销售经理个人季度述职报告销售月度述职报告范文(5篇).docx

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1、 销售经理个人季度述职报告销售月度述职报告范文(5篇)销售经理个人季度述职报告 销售月度述职报告范文篇一 大家好!我是_，我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤，下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报，缺乏之处，请各位领导批判指正。 1、订单的落实 针对订单，具体落实，保证以最快的速度安排发货，以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程，准时与客户沟通。 2、合同审核归档及销售代表提成预算 随时把握合同履行状况，以便使领导能够更好的决策。帮助财务做好月回款分析工作，同时做好提成结算工作。 3、做好一系列销售效劳工作 依据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括退货、整理资料、发票、借

2、款登记及报销单处理工作。 4、各种售后效劳报表的整理 各种售后报表(发货明细、产品库存，回款明细等，) 5、做好返货产品的跟踪落实 返货的产品依据实际状况，分析缘由，对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了具体记录。 6、客户回访工作 依据实际需要和回访规划，每月做好客户的回访工作，发觉的问题准时反响给相关领导。 工作中的缺乏和改良规划 1、有些细节性的工作要加强 要求我在今后的工作中，必需设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们考虑现场遇到的困难，把工作做的更细致。 2、工作效率需要进一步提高 繁忙的事务性工作，要求我连续调整工作思路，保证工作有条不紊，同时每天的工作要有规划性

3、3、对新产品的学习性需要加强 现在开头我们新产品的开发进程正在加快，要求我不断加强对自己的学习性要求，不但要了解产品学问，还要对同行业产品性能精确把握，做一个略懂技术的内勤人员。 各位领导，我的汇报完毕。 销售经理个人季度述职报告 销售月度述职报告范文篇二 不知不觉中，20_年已经接近尾声，参加公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学并积存了许多学问和阅历，熬炼和提高了业务力量，更让自己的人生多了一份感动，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感受颇多。在这里，特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导，现在已能独立完本钱职工作，现将今年工作做

4、以下几个方面报告。 一、学方面： 学，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比拟生疏，在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面： 刚进公司的时候，_工程没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但12月进入_之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发觉、去学。在公司领导的急躁指导帮忙下，我慢慢了解心态打算一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越安静，更加趋于成熟。 三、完成的主要工作任务： 1

5、、 _共计销售_套，销售面积_平米，销售额_元，回款额_元; 2、到_后，对工程人员重新系统培训了房地产专业学问和销售技巧。 3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。 4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。 5、在公司领导的指导下，参加制定12月的月团购规划，联系团购单位，选房、签约，最终成交_套，销售额_元，回款额为_元; 四、工作中存在的缺乏 1、对业务监视执行力度不够 2、对工程整体把控有待于提高。 3、需要进一步增加治理方面的阅历。 4、与甲方缺乏有效沟通。 在学公司完善的操盘阅历，开掘自己工作中的缺乏的同时，规划在去年工作得失的根底上取长补短，重

6、点做好以下几个方面的工作： 1、进一步提高自己的治理水平; 2、准时完成领导交给的各项任务; 3、与甲方准时有效地沟通，保证销售工作的正常化; 4、不断改良工作中所存在的问题，准时调整策略，保证明年销售任务的顺当完成; 5、同时努力学筹划推广方面的技能，给工程销售供应更好的可行性方案。 6、加大工作的检查力度和规划的可执行性，努力增加团队的执行力。 7、制定月可行的销售规划分级治理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。 8、工作从细致性动身，做到把握销售上的一切相关事务。 20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来_公司时间不长，但是

7、在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮忙，我信任公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的进展，工程在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。 销售经理个人季度述职报告 销售月度述职报告范文篇三 一、动态客户档案设计 每个公司都会设计一份客户档案表，可是有不少的公司在他们看来，客户档案只是客户信息的备忘本。所以栏目设置得越多越好。基于这种思想，他们设计出来的客户档案就非常具体，有许多甚至把客户的一些不着边际的信息都设计进去了。然而这种设计就不行能支持后面的治理工作了。由于，第一信息太多太杂很不利于操作。我们常常看到

8、不少的业务员的客户档案上其实是一片空白。其次这样设计出来的客户档案必需篇幅很大，往往是一大张表格。所以不便于保存治理。 动态客户档案设计强调客户档案是为销售实践效劳的。业务员在访问客户前是必需要事先翻查客户的相关信息，以便为访问时供应话题等方面的支持。同时业务员在完毕访问以后需要对本次访问进展简洁的备遗忘录。这些必需记在业务员所持有的客户档案上，以便为下一次访问供应备忘，同时也为自我合理安排访问时间频率供应依据。讨论到以上因素，所以业务员所持有的客户档案必需是篇幅短小，便于携带。假如设计成卡片。其次业务员所持有档案卡必需留有每次访问纪要的记录空间，所以业务员持有的客户档案表更趋于反映访问过程。

