旅游度假心得体会旅游度假心得体会300字(7篇).docx
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1、 旅游度假心得体会旅游度假心得体会300字(7篇)主题旅游度假心得体会一 倾情奉献在星火,激情释放到清远 二、活动目的: 1、加强团队分散力与团队协作力量; 2、激发职员参加公司各项活动的热忱; 3、增加校区间的沟通,增进同事间的感情; 4、休闲消遣,缓解工作疲惫。 三、活动对象: 公司行政人员、任职时间满半年以上的全职教师 (详细名单见附表1:“旅游成员名单”) 四、活动地点: 广东清远 五、活动时间: 20xx年8月底(初定8月25日后,两天一夜) 六、组织形式: 公司统一组织,联系旅行社,自驾车出游 七、活动内容: 清远小北江、玄真漂流、探险、篝火晚会、野战、牛鱼嘴二天游 (具体行程见附
2、表2:“旅游行程安排”) 八、前期预备: 1、提前通知活动参加人员,做好假期规划安排的预备; 2、将全部活动对象分为四组,确定各组组长,旅游期间由各组长负责各组组员,以便紧急事情的传达和联系。组长有义务提示组员安全问题,尽量避开意外发生; 3、旅游前需预备好几种药品,确定一人负责。旅游必备药品有: 防晕车类药物:茶苯海明片(乘晕宁)等; 抗感冒类药物:泰诺感冒片、白加黑、新康泰克、速效伤风胶囊、维c银翘片等; 止泻类药物:黄连素、氟哌酸协作思密达服用可以快速抗菌止泻,伴有恶心呕吐病症时可服用藿香正气(液)等; 外用药:创可贴、碘酒、伤湿止痛膏。此外,红花油可用于外伤或扭伤,风油精、凉爽油可用于
3、蚊虫叮咬,氯霉素滴眼液用于一般眼疾。 九、经费预算: 清远两日一夜(包含景点大门票,餐费,住宿费、清远导游效劳费,旅行社责任险,旅游意外险。)每人360元,共需8640元。 加上自驾车来回油费及旅游必备药品费用,所需经费大约10000元。 十、留意事项: 1、珍贵物品如随身携带,留意保管,切勿离手。 2、行程中或自由活动时若见有刺激性活动工程,身体状况不佳者请勿参与。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。 3、旅行时不行擅自脱队。单独离队,应征得所在校区主任同意,并随身携带手机,以免发生意外。 4、抵达景区巡游前,谨记组长交代的集中地点、时间、所乘汽车车号。万一脱队,请于集
4、中地点等候组长返回查找。 5、旅游有时会经过一些危急区域景点,如陡坡密林、陡崖蹊径、急流深涧等,在这些危急区域,要尽量结伴而行,千万不要单独冒险前往。 6、忌分散活动,至少保持两三人的人数才分散活动。切忌单独外出。 主题旅游度假心得体会二 为了让出游员工度过一个开心的旅程,并保证员工旅游期间人身、财产安全,全体出游员工自愿遵守如下安全与治理承诺: 一、出游员工必需听从店内的统一安排,必需听从领队的指挥。 二、旅行时不行擅自脱队。特别状况单独离队,应征得领队同意,并告知治理人员,必需随身携带移动电话,以免发生意外。 三、抵达景区巡游前,听从领队安排,谨记交代的集中地点、时间、所乘巡游巴士车号。万
5、一脱团,请于集中地点等候。 四、自由活动时间自行外出,应结伴而行,并告知领队或治理人员及团友,必需特殊留意安全,严禁单独外出。 五、旅行途中不得参加任何形式的赌博、斗殴活动,随时提高防范意识,尽量避开与生疏人搭讪,如遇紧急状况准时报警。 六、旅游途经危急区域景点时,要尽量结伴而行,千万不要单独冒险前往,必需保证自身人身安全,消失意外尽快救治伤员,并准时报警求助。 七、行程中或自由活动时若有刺激性活动工程,身体状况不佳者不得参与。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者不得从事水上、高空活动。海边戏水,不得超越安全戒备线,不熟识水性者,不得下水。 八、外出旅行,留意饮食安全,避开吃生食、生海鲜、已剥皮
6、的水果,腐败的食物,忌暴饮暴食,不得承受生疏人送的饮料、食品。 九、外出旅游将珍贵物品随身携带,留意保管,切勿离手。 十、出游员工需随身带好身份证件、银行卡、现金等物品,保证手机通畅,记录下导游和队长的电话,预备好换洗衣物,随身携带常用治疗感冒、腹泻类药品。 十一、由于出游员工不遵守以上承诺导致的人身、财产安全损失,由员工自行担当一切责任。 旅游员工:(签字) 年 月 日 主题旅游度假心得体会三 1.标准各管区、各岗位的效劳用语,提高对客效劳质量。为了表达从事酒店人员的专业素养,在20xx年元月份,针对我部各岗位效劳用语存在不标准、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的效劳用语,进展留
