镇人大办工作人员心得体会范文镇人大个人工作总结(四篇).docx
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1、 镇人大办工作人员心得体会范文镇人大个人工作总结(四篇)对于镇人大办工作人员心得体会范文一 一、根本状况 市人大信访办共受理群众来信来访499件次,较去年同期453件次,上升10%;其中来信256件,较去年同期237件次,上升7.4%;来访119批(次)814人次,询问124件。均已交办、转办、督办完结。办结率达100%。的确做到件件有落实,事事有回音。 二、今年信访的主要特点是“五多一少” 一是从分类上看,反映农村和司法问题较多,分别为117件和92件,各占全年信访总量34.4%、27.1%。 二是从受理范围上看,不属于人大信访受理范围的信访件较多,60%是反映“一府两院”职能部门详细工作的
2、问题。 三是从信访规模上看,集体联名信访件较多,共128件,占信访总量37.6%。 四是从信访频率上看,重复信访件较多,共157件,占信访总量46.1%。 五是从表现形式上看,集体访和越级访增多,如南郊村反映土地补偿问题;张媛要求护养补助金问题等。 六是从人大业务上看,反映有关人大代表的问题较少,只有2件。 三、来信来访反映的主要问题 1、一是反映土地纠纷、山林延包及林权证捆绑发放问题,仍当前农村信访中的热点问题;二是反映永林集团伐木及农村建电站造成农田缺水问题,此仍当前农村信访中反映最剧烈的问题;三是反映村干部违纪问题;四是反映农村盗伐林木问题,要求林业公安加强执法力度的呼声较大;五是反映交
3、通事故处理不公及赔偿问题,要求依法公正处理;六是企业改制职工补偿金及工伤补偿问题等引发的冲突;七是反映环保问题,如反映私立医院污染、建筑工地、卡拉ok厅噪音、佳*冷气排放等影响居民生活问题;八是反映医疗纠纷问题和民政局殡葬效劳乱收费问题。 2、反映法院工作问题信访件36件,占信访总数的10.6%。其中反映法院执行不力问题突出,占法院工作问题信访件的一半。 3、反映公安工作及公安干警违法行为等问题信访件26件,占信访总数7.6%。主要反映干警办事不力、执法不公等。 四、存在上述问题的缘由 一是局部乡镇、街道和个别部门领导对信访问题不够重视,存在对信访件反应不准时或应付了事等现象,导致当事人对反应
4、不服,重复上访;二是一信多投现象多,增加了信访工作量;三是由于集体访和越级访往往更能引起领导重视,解决效果更快更好,因而让上访者产生只有集体访和越级访才有效果的错觉,故集体访和越级访不断增多;四是群众匿名信多,调查反应难度大;有些信访户法律意识淡薄,没有足够的法律证据,致使信访问题难以解决;五是对信访老户、缠访户缺乏必要的法律手段促其息访。 七、领导重视,加强信访工作做到六到位 *市人大常委会仔细贯彻落实全国、省、*人大信访工作会议精神,加强信访工作,做到六到位。一是熟悉到位。 市人大常委会领导充分熟悉到人大的信访工作是关系到党同人民群众的联系,关系到社会稳定的一项具有很强政治性和政策性的工作
5、,并高度重视信访工作,将信访工作列入常委会议事日程,结合人大审议、调查、执法检查、评议、视察、个案监视等活动,把人大的信访工作作为亲密与人民群众联系的“主业”抓紧抓好,努力开拓人大信访工作的新局面,以适应新形势进展需要。二是人员到位。*市人大常委会加强信访队伍建立,做到“人员”到位,除有一名专职信访人员外,为进一步加强信访工作,今年又将四位熟识法律、农业、财经、教育方面学问的主任科员调来一起指导抓好信访工作。三是设施到位。*市人大常委会确保信访工作“硬件”设施到位。设有特地的信访接待室,同时特地为信访工作配齐电脑、扫描仪、打印机等设备,并送信访工作人员到省人大进展信访应用软件培训,以加强与、省
6、人大的快速沟通联系,确保信访渠道畅通。进而逐步做到信访电子化,信访档案无纸化。*市人大常委会还开设信访电子信箱,拓宽信访渠道,这是*市人大常委会提高信访工作质量的又一尝试。四是制度到位。*市人大常委会高度重视信访工作,3月份特地组织局部机关信访工作人员和乡镇人大主席赴全国信访先进单位湖南常德考察信访工作,并制定了*市人大常委会信访工作制度,建立重要信访问题协调会制度、信访分析会制度、领导下基层接访群众制度、信访工作联席会制度、联合办案制度、信访办理睬议争论制度、逾期未结信访案件通报制度及人大常委会主任、市政府市长接待人大代表制度。10月份,召开全市人大信访工作联席会,构建信访网络体系并加强了乡