9、 同时，销售部也必需配套设计一份客户档案。这份档案主要是用于制定销售工作规划任务，进展客户维护和销售掌握等。所以越具体越好，对篇幅要求不高，只要便于存放翻查即可。另外这份表格必需反映客户的订购记录，以便进展客户购置习惯及重复购置方面的分析。所以销售部保存的这份档案表更趋于反映访问结果。 这样，两分表格一大一小，一份反映访问过程，一份反映访问结果。这种设计就为以后的相关销售治理工作供应了支持。此刻许多企业都实现了信息化，这又大大的简化了工作量。 二、动态客户档案的填制 1、客户档案的编号应表达一种规律性，从编号上就应当能够立即反映一些初步客户信息如性别、地域或级别等，另外要求档案要按一固定的标准

10、归类，如地域、级别、性别等。同时在封面上写有名目备查。 2、对客户档案的资料更新，修改等明确规定。一般来说，需要特地制订相应的治理制度。在每次业务员回公司参与例会期间统一安排更新。经理应对整个过程实行监视掌握。对于业务员填满须更换的老档案卡准时回收，分析，并附在档案表上。 三、基于客户档案进展的销售治理 1、制定销售任务、辅任务。 我们都明白，制定销售任务一般是依据市场潜力，占有率、增长率等指标制定出来的。然而这样制定出来的总销售目标是一个宏观抽象的数字。对于业务员来说，其实际指导意义不大，能否完成，业务员心里没数。这样即使是任务分解也只是一个阅历抽象的数据。同时，也不利于考核。 可是，假如我

11、们在制定任务时同时参考客户档案，分析各客户的需求潜力，讨论客户的重复购置情景，针对详细的客户制定销售任务，这样就详细得多。这样制定出来的是一个任务清单，清晰明白。对于业务代表来说，实实在在详细多了。考核时也非常简洁，假如某一项没有完成还能够制定相应的补救措施。 2、依据客户档案进展业务员行为治理 我们都明白业务员的行为治理一向是一个令人头痛的问题，很多经幻想出了各种手段把戏，试图掌握业务员的行为。却总是不尽如人意。其实我们能够依据客户档案来实现这一点。 我前面讲了业务员所携带的档案卡上，除了客户的根本信息外。还特地设计了访问纪要，假如档案卡两面都用的话，一般能够设计七到十栏栏。每访问一次填一栏

12、，那么七到十次能够用完一张卡。这样我们就能够经过档案卡获知业务员对某一客户的回访次数，日访问客户数，新增客户数等。结果是行为的函数，对于业务员来说，一般的情景下回访次数多了，业绩自然就多。 销售经理应在每月底的总结会上公布每人下月的客户回访任务、日平均访问客户数及新客户开发任务，这些都能够依据客户档案来制定。依据20_法则，我想掌握住了这一点，那么业务员的行为治理应当是有效的。 销售经理个人季度述职报告 销售月度述职报告范文篇四 回忆20_年的工作简洁而又平凡。分管的部门、主抓的工作，以大集团治理运作来要求，应当说存在许多问题。坦诚地讲，主观上盼望把工作做好，尽职尽责，但客观效果并不尽人意。

13、上年底和_年初，经过很长时间的酝酿，对工资体系中存在的问题进展了分析，对薪酬体系进展了修正，组织对员工薪酬进展了普调，4月份完成了该项工作。尽管这次薪酬调整也对局部技术、治理骨干进展了特殊加薪，但仍属于普调性质和针对不合理局部的微调，其促进作用很有限。由于薪酬构造上的不合理和鼓励机制不到位等诸多问题，人才外流状况上升，人才缺口大。由于方方面面的问题，人才难进、人才难留问题没有突破。尽管在聘请渠道、院校合作方面做了许多工作，但问题并没有得到解决，还有许多工作要做。 年初，总裁在春节上班后的第一次高层会议上提出，要快速掀起一个生产高潮。为此，由企管部和办公室牵头，在全集团范围内组织开展了“_”活动

14、，在肯定程度上推动了群众性增产节省活动。活动开展至六月底，经考核确有局部工程成效显著，但该项活动声势不大，面不广，力度不够，基层领导重视不够，作用有限。 办公室的工作多集中于行政事务，对文化建立、宣传教育、文明办公等工作的推动缺乏整体规划。尽管在这方面做了许多工作，但其号召力、煽动性、推动作用平平。效劳等工作有许多还不到位。 按规划后勤效劳公司应当在_年4月正式运作。由于多方面的缘由没有如期实现，其间后勤效劳及安全保卫工作我没有推托，但关注的程度不够。尽管没有消失大的问题，但环境卫生、门卫人员的治理，总裁都屡次指出要加强、要改良。 在负责_公司工作期间，没有到达总裁提出的不亏争取持平的目标要求

