防疫期间医院急诊部年度工作总结.docx

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1、 疫情期间医院急诊部年度工作总结_医院急诊科年度工作总结 20xx年医院提出“优质效劳，进展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作规划。 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量：急诊xx人次。参与抢救xx人次。协作急诊手术xx例。护理留观病人xx人次。出车xx车次。处理突发大事xx次。 2、工作达标状况：急救物品完好率达xx%。无菌物品合格率xx%。病历书写合格率xx%。护理综合

2、满足度xx%。护理技术操作考核合格率xx%。 二、加强护理人员效劳意识，供应优质效劳 1、强化效劳理念 全科护士参与医院组织的优质效劳培训班活动，不断进展礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进展学习和争论，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中消失的各种冲突和分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年实现0投诉，综合满足度达99.1%。 2、以人为本，充分满意病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就诊流程，准时进展分诊，对急危重患者实行使用急诊优先效劳卡优先

3、缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及安康宣教等工作来提高效劳质量。重视三无人员的病情处理、根底护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中消失的问题进展争论整改，不断提高效劳形象。 三、科学化、制度化的护理治理，重点监视制度落实状况。 1、通过分组区域治理，进展分组连续性排班，削减交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量。 2、对质控员进展明确分工，专人负责各区域的物品、工作

4、流程等治理，发觉存在问题，准时反应并争论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反应人员层级力量，使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整，护理队伍构造趋于合理，依据急诊区域划分，根本上按个人工作力量定岗，根本实现护士层级治理，到达人员的合理安排使用。 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。 疫情期间医院急诊部年度工作总结【篇二】 急诊科心肺清醒模拟人环绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员连合协作，精彩地完成各项抢救工作。现将一年来的陈诉请示如下： 一、强化办事意识，进步办事质量

5、 坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人面巾纸，纸杯和开水。4ssiogf为无陪人的老弱病人代登记、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了办理夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些步伐获得病人的好评。格外是在有医患胶葛时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到努力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。 二、增加学习，培育高素养步队 急诊科订定学习制度和规划，增加护理人员的业务学问学习。开展心肺清醒模拟人急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作各人过关。

6、与大夫一同学习心肺清醒模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。进步了急诊急救程度和抢救反映速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急抢救理新观点与急诊模拟急救培训。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作 依据急诊科的工作特性，订定了新入科护士三个月的培训规划，要求其三个月内搜集整理掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科全部的仪器使用，同时增加理论方面的学习与稽核。在实施培训第一年时，取得了很好的后果。应付实习生做到撒手不放眼，每周实行小授课。 四、关爱

7、生命，争分夺秒 是急诊科尽力的偏向，也是做好“急”字文章的许诺。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并武断接受气管插管，气管内吸痰，吸氧等处置惩处，同时开通绿色通道，为抢救患者博得珍贵光阴。 五、做好急救药品及急救仪器的治理 心肺清醒模拟人急救药品筹备及各类急救设备的调试是急诊工作的根基，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、按期反省，这一年里未呈现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而包管了抢救患者的实时、准确、快速。 疫情期间医院急诊部年度工作总

8、结【篇三】 一、积极开展中医急危重症业务技巧培训 仔细贯彻落实国家中医药治理局及卫生厅“以病人为中心，以施展中医药特色优势为主题的中医医院治理年运动”贯彻落实会议精神，充分施展急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药疗法为广阔患者办事。为此我们急诊科订定好科室成长规划，工作规划，并组织实施。树立人才梯队连续满意专科中医内涵扶植必要。订定施展中医特色的详细步伐，并组织实施。订定并连续完善常见病及特色的详细步伐，并组织实施，进步特色病种的辩证论治程度，进步中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗；订定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率100%，辩证论证精

