银行支行工作总结与计划银行部门工作总结及工作计划(11篇).docx

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1、 银行支行工作总结与计划银行部门工作总结及工作计划(11篇)银行支行工作总结与规划 银行部门工作总结及工作规划篇一 一、2022年主要成绩 一是存款连续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12月末，各项存款余额_万元，比年初净增_万元，比去年同期多增_万元，完成市分行全年考核规划的_%，旬均净增达_万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达_万元，月均达_万元，同比净增_万元，金融机构往来收入_万元，同比增加_万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实根底。 二是信贷资产构造明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效躲避经营风险。12月末，各项贷款余额_

2、万元，比年初净投放_万元。其中：私营企业及个体贷款_万元，比年初下降_万元;公司类贷款_万元，比年初增_万元。 三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。12月末，代理保费收入_万元，完成市分行下达规划的150%。其中：寿险代理保费_万元，同比增_万元;代理财产保险_万元，同比增_万元;实现手续费收入_万元，同比增_万元，完成市分行下达规划113%。累计代销基金_万元，累计代销国债_万元。 四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末，清收不良贷款本息_万元，其中：清收本金利息_万元，完成全年任务的100%;处置抵债资产_万元，完成全年任务的%;保全_万

3、元，完成全年任务%。年末不良资产余额_万元，占比为_%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降_万元，不良贷款占比率比去年末下降_个百分点。 五是中间业务持续快速进展，财务奉献率进一步加强。12月末，全行中间业务收入_万元，占总收入的_%，同比增_万元，提高个百分点。 六是利息收入连续保持有效增长。12月末，全行收息_万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息_万元，不良贷款清收利息_万元。 七是超规划完成经营损益综合指标。12月末，全年帐面亏损_万元，同比减亏_万元，剔除消化2022年前应收利息_万元、抵债资产处置损失_万元，经营利润达_万元，超规划_万元，同比增盈_万元。 八是

4、精神文明创立、争先创优活动取得好成绩，涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖，营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内掌握度学问”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品学问普及”竞赛中获团体第三名。 九是“安全就是效益”、内控治理意识进一步加强，全年各类案件率为零，连续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。 二、主要做法： 一、强势营销负债业务，进一步增加资金实力，以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。2022年，全行立足于增存增效

5、，早增实增的工作思路，把“迎新春”优质文明效劳活动与首季“开门红”有机结合起来，突出“专心效劳，春到万家”为主题，早布置、抢先机、强宣传，全面绽开营销攻势，实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增_万元，为全年存款增长打下根底。二是把握重点，抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口，创新效劳手段，提高效劳质量，为客户供应人情化、贴心化、细心化效劳，帮客户理财，使客户的收益到达最大化，到达了稳固老客户、进展新客户、带动“潜”客户的效果，有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达_万元，汲取养老统筹存款_余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差异化效劳，培育忠诚客户。落实划街包片营销工作

6、，推行“地毯式”营销，稳固和进展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所，垄断_城区、_镇等重要存款市场。突出农行品牌优势，实现规模效应。2022年_城区、_分理处存款净增_万元，占全行净增额84%。五是实行工资浮动考核、分档，鼓舞先进，鞭策落后。依据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数，同时依据人平净增额到达一个档次，工资相应提高一个档次，早到达早享受。通过鼓励措施，引导员工由被动到主动，由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传，抢占周边市场。通过抓优质效劳，开展上街询问宣传，拉横幅树标语，访问客户送春联等形式，农行良好社会形象深入人心，形成了以_镇为中心，以周边_

7、等镇为辐射圈的效劳范围。全年通过增存实现收入_万元，比去年同期增收_万元，增幅达70%，为全行财务减亏作出重要奉献。 二、适度营销资产业务，逐步退出“散小差”等劣质客户，抢占优良客户市场。面对宏观调控和信贷总量掌握的政策，结合区经济环境现状，我们一是稳健进展个人信贷市场，加快构造性调整，连续支持个体私营经济中的优质客户，逐步退出“散小差”个人客户。2022年末私营企业及个人生产经营贷款仅_万元，比年初下降_万元，逐步淘汰了一批资金流量小、经营 效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷治理制度要求和企业经营进展需要的切合点为突破口，连续大力支持、进展有肯定规模民营企业。如对治理区的明星企业_有限

