2023年商场、超市营业前新冠肺炎防疫防控活动方案.docx

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1、 2023年商场、超市营业前新冠肺炎疫情防控活动方案 一、营业前预备工作 （一） 落实主体责任。商场、超市等负责人是疫情防控第一责任人，要制定应急预案，明确相关人员工作职责，做好员工信息采集工作。 （二） 场内保洁清理。营业前翻开门窗，加强通风。清理场所内积存的杂物垃圾，做到卫生无死角。有条件的，可对集中空调系统进展预防性清洗消毒。 （三）工作人员培训。对负责体温检测、消毒液配制、防控学问宣教、应急隔离区治理的人员开展专业学问培训。 （四） 防控物资配备。选购足够的口罩、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂、体温计等防控物资。 （五） 设置防控区域。在场所内明确标示体温检测区、应急隔离区、防控物资储藏

2、区、垃圾处理区等关键区域。 （六） 把握应急措施。提前了解当地定点收治医院，确保发觉从业人员消失疑似病症时能准时送院诊治。 二、营业中治理 （一）实施人员体温检测。在经营场所门口设置专人对每位上岗员工和顾客测量体温，体温正常方可进入。 （二）加强室内通风。加强室内空气流通，首选自然通风，尽可能翻开门窗通风换气。运行的空调通风系统应当每周对开放式冷却塔、过滤网、过滤器、净化器、新风口、空气处理机组、表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等设备部件进展清洗、消毒或更换。空调通风系统需关闭回风系统。 （三）合理使用电梯。限制每次乘坐电梯的人数，乘梯时相互之间留意保持适当距离。尽量削减乘坐厢式电梯，低楼层购物

3、推举走安全通道，较高楼层优先使用扶梯并尽量避开与扶手直接接触。 （四）缩短顾客等候时间。掌握顶峰时期客流量，通过管控分流削减同时进入顾客人数。物品尽量提前包装标价，便于顾客直接结算。推举顾客自助购物、自助结算，尽量削减排队时间。 （五）卫生间保洁。使用卫生间时，应当翻开排气扇。使用完毕后，应当盖上马桶盖再冲水。卫生间下水管存水弯应当维持肯定的水封高度。 （六）垃圾清运处理。每天产生的垃圾应当在特地垃圾处理区域内分类治理、定点暂放、准时清理。垃圾暂存地四周要保持清洁，每天至少进展一次消毒。 三、清洁与消毒 （一） 物体外表清洁消毒。保持环境干净卫生，每天定期消毒，并做好清洁消毒记录。对高频接触的

4、物体外表（如收银台、柜台、休息区、效劳台、电梯间按钮、扶手、门把手、公共桌椅座椅、购物篮、购物车、临时物品存储柜等），可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒剂进展擦拭。建议每天至少在营业前后各消毒一次，可依据客流量状况适当增加消毒次数。 （二） 垃圾桶消毒。定期对垃圾桶等垃圾盛放容器进展清洁消毒处理。可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂进展擦拭，也可采纳消毒湿巾进展擦拭。 （三） 卫生洁具消毒。卫生洁具可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后，清水冲洗洁净。 （四）工作服消毒。定期更换工作服，可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分

5、钟，然后常规清洗。 （五）便利顾客洗手。确保经营场所内洗手设施运行正常，在问询台和收银台等处配备速干手消毒剂。有条件时可配备感应式手消毒设施。 四、人员防护 （一） 佩戴口罩。从业人员在岗时应当佩戴防护口罩。顾客也要佩戴口罩。从业人员与顾客效劳沟通时宜保持肯定距离和避开直接接触。 （二） 留意手卫生。工作人员在上岗期间应当常常洗手，可用有效的含醇速干手消毒剂。特别条件下，也可使用含氯或过氧化氢手消毒剂。有肉眼可见污染物时，应当使用洗手液在流淌水下洗手。 （三） 员工错时就餐。员工用餐场所应当保持通风换气，员工应当实行错峰、打包的方式就餐。加强公用餐（饮）具的清洁消毒，餐（饮）具应当一人一具一用一消毒，每日对餐桌椅及地面进展清洁和消毒。 五、疫情应对 （一）设置应急区域。可在经营场所内设立应急区域，当消失疑似病症人员时，准时到该区域进展临时隔离，再根据相关规定处理。 （二）加强安康监测。员工在岗期间留意自身安康状况监测，根据“早发觉、早报告、早隔离、早治疗”的原则做好自我治理。经营单位应当合理安排员工轮休。 （三）消失疑似病例应对。当员工消失发热、乏力、干咳等可疑病症时，要准时安排就近就医，在专业人员指导下对其工作活动场所及使用的物品进展消毒处理。经营场所须准时向相关部门报告，在专业人员指导下对亲密接触者开展排查，实施隔离观看。