销售类实习报告七篇.docx
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1、 销售类实习报告锦集七篇销售类实习报告 篇1 一、实习的目标和内容 (一)实习的目标 销售是市场经济的产物,市场经济更加展,结合得就越严密。随着效劳业营销的进展,运用现代营销关系的思想和理念统摄、观照市场营销,从一个全新的角度来进展市场营销的筹划和实施开头被一些企业界的有识之士所熟悉,并逐步运用于效劳业企业实践。此次实习主要的目的便是了解销售理论,为后期笔者日后工作供应肯定的参考。 (二)实习的内容 来到公司遇到许多从未接触的新问题,一点点了解销售学问,公司制度,联系客户。开头时由于不懂得,造成自己举步维艰的状况。但领导和同事的教育和教导,促进了自己的销售欲望。虽然销量只有一点,但劲头十足。有
2、时由于销量上不去消失一段了失落期,但付出总有回报。后来不断调整自己。从销售中吸取教训,总结阅历。 此次实习的内容极多,最主要的内容是对课程的销售,在销售过程中,需要对学生状况进展了解,在指导学生的状况之后再针对学生的特点以及产品的特点进展有针对性的宣传,对他们进展引导,最终实现产品的销售。 二、实习的收获和体会 光阴似箭,日月如梭,大学的学习生涯和生活体验增加了很多新的感悟。尤其是从掌小门实习返校,回忆起两个月的实习生活,无论是销售实践的业务学问,还是人情交往处理方式中,都留给我深刻的印象,更是生动的一课,加深了我对销售行业的喜爱,更坚决了我的选择。 专业实习是我们走出校门、踏入社会的第一步。
3、给我供应了一次准时又恰当的走向社会的熬炼和时机,而这突然的角色转换所带来的感动与担心,想必是教师们曾经共有的感受。 我参与实习的单位是一个掌小门的分店,我的工作职位是业务员。作为一个大学生没有社会阅历的人是不完整的,因此我必需严密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。通过工作,我明白了许多,比方我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力气是弱小的,集体的力气是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能的帮忙我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应当毫不迟疑的去帮忙他,使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法
4、:由于我的团体好暖和,定要好好努力。假设集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。 在团队中我们要肯定听从上级的命令,一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我信任在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度,肯定是优秀的。你看在军队里,哪个队没有纪律。 在学到工作阅历的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是由于经济体制构造所影响的,社会主义市场经济占主导地位的状况下,经济的进展要亲密联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,由于没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们如何去盈利呢?在我看来,掌小门有几大好处。经销商具有独立的经营机构,拥有商品的全部权(买断制造商的产品/效劳,由于
5、是英语类教育),获得经营利润,多品种经营,经营活动过程不受或很少受供货商限制,与供货商责权对等。经销商作为企业到终端和消费者直接见面的销售渠道链的一个最重要的环节,他在市场中的作用是非常巨大的,而且他可以获得的市场信息也是最多的。 我是在掌小门销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。由于我们业务员的工作比拟简洁,所以,两天时间的学习我就根本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,固然,我的工作就是处处谈业务了。第一个星期还是跟着师傅谈,感觉很轻松,后来自己谈了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟
6、之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开头不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业力量,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交时机。为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜爱,总感觉出差除了作业还可以熬炼自己在新市场工作的力量。通过实习,我可以简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观看,多思索! 一方面要发扬自主思索问题的力量,在遇到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好
7、的沟通和沟通,相互帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 我在原先工作内容的根底上,给自己制定了工作业绩标准,以此作为工作考核标准,鞭策自己不断努力,注意工作效率,把工作做的更好。工作中遇到的问题,积极思索,努力去独立解决,积存工作阅历,下次遇到同样的问题时,能够迎刃而解。通过三周的业务考核,我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额,经过思索我发觉,除了我个人缘由外,还有一个重要缘由就是,现在店里根本上销售出去的都是一些老客户,而新客户相对较少,再一个就是同行竞争剧烈,有些客户对这里的价格或质量不承受而选择别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。经过分析,我