8、公司，支行通过积极介入，严格按信贷新规章要求进展评级授信，并积极向市分行申请_万元用信规模，并在四季度注入流淌资金_万元。通过建立中小企业金融效劳工程库途径，解决制约我行信贷业务进展逆境，谋求并实现适合_行实际的资产业务进展之路。三是加强到逾期贷款的监控治理，建立预警催收、不良贷款台账等制度，依据风险状况试行分期归还方法，防不良信贷资产于未然，严防死守不良贷款发生，确保不良贷款零记录。四是强化贷后治理。每发放一笔贷款，都必需落实专人实施贷后跟踪治理，提高贷后治理质量，落实管户责任人，建立责任追究制度。 三、强化清收盘活工作，多法并举，清收盘活取得阶段性成果。一是统一熟悉，明确思路。针对我行不良

9、资产占比高，任务重，清收空间小，人员少，信用环境特殊恶劣的实现状况，支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓，建立了由一把手行长全盘抓，分管行长详细抓，清收盘活部特地抓，其他部门帮助抓的格局。二是在不良资产垂直专业治理的格局下，适时推出帮助性奖惩罚法，以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测，定期通报，明确清收嘉奖的原则、对象和范围，设立清收盘活专项奖，对清收人员实行“下不保底，上不封顶”的嘉奖方式。三是连续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议，承办人员准时做好后续工作，实施定期问责，通报结果，催促落实到位。根本上做到了“四定三包”即

10、定目标、定时间、定措施、定奖惩，包落实、包治理、包清收的责任制，从整体上提高了清收盘活的工作效率。四是加大对抵债资产的处置和治理。今年支行胜利处置抵债资产5笔，处置抵债资产金额_万元，处置成交金额_万元，资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中，根据收益最大化损失最小化的要求，对抵债资产的处置全过程进展阳光操作，处置成交价高出审批处置价格的6%，使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中，我行精确把握政策原则，综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策，充分发挥政策的积极作用，尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对_、_厂的不良贷款清收中，我行清收人员发扬

11、“咬定青山不放松”锲而不舍的精神，对企业据理力争，屡次上门，多方沟通，用足政策，最终清收回_贷款本息_万元，_厂贷款本金_万元。六是进一步强化风险资产治理和维权保全工作。对企业准时签发到、逾期贷款催收通知书，要求借款人在通知书上签字、盖章，予以确认，使诉讼时效得以连续，对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录，还通过公证机构派员参加的方式，由公证人员出具证书，确保时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息_万元，处置抵债资产_万元，不良资产总额下降_万元，占比下降_个百分点。 四大力进展中间业务，逐步提高中间业务收入财务奉献率。全行中间业务收入_万元，同比增_万元，占总收入%，提高

12、个百分点，为完成财务指标作出了奉献，中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快进展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品，实施系统营销，突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二是仔细开展“六到位”工作。即“抓好熟悉到位，人员到位，任务到位，鼓励方法到位，员工培训到位，特色宣传到位”。三是建立完善保险代理业务考核鼓励机制。即按保险收入1：1视同存款考核;手续费收入严格按比例兑现到个人;对外出展业代理财险局部按2%标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销，保持银行卡良好进展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作，努力促进卡业务由数量扩

13、张型向质量效益型转变。银行卡业务收入快速增长，全年手续费收入_万元，同比增_万元。 三、保障措施 一加强会计根底治理，扎实抓好“内掌握度落实年”活动。2022年是“制度落实年”。一是以财务会计根底治理为重点，仔细实施根底治理建立工程。在统一、标准制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下，把主要精力集中到抓制度落实上，严峻查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险掌握和防范。结合近年来内外检查中发觉的问题，有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束，坚持制度先行的原则，加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建立，努力掌握操作风险。二