15、。两年的时间亏损逐年削减，组织完成了型、型两个型号的模具设计制作，改良了局部产品质量，开发了101型新品，完成了公司的搬迁，应当说做了不少工作，产品市场也逐步走向良性循环。但客观上不允许我外出深入了解市场，推动销售，因此，对市场运作的指导缺乏，假如我有更多的时间和精力投入_公司的工作，或者给我更长一些时间，结果确定会比现在所面临的形势好得多。 5月10日总裁在高层会议提出了跟进宏观调控、实施集团改革的思路以后，我根本上把工作的重心移到了组织机构调整上，花了许多精力，做了多个预案。自我到公司以来，这是第三次直接参加组织设计，特殊是20_年的大调整和这一次。在这项工作中我的根本态度是敬重历史、客观

16、现实，不求有功，但求无过，盼望每次调整对集团的进展有所推动，不要由于工作的失误而影响集团进展。我非常感谢总裁在这方面对我的信任和支持。 依据集团高层领导分工及工作状况，客观上要求我充当总裁耳目，当好不管部部长。因此，除明确分工我主管的工作以外，有许多属集团应当协调和处理的日常事务，我自认为都能主动担当，能赐予积极协调与沟通。对子公司各部门反映状况的处理和回复是准时的，负责任的。向总裁反映状况和供应建议也是客观公正和积极恳切的，对总裁交办的工作是仔细的，对各位领导和各部门的工作是理解支持的。 在日常工作中，我比拟留意自己的表率作用，不搞特别化。对下属留意培育他们独立思索和独挡一面的工作力量。布置

17、工作思路方法明确，从不模糊，从不主动代替下属，都把他们推到前台熬炼。同时，我从来不会当甩手掌柜，但凡我管辖的工作，我都能够亲自处理和完成。 销售经理个人季度述职报告 销售月度述职报告范文篇五 敬重的各位领导： 大家好! 我叫_，是公司的改革浪潮把我推上了今日这个讲台，我竞聘的职位是经营部经理，站在这里竞聘，既在自己的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我没有当领导的阅历，意料之中是我信任自己的优势。正由于没有当过领导，便少了一些为官的禁锢，一张白纸好为大家、也为自已勾画一幅抱负的蓝图，我情愿为这张蓝图付出辛勤和汗水。 在营销部门工作了五年，对全省的水泥行业有了肯定的熟悉，我省现有水泥企业2

18、37户，年生产力量为2693万吨，我公司经过了四十多年的进展，占有肯定的品牌优势、质量优势和区位优势。近年来，随着水泥市场风起云涌的变化，竞争日益加剧，公司面临着生存和进展的双重压力。因此，营销工作必需在思想观念、内部治理和营销方面实现根本性的转变。 基于上述思索，假设我能担当经营部经理，我的设想是:转变一个观念、培育二个意识、实现三个目标。详细来说: 一是转变营销观念。目前的经营理念还停留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段，虽然名称叫营销经理部，但仍旧只“销”，不“营”。因此，树立以客户为中心，以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行。 二是培育大局意识和法律意识。一切工作要以大局动身，坚决

19、听从企业的改革大局，贯彻执行公司方针目标，培育营销队伍观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和力量。同时，在法律的框架下标准营销行为。由于，在依法治国、依法治企的大背景下，法律行为与人们的生活、工作息息相关，对于营销人员尤是如此，例如:目前的营销人员对法律中的诉讼时效理解消失偏差，导致过早的放弃诉讼时效，失去货款回笼的最终一道法律爱护屏障。所以，对营销人员进展有针对性的法律学问培训，提高法律意识，既可以爱护本企业的合法权益，又可运用法律学问为企业挽回不必要的经济损失。 实现三个目标的内容是: 1、 建构营销网络。在做好昆明水泥市场的同时，营销网络向地州辐射。以新中标的水麻路、平锁路、永武路等大路

20、建立为切入点，分别设立滇东北片区和滇南片区办事处，以溪洛渡、问家坝、小湾电站为突破口，抢占625级和特种水泥等高端市场，利用营销网络掩盖全施兼并、收购地州中小水泥厂，进展技术改造，兴建粉磨站， 实现产品的战略扩张。 2、建立营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来到达更多的细分市场，增加市场掩盖面，作到优势互补，躲避市场单一带来的经营风险，克制“以量定价”的弊端。 3、资源优化配置。对营销人员进展一次彻底的摸底调查，依据其特长、力量安排适宜的工作岗位，实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事，充分敬重他们的人格，营造出开心、和谐的工作气氛，真正产生 “人心齐、泰山移”的效果。 今日的竞聘，我的态度是:不怕失败，由于我原来就不是经理， 但我更盼望胜利，由于我们大家都盼望公司的明天比今日更美妙。 最终，以一幅对联来完毕我的演讲，上联是“胜可喜，宠辱不惊看花开。”下联是“败无悔，去留无意随云卷”，横批是“连续工作”。 述职人： 20_年_月_日