8、总结出了销售策略,制定合理的价格,提高产品的质量和效劳水平,如加强对客户的了解等。保持老的客户源稳定,开发新市场,查找新的客户源。所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有时机,都肯定要去尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败,只要专心去做就可以了。等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成的事情。比方我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应力量。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积存阅历,才能够发觉自
9、己的缺乏,然后在弥补缺乏的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好! 我把客户归为几类,老客户、新客户、意向客户,不同类别的客户采纳不同的营销策略。公司的老客户,购置批量课程时,我考虑到这些消费许多会是回头客,因此我对老客户通常实行打折优待,注意产品的质量和效劳。公司的新客户,我会向他们具体介绍公司和产品信息,掌小门拥有的强大后盾,有10多家分店,分布在各个镇,力图让新客户更深的了解我们的公司和产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的。向顾客推销的过程中,我也对客户提出了公司打折优待的政策,吸引新老客户的再次光临。而公司的意向客户,
10、根本是有购置意向的,是公司潜在的客户源,我清晰客户的购置需求之后,努力向客户推举其有意购置的产品,加大公司和产品的宣传力度,公司实行的打折优待政策,以及介绍公司给客户供应的一系列效劳等,让客户放心购置产品。 在工作中,我也发觉了更多好的建议可以用在课程的推销上。我发挥了自己的另一方面的特长,为实习单位设计了会员卡、提货卡等,还建议老板实行了会员制,便于企业更好地经营治理,同时受益于客户。我们会在节日之前对礼品箱做宣传,礼品箱里面会有各种适合学生学习的笔啊本子之类,还有一些提货卡。提货卡是每当有什么节日的时候,这个店都会出售一些礼品箱提货卡用来提礼品箱用的,社会上的人可以通过提前购置提货卡,用来
11、送礼等。固然,这个主要还是针对一些老客户用于发员工福利的。会员卡制度,他们实行的会员卡号中这样的,会员价与商品的实际价是一样的,只是看会员卡上的积分,依据积分的多少可以兑换礼品,在过年过节的时候赠送礼品,这对顾客来说是特别暖和的,虽然赠送的商品并不多。这个在商品治理中就是布满了人性化。 我在销售的实习过程中,明白了推介要简明扼要:人在倾听时具有令人惊异的选择性。我在这里所写的大局部内容您可能逐字阅读了,但假如我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被留意到。那局部内容可能是您最想听的,或者出于某种缘由触及您的某根神经而被登记的。有调查结果说明成年人能够留意倾听的平均最长时间为20-30分
12、钟。由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆经常大相径庭。所以肯定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。 三、对实习单位及对自己职业生涯将来的展望 (一)对实习单位的展望 两个月的时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的熟悉,今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的时机,能够在就业前很好的提高自己,
13、熬炼自己。同时也让自己对自己的力量更加自信,信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。 (二)对自己职业生涯将来的展望 通过这次综合实训的操作,使我比拟系统的了解和把握了英语课程营销的根本程序和详细方法,加强了我在实习岗位上的实际操作力量,对所学的专业学问进展综合检验,在实践过程中学会独立思索,努力解决问题,克制工作中遇到的困难,总结工作中的缺乏之处,发挥我的特长,实现创新和突破。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。 销售类实习报告 篇2 一、实习目的 1.了解零售行业的促销筹划员岗位详细工作内容通过深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销治理理念,特殊是现代
14、企业营销治理的进展趋势。 2.通过实习将在学校学习的理论学问同企业的实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论学问的理解,娴熟把握营销治理在企业中的运作。 3.把握营销的实际工作阅历,增加对大学期间所学营销学问的驾驭和把握的力量。 4.把握企业营销过程和营销治理工作的组织形式与根本方法,综合运用所学学问进展调查讨论,以培育发觉问题和解决问题的力量。 二、实习任务 在暑假实习期间,我在单位担当促销员的工作,主要负责在8月份的各个节日计为超市设计行之有效的促销方案设计,从而提超群市的销售额。在实习期间我主要负责了“七夕”这个中国传统的节日的促销方案设计,并监视促销实际的实施过程,记录整个
15、过程并写下工作总结,为下一次促销做一个好的借鉴。这个促销员的工作为我从事营销和销售事业的岗位的工作奠定了促销方面的根底,使我可以更好的适应将来的工作。 三、实习单位简介 百货有限公司位于漂亮的县镇街,企业法人是先生,超市主营行业为:超市、百货、便利店等。 是主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。超市实行自选销售方式,其供应的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,涉及生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、家庭用品、电器、电子类产品、儿童类产品以及服装等上万种商品。四周是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为35000平方米,店堂宽阔,设施完善,商品