9、良率92%，中成药辩证使用率92%，中医治疗率92%，中西医结合治疗率94%，急危重症抢救成功率82%，急重症中医治疗率90%，急危重症中西医结合治疗率50%，急救物品完好率100%。 二、增加医疗质量、医疗平安、科室业务的治理 重点落实医疗治理核心制度。如病历书写制度、处方治理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例争论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。增加医疗质量克制的”三级质控网络治理，确保医疗历程的各个环节都有相应的标准和制度来约束。连续完善质量克制和考评指标，每月进展集中检查考评。进一步增加医疗平安和生产平安工作。我科通过科

10、早会、专题讲座和业务培训等形式，重复强调医疗平安工作的紧急性，加强临床医师的医疗平安意识，教育临床医师严格遵守技巧操作标准，实时、全面、正确地书写病历及各类记录。为确保医疗平安，警备重大医疗事故的发生。增加医患沟通，充分敬重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的见告义务，切实掩护医患两边的正值权益，有效地警备医疗胶葛的发生。着力改进就医状况，低落医疗费用。通过医院治理年运动，使急诊科人员进一步理降落实和深化“以人为本，以病人为中心”的办事理念，进一步完善办事设施，深化医疗状况，更新办事模式，简化就医流程，改良办事态度，为病人供应人性化的办事，杜肯定病人生、冷、顶、推、拖现象。积极开展便民利民

11、办事，我科开展了免费医学询问、饮水供给、轮椅供给、简化就诊环节等便民步伐。 急诊科主动为患者供应药品和医疗办事的费用查询，为住院患者供应住院费用清单。严格医疗收费治理，杜绝分歧理收费。扎实做好整体护理工作。护士长依据“医院治理年运动”要求，树立健全了一系列护理规章制度。标准各类护理文书，开展整体护理工作。尽力改进办事态度，进步办事质量。增加了对每一位护士的“三基三严”教育，重点增加对操作技能的培训。增加院感治理工作，有效克制医院沾染变乱发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进展不按期反省和月底病案统计。 疫情期间医院急诊部年度工作总结【篇四】 时间荏苒，岁月如梭。转瞬间来到急诊科工作已过

12、半年，这半年的成长布满艰辛与幸福，激情与挑战。现我将半年工作总结如下： 一、思想政治 作为一名中国共产党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，仔细学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，仔细开展并组织业务学习，用学问把自己武装起来，向一名优秀的急诊科护士迈进。 同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参与医院组织的各项活动，不断提升自己，熬炼自己，如红歌会，义务献血，技能比武等等，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面进展。 急诊科重症监护室是一个无陪护病区，我能够本着仔细负责的

13、态度为病人效劳。生老病死是一个自然的过程，但是我能够换位思索，体会病人的身伤心苦，急家属之所急，忧病人之所忧，把病人当做自己的亲人，不怕脏，不怕苦，不怕累，尽自己的全部力气去挽救病人的生命，帮忙病人，减轻他们的苦痛，时刻牢记：救死扶伤，才是我们的职责之所在！ 二、业务技术 重症监护室对护士的全面素养要求比拟高，这就要求我们平日的工作必需更加努力，更加精益求精。思想觉悟要到达肯定水平，业务技术更要一丝不苟。吸氧技术，静脉输液，心电监护这些常规技术肯定把握，尤其呼吸机的应用，气管插管术，心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。 平日里我能够仔细稳固课本学问，工作中反复练习各项操作，争取做到熟能

14、生巧，每一个月的业务学习也会准时参与，作好记录，并且积极参与各项技能竞赛。在医院首届职工技能运动会上，获得单人徒手心肺复苏术二等奖，氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成绩只代表过去，我会更加努力，争取成为一名优秀的技术能手！ 三、自我治理 治理是一门艺术，是一门终身学习的课程。 在eicu工作期间，我能够以高标准要求自己，不迟到，不早退，严于律己，宽以待人，工作勤勤恳恳一丝不苟，敬重教师，团结同事，对病人仔细负责，真正的担当起一名急诊科护士该做的。无论何时何地，永久牢记，我是一名救死扶伤的白衣天使。 四、实践与思索 人生是一幅多彩的画卷，收获五彩缤纷的同时，难免会有一些差强人意的地方，工作中我