7、精去粗,后装订成册,做为我们对客沟通的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自标准效劳用语执行以来,我部人员在对客沟通上有了显著提高。但到了后期,许多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较圆满的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。 2.为确保客房出售质量,严格执行三级查房制度。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且还
8、增加了返工单分析和主管查房记录,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观,据统计,我部在20xx年客房质量达标率为98%。 3.执行首问责任制实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、效劳中心所把握的信息量大,如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等,还有员工处理事情的敏捷应变力量,对客效劳需求的解决力量。首问责任制是在正式执行前,已做好各项预备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的学问面,以便更好的为客人供应效劳。首问责任制从今年元月份正式执行以来,工作较去年有了很大的进步,去年有多起因转手效劳而耽搁客人时间使客人生气、投诉大事,今年无一起。 4.开展
9、技术大练兵,培育技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和效劳工作,管家部从今年8月起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工清扫房间技能和查房技巧进展考核和评定。从中发觉员工的操作特别不标准、不科学,针对存在的问题,管区领班级以上人员特地召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进展重新培训,订正员工的不良操作习惯。通过考核,取得了肯定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。 5.建立“免查房制度”,充分发挥员工骨干力气,使领班有时间与精力将重心放在治理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深熟悉,加强员工的责任心,今年10月份,管家部与各班组的员工骨干签定免查房
10、协议,让员工对自己的工作进展自查自纠,并让员工参加治理,负责领班休假期间的代班工作,充分表达出员工的自身价值和酒店对他们的信任,使员工对工作更有热忱。到目前为止,4人申请免查房中无一人消失过大的工作失误。如此一来,减轻了领班在查房上的工作量,有的时间与精力放在员工的治理和培训工作上,真正发挥了做为基层治理人员的工作职能。 6.开展各种“兴趣班”,丰富员工的业余生活,从而提高员工的素养。近两年,随着我店客源构造的不断扩展,常常会有一些境外团,如日本团、东南亚一些国家的团队入住我,与客人在语言沟通上的障碍成为我们做好外宾效劳的最大难题。为了与时俱进,我们利用来店实习外语专业的实习生,办起了“外语兴
11、趣班”,给我们的员工进展日常(英语、日语)用语的培训;考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线,员工对电脑均很生疏,我们同时办起了电“电脑班”,还开办了“美术班”,此举,一方面表达了有特长的员工在酒店的价值,另一方面,增长了员工的学问面,丰富了员工的业余生活 7.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店本钱费用最高的一个部门,本着节省就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切铺张现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核工程,目的是加强员工的节能意识,主要表现在:管家部始终要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使
