银行年度个人述职报告(12篇).docx
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1、 银行年度个人述职报告(12篇)银行年度个人述职报告 篇1 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 我于20xx年xx月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为xxxx分理处主任,主持工作至今。在担当xxxx分理处主任以来,我能够仔细贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中,紧紧围绕xx分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“进展与掌握”二大工作主题不放松,团结带着一班人,艰难创业,锐意开拓,为我行事业的进展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进展,改革创新步伐加快、进展治理要求更高、各项任务也特别繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大
2、,又有干好工作的剧烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作状况汇报如下: 一、政治思想学习状况: 本人注意提高政治思想素养,努力提高理论水平和思想素养。学习党和国家的方针、政策、法规,关怀国家大事,积极参与各种政治学习。在任职期间,仔细参与行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并屡次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,仔细学习各类文件,把握我行业务进展的新学问、新制度。在仔细学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注意团结。 二、履行职务状况: 1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速进展。 “麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开头,我就知
3、道,要真正治理好一个分理处并不是件简单事,我深知自己责任重大。在xxxxxx分理处任主任期间,我克制了接手时储蓄存款负增长xxxx万元,余额仅为xxxxxx万元,公司企业存款余额为零的困难,带着全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短xx个月时间就实现了储蓄存款净增xxxxxx万元,公司企业存款净增xxxxxx万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于200xx年xx月与xxxx支行并账,并于200xx年xx月在南湖路重新开张营业,xxxx分理处一切从零开头,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行
4、,市场占额非常有限。要想克制分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的境况下求生存、求进展,就必需实行紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达xxxxxx万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的进展战略前提下,我打算把存款工作作为一切工作的切入点,制造性地开展工作,带着全所员工全身心的投入到“xxxxxxxxxxxx”百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克制种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,坚固树立“存款兴
5、xxxx”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广阔员工呈现出积极的吸储热忱,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人兴奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增xxxxxx万元,完成全年任务的xxxxxx%;外币存款净增xx万美元,完成全年任务的xxxxxx%;公司存款净增xxxxxx万元,完成全年任务的xxxxxx%,各项余额达xxxx余万元。 2、从严治理,切实标准和强化我所内部治理机制。 治理是金融业的生命,严格有效的内部治理,是金融业安全高效稳健运行的前提和根底,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力进
6、展业务的同时,我更加没有放松内部治理工作,根据市分行的要求,分别制定了主任、事中监视、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工坚固树立了安全就是效益的思想,增加了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格治理的内部治理模式。 3、效劳手段大胆创新,全面提升我所窗口形象 在优势文明效劳工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的效劳理念,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳。我们相继推出了延时营业,上门效劳,业务创新等一系列效劳举措,在为客户效劳的过程中,做到操作标准、效劳标准
7、、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。今年,我发发动工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户xxxxxx多个,吸储存款xxxxxxxx余万元。 此致 敬礼! 感谢大家! 述职人:xxxxxx 20xx年xxxx月xxxx日 银行年度个人述职报告 篇2 敬重的领导: 20xx年在支行和营业部领导的正确领导下,在同志们的支持和帮忙下,我正确处理好工作关系,积极为营业部的工作建言献策,并做好文明、优质效劳工作,敢于坚持原则,大胆治理,仔细执行支行的规章制度,有效地促进了工作的开展,较好地完成了肩负的各项工作任务。现将本人一年来的思想、
8、工作、学习等方面的状况述职如下: 一、学习政治钻理论,提高水平强素养 用正确的政治理论武装自己的思想,提高自己的政治敏锐度,实事求是,光明磊落、坚持原则、敬重领导、团结同事;仔细学习银行内部的各项规章制度和新的业务学问,积极参与业务培训和讲座,不断提高自己的业务工作力量;仔细学习各级文件,吃透精神,把握实质,提高自己的办事效果和对工作的督办力量。 二、仔细履行岗位职责,努力完成各项工作任务 积极调整信贷投向政策,寻求适合xx银行特点的信贷客户群。随着股改的推动,资产剥离后,我行信贷资产严峻空心化的问题。加之我行整体实力与信用社相比,处于相对弱势,信贷产品单一,不能办理大额担保、信用证贷款业务等