15、也发觉自己很多缺点和缺乏。 1、业务不娴熟。 例如呼吸机的应用，气管插管术，各式管路的护理等等，由于自己工作时间短，阅历缺乏，难免会造成一些时间、资源的铺张。以后我会勤学习，多动手，争取样样精通。 2、思想不成熟。 救死扶伤，挽救病人的生命，解除他们的苦痛，是我们每一个医务工义不容辞的责任。但是遇到病人及家属的不理解，不支持，我还是会烦躁，不够急躁，细心。以后的工作中我会多多提示自己：要用一颗宽容、博爱的心，对待每一位病人，每一位家属。 3、工作不精细。 细节打算成败。eicu的工作不比一般病房，急、危、重是它的特色。有时候忙起来，我就会“抱西瓜，丢芝麻”。比方微量泵用后不知道放回原位置，比方

16、呼吸机过滤网遗忘清洗等等。这些细节我以后会多多留意，争取每一项工作都做到位。 工作的大半年，布满酸甜苦辣。准时的总结阅历教训，才能够轻松上路。人生旅途最漂亮的风景，不是目的地，而是沿途的风景。盼望自己能够勇往直前，奋勇前进，争取做一名优秀的急诊科护士，为急诊科的.进展，为医院的进展，争光添彩！ F132.cOm更多精选工作总结阅读 医院急诊部年度工作总结个人2023年 在急诊科这份工作已经工作好几年了，如今又是一年过去了，聪慧的职场人都清晰，作好急诊科的年度工作总结的重要性不言而喻，怎么样才能让上级部门充分了解您的急诊科的工作呢？下面是范文资讯网小编帮大家整理的医院急诊部年度工作总结个人202

17、3年，供大家参考，盼望能帮忙到有需要的朋友。 医院急诊部年度工作总结个人2023年【篇一】 时间荏苒，岁月如梭。转瞬间来到急诊科工作已过半年，这一年的成长布满艰辛与幸福，激情与挑战。作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己，在急诊科工作的这段时间感受很深，通过教师们的急躁、细心的教育，自己虚心的学习，我很快的把握了一些常见病的急救技能。从前很喜爱看影视节目中关于急诊科的故事，觉得故事中的医生和护士是那么的坚决和干练，具有魅力，让我艳羡不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士，从开头的手忙脚乱到慢慢找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何简单！ 不仅接

18、诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化快速，若处理不当，就简单发生医疗纠纷。而病人及家属简单产生急躁、忧虑、恐惊的心情，急诊不同于病房，医护人员有充分的时间与患者及家属沟通，准时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个微小环节都非常敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观看，才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。其次，要学会

19、沟通，人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的根底上。对于来急诊就诊的病人，我们应当积极主动地询问，热忱的为其引导。 在急诊科我学到许多抢救技术，如心肺复苏、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急诊急救力量。也为自己在工作中打下了坚实的根底，对于以后的工作更加布满信念，无论何时何地，永久牢记，我是一名救死扶伤的白衣天使。要学的东西还许多许多。在急诊每个人都是我的教师，每件事都是我的经受，教会我许多东西，无论做人还是做事。固然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论根底、丰富的抢救阅历、快速的反响、麻利的动作，这才是在遇到紧急状况时禁得起考验

20、的保证。 急诊科室是医院的窗口，是同死神争夺生命的前沿阵地。我深深的明白具备完整的护理理论学问和娴熟的护理操作技巧，这样才能应对各种突发大事。特殊实在车祸、中毒患者就诊时，良好的心理素养、综合护理力量、协作医生的抢救力量就显得尤为重要。要依据患者的临床表现、各种疾病的临床特征，能精确的做出病情推断，在抢救工作中，护士得体的语言当然可以赢得患者的信任，增加患者战胜疾病的信念和士气，而娴熟的护理操作和综合护理力量往往可以为患者赢得抢救时机，并最大限度削减患者的创伤，减轻患者的苦痛。 雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越，急诊急救事业任重而道远，急救学问推陈出新，我们急诊科将以更强健的步伐和求实的创新的精