16、丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。按产品分类共分十多个区,每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方供应的针对特定商品进展销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名选购人员、财务人员、治理人员。 超市本着“一切从顾客需求动身”的宗旨,在业务治理模式,最大限度地降低商品本钱并让给消费者,因此,超市商品价格在同类商场中式最有竞争优势的,自爱经营特色上,超市以优质的生鲜食品著名于社区。 超市秉承“每天低价、始终如一、保证满足、效劳社区”的经营宗旨将经营模式由单店经营进展为连锁经营,将选购模式由现金选购进展为联合选购、物流配送,将外乡经营向北方区域拓展。
17、将来几年,超市将坚持以“新奇、廉价、便利、舒适”经营定位,努力成为中国华北地区地区二、三线城市零售行业的领航人,在机遇中寻求进展,在诚信中铸就辉煌,为将超市进展成为华北地区最强零售商而奋斗! 四、实习体会与小结 一个月的实习期很快就到了,我特别珍惜这次工作的时机,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的缺乏。实习后我了解在工作中我们必需要进展总结分析,不仅仅只是努力忘我的工作,还要能回头对工作的阅历进展总结分析,考虑怎样节省时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清晰。 通过这段时间的实习结合自己的专业学问我得出一些结论 、市场营销活动表达的是人
18、与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的成认和承受,只有这样才能到达生产的目的。 、作为零售企业,营业人员接触消费者的时机特别多,各个消费者的共性不尽一样,营业人员需要更多的急躁来对待顾客,尽量做到百问不厌。 、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满意目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当积极“跟踪”讨论目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者共性的变化,企业应准时的更新产品,进一步满意更高的需求。 五、给超市的一点意见 超市作为市场营销专业实习基地,可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培育营销力量。同时分派学生代表定期回访大宗购
19、置客户。通过与xx超市的客户之间的沟通,有利于培育学生与顾客之间的沟通力量。有效利用专业学生的专业学问来指导各个连锁店的经营与治理。信任这样将特别有利于本校市场营销专业的长远进展。 总的来说这次实习培育了我的综合素养,炼和提高了我的力量。同时,通过这次实习,在市场营销方面我感觉自己有了肯定的收获,而且更加喜爱这门课了。这次实习主要是为我们今后在工作及业务上力量的提高起到了积极锻的促进作用,增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定促进作用,但是我也熟悉到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行,还需要我在平常的工作学习中逐步
20、的积存,还要不断丰富自己的阅历才行。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高滋生的综合素养。同时,注意专业学问的学习。这样,才能使自己有扎实的文化根底,迎接以后就业中各种严峻的挑战。 最终,我要向我的指导教师李爱萍教师和实习单位超市表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习时机,并在实习过程中给与指导和帮忙,使我得到了一次很好的熬炼。 销售类实习报告 篇3 一、毕业实习单位简介: 和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共播送系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰难创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下
21、、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,胜利的为全国上千家企事业单位供应了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的全都好评,快速成为中国地区最优秀的电讯效劳公司之一。 和日电讯科技有限公司技术力气雄厚,各技术精英不仅注意自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够快速进展的重要缘由,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。 经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。 今日的和日电讯科技有限公司有200
22、余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后效劳等多方面为客户供应着专业效劳,以集体的才智努力为客户做到最好。 我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909国家代码城市代码对方电话号码,按拨号键完成呼叫。 二、实习时间: 三、实习的主要内容: 我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代
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