14、是支行财会监管员每月对各网点进展一次财会质量检查，对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达100%，发监管通报期。三是增加各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识，前移监管重心，增加责任约束，不断提高治理水平。把常规检查与专项检查结合起来，加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点工程、重要环节的监控，有效回避财会风险。 二深入贯彻落实信贷新规章，强化贷后治理，坚决掌握新的信贷资产风险。标准治理始终是加快进展的根底和前提，尤其是基于信贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下，资产业务拓展必需更偏于风险防范。信贷新规章是信贷治理的纲领性文件，必需不折不扣 实施到位。一

15、是严格信贷准入治理。信贷准入治理必需坚持统一标准、统一口径，严禁降低客户准入条件，做到宁缺勿滥，确保信贷资源有效配置。二是严格授权治理制度，标准操作流程，严格执行审贷分别、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平，严把准入条件。全面真实反映客户信息，提高专业力量，坚决避开主观随便性和“量体裁衣”式习惯。信贷部要严格信贷审查，以各项信贷要求作为衡量客户介入的唯一标准，在政策上把关，仔细履行审查职责，限定办结速度，标准细化贷审会运作程序，努力提高审贷效率。三是加强贷款到期收回治理。建立了贷款期限治理的分期收回机制，从严掌握贷款展期、借新还旧，标准收

16、回再贷行为。四是强化贷后责任治理。2022年是实施贷后治理工程的关健年，我们通过建立风险预警及处理机制，标准、落实客户经理定期联系协调制度、风险经理定期风险分析预警制度、贷后治理定期报告制度，落实责任人责任追究工作，从根本上解决操作和决策流程不标准，贷后治理责任不落实的问题。 三加强内掌握度建立，健全案防体系。一是坚固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。2022年3月和6月分别开展了“案例教育月”和“安全教育月”两个活动，采纳集中学习、专题辅导、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例，提高了员工防腐拒变的力量，培育

17、员工爱岗敬业讲奉献的职业精神，端正了行风，树立了正气。二是深入开展部门自律监管执法监察，重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私的腐败行为，加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产治理制度执行状况的检查，加大案件防范力度和查处力度。支行监察部门通过组织人员开展有针对性执法监察，加强对自律监管的再监视。三是连续把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点，不断提高对高科技犯罪的防范力量。四是全面落实工作责任制及追究制度，加强职能部门职责，做到齐抓共管，共同防范，为业务稳健经营保驾护航，保持了我行建行来无责任事故和案件的好成绩。 四加强财务治理，努力增收节支。一是严格按权责

18、发生制原则组织核算，将全部收入纳入账内核算，杜绝财务收入“跑冒滴漏”现象。严格落实_行财务治理方法，会议费、业务款待费同比压缩20%，严格专项费用治理，对公杂费、电话费、差旅费实行限额掌握。二是压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金实行比例掌握，加强支行大库现金治理，做好票币的清理、整点、上介工作，全行库存现金掌握在存款总额的%之内。三是加强资金营运，向内挖潜要效益。通过监控资金状况、分析资金供求状况、把握资金投向，充分利用资金时间差，做好资金敏捷调度和运用。2022年全年上存资金达_万元，月均达_万元，同比净增_万元，金融机构往来收入_万元，同比增加_万元，增幅达70%，为全行扭亏增

19、盈打下坚实根底。 四、存在的缺乏 回忆2022年的工作，虽然取得了较好成绩，但仍存在一些缺乏，主要表现在： 一、传统业务操作模式仍占主导地位，肯定程度上制约了业务进展。目前，我行除营业部实行柜员制外，其余网点仍是双人记账、双人复核方式，客户办理业务时常消失排队现象，特殊是代理退休职工工资发放时，正常业务根本无法开展，局部大客户因此转到他行开户。局部网点不堪重负，存在变相赶客户怠慢客户现象。 二、机关部门工作作风拖沓，作风不实时有表现。一是机关工作人员自律性差，迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以转变，抓的紧好一阵，抓的松又恢复老样子。二是支行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部门之间协调时