21、神，坚持标准治理，不断锐意进取，为更好的效劳改革大局，促进医患和谐，提高患者满足度，谱写新的篇章。 医院急诊部年度工作总结个人2023年【篇二】 来急诊工作一年多学到了许多学问，急诊科作为医院重要的科室之一。每天的就诊病号有许多，包括许多重大抢救事故的，也有一些就诊的病员，急诊病人往往有着诊断不明，病情不请，变化快速。 假如处理不当就不引起一些不必要的纠纷，医患关系很紧急，病人及家属很简单差生急躁，恐惊的心情。我们要很好很急躁的给病人解答们在门诊我常常遇到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要帮忙。 把被动变主动把在急诊科，每日面临病情危重、急、且病情简单的就诊患

22、者，急诊工作会消失紧急而繁乱的状况，此时护士又是首先与患者及其家属的接触者，而自身心理素养的稳定将直接影响就诊者，进而影响着医院抢救胜利率，就要求我们必需头脑糊涂、有条不紊，擅长从简单的状态中处理各种问题，作出最正确急救和护理方案，实行有效抢救措施，即在医生未到达之前应积极主动地实施一些初步抢救措施，如建立静脉通道、心肺复苏、吸痰、吸氧、洗胃、伤口加压包扎，骨折患肢石膏夹板的固定，术前预备心电监护，以最快的速度娴熟的技术做好进一步的预备。 严密观看生命体征变化，准时精确地做好特护记录。设法快速通知医生，在医生未到达之前护士应积极主动地做好上述工作，避开了抢救工作中的混乱局面，为危重患者赢得抢救

23、间。作为护理人员，不仅要有扎实的“三基”根底，还要不断学习，自我充电。在为病人输液时要做到静脉穿刺一针见血，尽量为病人减轻苦痛。想病人之所想，急病人之所急，把病人当作自己的亲人。 积极参与医院及科里组织的业务学习，并仔细做好笔记，不断提高自己的理论水平。固然工作中我仍有很多缺乏，娴熟把握了本专业的理论学问和操作技能，工作能独立、娴熟地完成。想做好一名急诊科的护士需要扎实理论根底、丰富的抢救阅历。能娴熟地协作医生完成对危重病人的抢救工作。 医院急诊部年度工作总结个人2023年【篇三】 急诊科是医院最重要的窗口之一，有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不

24、清、变化快速，若处理不当，就简单发生医疗纠纷。而病人及家属简单产生急躁、忧虑、恐惊的心情，急诊不同于病房，医护人员有充分的时间与患者及家属沟通，准时了解患者的需求，建立良好的护患关系。 在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个微小环节都非常敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最简单忽视而最重要的东西。 南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观看，才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的

25、观看。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都急躁的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。 其次，要学会沟通，人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的根底上。对于来急诊就诊的病人，我们应当积极主动地询问，热忱的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避开患者跑“冤枉路”。而对于患病

26、时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，急躁而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。 虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患距离，有效满意病人需要被照看的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最终，通过观看和沟通学会推断，对病人的病情和需求有一个精确地了解和推断，有利于医护人员救治工作的绽开，医学，教育网收集整理也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观看和大致的询问了解其受伤的部位和严峻程度，为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。 以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还许多许多。固然，想做好一名急诊

