银行培训心得体会100字银行培训心得体会(3篇).docx
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1、 银行培训心得体会100字银行培训心得体会(3篇)银行培训心得体会100字 银行培训心得体会篇一 下面,我就参与本次培训谈谈我个人的一点心得体会: 这次培训使我深刻熟悉到,银行工作礼仪训练的重要性。 随着社会的进展,商业银行也是越来越多,就像教师所说的在这条xx大道上有着大大小小xx家银行网点,面临着日趋剧烈的竞争,我们信合能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断进展壮大,因素当然许多,其中,良好的品牌形象无疑会起到特别重要的作用,我们信合是一个效劳性行业,在效劳中,只有把品牌效应和优良的效劳结合起来,才能到达客户满足的效果。 在x位教师的领导下用行为教学引导大家去学习,并且通过一边教学,一边
2、指导我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性,自身的仪容仪表也得到了很高提升从开门迎客业务询问业务接待客户分流客户教育产品营销投诉处理挽留客户,进一步标准员工言谈举止,树立良好的信合员工形象,让我在网点大堂实习中有了充分的信念,教师讲解的许多经典的案例对我有很大启发,翻开了思路,晚会中的探讨和沟通更使我们彼此学到了许多,增进了xx。 激情扬昂的晨会,你我相互帮忙,每天前进一步,欢乐信合,追求卓越的理念已根深蒂固扎入我心! 在接下来的工作中,做为一名xx人员,要严格标准自己的效劳言行,用最好的仪容仪表和精神面貌来塑造信合良好的效劳品牌形象,使我们的礼仪和效劳能够给新老客户留下美妙的印象。 最终,
3、感谢x位教师,对我们的教育,在此我想代表全体营业部的全体成员说声:教师,你辛苦了 银行培训心得体会100字 银行培训心得体会篇二 怀着期盼与兴奋,最终迎来了建立银行xx市分行新入行员工培训。培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。 第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他认真地讲解了建行的会计体制,员工应当有的工作态度,礼仪,鼓舞我们多学习,多向有阅历的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也具体讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的根本把握。作为
4、一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必需要加强风险意识,必需合规操作,必需加强效劳意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必需仔细对待。晚上,人力资源的蒋主任,叙述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,兴奋人心。建行衡阳市分行最近几年进展快速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,力量,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必需得到充分表达。尤其对于我们这些刚毕业,马上进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻牢记。要做一个目标明确,责任心强,有力量,布满激情的人。我登记了。
5、 其次天,金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问,把我们领进了建立银行的大门,同时也让我们领会到了优秀建行人的风采。通过培训,我获得了以下心得体会。 建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共进展。作为新员
6、工,我应当首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多局部都是索取和汲取,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上担当责任了,“人,仕其职,则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于担当企业,乃至国家给予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培育自己“敢为天下先”的创新理念;最终要发挥自身能动性,融入建行文化。 让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗寻常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不行少的学问。通过这次培训,
7、我学习到许多书本以外的专业学问和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积存一笔不小的财宝。 他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中消失。刚步入社会,步入建行,我会时时谨记建行的核心价值观:诚恳,公正,稳健,制造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们供应了这么好的平台,我就应当抓住这个时机,不断学习充实自己,努力提高自身力量和素养,完善专业技能。 我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中
8、国建立银行更加辉煌的明天而奋斗。 前期,在我社领导的关心下,我社各分社员工等一行到上海进展了为期一星期的培训学习。在国际化兴旺城市里,应对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业剧烈竞争的城市,感受甚多。依据结合我州现状的实际状况,我个人有几点熟悉提出: 1、具备现代营销的新观念 在将来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是详细的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争潜力为中心的进展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅仅从存贷款和结算的常规效劳要求选取银行,而是更加注意选取有助于制造自身价值的银行效劳,选取有进展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务
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