银行青年岗位能手个人先进事迹材料(四篇).docx
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1、 银行青年岗位能手个人先进事迹材料(四篇)银行青年岗位能手个人先进事迹材料篇一 她始终牢牢把握“客户第一”的思想,努力践行优质效劳理念,以优质的效劳,赢得客户的口碑。在做柜员时,她在vip专柜工作,既需要顾及高端客户,又需要顾及一般客户,她很好地把握了差异化效劳和共性化效劳的精华,在实际工作中使各种层次的客户对她的效劳都感到特别满足。她有剧烈的客户意识,在柜台工作,每次遇到新的大客户,她都能准时向领导汇报,仔细做好大客户效劳和维护工作。她在日常工作中呈现出的娴熟的工作技巧、热忱洋溢的精神面貌、可亲可近的效劳形象,深深感染了每一位客户。对待客户,她既真诚相待,又注意方法,在业务工作中,她能够让每
2、一位承受效劳的客户感受到她的热忱,在工作之外,她也能让恰如其分地传递中行对客户的关怀,使老客户安心、新客户舒心。任何状况下,她都热忱地为客户供应效劳。有一次,一个客户拿来一大包零币,其中还有大量破旧的残币,她毫无怨言,仔细地为客户清点,客户深受感动。她的高质量高水平的效劳,获得了客户的好评,也得到了同事和领导的确定,她在20xx和20xx年度两次被评为“年度效劳明星”。 xxx在担当业务经理岗位期间,仔细扎实地做好柜员业务指导,传票审核、报表报送等各项事务性工作。柜员的每一张传票她都要审核,柜员业务上的每一个问题她都会帮忙解决,同事的业务询问她也愿意解答,勤勤恳恳为支行各项业务的合规进展把好关
3、。她每天虽不是早晨第一个来,但必定是最晚一个走,由于她总是要把全部事情做到位了才放心。在她做业务经理的这几年,支行各项业务合规进展,无重大过失,无案件责任事故发生。业务经理这个岗位原来没有安排给她过多的指标任务,但是她主动进取,为支行业务进展奉献自己的一份微薄之力。今年支行的企业电子银行激活业务做得特别精彩,这离不开她每天打电话给客户营销;支行的银企对账比率也特别高,这也离不开她每天打电话催客户对账;大堂经理中午下班回家,她又主动担当起厅堂个人网银激活任务;支行每次月底储蓄冲剌,她又积极主动联系客户,尽自己最大的努力争揽每一分存款;寻常的信用卡、pos机、对公账户、理财等,只要能为支行带来一分
4、效益的业务,她都积极主动地去做。 在工作中,她有舍小家、顾大家的优良品质。她是一个三口之家,丈夫在政府机关工作,工作也很繁忙,有一个八岁的儿子在读小学,婆家与娘家都不在本市。但是,为了工作,她无暇顾家,儿子无人接送,她托儿子同学家长帮助;儿子生病感冒,她托邻居照料。任何状况下,她都把工作放在首位,从未由于家庭的事情耽搁工作。儿子原来和母亲更亲近,但由于她工作忙、和儿子相处的时间少,儿子反而和父亲以及外婆更亲近。在支行,她是老员工,领导让她担当好传帮带的责任,她欣然承受,从不计较工作时间长短、工作任务轻重,在业务工作中主动地、尽其所能地帮忙同事,帮忙年轻员工尽快成长。真诚、表里如一是她做人做事的
5、根本,在同事和领导眼里,都认为她是一个有亲和力、办事仔细、人品极好的好同事。 她在业务上不甘人后、精益求精。每年的业务技能考试,她都仔细对待、千方百计挤出时间努力训练,已经连续3年获得了“五项全能”称号。她每天白天忙于工作,晚上在照看完小孩、忙完家务事后,不管多晚,却仍旧要抽出不少于1个半小时的时间学习业务学问、进修学业。她积极参与了银行业从业资格考试,取得了银行业从业资格、基金销售资格、保险销售资格;她还参与了自学考试,获得了本科文凭。积极上进的心态和勤奋刻苦的学习,使她的综合素养不断得到提高。 俗话说得好,“简单的事情简洁做,你就是专家;简洁的事情重复做,你就是行家;重复的事情专心做,你就
6、是赢家”,xxx在平凡的工作岗位上所做出的非凡业绩,正好印证了这一点。入行十四年,她始终坚持在基层一线,日复一日,年复一年,每天做着同样的事,从未动摇。曾经有股份制银行三次盛邀其参加,都被她婉言谢绝。她是个有信仰、有毅力、有恒心、做事专一的人,这符合中行推崇的员工理念;她的职业生涯从中行起步,对中行有着深厚的感情;她也始终坚信,中行这个大家庭才是值得她依靠的暖和港湾。 银行青年岗位能手个人先进事迹材料篇二 小杨,上饶银行铅山支行员工,生于1991年10月,中共党员,荣获20xx年“江西省青年岗位能手”荣誉称号。 勤学习,广积存,提升素养 20xx年的夏天,大学刚毕业的小杨成为上饶银行铅山支行基
7、层网点的一名一般临柜员工。初入职场的小杨,面对生疏的工作,心里暗下决心:肯定要尽快熟识业务,为客户供应最好的效劳。为此,她经常放弃休息的时间,给同事做帮手,主动找活干,虚心向老同志请教。看到营业网点的业务繁忙致使客户常常排长队的情景,小杨悄悄地把“操作速度再快1秒钟,客户就可以少等1秒钟”记在心上,白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、效劳标准,练习点钞、翻打传票和文字录入。时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对她说:“你活得真够累的”,小杨只是会心一笑,心里则提示自己,这是自己的业务,要做得更好。 苦练出成绩,一次一个商贩拿来20多万元凌乱不整的钱到营业部存款,小杨用心快速整理、清点、扎把,