27、科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论根底、丰富的抢救阅历、快速的反响、麻利的动作，这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证。 医院急诊部工作总结个人2023年 【共享】 日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，聪慧的职场人都清晰，作好急诊科的年度工作总结的重要性不言而喻，您是不是正在查找有关急诊科的年度工作总的模板呢？下面是范文资讯网小编细心收集整理，为您带来的医院急诊部工作总结个人2023年，盼望对你有帮忙。 医院急诊部工作总结个人2023年【篇一】 急诊科是医院最重要的窗口之一，有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化快速，若处理不当，就

28、简单发生医疗纠纷。而病人及家属简单产生急躁、忧虑、恐惊的心情，急诊不同于病房，医护人员有充分的时间与患者及家属沟通，准时了解患者的需求，建立良好的护患关系。 在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个微小环节都非常敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最简单忽视而最重要的东西。 南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观看，才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如：有些患者家属对护

29、士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都急躁的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。 其次，要学会沟通，人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的根底上。对于来急诊就诊的病人，我们应当积极主动地询问，热忱的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可

30、以建议他去门诊就医，急躁而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。 虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患距离，有效满意病人需要被照看的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最终，通过观看和沟通学会推断，对病人的病情和需求有一个精确地了解和推断，有利于医护人员救治工作的绽开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观看和大致的询问了解其受伤的部位和严峻程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。 以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还许多许多。固然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎

31、实理论根底、丰富的抢救阅历、快速的反响、麻利的动作，这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证。 医院急诊部工作总结个人2023年【篇二】 20x年马上完毕，新的一年马上到来。过去的一年，在院领导的关怀支持和科主任、护士长的领导以及全体医护人员的努力下，急诊科工作取得了长足的进展，现总结如下。 一、重视急诊科建立，屡次抽调高年资、高职称医生充实急诊科的力气。科主任对医疗质量、医疗安全高度重视，擅长协调，勇于担当。在这一年中，急诊科未发生一起医疗纠纷及医疗过失。 二、重视业务学习，不仅屡次组织科室人员的技能培训，使每个人都能娴熟把握各项急救操作，而且从未放松“三基”的学习，在医院组织的“三基”考试中

32、取得了优秀的成绩。 三、120急救中心的正式挂牌，对急诊科的进展起了极大地推动作用。院前急救、急诊室、ICU三者组成了有机的整体，急救体系即EMSS初步建立了起来。与有关方面的合作，创伤病人来源得到了拓展，随着病员的增多，急诊科的救治力气有了明显的提高。 四、业务量及收入有了大幅度的提高。医院仍处在创业阶段，急诊科亦有待进一步改良和完善。急诊科是医疗护理风险最高的科室之一，我们只有不断加强内部质量掌握，才能杜绝医疗隐患。急诊科是临床各科室的前沿，急诊科的工作需要各部门的协调、协作和支持。在严格执行各项规章制度前提下，要切实加强各科室之间的联系和沟通，形成默契。我们要时刻把病人放在首位，让病人体

33、会到迅捷、安全、有效地医疗效劳，对有意见的病人和家属，做好沟通及解释工作，努力化解冲突，避开争吵。 新的一年，我们将再接再励，进一步深化“以病人为中心，提高医疗效劳质量”，坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，开拓创新，艰难奋斗，狠抓落实，将急诊工作再上一个新的台阶。 医院急诊部工作总结个人2023年【篇三】 时间荏苒，岁月如梭，转瞬之间，到了20xx年的年终岁尾 ，回忆20xx年急诊科的工作，我们急诊科在适应院内、外环境变化的大好开势下，取得了肯定成绩。 20xx年我科在院领导的指导下，积极响应卫生部提出的 “优质护理效劳示范工程”，在活动期间，全体医护人员牢记“以病人

34、为中心”的效劳宗旨，夯实根底护理，扎实推动优质护理效劳工作，朝着：“三好一满足”的目标不断前进，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，急诊科肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗效劳，充分保障了院前急救及院内急诊急救工作的顺当开展，确保了我院“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进展。 一、科室的根本概况： 全科护士人员16人：在职：4人；聘请：12人；本科学历5人；大专学历10人；主管护师4人、护师职称6人、护士6人、临时清洁工1人。共有床位14张，其中4张抢救床、4张监护病床。 20xx年在全科医护人员的

