集团办公室内勤工作计划.docx
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1、 集团办公室内勤工作计划_办公室内勤的工作计划 内勤工作作为办公室工作中不行或缺的一局部,应当越来越受到企业领导的高度重视,要充分熟悉到内勤工作的重要性、艰难性及其发挥的参谋助手作用。小编搜集的办公室内勤工作规划范例,供大家参考阅读,更多内容 ,请访问工作规划频道。 【篇一】 一、增加精品意识,提高办公室重点工作水平 以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。 1、参谋帮助力求抓住关键。积极根据全局的工作部署,紧扣全局中心工作,亲密关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思索,超前谋略,尽
2、力发挥参谋帮助作用,为领导班子决策、部署、推动各项工作供应富有实效的意见建议。 2、办文办会力求精炼。仔细执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作力量。仔细做好各项会议的会务筹备工作,力求到达会议目的,收到实际效果。 3、信息督查力求落到实处。根据政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反应、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,准时了解把握贯彻落实过程中
3、的进展状况和存在的问题,并仔细抓好督办状况的反应工作,务求事事有着落、件件有结果。 二、增加责任意识,提高办公室后勤保障水平 致力于打造办公室热忱、高效的效劳形象,坚固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,效劳机关工作人员,严格工作标准,狠抓标准治理,切实增加工作的前瞻性和主动性。 1、加强财务治理,打好“金算盘”。严格执行机关财务制度,标准财务治理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务治理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、标准化、制度化和透亮化,提高预算资金的使用效益。 2、加强行车安全,把好“
4、方向盘”。进一步加强机关车辆安全治理工作,仔细组织学习道路交通法等相关法规及车辆保养维护常识,落实安全行车考核机制,切实加强驾驶员的安全教育与日常治理;科学调度、使用机关车辆,在保障重点用车的前提下,进一步整合用车需求,提高车辆使用效率,确保驾驶员劳逸结合。 3、加强档案治理,建好“资料库”。严格执行档案法和档案治理要求,进一步标准档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序,扎实做好机关档案治理工作。根据规定准时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作,做到了治理科学、条目清楚,查阅便利,制健全,防止档案或网络泄密大事的发生。同时,进一步加强机关网上的资料治理与备份工作,大力推动工作档
5、案信息化、电子化。 4、加大保障力度,当好“效劳员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作,确保全局机关的正常运转。 【篇二】 一、指导思想 紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、催促有效、效劳到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建立。在主管校长的领导下,仔细贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、打算,以为学校、为教师、为学生效劳为己任,加强学习,注意细节、提高效率、落实到位。在广阔教职工的支持和协作下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,在校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,悄悄奉献,为学校进展作出应有的
6、奉献! 二、主要任务与目标 (一)、增加职责意识,协调各职能部门专心做好学校重点工作 1、帮助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“准时,全面,精确,高效”。帮助校长做好学校有关建立工作的文字撰写和资料收集整理工作。 2、整理各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,在学校网站上开拓“一周工作”专栏,将每周工作准时公布到学校网站“一周工作”栏,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。 (二)、加强办公室建立,做好协调与效劳 1、争取主动、专心协作、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开头,建立办公室定期例会制度,完善内部治理,确定每个岗位、每项工作的标
7、准和职责,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造安康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,坚固树立全局观念,强化效劳意识。 2、依据学校的实际状况,做好试验小学制度汇编,进一步完善教师年度考核方法、校名师评比方案等治理制度,以治理考核为手段,旨在提高教师的素养,加强我校的教师队伍建立,使优秀的教师透过评比的平台露出头角,满意人才的需求。 3、依据学校整体工作要求,详细协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。仔细完成校领导交办的工作,注意调查讨论,为领导决策带给科学、详细、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。 4、组织起草学校进展规划
8、、工作要点、工作总结、阅历材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期完毕前的工作安排,依据学校部署准时起草学校工作规划。 5、连续抓好值周值日、教职工考勤工作和礼貌办公室的建立。 6、建立学习型处室,创设良好的学习气氛,加强办公室工作人员的政治业务学习,提高自身素养,为更好的开展工作打好坚实的理论根底。 (三)、高质量地完成办公室常规工作 1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件治理工作,信息采集、上报的治理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出过失。各项文件材料,力求准时、精确、优质、高效。 2、
9、连续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。 我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的播送站、板报、橱窗等板块的资料,办公室要连续做好向群众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建立进展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展现亮点,营造气氛,提升学校的知名度和美誉度。 随着学校的进展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,据任务大小,周全思索,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和气,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要准时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好预备。 3、连续
10、做好精神礼貌建立工作,稳固礼貌建立成果。 xx省级礼貌单位为目标,连续坚持不懈地抓好礼貌建立工作,不断创新精神礼貌建立的途径,不断丰富精神礼貌建立的内涵,把精神礼貌建立与学校教育教学工作严密结合起来,以精神礼貌建立促进学校进展。 4、做好档案治理工作。 做好学校文函档案治理工作和保密工作,依据档案治理的要求,完善档案治理制度,标准档案治理工作,留意收集整理表达学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案治理更科学、标准。贴合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作效劳。 5、做好单位考勤工作,按月准时公布。 6、治理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章,做好印章
11、使用登记。 7、仔细做好信访工作。建立老干部档案,按时慰问离退休老教师,关怀帮助老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要急躁理解询问做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项,应准时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采纳多种渠道,加强家校联系 8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。 三、详细措施: 1、严格实行“*”承诺 承诺“不让办事的同志在我那里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热忱的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯芳香的热茶。对办事者的谈话,要急躁倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要仔细讨论,尽快处理;对违反政策原则的
12、要求,要宣传政策,作好解释。让办事者快乐而来,满足而去。 承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五准时”。即准时办理直理解理的一般事项,准时呈报需要审批的工作事项,准时汇总需要收集的数据材料,准时反应承办事项的进度状况,准时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。透过办结承办的工作事项,充分表达办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。 承诺“不让工作过失在我那里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的根底关,工作伙伴把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既根据各自岗位职责搞好自身工作,又高度