7、镇人大信访工作。*市人大常委会领导坚持接访制度,坚持每月15号的接待日制度和领导下乡镇接访制度。在下乡接访中,常委会领导们做到大户下访,老户回访,难户专访,努力把问题解决在基层,把冲突化解在萌芽状态。同时做到机构牌子上墙、领导小组名单上墙、主要制度上墙、信访网络图上墙。五是措施到位。*市人大常委会成立了信访工作领导小组,由人大常委会一名副主任任组长,各委办主任为成员组成。六是督办到位。我办每月选出若干件信访件作为督办件,目前已有12件被列为督办件,反应率达100%。同时,仔细实施信访办理状况通报制度,并对本年度信访办理状况进展通报;对不能准时反应的信访件用电话和发放催办单方式进展催办,对每一件
8、反应件由各委办签发反应意见单,并将反应不清晰或办理不完整的信访件发还承办单位补办。如:*市某企业职工周某等人自1999 年始不断向我办上访反映因企业拒不为其交纳社保金一事,诉诸劳动仲裁,并依据仲裁生效裁决书要求法院予以执行,但法院认为社保金属于国家强制性征缴范畴,必需由劳动与社会保障局依法履行职责,该裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围,不予执行。我办经了解状况后,得知法院和劳保局双方就受案范围问题多年来始终无法达成共识,致使周某等人社保金问题无法解决,为此,市人大常委会领导高度重视,屡次召开由市人大有关委办室及*市人民法院、*市劳动保障局等有关部门单位领导参与的工作协调会,并以会议纪要的形式明确
9、了法院和劳保局对此类信访件处理的职责。 八、抓紧抓好信访“主业”,切实为民效劳 人大的信访工作是人大及其常委会保持同广阔人民群众联系最自然、最直接的渠道。是关系到社会稳定的一项具有很强的政治性和政策性的工作,*市人大常委会领导高度重视信访工作,把人大的信访工作作为亲密与人民群众联系的“主业”抓紧抓好,以适应新形势的进展需要。一是抓“主业”,把好批阅关。全年由人大主任、副主任批阅把关的信访件达422件,占信访件84%。如:今年4月2日,*镇退休教师郑某来信反映其多年来因*镇和中心小学之间的误会和相互推诿等缘由多年来导致其房屋修缮费始终未予补偿,经市人大常委会领导批阅批转教育局限期办理并反应后,日
10、前,郑教师已拿到其房屋修缮费1000元。二是抓“主业”,为民办实事。如在*市人大常委会的监视下,市殡仪馆取消了向司仪、乐队等收取的殡葬效劳费。5月26日,市民郭等6人集体到*市人大信访办上访,称市殡仪馆在已向丧属收取场效劳费的状况下,又向丧属所雇用的司仪、乐队等人收取场地费,每人每场25元、40元等,司仪、乐队等人又将这些收费转嫁到丧属身上,这无形中加重了丧属的负担,上访者认为这些收费没有任何有效文件规定,系乱收费,要求人大监视,依法予以取消。 市人大常委会领导高度重视此信访问题,认为它关系到全市人民的切身利益,马上责成市殡仪馆就此问题当面对人大作出汇报,要求对乱收费工程应予以取消,以维护市民
11、的切身利益。当日,市殡仪馆表示取消以上费用的收取。该效劳费的取消,受到广阔市民的普遍赞誉,称人大为民办了一件大好事。又如xx乡王田村村民郑、熊两人到我办反映,称她俩于1995年9月在畲族乡丰田小学任教至1999年7月,后下岗,但村里始终以无钱为由拖欠她们4年月课工资共10980元。现村里有钱却仍不支付工资。我办马上将信访件转xx乡政府处理,并告知上访者,村里拖欠工资是不对的,可找乡政府出面协调解决,亦可告知村委会负责人,若再不付工资就向法院起诉执行。第三天,当事人打电话到信访办,称村里已支付10980元拖欠工资,对人大表示感谢。再如,4月26日,xx镇黄龙村村民王上访反映其种了60多亩油桃,3