35、共同努力下，急诊科全年急诊量 3600人次，累计收住院660人次、 急诊抢救与往年同期对比均有显著增长， 提高了全科医务人员的工作积极性，而且顺当完成全年的护理工作规划。 二、思想政治教育，营造团结和谐气氛 在 20xx年度，急诊科全体护理人员仔细学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，坚固树立“以病人为中心”的效劳理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质效劳，做到小事讲风格，大事讲原则。积极参与院里组织的政治理论学习，为贫困学生捐款。 三、护理人员效劳意识，供应优质效劳 1、加强护理人员效劳意识 随着优质效劳的顺当开展，我们从内心真正熟悉到优质效劳的重要意义，把优质

36、效劳作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质效劳从文件中“走”出来，变被动效劳为主动效劳，深入到病房中，采纳多种宣教方式、进病房时护士主动向病人问好，实行亲情式称呼，很好的改善护患关系，通过优质护理效劳的开展更是加强了护士对待患者的责任心、只要在深入病房时，发觉患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者准时处理，解决到位。在病人多、护士少的状况下，大家依旧加强了晨晚间护理，提高了效劳质量，病人满足度大大提高。 2、强化效劳理念 全科护士积极参与护理部组织的各种学习活动，不断进展礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及

37、操作过程中的沟通用语，并使用 在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进展学习和争论，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中消失的各种冲突和分歧，共同构建护患之间相互信任感，畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率，对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间，全年实现0投诉，综合满足度达100%。 3、以人为本，充分满意病人的就诊需求 不断改善病房环境，增加患者的宣教内容。不断优化就诊流程，准时进展分诊，对急危重患者实行使用急诊优先效劳先治病后交钱等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及安康宣教等工作来提高效劳质量。重视三无人员的病情处理、根

38、底护理和饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或朋友，此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中消失的问题进展争论整改，不断提高效劳形象；不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。 三、科室护理治理，做好急诊工作中的医院感染治理工作 加大科室护理治理、院感学问的学习和考核力度， 在急诊抢救工作中，加大医院感染治理，有效预防和掌握医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染治理规章制度和工作标准，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物治理，严防院内穿插感染，保质保量协作院感办做好疫情上报、疫苗接种发放登记等公关卫生工程工作。

39、20xx年护理工作方面虽然取得了肯定的成绩，但也存在缺乏之处，未能顺当完成护理讨论课题，个别人员在工作中存在消极、被动的态度。在为患者效劳过程中，个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。 四、急诊专业护士岗位培训及连续教育 1.全年科室组织业务学习 12 次，病历争论 12 次，操作培训12项，护理不良大事学习12次，护理查房12次，工休座谈会12次、开展院感学问学习12次。 2.定时组织全科人员按要求完成了岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。 3. 依据医院的工作安排，选派5名护理人员到上级医院进修学习，提高了护理水平，进一步带动了全科的护理工作。承受护

40、理部安排的各地卫生院校实习生8名，安排专人指导实习生的培训带教工作，定期考核，出科考试。 4.协作护理部安排的学习、业务考核、技术操作培训；对护理人员进展综合理论考核和操作技能考试，与绩效考核直接挂钩。 5.以医疗护理核心制度为重点， 仔细执行了各项操作规程和抢救工作流程，使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术，如呼吸机的使用、心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的.急诊急救力量，严格医疗护理文书 书写标准，严格根据国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为标准开展急诊抢救工作，做到防医疗过失、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。 在急救工作中，始终