9、因素,在客观上制约了我行向大中型贷款客户供应信贷支持。面对金融同业机构的剧烈竞争,以及我行贷款风险较为集中的问题,积极调整信贷投向,着手推行“限大抓小”的信贷投向政策,竭力扩大信贷客户数量,相对掌握单户贷款金额。 留意正确处理稳固老客户和拓展新客户的关系。一方面,我们重点稳固一批工程前景好、经营治理水平高的客户,积极扶持一批规模进展快、效益好、担保风险低的一般客户,适度筛选一批信誉良好、有市场优势的掌握类客户,坚决淘汰一批信用差、风险高的客户。另一方面,我们主动出击,依据城区经济的进展特点和产业政策,只要客户工程有效益、有前景,都将预见性介入,确保信贷投入不滞后于县域经济进展的步伐,为县域经济
10、的进展供应了积极、有效的金融支持。 三、盘活不良资产,打好清收攻坚战 入行以来,我靠着对xx银行的无限忠诚和对自己事业的执着喜爱,特殊在不良资产清收治理中,我怀着“行兴我荣,行衰我耻”的职业责任感,克制夏季阴雨连绵、道路泥泞,冬季天寒地冻等不利因素影响,带着清收人员在清收盘活不良资产的小天地里,实践探究出了一条清收新路子,我即当指挥员又当战斗员,率领清收队员,抓机遇,强时机,深入乡镇、村组,实行各种措施抓清收。 四、抓机遇、促营销 一是随着xx银行股改不断深化,新业务新产品不断出台,尤其在电子银行业务方面,该业务种类多,任务重,想尽一切方法,在全行各位同仁的大力支持和艰辛努力下,使各项银行产品
11、均完成了上级下达的任务。二是自己在学中干,干中学,积极主动上门为亲戚朋友推介我行金融产品,使广阔群众了解,并能够娴熟把握使用该产品;三是根据上级行效劳“三农”要求,积极与县农保中心,洽谈代理农村保险资金,增进了友情,既维护了老客户,有拓展了新资源。 五、存在缺乏 在过去的一年里,有喜也有忧,有苦也有乐,但我无悔、无憾、无愧。新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我去拼搏、去努力。我特别感谢组织对我的信任和培育,更感谢同志们对我的支持,使我在工作中得到了熬炼和进步,我虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有肯定的差距。 业务工作标准化治理力度还不够大,与其他同志有较大差距,跟
12、不上新时期xx银行改革和进展的需要;在严格执行规章制度上,力度不够;有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改良。 在今后的工作中,我将扬长避短,不断改良工作方法,提高自身力量,只要意志不减,心气不灭,无论什么工作都没有走不过的“火焰山”,跨不过的“沟和坎”,同时盼望各位领导和同仁多给我提出一些珍贵意见,指出工作中的缺点,我肯定虚心承受,并同大家一道,尽力做好各项工作。 银行年度个人述职报告 篇3 敬重的领导: 新年伊始,万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了,回忆一年来的全部工作令人欣慰。在支行各级领导的带着下和同事们的帮忙下,我圆满顺当地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作状况向各位领导和同
13、事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批判指正。 一、加强政治理论学习和业务学问学习 一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式,学习金融法律法规学问及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务学问学习,特殊是学习员工守则和员工违规积分治理方法等,增加了自身业务素养,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质文明效劳,提高窗口效劳质量 我知道我所在的岗位是一线效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心,严格按规章制度进展实际操作,同时尽最大努力去帮忙客户,急躁解答客户在办理业务过程中存在
14、的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够快乐而来,满足而归。 三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务 做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开头,我更注意自己综合力量的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,为本行制造了中间业务收入。 四、增加安全意识,准时杜绝安全隐患 业务要进展,安全是根底,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持准时上下班,进出偏后门做到即开即锁,顺手关门。班前班后准时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,准时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做
15、到一日三碰库,坚决不办理自身业务,准时避开了业务操作风险,我作为atm机的治理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。 五、工作中存在的缺乏及今后的准备 主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西消失,新的状况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上xx银行马上股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,把握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗力量,把自己培育成业务全面的新型人才是我所努力的目标。 总之,一年来的工作取得了肯定的成绩,但还存在诸多缺乏之处,在一些细节的处
16、理和操作上存在肯定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙中提高自己,发扬特长,弥补缺乏。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行的明天而尽心尽责。 银行年度个人述职报告 篇4 敬重的领导: 20xx年过去了。我在领导的带着和同事的帮忙下,仔细履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项任务,把金融政策及精神敏捷的运用在工作中,工作中能够实行积极主动仔细遵守规章制度,准时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、全面提高客户经理综合素