20、有脱节，总是需要行领导亲自过问，才能办好。 三、资产业务良性进展存在难度，有效收入增长缺乏。一是优良客户少、民营私营企业规模不大，在宏观调控、信贷总量掌握的背景下，客户自身达不到准入条件，想进入进入不了。二是客户贷款担当的费用本钱较高，手续冗杂，影响贷款营销。局部优良客户因此主动退出，不再向银行借贷，转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高，清收空间愈来愈狭窄。随着_改制全面到位，_所属企业贷款大局部已形成呆账、死账，根本就无法清收。_农业贷款也随税费改革政策推广实施已被悬空，失去了清收本息的载体，严峻制约了有效收入的增长。 在新的一年里，我们将连续以加快有效进展为主题，不断克制自身缺乏，创新经

21、营机制，强化内控治理，严控经营风险，充分挖潜人力资源优势，保障各项业务稳健持续进展，争取更好成绩。 银行支行工作总结与规划 银行部门工作总结及工作规划篇二 2022年上半年，_支行仔细贯彻落实_各项工作部署，以_行常年初工作会议上的讲话精神为指针，在分行领导及相关部室的指导下，以建立“_”为宗旨，以做_信贷业务特色银行为目标，紧紧围绕“_”的工作主题，拓市场提业绩，防风险保安全，各项工作扎实推动，各项工作指标均已完成。 一、上半年主要经营指标完成状况 截至6月末 (一)贷款余额_亿元，较年初增加_亿元，增长_%,完成规划增量_%，累计发放贷款_笔，累计投放_亿元;实现利息收入_亿元,完成同期规

22、划的_%。 (二)贷款日均余额_亿元,较年初增加_亿元,完成同期规划的_%。 (三)各项中间业务收入_万元。其中，财务参谋费_万元,其他手续费收入_万元。 (四)办理银行承兑汇票_笔，金额_万元，其中100%保证金银承_笔，金额_万元。 (五)客户数量_户，较年初增长_户,完成客户拓展规划_%。 二、各项业务开展状况分析 (一)贷款投放行业分析 依据上半年_金融业务营销指导意见,_支行_贷款投放重点是_贷款。从行业看，上半年批零行业投放贷款_笔_亿元;制造业_笔_亿元;其他行业_笔_亿元。 (二)贷款产品投放分析 上半年_支行累计投放_亿元,其中_贷款_亿元，占_%;_贷款_亿元，占_%;_贷

23、款_亿元，占_%;_贷款_亿元，占_%。 (三)贷款担保方式分析 上半年投放贷款中，抵押担保贷款_亿元，占_%;保证担保贷款_亿元,占_%;信用贷款_亿元,占_ %。 三、工作中实行的重点措施 上半年，_支行根据年初规划工作会议部署，通过多种形式，积极推动_贷款的创新工作，努力使各项工作再上新台阶。主要措施是： (一)明确市场定位，坚持创新进展 上半年，我行坚持以_平台等为_信贷业务进展方向，发挥优势力气集中争取优质客户贷款，既稳固已有的市场优势，又着力进展新产品的业务推广;既对原有客户进展深度挖掘，对着力建立新的拓展渠道， (二)明确责任分工，形成了_管控模式 依据_要求，我行在上半年对_信

24、贷从业人员重新配置，精选了一批道德水准较高、业务力量较强的信贷人员，根据_模式建立了相互帮助，相互推动、相互制约的_风险管控模式，为以后全力推动_信贷业务进展奠定了强有力的组织保证。 (三)标准业务流程要求,严防操作风险 上半年，_支行重新梳理了信贷业务操作流程，标准了每一个操作环节要求，严格根据总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进展了全面自查。 (四)加强业务培训，提高人员素养 上半年我行制订了_支行二_年度员工培训工作实施方案，确定每周六为集中学习日。在完成_各项培训任务的前提下，充分发挥业务骨干的前沿优势，实行多种形式，针对操作风险、业务理论、工作

