顶岗实习总结报告(汇编15篇).docx

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1、 顶岗实习总结报告(汇编15篇)顶岗实习总结报告1 顶岗过程是一种巨大的熬炼，这对于我们来说既是挑战也是机遇，虽不是一路彩虹但却是一路收获。日日夜夜都辛苦，点点滴滴为教育。“落红不是无情物，化作春泥更护花”，愿与君共勉，共为顶岗创下一片蓝天！不做教书匠并不是指我不想当教师，而是不想成为一个死板的教书工具。 在福州高级金桥高级中学实习的前半个月，我快撑不住了，我的队友们也身心疲乏。备课、编辑心理报刊、组织心理剧汇演应接不暇、林林总总的事务压得我们喘不过气来。我是最先表现出躲避心理的人。不会备课，备不出课，集体争论出来的思路我不认同，导致我上课一塌糊涂一次向我的班主任倾诉苦衷后，她给我推举了一本书

2、：朱永新主编的不做教书匠。拿到那本书后，我便通宵达旦地把它念完后发觉，我这种状态是一个新教师必定消失的，书中还给出了很多阅历介绍。之后的我，慢慢的在苦难中树立的信念 金桥中学是一所私立完中，生源状况两极分布严峻。该校采纳分层教学，a层次学生可以冲刺清华北大，c层次班级连高考会考都有问题。勤奋和懒散、积极和消极、遵规守纪和逃课逃学等两极现象特别突出。因此给学校的治理也造成了巨大的压力。 我们的教育实习分两个大局部，一个是班主任工作，另一个是教育实习。前者侧重实习生与学生沟通和治理班级的力量，后者就侧重我们对专业学问的综合运用。而教育实习又可细分为以下五个局部：教学工作、个体询问与团体辅导、心理剧

3、的组织编排、心理小报的编辑和筹划工作以及教育调查。作为实习生我们哪个方面都不能无视，只有仔细对待实习，并且虚心像教师学习，课后仔细对教学进展反思不断改良才能在实习中获得良好的阅历。 一、教学工作。 第一周，我就开头随堂听课，并在教师的指导下，开头了我的第一次课错觉。第一次走上讲台，既紧急又兴奋，对于自己的表现还是比拟满足的。在接下来的几周里，我一边听课，向他人学习，一边上课，先后写了学会放弃让思维随心发散、以及我的时间馅饼等四个教案，上了九节课，教学力量在实践中得到了很大的提升。 二、个体心理询问与团体辅导。 良好的心理询问力量，对于一个心理学专业的学生来讲，是极为重要的。实习期间，我一共做了

4、6次询问，询问力量及技巧有了很大的进步，特殊是能在询问后进展反思与总结。我还针对金桥学生的心理测评结果做了两期的团体辅导，主题分别为“人际关系”和“全校心灵委员成长”团体心理辅导。此外，我还以助教的身份参加组织了一次心理安康活动课。 三、班主任工作。 我安排到高二（1）班，这是个c层次班级，很让班主任和科任教师头疼的班级。实习期间，我充分与班主任沟通，根本把握全班学生姓名、特点、思想状况等，工作积极主动，受到班主任及科任教师的较高评价。同时走进学生，了解班级的根本状况，对个别学生进展教育辅导，受到学生的宠爱。 四、心理剧的组织与编排。 学校借福州迎接文明城市检查为契机，结合心理剧的表演形式，开

5、展了两期全校性的以“文明与心理”为主题的心理剧汇演活动。我被安排到高二（1）班和高一（3）班的心理剧组织与编排。结合学生青春期的特点和金桥学生的详细状况，我组织编排的心理剧：亲子题材父爱如山母爱如水和青春期性教育题材代价都获得一等奖的好名次。 五、心灵绿洲和精品屋的编辑。 实习期间，我们还负责编辑每周一期的心理安康小报心灵绿洲和精品屋。搜寻适合中学生的心理学问，编辑，出版，通过每一个环节、每一个步骤的细心筹划修改，看到每个班级的宣传栏张贴着一份份朴实而又精彩的小报，心里倍感兴奋。 六、教育调查。金桥高级中学是一所私立中学，该校的办学规模和特色在同类校当中大步领先。生源两级化突出，好的可以上清华

6、北大，差的连会考都有问题。在这种状况下，金桥的教育和治理方式很值得我们借鉴。讨论该类私立校的学生心理，对提高该校学生的根本素养和改良办学特色至关重要。实习期间，我对全校心理测评记录做了初步筛选，筹划开展了一期针对人际关系不良学生的团体心理辅导，收到校领导教师和参加学生的高度好评。 以上是我在实习期间的工作概括。纵观整个实习，我得到了充分的熬炼，通过见习阶段的课堂观摩，到实习阶段真正探究，我从备课的迷茫到后来能独立备课，无不说明我在快速的适应教学环境，在飞速地进步！ 自我总结是这次教育实习的一个局部，在实习的后期，我们的指导教师给我们全面的评价。 指导教师对实习生的评价 1、金桥的教师们普遍认为