13、协调,相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作过失消退在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分表达“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。 承诺“不让不良风气在我那里消失”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公正,不偏听偏信;要遵守纪律,保守隐秘,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,法规不丢。充分表达公正正派、严明守纪的道德品质,以实际行动建立正气机关。 承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,
14、讲话、谈话、打电话要精确、简练和标准;言谈、举止、着装要礼貌端庄和得体;办公室要干净、清爽;不随便串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注意个人的形象,为树公室良好的社会形象增光添彩。 2、仔细落实“四项制度” 落实首问职责制。首问职责制就是办公室第一位理解有关人员办事、来访、来电的同志,负有热忱接待、仔细办理或引导办理有关事宜职责的制度。落实首问职责制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能立即办的应准时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不贴合或手续不全的,应急躁解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应
15、准时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用礼貌用语,制止使用损害对方感情、损害政府形象、影响效劳效果的任何话语。 落实办理制。办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并准时反应办理状况的制度。本着简捷快办的原则,依据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,标准性文件及重大调研课题按规划完成。要加快工作节奏,根据赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要准时反应状况,做到件件有着落,事事有交待。 落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中消失的失误追究职责的制度。发生1-2次,批判教育;发生3-5次,写出书面检查;5
16、次以上的在办公室会上作检讨。 3、做到“五个好” 2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”:一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否贴合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关,对文稿要细心写作、修改,确保语言精确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势、新需要,高标准、严要求,更要把握计算机操作技能,熟识电子公文制作,严格电子公文处理标准。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发准时、行文标准、严守隐秘,决不耽搁各项工作的顺当开展。要加强对电子印章的治理,杜绝违规操作现象发生。 3、
17、搞好协调效劳。搞好协调效劳应留意“四点”:一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查,弄清冲突的来龙去脉,对处理意见胸有成竹。三是敏捷性。要敏捷多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,敏捷处置不乱套。四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪慧,不出歪点子,不玩小权术。搞好协调效劳应处理好“六种关系”:一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧,擅长倾听别人讲话,把握意图,擅长倾听基层意见,给领导反映问题要有方案选取,对下讲话要克制高傲。二是处理好理财与用财的关系,力求节省办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严,树立好形象,举手投足
18、皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律,办公室要忙而不乱。五是处理好全面效劳与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量。 搞好协调效劳应制造宽松环境,团结人员。一是要有良好精神状态,争取领导支持,站在领导角度想问题、办事情。二是擅长治理,团结协作,增加分散力。三是围绕中心,勇于示范。 4、贯彻落实抓好督查督办。督查督办是办公室的主要职能之一,办公室要充分利用多种形式督查督办,保证学校决策落实到位。一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中,可能会影响到某些科室或个人的利益,但为了推动各项工作全面进展,只要坚持原则,在实践中逐步得到理解和支持。二
19、是注意方法善督查督办。在督查督办中,要有与人合作、协作的姿势,发挥指导、帮助、支持的作用。三是忠于职守勤督查督办。要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中,构成督查督办记录,对执行学校决策不到位的予以通报。 5、抓好信息化建立促进展。在办公自动化快速代替手工操作的这天,抓好信息化建立化工作势在必行。我们务必把握最新的动态、高质量的信息、有用的宣传资料,不断完善网站的功能,使学校网站建立成为资料丰富、信息准时、信息真实、设计新奇的网站,为我校的(本文来自中科软件园,转载请注明)大局工作效劳,努力为社会各界带给最准时、最新奇、最有用的信息资源。 【篇三】 一、加大效劳工作力度,给予办公室工作新
20、内涵 效劳职能是办公室工作的重中之中。效劳工作主要实现四大转变:一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订规划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳、主动效劳转变。办公室的效劳务必留意效劳的全面性和主动性,不能只为领导决策带给简洁的对与答、能做与不能做的单项效劳,而就应在领导决策前动议、参谋、拿办法,在决策中关注、关怀、调查,在决策后总结、推介,从而带给超前的、全过程的主动效劳。三是实现一般效劳向优质效劳、精品效劳转变。坚持以效劳为“天职”,对上级和兄弟单位要相互敬重、协作;对基层的同志,要
21、满腔热忱,放下架子,坚决克制“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统效劳向创新效劳转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统效劳模式向观念效劳、信息效劳、智力效劳、环境效劳等创新效劳模式转变。 二、加大调研工作力度,为公司决策带给理论和实践依据 (一)组织开展调查讨论,充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响企业改革进展和稳定大局的新状况、新问题入手,切实加强调查讨论工作,对遇到的新状况和新问题,要综合分析,宏观思索,弄清产生的背景,把握进展的趋势,从全局上、战略上去观看、思索和谋划解决的方法,尽力使调查讨论构成意见,贴合领导的要求,适应公交跨越
22、式进展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。擅长从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,大秘书网把握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查讨论,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为红线,加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分别等重大改革改制中职工普遍关怀和反映剧烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和冲突的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和推举。四是围绕决策抓调研。根据科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中消失的新状况、新问题,
23、准时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。 (二)加强信息收集报送工作,为领导决策带给参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建立力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络,充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。同时,大力推动信息网上报送,逐步构成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增加信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、常常思索的要点、共性关注的难点,以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、推举等,主动与有关单位和部门联系,了解状况,把握动态,准时上报。三是全体发动写信息。要充分发挥
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