8、很快把精确数字告知了客户,客户当时没说什么,过了一段时间后客户又找到她,把存在其他银行到期的存款转到了上饶银行。小杨认为站在三尺柜台内,做的是窗口效劳工作,代表的是银行的形象,客户或许记不得员工的名字,但他们会记得上饶银行的效劳。 “非学无以广才,非学无以培智”,为了不断提高自身素养、储藏业务学问,通晓业务处理细节,努力做到业务精通,把本职工作做好做细,小杨始终坚持学习,刻苦钻研。她不仅勤于学习新业务新学问,还利用工作业余深入系统地学习会计、金融、统计等理论学问,不断充实自己。同时,为进一步提高自己的学问层次,深化专业学习,她先后通过中级经济师、中级会计师、证券从业资格、银行从业资格、基金从业
9、等考试。 在提升业务理论的同时,小杨也对自己的业务技能提出要求,并踊跃参与各类业务竞赛,曾获得20xx年江西省金融机构金融统计业务学问竞赛二等奖,20xx年铅山县“百福杯”反洗钱学问竞赛团体二等奖,20xx年建功“十三五”金融统计学问竞赛(一类金融机构)一等奖,20xx年度上饶银行会计业务学问竞赛个人三等奖,20xx年上饶银行会计业务标兵荣誉称等奖项。 讲奉献,挑重担,兢兢业业 要把内控治理工作做好,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本事。自调入审计条线以来,小杨切实履行业务监视职责,仔细扎实做好网点业务指导、会计传票审核、报表报送、档案治理等各项事务性工作。网点上交入库
10、的每一本凭证她都会清点,柜面业务上的每一个问题她都会积极帮忙解决,业务中存在的过失她也会认真指出,尽职为支行会计业务的合规进展把好关。 有一次,客户张大爷来到支行网点办理取款业务时,不慎将活期存折密码连续输错,导致账户锁定无法连续办理业务。根据银行规章制度,办理密码解锁、密码挂失等业务时必需由客户本人持身份证到银行柜面办理。当经办柜员照实向张大爷解释时,张大爷急迫地说,这个活期存折是他老伴儿的,由于生病目前已卧床无法出门了,几个子女不在身边又急需用钱。小杨了解状况后,与网点经过短暂的争论,快速启动绿色通道,打算与网点人员共同前往张大爷家中供应上门延长效劳。 下着大雨,张大爷家又住在乡下,下雨天
11、泥烂路滑,小杨和同事来到张大爷家中,急躁地向张大爷和他老伴解释相关状况和制度要求,并严格根据上门效劳处理方式的流程操作,快速地解决了客户的难题。张大爷感动地说:“上饶银行真是不错,对我们老人照看这么周到,以后存钱还要去你们那儿!” 树党性,求上进,开拓创新 “理论上的成熟是政治上成熟的表现,政治上的糊涂原于理论上的坚决”。小杨在大学期间已参加党组织,工作后仍未放松理论学习,目前任铅山支行党支部组织委员,负责支部日常党建工作。在工作中,她时刻以行规行纪为工作准则,坚持原则,严于律己,不怕得罪人,时刻把提升银行风险把控水平摆在工作的第一位。 在生活中,小杨是个热心肠,乐于助人,考虑他人的多,考虑自
12、己的少,是同事们心目中的好伙伴。她始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但如果用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。无论是在业务条线或者会审条线,无论处在什么岗位上,她都始终以一个共产党员的标准要求自己,以“积极向上、本事过硬、作风严谨”的工作作风履行着党员义务和要求,塑造新时期共产党员的新形象。 工作五年多来,小杨不仅体会到了工作的压力和责任,也在不断的磨砺中日益成长。她在平凡的工作岗位上,以勤勉踏实的态度,严于律己的精神,持之以恒的学习,走出了一名基层青年选手的奋斗轨迹,给青春增加了更加亮丽的颜色。 银行青年岗位能手个人先进事迹材料篇三 xx,男,30岁,优秀党外积极分子,在x
13、x支行信贷工作中做出了精彩的工作成绩;是一个领导放心,同事敬重的好干部。他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,擅长合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在治理上有方法,有技巧,使我行xx年信贷资产规模到达3亿元,银行承兑汇票业务余额到达2亿元,较年初净增1亿元。在规模扩大的同时,未消失任何不合规现象,未形成任何不良,并且在客户深度开发上卓有成效,对我行经营目标的全面完成作出了重要的奉献。 xx在思想上始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”重要思想,擅长思索和总结,并在实践中综合运用。他深知金融工作的严厉性和重要性,以加快我行进展、富强
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