12、用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节省了一笔不少的电费。为了做好物品的本钱掌握,客房物管针对酒店给部门下发的预算指标,对各管区的物品领用进展了合理划分,各管区每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的,必由部门经理批示前方可领取,且客用品领用责任到人。 8.坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作气氛。部门以优秀员工评比方案为指导,坚持每月评出5名优秀员工,每人嘉奖30元,并在内部资讯上公布,以激发员工的工
13、作热忱,充分调动他们的主动性、自觉性,从而形成鼓舞先进,鞭策后进的良性竞争局面,避开干好干坏一个样。为了使管家部的治理工作更加标准化和更具创新力,充分发挥领班真实的治理水平,并以带动班组员工工作积极性为主旨。今年11月份,酝酿已久的管家部班组评优方案开头实施。通过评优,让一些先进的班组脱颖而出,一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地,不再默守成规,而是奋起直追。每月将班组评优结果张榜公布,让各班组领班、员工更直观的了解到自己班组的成绩和所处的名次。通过一个月的运行,取到了预期的效果。 9.对外围进展绿化改造,努力为酒店装扮一幅完善的脸。我部先后对酒店正门口“店徽绿化带”、啤酒花园外墙及b、c栋
14、侧门处进展全面改造,共栽种了黄金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫贝万年青1000多株、剑麻12株、木瓜树10株等,使外围绿化有了肯定的改善。10.建立工程修理档案,跟踪客房修理状况。从今年开头,效劳中心建立了工程修理档案,对一些专项修理工程进展记录,便于准时跟踪、了解客房修理状况,从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性,同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况。 主题旅游度假心得体会四 各位游客朋友们: 大家好!欢送你们来到十丈洞景区来旅游,我是你们此次之行的导游员。游客朋友们,十丈洞景区,位于贵州省赤水市南部风溪河上游,离城区三十余公里,十丈洞景区是赤水国家4
15、a级风景名胜区的重点组成局部。景区以瀑布群、竹海、桫椤、丹霞地貌为主要特色,兼有长征历史文化、文物古迹,是集生态、科普、文化、游娱为一体的旅游目的地。十丈洞景区是一个以瀑布为主的生态景区,它主要由十丈洞瀑布、中洞瀑布、蟠龙瀑布群、鸡飞岩瀑布群、任友溪瀑布群以及十丈洞四周的暗瀑组成。由于十丈洞大瀑布长期隐蔽深闺,道路又特别难行,始终不为人所知,直到1986年7月19日,中心电视台新闻联播节目首次向世界播放发觉十丈洞大瀑布奇观的新闻,这才揭开了十丈洞大瀑布神奇的面纱,广为世人所知。 现在就由我带着大家去解开十丈洞瀑布的神奇面纱吧!游客朋友们,现在我们已经来到了景区大门,大门处竖着两座雕塑,雕塑是由
16、400块丹霞石组成,连底座一起高6米,宽8米,分为两个局部,正面形象为森林老人,又名大山之神,造型取自于人类始祖之一轩辕皇帝的原型,喻意十丈洞景区古老、原始,在森林老人和大山之神的爱护下,没有受到人为的破坏。雕塑的反面形象为空谷佳人,又名瀑布仙姑,依据刘海粟老先生“空谷佳人”的题词来造型,意在展现十丈洞景区的清秀和漂亮。 游客朋友们请跟随我来,现在我们来到了中洞瀑布,瀑布高18.5米,宽75.6米,远观如同银珠织帘垂挂谷中,与十丈洞瀑布相映成趣。此瀑布晶莹剔透,非常漂亮,被当地人誉为“美人梳”。中国科学院考察团则称它为“中国帘状瀑布的典型代表”。 游客朋友们是否听见远处传来轰隆隆的水声,现在我
17、们沿着这条小道去看一看,由于地面比拟湿滑,请大家留意安全。 游客朋友们,现在我们来到来十丈洞景区的中心地带十丈洞瀑布,十丈洞大瀑布堪与黄果树大瀑布媲美,瀑高76米,宽80米,是中国丹霞地貌上最大的瀑布景观,是我国最正确瀑布奇观之一。 瀑布从陡崖绝壁上倾泻而下,似万马奔腾,气概磅礴,几里之外声如雷鸣,数百米内水雾充满,阳光照耀之下,呈现五彩缤纷的彩虹,间或还能看到奇异的“佛光环”,随行人移动,一人一环,美不胜收。瀑布四周树木繁茂,四季葱郁。十丈洞大瀑布有着无穷的漂亮壮丽,也有着无尽的传奇。 站在瀑前深不行测的“龙女潭”前观瀑,人们会听到一个关于“龙王三公主”的动人故事。据传,远古时代,十丈洞一带
