山”,的确落实“三防一保”。一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格根据各项制度行事。当班期间能够时刻保持警觉,严格按 “三防一保 ”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,娴熟把握、使用好各种防范器械。常常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当消失特别状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章治理,
17、从源头上防范案件。不断地增加安全防范意识,仔细落实各项防范措施,的确做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作的确落到了实处。二、工作中存在的问题和缺乏有成绩就肯定有缺乏之处,在正确进展自我分析和定位的根底上,回忆一年来的工作,仍存在许多的问题和缺乏,详细表现在以下几个方面:(1) 学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性缺乏,存在业务素养提高不快,对旧有学问回忆缺乏的问题,学习效率低的状况。(2)创新意识和进取意识缺乏,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在肯定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进展业务创新或针对
18、岗位需求自觉进展相关考试认证。(3)工作方式简洁,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。三、XX年工作规划新年新气象,在新的一年马上开头之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和缺乏,结合县联社和我社进展的实际状况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:1、连续加强学习,不断提高自身的综合力量和业务技能,在XX年里,我将结合自身工作开展的实际,有规划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取缺乏的实际,自觉提高整体综合素养。2、结合我社的效劳创优工程开展实际状况,不断提升自身专业技能,连续狠抓勤练根本功
19、不放松,不断提高自身综合技能、效劳力量和营销力量,有效提升自己的整体综合素养。3、结合岗位实际,不断探究岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,擅长换位思索,积极探究客户维护和效劳的方式、方法,并结合当前实际赐予有效的开展落实,通过优质效劳的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。4、娴熟的把握各种业务技能特殊是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代进展需要,培育多方面技能,更好的实践为“三农”效劳的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。我将努力克制自身的缺乏,在基社信用社领导的的带着下,我将立足自身实际,严格听从领导安排
20、,积极开拓进取,不断提高自身综合素养,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结全都,为我社经营效益的提高,为完成XX年的各工程标任务作出自己的努力。2023年工作总结及2023年工作规划报告 20xx年是形势严峻的一年,也是不平凡的一年。在集团公司和分公司党组的正确领导下,公司总部坚持科学进展观,以安全生产为前提,以经济效益为中心,带着各部门以及各子公司,在发电厂所处流域天气干旱和同行业竞争剧烈的状况下,全体员工团结全都,奋力拼搏,安全生产、经营治理、党建工作等方面仍取的了重大进展,各方面工作都有了肯定的进步。但也应糊涂地熟悉到,20xx年的形势依旧严峻,公司的各方面工作将面
21、临更大的机遇和挑战,还需要全体员工奋勉努力,增加克制困难的信念,力争明年取得突出成绩。现作如下总结. 一、20xx年公司工作回忆。(一)生产指标完成状况。截止11月30日,累计完成发电量6.60亿千瓦时,完成年规划9亿千瓦时的73%;主营业务收入13336万元,完成年规划的71%,同比削减3996万元,减幅23%;实现利润总额4471万元,完成年规划的45%,同比削减5548万元,减幅55%;净利润实现3820万元,完成年规划的43%,同比削减5651万元,减幅60%。估计全年可完成发电量约6.9亿千瓦时,比规划发电量少约2.00亿kWh,未完成全年的生产任务。公司系统1-11月份完成上网电量
22、6.37亿千瓦时(包括香格里拉公司合并纳入增加0.2亿千瓦时),比上年同期8.27亿千瓦时下降1.9亿千瓦时,同比降低22.97%;平均上网电价244.6元/兆瓦时(含税),比上年同期245.11元/兆瓦时(含税)降低0.51元/兆瓦时,同比下降0.21%,电价下降的缘由是香格里拉公司新投产电站电价较低所致;1-11月累计实现销售收入1.33亿元(包括香格里拉公司合并纳入增加366万元),比上年同期1.73亿元下降0.4亿元,同比降低23.12%。公司1-11月份主营业务本钱7897万元(包括香格里拉公司合并纳入增加454万元),比上年同期7502万元增加395万元,同比增加5.27%,主要缘
23、由是职工薪酬、办公费、差旅费等增加。公司系统1-11月份财务费用2622万元(包含香格里拉公司合并纳入增加306万元),比上年同期2767万元削减145万元,降低5.24%,主要缘由是利率下调削减财务费用所致。公司系统1-11月份实现利润总额4471万元,比上年同期10019万元降低5545万元,增幅为55.34%。总体来看,生产经营的各项指标完成的不够抱负,主要缘由有:一是受干旱天气严峻的影响,发电量大幅下降;二是受经济危机及地方电网鼓舞用电及优待电价政策的影响,市场患病冲击;三香电司格登电站在年初的枯水期及第三季度的上网电量及电价均受到肯定影响;受地方电网装机容量大、用电负荷小的影响,电站
24、8月份投产后,出力受限,也造成了肯定的电量损失;四设备运行不稳、故障率较高也是不利因素。(二)安全生产工作进一步得到了加强,安全形势得到了持续保障。1、狠抓安全根底工作。公司仔细贯彻集团公司20xx年安全生产一号文,始终把安全生产放到突出的位置来对待,始终坚持以“安全第一,预防为主,综合治理”的方针指导全年安全生产工作。一年来,在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,组织开展了“三项行动”、“三讲一落实”活动、安全设施标准化建立、春季安全检查、防汛安全检查,秋季安全检查、“全国安全生产月”活动、6S治理等行之有效的安全生产根底治理工作,全面落实各项反事故措施,加大对老旧设备的改造力度,通过这些
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