25、技能等方面，分层次、分类别集中组织培训。上半年，我行共组织业务培训_次。 (五)以存款为突破口，全面提高综合效益 为全面提高综合效益，我部将存款作为全年工作的重点工作之一,上半年，我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标，指标对应，分降落实直至到人，同时制定了相应的奖惩措施，实行旬通报、月总结、季嘉奖等考核方式，以激发员工营销激情，将存款营销的理念深入人心。上半年通过全行上下努力,实现储蓄存款亿元，胜利完成既定目标。 银行支行工作总结与规划 银行部门工作总结及工作规划篇三 一、人员、机构状况： 1、_支行员工总人数_人。其中，在职职工_人，具有大专以上文化程度_人，党员_人，平均年龄_岁;代办

26、员_人，临时工人，离退休职工_人，内退职工_人。 2、机构设置有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、_分理处、_分理处。支行个人金融业务中心下设个人金融业务客户效劳部及个人金融业务客户营销部，_分理处下设_储蓄所及_营业网点，除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业网点。 二、资产负债状况： 截至六月末，各项贷款余额_万元，其中：公司贷款_万元，不良占比为_%，个人综合消费贷款_万元，住房贷款_万元。各项存款余额_万元，其中，储蓄存款_万元，较年初增加_万元，对公存款_万元，较年初下降_万元，同业存款_万元。 三、各项指标完成状况： 1、至六月末，储蓄存款净增_万元，完成年度规划任务的_%，

27、较上年同期削减_万元;对公存款下降_万元，完成年度规划任务的-_%，较上年同期削减_万元,至6月10日，公司和机构存款较年初下降_万元，较上年同期削减_万元。 2、新增个人综合消费贷款_万元，完成年度任务的_%。 3、理财产品销售额_万元，完成年度任务_万元的2129%，其中，代理保险251万元，代理发行各类基金100万元，销售“稳得利”理财产品35万元，代理国债40060万元。新增个人中高端优质客户657户， 4、新增牡丹信用卡480张(含换卡87张)，完成年度规划任务的129.7 %，超额完成分行下达的年度任务。 5、新增企业网上银行证书客户3户，企业网上银行一般客户14户，个人网银证书客

28、户26户，个人网银一般客户749户，个人电话银行350户，手机银行30户。 6、实现利息收入162万元，较上年同期增加32万元，完成年度任务的48.8%。 7、实现中间业务收入141万元，较上年同期增加80万元，完成全年中间业务收入任务的67.8%。(若计算上半年其次、三期国债手续费，中间业务收入实际完成337万元，已超额完成全年208万元任务)。 8、实现账面利润530万元(去年481万元)，实现拨备前利润522万元。 四、经营工作中存在的问题 1、贷款营销举步维艰。 法人客户贷款3500万元，为_股份有限公司以借新还旧的方式在我行贷款，贷款形态为次级类贷款，企业在生产经营过程中受生产设备老

29、化、技术落后、治理水平以及煤炭价格的上涨等因素影响，企业生产本钱较高，不具备贷款准入条件。 _公司受国际钼产品价格的上调，企业效益逐年好转，个人综合消费贷款营销成绩尚差，截至五月底共办理综合消费贷款_万元。依据_县综合市场调查状况来看，根据县政府的县城南迁规划，县级政府部门将间续南迁_大街，但由于单位在征址过程中无法取得合法土地手续，使得住房按揭贷款的营销往往落空，加之一些客户有意愿以现房办理抵押贷款时大都存在房产或土地权属不明晰状况，导致贷款营销操作困难。 2、对公存款起伏较大，1月31日较年初增加7888万元，2月末较年初下降了7324万元，四月末较年初下降了13644万元，至6月底较年初

30、负增长14986万元，我行对公存款长期依靠于_公司，在2022年对公存款增加17000万的根底上，2022年再增加对公存款11775万元。 上半年，公司进展了战略性投资转移，改善投资渠道，实现多元化投资，一是全年规划购置国债10亿元，二是以参股、合营等方式对外扩大经营规模，三是连续扩大长安区产业园规模，导致公司的银行间存款资金量急速下降，对我行对公存款的增长带来了肯定的难度，对公存款主要依靠于_公司的局面短时间内难以转变。 3、中间业务收入可持续进展后劲缺乏，上半年，我行中间业务的收入还主要依靠为_公司购置国债上，估计可为公司购置国债4亿元左右，仅此一项中间业务收入可实现260万元。剔除购置国