12、月份油桃刚挂果时,到x南农业效劳公司购置农药,未料农药喷上后,油桃全脱落,给其造成较大经济损失,经查系农药为假药所致。他屡次找农业效劳公司协调赔偿事未果。我办将信访件转农经委后,农经委马上出面协调,现农业公司已赔偿王明华2万元经济损失。王屡次打电话对人大表示感谢。三是抓“主业”,仔细落实上级交办件。如市人大常委会领导接到*人大常委会交办的市造纸厂职工叶维治、范炳根不服造纸厂破产清算组及市法院对其工伤安置补偿及张x护养补偿金信访件后,马上根据xx市人大常委会的交办意见,仔细办理落实,并屡次召开由人大牵头,政府、法院、劳保局、清算组有关负责人参与的专题会议,对该信访问题进展讨论,现他们的赔偿问题已
13、得到解决。 九、注意信访信息,为常委会履职效劳 信访信息具有信息源广、信息量大、客观真实等特点,是观看社会的“窗口”,是了解基层、了解群众的重要渠道。今年我办连续坚持每月的信访状况汇总分析制度,对信访热点、难点进展分类、排查;努力把社会动态、社会倾向、难点问题反映出来,为人大常委会履行职责供应精确的、翔实的依据,为人大监视供应效劳。目前,已作信访统计12篇,撰写信访状况分析文章4篇,供领导决策参考,我办进一步加强与乡镇人大的沟通,对苗头性的信访件准时与乡镇人大主席联系,将冲突化解在基层。如:日前,x川镇村民打电话称对林权证发放问题要到xx市群访,我办马上与该镇人大主席联系沟通后,有效地制止了这
14、起越级群访。同时,我办还积极作好人大信访宣传工作。进一步加强对省人大信访工作条例的宣传,积极引导群众依法信访,并撰写信访工作宣传稿9篇,其中被省人民政坛采纳1篇*市人大常委会催促市殡仪馆取消乱收费、*人大采纳6篇。 对于镇人大办工作人员心得体会范文二 201x年工作回忆 201x年,是全面贯彻落实党的xx大精神的第一年,是我镇经济社会实现又好又快进展的重要一年。一年来,镇人大在中共金乡镇委的领导下,在县人大会的指导下,以科学进展观统领工作全局 一、增加法律监视实效,着力推动民-主法治建立 加强法制宣传教育,增加干部群众法制意识。广泛开展宪法、组织法、选举法、代表法、环境爱护-法、食品卫生法、行
15、政许可法、物权法等法律法规的宣传,全面推动“五五”普法工作,努力在全社会形成人人学法、知法、守法的良好气氛。 开展执法检查和评议,保证法律法规的有效实施。依据工作的需要,定期或不定期地组织人大代表,协作县、镇人大对有关职能部门的依法行政开展检查。组织以劳动生产安全为重点的安全生产法,以劳动合同制度落实为重点的劳动法,以加强环境爱护为重点的环境爱护-法,以保障公民财产合法权益为重点的物权法,以及土地使用治理等多部法律的执法检查,有力地促进了有关法律法规在我镇的贯彻落实,爱护了群众的合法权益。 二、依法加强工作监视,着力推动科学进展 加强对政府重点工作的监视。人大主席团先后组织了局部县、镇人大代表
16、开展了对镇重点工程的检查,如根底设施建立、四孝狮山公园、生态镇、水利兴修等工程进展检查,听取有关方面的汇报,有力地支持和促进了这些工程的建立。并就土地使用治理、防汛工作、安全生产检查、医疗保障等工作进展督查,对发觉的问题准时的向有关部门反应,并要求其限期整改。 加强对民生工程的监视。如对农村饮水工程、农村闭路电视延长、通村大路、环境整治、私坟治理等工程进展监视检查,有效地促进了各项工作的落实。针对推动农业产业化经营,优化工业投资环境,加快城镇建立步伐,遏制盗窃、抢劫等犯罪活动,克制土地资源等进展瓶颈制约等群众反映较多的热点、难点问题,向政府提出了建立性意见。 三、充分发挥代表作用,着力增加代表
17、工作活力 仔细督办代表议案建议。积极探究督办工作的有效方式,努力加大督办力度。镇十二届二次代表会议后,我们讨论分析、归纳整理各类议案、建议、意见,并召开由主席团成员和政府领导参与的“议案交办会”。印制议案落实责任表,逐项检查催促执行落实状况,确保代表们提出的合理化建议和意见能够被接受和办理。在督办工作中,做到了督办与支持相结合,在落实工作中,催促有关单位做到急办的先办,能办的积极办,暂不能办的在做好答复的根底上制造条件去办,努力使群众普遍关怀的问题能够尽快的得到妥当解决。同时,主席团还重视闭会期间代表提出的建议和意见的收集和督办工作。20xx年,代表提出的议案和建议包括城乡根底设施建立、生态环