41、做到急救药品，物品完好率 100%，抢救设备处于应急备用状态，在院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接，有力地保障了居民的生命安全。 小结如下：1、急诊科年轻护士较多应急急救阅历缺乏，急救技能有待提高，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。2、急诊急救工作中缺乏敏捷性，今后需加强沟通沟通技巧的培训。3.要娴熟把握急诊危重症的监护和抢救流程，抓住重点，避开手忙脚乱。4.把握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，留意用药安全。5.当遇到突发公共大事或接诊的患者较多时，准时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做

42、好急会诊工作，保障医疗护理安全。 新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的剧烈竞争，我们将不断努力，提高护理人员综合素养，培育专业护士，提高效劳质量，更好的为患者供应满足的效劳。 医院急诊部工作总结个人2023年【篇四】 作为一名新时代的急诊科护士，我努力顺应时代的要求，积极参与医院组织的”业务培训及相关学问的学习，不断提高自己的业务水平，为能更好地效劳于病人打下坚实的根底。 做为急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、“”转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗效劳，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺当开展，确保“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，

43、保证了门急诊工作的正常进展。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对比均有显著增长，为医院各病区及帮助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。 一、思想政治教育上 仔细学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，坚固树立“以病人为中心”的效劳理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质效劳，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中与同事相互支持，相互理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处，顺当圆满的完成了医院的各项工作任务。 二、专业技术上 以“质量治理年标准”、“全

44、国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建立，以医疗护理核心制度为重点，仔细执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防过失、医患纠纷等医疗护理不良大事的发生。根据医院及科室制度的培训和考核规划，定期参与业务学习及急救技术的培训，仔细钻研业务，与同事相互沟通、相互促进，从而娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急诊急救力量。 三、效劳病患上 “三分治疗，七分护理”，教师曾这样对我们讲到：同学们，“从这句话你们应当看出护理工作在整个医疗工作中的重要性了吧，拉开人生帷幕的人是你们，拉上人生帷幕的人也是你们，病人

45、需要你们细致关怀和悉心照看，不要吝啬你们的微笑，用你们的爱心，急躁，细心和责任心去护理病人，用你们的热忱去暖和病人”。 本人牢记教师的教导，用一颗真诚热忱的心投身于卫生事业，用笑容让病患感受到医者对他们的关怀，感受到敬重，用情愿工作的双手为他们解除病痛，用无私的奉献托起他们生命的太阳，让他们重新扬起生命的风帆，让苦痛的脸上重绽笑颜，让一个个家庭重现欢声笑语。 作为一名急诊科护士，本人以自己的工作为荣，深深感受到作为一名急诊科护士，我们的优质效劳对一名面临生死的病患有多么重要。今后，本人肯定会发挥成绩，克制缺乏，以对党和人民负责的态度，在维护医院大的利益前提下，进一步解放思想，保持昂扬的斗志，旺

46、盛的工作热忱，努力拼搏，为进展壮大尽心尽力，做出更大奉献，团结同志，敬重患者，不为名，不为利，当一个悄悄无闻的好配角，我为自己是一名急诊科护士而骄傲。 医院急诊部年度工作总结工作方面 【保藏】 时间如水，在不经意间一年过去了，工作已经完毕了，许多单位都会安排急诊科的年终述职，我们需要及早预备，怎么才能写好一篇急诊科的年度工作总结呢？下面是范文资讯网小编帮大家整理的医院急诊部年度工作总结工作方面，供大家参考，盼望能帮忙到有需要的朋友。 医院急诊部年度工作总结工作方面【篇一】 本人于20xx年毕业进入临床，2022年晋升为内科主治医师，回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、劳碌，又让人感到充实和骄傲。现将任职以来的工作状况总结如下： 晋升为内科主治医师是独立开展工作的开头，为快速提高自己的诊疗技术，前两年本人始终在急诊科工作，急诊工作的熬炼使我快速提高对急危重病的熟悉和抢救水平，能娴熟处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能娴熟地进展心肺脑复苏的抢救。 在工作中，本人深切的熟悉到一个合格的内科医生应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参与医学专业网络论坛，常常参与各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了学问面。准时应用新的理论技术指