31、债业务收入，我行中间业务收入的来源主要为业务结算收入、灵通卡业务收入、代理保险业务收入和电子银行业务收入四大块上。可实现收入的渠道较窄，制约了我行的中间业务的可持续进展。 4、人员年龄构造偏大、流淌性不强。目前，从我行现有的在职员工来看，平均年龄_岁，员工学问承受力量差，加上多年来再未充实新员工，机构网点员工长期无法流淌，(如：_分理处有的员工在山上七、八年工作，最长的达28年之久)，肯定程度上影响了员工的工作积极性。 五、目标、措施 连续贯彻落实年初制定的业务营销方案，全力实施以工程工程营销带动业务进展，扩大中间业务、银行卡、网上银行的营销成果，挖掘市场，大力进展个人综合消费贷款业务，6月末

32、确保完成各项序时任务，为完成全年目标任务打下良好根底。 (一)对公存款方面 1、连续稳固和进展同_公司的银企关系，实行三级公关营销，即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制，特殊是加强同企业高层人员的联系和沟通，增进感情，尽快扭转我行对公存款持续下滑的局面。 2、在抓好优质客户的同时，积极捕获信息，查找新的客户资源。加大对县级机构客户和民营中小企业的营销，营销重点主要是_县财政局、县社保局、_县华乾面粉厂、_制药厂等目标客。 (二)中间业务方面 1、加强人民币结算业务收入，加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传，进一步提高柜面优质效劳，不断提高人民币结算业

33、务的收入。 2、拓宽代理业务，特殊是代理保险、基金和本外币理财产品业务，加大代理业务的考核力度，落实嘉奖措施，实行全员营销机制，准时兑现嘉奖，努力提高各项代理业务收入占比。 3、发挥客户经理的营销作用，积极营销金堆城钼业公司的托付贷款业务以及企业年金业务，向企业宣传我行的现代化治理水平和先进的技术平台，推销先进的理财产品，亲密关注公司年金运作进程，积极制定年金营销方案，准时介入，跟上企业战略转移的重点，不折不扣地做好优质客户的维护工作。 4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信用卡，牡丹中油卡等产品，加大消费pos机的营销，不断改善银行卡使用环境，同时，借助电子银行示范区的推广，积极向客户营销电子

34、银行产品，有效的分流柜面压力，不断促进中间业务收入安康持续的进展。 (三)个人金融业务方面 1、连续以代发工资业务为重点，全面带动个人金融业务的进展。 一是加强对原代发工资单位的维护，定期走访客户，了解客户对产品的需求及效劳工作意见，稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户，营销重点主要是_监狱、_构造配件厂、_县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销，扩大我行优质客户数量，不断打造我行个人金融特色业务。 2、挖潜市场，积极营销个人综合消费贷款业务。 一是抓政府部门机构南迁，对符合我行贷款政策、手续齐全的客户，积极开办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧

35、缺的客户营销，在防范贷款风险的根底上，营销一户，办理一户，稳妥地开办个人房产抵押贷款。 (四)加快“专业化经营、系统化治理”的改革实施。一是发挥机制机能，有效利用个人金融营业部营销和效劳职能，明确职责，差异效劳，对大客户的营销由营销部专职客户经理负责，对一般客户由客户效劳部柜面负责营销。二是进一步加强风险操作治理，充分发挥总会计事中掌握、事后监视、账检员和内控专管员“三位一体”的监视作用，有效的防范操作性风险，杜绝案件的发生。 六、建议： 我行综合办公楼建于1990年，砖混构造，建筑面积900多平方米，多年来始终未修缮，造成墙体大面积的脱落，门窗变形，暖气管道堵塞，照明线路老化，办公设施陈旧，