17、养 我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培育了全局观念和团队协作观念,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,嘉奖方法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市场。 二、结算业务方面 年是标准治理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工坚固树立“标准运作、严格治理、优质效劳、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,承受了总、分行及市行的屡次业务和效劳达标检查,屡次得到好评。在业务风险掌握方面能有效的掌握风险,全年无
18、重大会计过失事故。通过深化标准化治理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时标准化的重要性,通过学习和培训,使员工熟识和把握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。 柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务根底差,我们利用多种形式对新员工进展根底业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。 三、后勤保障及三防一保工作 在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工仔细地落实各项安全保卫工作规章制度
19、,顺当地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速进展供应了有效的内部安全保障。准时对员工进展传达,并对员工的日常行为标准、安全保卫防范意识及国家的法律法规进展宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。 仔细贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾难事故的防范制度措施,准时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等常常检查,确保正常使用。严格根据总行安全保卫条例执行,确保总行各项详细制度得到贯彻和落实。做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建立,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,把
20、握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进展定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。 新的一年里,我将努力克制自身的缺乏,仔细学习,努力提高自身素养,积极开拓,履行工作职责,听从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结全都,为我部阅历效益的提高,做出自己应有的奉献。 银行年度个人述职报告 篇5 敬重的领导: 失败不是胜利之母,失败之后的总结才是胜利之母。现就一年来工作情景向各位领导及同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批判、指正。 一、强化效劳意识,靠优质高效的效劳稳定客户 做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台效劳的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务
21、过程中,我注意对效劳意识的培育,将人性化效劳、亲情化效劳融入到效劳工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,供应多方位的、超值的效劳,确保经过高效率、高水平的效劳来稳定客户。 二、加强内掌握度建立,防范和化解金融风险 行里组织员工对内掌握度指引等资料有针对性地进展了学习,重点学习了总行xx银行员工从业制止性若干规定和内控治理制度等资料。抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使治理工作向标准化方向迈进,提高效劳水平和营业环境档次,以真诚的效劳和微小的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际
22、工作相结合,对比工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。 三、努力提高自身效劳和业务素养,进取为客户效劳 要增加客户忠诚度,就必需把客户关系摆上重要位置,在提升客户满足度和忠诚度的根底上,猎取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项效劳时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不一样层次的客户,制定差异化的效劳标准,为高端客户制定并落实整体效劳方案;要树立“效劳无小事”的观念。不断改善效劳;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要经过强化客户关系治理,进取促进营销效劳从单向效劳向互动效劳转变,由粗略化效劳向精细化效劳转变,由普遍
23、性效劳向共性化效劳转变,真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。 四、工作中存在的缺乏及今后的准备 学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西消失、新的情景发生,应对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的学问,把握新的理论根底、专业学问、工作方法以之适应四周环境的变化,这都需要我跟着形势而转变,提高自我的履岗本领,把自我培育成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。 对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务学问,并用于实践,以更好的适应建行进展的需要。努力提高工作效率和质
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