18、境建立、地方公益事业等,目前绝大局部已办结,对有些一时办不了的议案和建议,政府和有关部门正在努力。镇十二届二次代表大会提出的为民办实事工程根本得到落实。 积极开展代表活动。一是强化培训,提高代表履行职能力量,仔细落实代表培训规划,举办培训班,组织学习组织法、代表法、选举法及有关人大业务学问,增加了代表的综合素养和履职力量。二是强化联系,拓宽代表履职渠道。屡次召开代表座谈会,受邀参与各类“听政会”。积极组织代表开展视察、检查、评议等活动,注意把开展代表活动与行使代表职权相结合,提高代表活动的实效。三是强化鼓励,激发代表履职热忱。通过实施代表联系选民制度、代表“争先创优”制度,代表们亲密联系群众,
19、积极为民办实事办好事,据统计,一年来代表共办理实事、好事123多件,特殊是局部代表带头为四川地震灾区捐款献爱心,充分表达了代表的表率作用,深受群众好评。 四、注意加强自身建立,着力提升整体工作水平 加强理论学习。坚持主席团学习和代表培训制度,结合党委中心组学习、机关干部“周一夜学”,积极开展党的xx大主题等学习教育活动,使主席团成员政治理论水平不断提高,宗旨意识不断增加。主动与兄弟乡镇沟通人大工作阅历,提高了人大工作水平,为做好人大工作奠定了良好基矗 回忆过去的一年,人大各项工作进展顺当,并取得了积极的成效,这是镇委加强对人大工作领导和县人大会加强指导的结果,是全镇人大代表共同努力的结果,也是
20、全镇各方面大力支持的结果。在此,我谨代表镇人大主席团向全体代表、向全部关怀和支持人大工作的单位和同志们表示诚心的感谢! 在充分确定成绩的同时,应当看到,对比宪法和法律的规定,对比经济进展和社会全面进步所提出的要求,工作还存在肯定的差距。主要表现在:推动依法治镇的主导作用还有待进一步加强、监视的力度还不够、代表作用还没得到充分发挥、自身建立仍需加强。这些缺乏之处,有待我们在今后工作中不断地加以改良和解决。 201x年主要工作任务 各位代表,201x年是新中国成立60周年,也是面对金融危机,迎接新的挑战,推动科学进展、促进和-谐社会的关键之年。在新的一年里,镇人大将重点围绕镇党代会201x年年会的
21、精神和部署开展工作,总体要求是:全面贯彻党的xx大精神,高举中国特色社会主义宏大旗帜,以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学进展观,以“保增长、抓转型、重民生、促稳定”为重点,切实提高监视实效,为推动我镇“领先跨越、全面进展”、促进经济社会又好又快进展作出新的奉献。 一、以全面推动依法治镇为契机,努力构建和-谐金乡 要进一步发挥在政治文明建立中的主导作用,不断推动依法治镇工作。加强对宪法、安全生产法、环境爱护-法、物权法、职业教育法的普法宣传,促进展政机关改良治理方式,标准行政行为,提高行政效率。积极开展和协作市、县人大会组织的各种执法检查活动,促进有关执法机关严格执法
22、。 二、以紧紧围绕进展主题为抓手,加强和改良监视工作? 鼓实劲、出强招,加大参政议政力量,依法监视,依法对经济建立中消失的新状况、新问题进展监视检查和评议。照实反映新问题、新状况,坚持群众观点,时刻牢记人民重托,力争拿出高质量的建议和意见,为党委决策供应依据。要重点对改革、进展、稳定的重大问题,重点工程建立、环境爱护、财政预决算等重点问题以及人民普遍关怀的热点、难点问题加强监视,推动经济和社会各项事业全面进展。要健全民-主评议制度,进一步加强对职能部门依法行使职权的监视。要连续做好人民来信来访工作,维护人民群众合法权益。 三、以充分发挥代表作用为重点,努力做好代表工作 要加强对闭会期间代表活动
23、的指导,切实发挥代表的主体作用。积极组织代表参与各项视察、调查、检查和评议活动,进一步亲密与代表的联系。广泛发动代表在闭会期间就社会普遍关注的热点问题,提出建议、批判和意见。定期或不定期地召开代表座谈会,悉心听取代表的意见,承受代表的监视,拓宽了解民情、反映民-意、集中民智的渠道。要准时交办代表议案和建议,并组织代表实行听取汇报、代表视察、现场询问、跟踪检查等形式加强督办力度,提高办理质量。做好代表培训工作,坚持重大事项通报制度,进一步拓宽代表知情知政的渠道,积极为代表依法执行职务制造条件。 四、以加强自身建立为根底,不断提高工作水平 加强镇人大主席团自身建立,不断提高人大主席团整体素养,是人
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