36、急需要进展全面的修理改造。去年支行曾以_报(20_)_号文专题上报，预算费用38.2万元，建议分行给以考虑解决。 银行支行工作总结与规划 银行部门工作总结及工作规划篇四 2022年，我行仔细贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署，结合实际，围绕年初制定的工作目标和措施，狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行，加大市场拓展力度，加强根底治理，调整经营策略，推动经营机制改革，促使上半年全行各项工作安康进展，各项业务状况明显改善，经营效益明显提高。至六月末，全行人民币各项存款余额417399万元，比上年末增加60427万元，增长16.9%，完成省行下达年增长规划104 %;外币存款余额1

37、449万美元，比上年末增长529万美元，完成年增长规划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686万元)，实际增投12181万元，完成全年增投规划的122 %，剥离后，不良贷款比年初下降11.9 个百分点;帐面利润1364万元，同比减亏4187万元，完成规划的137%，实际利润亏损875万元，同比减亏2870万元。 上半年，我们主要的工作措施及成效有以下几方面： (一)、以资金组织工作为立足点，拓展筹资市场，促进存款稳步增长。 上半年，我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市炽热、国债发行速度快，存款工作难度增大的不利状况下，实行有效措施，大力进展存款业务。 一

38、是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节，我们通过正确分析形势，促使全行上下提高熟悉，树立信念。制订并下发了关于加强全市农行系统形象宣传的意见，组织全辖开展全方位的形象宣传活动，加大宣传公关力度，有效提高农行的社会形象，并发动全行抓住有利时机，加强金融效劳，促使首季存款工作消失良好的开局，首季各项存款净增55270万元，为全年的业务经营打下坚实的根底。 二是发挥网点网络优势，加大市场拓展力度，积极拓展系统性、行业性的代收代付业务，组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机，积极开展代收学费业务，发挥我行网点、网络优势，争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底，全辖

39、代收代付业务发生额21178万元。 三是完善鼓励机制，调动资金组织积极性。全行在坚持依法按规的前提下，完善鼓励机制，把存款纳入综合经营效益体系，与单位费用挂钩，有效地调动干部员工组织存款的积极性。同时总结和推广了去年、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进阅历，有效推动全行的存款工作。 四是抓住机遇，协调各方面关系，依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行、支行人民币存款23640.5万元，港币存款1948.8万元，美元存款57.5万元;代理兑付农金会个人股金4899万元，完成需兑付总额的58.8%。由于组织领导得力，预备工作充分，效劳及宣传工作做实做到家，

40、接收中行属下局部存款业务交接顺当，平稳过渡，代理兑付农金会个人股金顺当开展，从而有效提高了农行社会形象，拓宽了存款市场，促进各项业务有效进展。至6月底，全行各项存款余额417399万元，比年初净增60427万元，在当地四行中，增量市场占有率44.84%，存量市场占有率28.83%，比年初提高1.83个百分点，暂居当地四行首位。 (二)、以不良资产剥离为重点，加强资产治理，优化信贷投放，提高资产质量。 今年来，我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信治理等常规治理工作的同时，把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快进展的工作重点，把加强新增贷款治理、优化信贷投放作为效益的增长点，把加强

41、清贷收息、盘活存量作为优化资产构造的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初根据省行部署，成立了资产治理部，结合实际，制订了不良贷款分帐经营分步实施意见，为不良资产剥离工作打下根底。实施不良资产剥离工作中，我们针对存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、状况简单、工作难度大等实际困难，分行及各支行领导亲力亲为，周密部署，坐镇指挥，有关职能部门做好上传下达工作，积极协调各方面关系，发扬不怕苦、不怕累的精神，日夜奋战，在时间紧、任务重、政策性强、压力大的状况下，按时按质按量完成不良资产剥离工作，剥离工作取得阶段性成果：全行共剥离不良资产69923万

42、元，其中本金63686万元，利息6237万元，超过省行下达指标3138万元，为我行甩掉包袱，走上良性进展道路打下坚实根底。其次是瞄准优质资产市场，实施信贷有效投放。新贷款投放贯彻年初全市农行支行党委书记、行长扩大会议精神，以“瞄准优质资产市场，确保贷款有效投放”为中心，坚持“三个有利于” 原则，连续实施“双优”进展战略。年初，分行信贷治理部门在基层行推举的根底上，对推举的重点企业进展实地考察，根据有关标准，严格考核，评比、确定53户市级重点企业作为2022年信贷重点支持对象，上半年支持信用总额17148万元，其中增投贷款7950万元，占新增贷款的53.8%，承兑汇票9179万元，占新开出承兑汇