18、久旱成灾,龙王三公主趁老龙王外出,私降甘霖挽救众生万物,玉帝一怒之下把三公主囚禁潭底,深潭由此得名“龙女潭”。三公主身居龙潭仍不改初衷,每遇久旱无雨,就会驾彩虹化雨为瀑,挽救众生,至今,大家只要驻足龙女潭边,环顾护绕身旁的“佛光环”,就能听到龙王三公主银铃般的笑声,油然而生对这位和善漂亮的龙女敬意。 游客朋友们,十丈洞景区之行就到此完毕了。欢送大家下次再来十丈洞景区来旅游,祝大家万事如意!身体安康! 主题旅游度假心得体会五 还没有搞定幼升小,妈妈已经在筹划着你的暑假旅游了。经过一两个月的思索与规划,最终和干妈两人最终敲定,七月八日至十七日,新加坡和民丹clubmed十日游。(为了不影响你小学面
19、试和毕业典礼,不敢定在七月一号走,害得我们又敢上暑期顶峰)由于我们两大两小为了省钱盼望挤在一个房间里,而且动身的日期是固定的,对酒店的要求又比拟高,在各大旅游网站及旅行社找了半天也没找到能满意我们要求的性价比适宜的行程,最终打算完全自助游,纯粹自由行。 通过五大途径的比拟,在朱琳阿姨和海珍阿姨的帮助下,为了保证签证出来定房付款时不至于没房或者房间涨价,从booking网站上定了两家酒店的可取消房型,为什么定两个呢,由于和国外联络不畅,寻求帮忙造成重复,同时由于迟疑不决,发送的信息不对等,不过这样的最大的好处是,一下子发觉了省钱的搭配。 泛太平洋酒店是各网站点评分数比拟高的,属于高档酒店,听说房
20、间和床都比拟大,但从七月十号开头涨价,比拟了几个地方,酒店官网,艺龙,携程,booking和淘宝,价格差异很大,以淘宝旅行社的价格较廉价,八至十号是1500左右一天,到了十一号,就涨到20xx一天,含双早含税费。各旅行社的价格又不太一样,有一百左右的差异。酒店官网号称保证低价,报出的价格分成若干档,均是不行取消的。booking是一个国际网站,名气较大,具体列明白酒店的设施和效劳,价格也分为可取消和不行取消,固然是先预定了可取消的。六天,一共1930新元,不含早餐,还是挺贵的。但免去到时候万一没房的苦恼,而且也怕等过几天再涨价,现在查到的价格和上个月已经涨了不少。 慕温匹克圣淘沙度假村是一个旅
21、行社推举的,但七月份旅行社和艺龙携程看到的价格看评分还不错,还有宽带,只是看简介,房间并不大,而且不行加床,从booking上预订的价格是1512新元六晚。 在权衡之下,突然想到一个方法,假如等我们定的时候泛太平洋还能拿到十号前1500一天的价格,就八九十三天住泛太平洋,究竟这三天在市里的游玩是比拟累的,晚上睡个好觉,然后十一号开头的三天,挪到岛上,专玩岛上那点地方,假如酒店条件不好,那也凑和了。只等着去了民丹再享受吧。这样每天的住宿价格就能降下来不少。哈哈,两上财迷的妈妈呀。 clubmed是妈妈们始终的幻想,而这次最终决心不去沙巴或者热浪而改去民丹clubmed,多半的缘由是由于可心不到四
22、岁,可以以很低的价格220元每天入住(一般房的话是170),而到了四岁以上(呵,七月十号就满四岁了)就变成了1300一天。 等我们询问打算,最终和国旅总社定房的时候,高级房和海景房已经没有了,只剩下豪华房,每个人贵出不少钱,这个郁闷呀。这时候得知可以打六折,哎,我们都在说,早知道可以打折就早定了,真是没阅历呀,问豪华房有什么区分,说是设施更好,装修更好(这有什么用?)有小点心(哼,一价全包,要点心有什么用,又不是先住后去新加坡,不行以带到新加坡省点银子,莫非真的要拿个乐扣装回北京?)总之是不合算,可是想去也没方法。只能劝慰自己,你看那些新加坡加民丹五日自由行的团,也要8000一个人呢,我们十一
23、天,两大两小36000,值了。 clubmed的定房,在定好之后,也是货比三家,有的直接告知不直接定房,只走团,青旅的销售特别热忱的按我的要求不停的去询问报价,惋惜,同样的价格,他给七折,国旅六折,固然选价低的。最终定了豪华连通房,两间,十五号付款。两大两小,大人5020一人,你是2970。现在说说签证,干妈有阅历,所以签证和机票交由他负责,全部的资料都由她来填写,妈妈只是按要求预备好资料,然后一同前往使馆,始终以为新加坡的签证就是两年屡次来回,去了使馆才知道,最少有35天的,我们六月一号去递签证,原想着三号就可以取出来,然后再出机票多保险。可是审完材料得知我们七月八号出行,才说,太早了,不能
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