43、票总额的82.77%。同时全面实施新投贷款本息收回责任人制度，确保新投贷款的综合效益。至6月底，全行新投贷款到期收回率87.2%，利息收回率100%。第三是加大清贷收息力度，盘活存量。全行在做好经营治理自查自纠和不良贷款剥离工作的同时，坚持“二清”工作不放松，将清贷收息与不良贷款剥离工作有机结合起来，加大考核力度，把清贷收息任务分解下到达基层营业单位，到岗到人，将清收实绩与收入挂钩，“二清”工作取得肯定的效果，到6月底，全行贷款利息收入6950万元，比去年同期增加1631万元。 (三)、注意经济核算，狠抓增收节支，提高经营效益。 一是全面推行综合业务经营规划。年初根据省行部署，以效益性、协调性

44、、客观公正性为原则，对各支行(部)、业务部门的经营信息进展采集，编制了2022年综合业务经营规划，分解下达了各支行(部)的经营任务，按季对规划执行状况进展监测，对规划执行有差距的单位进展帮促，通过分类指导和有效掌握，促使全行经营规划有效开展，提高了经营治理水平。 二是合理摆布资金，提高资金营运收益。针对上半年本外币存款大幅度上升，贷款规模小，资金充分富裕的实际，加强了对资金的统筹安排，在保证正常业务需要的前提下，准时将闲置资金上存省行，最大限度增加资金收益。至6月底，上存省行资金人民币193695万元，上存省行资金利息收入2502万元，同比增加281万元。 三是加强横纵协调沟通，准时做好剥离不

45、良贷款的资金清算工作，使资金最大限度产生效益，至6月底，已剥离的不良贷款并进入资金清算的共69923万元。四是加强费用治理，杜绝不必要开支。依据中国农业银行广东省分行费用治理方法实施细则(试行)，制订了中国农业银行2022年费用安排治理方法，贯彻将根本费用实行定额治理，进展费用以收定支、比例治理，嘉奖费用与实际增盈减亏额挂钩的精神，强化财务治理，提高经营效益。到6月底全行总收入14408万元，同比增收280万元，总支出13043万元，同比减支3908万元，帐面盈利1364万元，同比扭亏增盈4187万元。 (四)、加大科技投入，加快网络建立，提高科技应用水平。 一是抓好储蓄网点直连省行大机工作，

46、发挥网点、网络优势。至6月底共有72个网点直连省行大机，占网点总数的89%，全辖网络格局根本形成，网络优势逐步显现。 二是制造条件，争取上级行支持，于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。 三是拓展网络功能，开发代收代付业务操作平台，为代收代付业务的开展供应科技保障，其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡参加全国自动授权网络的根底上，积极申办金穗借记卡业务。 (五)、强化内部治理，全面落实从严治行。 治理是金融行业的生命，严治理才能防范和化解金融风险，严治理才能真正出效益。 一是开展经营治理自查自纠工作。仔细贯彻落实副总理落实“三讲”教育整改措施，加强金融行业

47、内部治理的讲话精神，强化内部治理，落实从严治行，自第一季度起全面开展经营治理的自查自纠工作。在督导落实各支行(部)开展经营治理自查自纠的根底上，抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查状况进展检查和抽查。对检查中发觉自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷治理、信用卡透支等方面存在的问题，逐项进展订正，对现在能整改的问题准时落实整改措施，对局部历史缘由形成一时难以整改的，则进一步摸查状况，理顺关系，准时请示，待候处理。 二是加强执法监察和安全保卫工作。落实了廉政教育和安全目标治理责任制，保卫部门和纪检监察部门屡次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法监察检查，对检查状况准时向被检查单位进展反应，对存在的问题提出执法监察建议，做到防微杜渐，防范于未然。上半年，全行实现经营安全无事故。 三是落实、完善挂点联系行制度。在总