7、本次师大的实习生素养好于往届。主要表现在：富有团队精神，在实习期间遇到的问题能够通过团队的力气解决，每日一总结相互共享喜怒哀乐。 2、能热忱积极参予教学工作，学问面较广，8个实习生中各有特色，各领风骚，受到学生们的欢送。 3、师大实习生虚心慎重，仪表端庄，能深入班级与中学生打成一片，既提高了实习生社会工作力量，又减轻了任课教师的负担。学校领导普遍感到满足。 我对本次实习的评价 1、金桥学校对实习生都很关怀，指派专任教师指导我们的教学实习工作和班主任实习工作，而且要求很严格。试讲、教案等指导教师都严格把关，不达标不通过，表达了高度的责任心，同学们深受感动，从中也学到了教师们的治学之道。 2、经过

8、学院指导教师和金桥指导教师的细心指导，我不仅克制了最初的害怕心理，还能积极担当讲课任务，英勇地迈出了第一步。感到很有收获，初步尝到了甜头，为今后走上工作岗位，适应将来的教学环境打下了初步根底。 为期两个半月的拆车实习马上完毕了，通过这段时间的实习使我这个对汽车一巧不通的门外汉有时机去了解汽车，去学习汽车方面的学问，使我得以迈进汽车行业的门槛，走上汽车开发这条道路，从今努力成为一个优秀的汽车人。可能有许多人工作在汽车行业，但并不是每个人都时机去拆车，公司花费了大量的人力、财力和物力，为我们供应了非常难得的拆车的时机，为我们的快速成长供应了良好的条件，我想每一位新员工都该对公司的付出表示感谢，对作

9、为技术中心的成员感到骄傲和傲慢。在拆车的过程当中我得到了督导、指导教师以及许多同事的帮忙，每次有不懂的地方他们总是细致急躁的解答，在那里只要你专心去发觉去学习总能学到许多学问，可以搞懂许多看书看不明白的问题，固然这主要要感谢那些热心帮忙我的各位督导、指导教师和同事。 通过拆车实习我收获了许多东西，了解了汽车的根本构造和根本学问，增加了团队合作精神，真正在工作中体会到了团队合作的重要性，同时也增加了积极面对和克制困难以及吃苦耐劳的力量，为以后对工作的适应打下了比拟好的根底。 对于整车的拆解我们遵循着严格的流程，有着明确的分工，每个班分成三个组主拆组、分拆组和数据登录组，这都对我们顺当的完成拆车实

10、习起到了非常重要的作用。在正式的拆车之前我们首先对车辆的整车姿势进展了测量，对车辆的各个姿势进展拍照。在此之后有做了些拆车之前的预备工作，例如断电、放水和放油。之后我们进入了正式的拆解环节，在现场督导的指导下整车的拆解紧急而有序的进展。首先拆的是四门两盖，由于大多数同事没有拆车的阅历，所以在拆的时候都没有找到技巧导致拆的比拟慢。然后开头拆保险杠和翼子板。在拆车之前我始终都认为保险杠都是用金属等强度比拟到的材料制造的，但是拆车的时候发觉我们拆的车的保险杠是塑料的，感觉到有些难理解，保险杠是塑料的在汽车发生交通事故的时候又怎么起到保险的作用呢？通过别人的讲解使我走出了保险杠必需是金属制造的这个误区

11、，原来采纳塑料也有其优点。乘用车上的保险杠的主要作用是在碰撞的时候可以汲取掉局部能量，从而保证车辆乘员的安全，我们这个车前保险杠后面没有吸能块，其他的两辆车有吸能块，这样其吸能效果可能会更好。此外保险杠还可以起到装饰的作用，同时还可以减轻车辆的重量，我想可能还和行人爱护有关系吧。还有原来我对汽车的各个灯的名称和作用也不是很清晰，通过电器科室的陈工的讲解是我了解了汽车各个灯的名字和作用，之后我又请教了我们班的宋督导进一不加深了对车灯系统的了解，从而分清了远光灯、近光灯、位置灯、制动灯、转向灯和倒车灯。像这样的事情还有许多，我想假如要不是参与车辆的拆解实习我现在还是一个车盲，连最根本的汽车常识都不

12、知道。再此之后我们又先后拆解了车辆的底盘局部包括离合器变速器、前桥、后桥、前悬、后悬以及制动和转向的相关构造，之后移除了发动机。在整车的拆解之中没有去拆发动机和变速器，只是将发动机和变速器在离合器那里断开。在断开离合器之前也在书上看过离合器的构造，但是看了一段时间还是没搞明白怎么回事，在拆解离合器之后我向几个比拟明白的同事请教了相关的问题，在他们的急躁解答之下我根本上搞明白了离合器的工作原理。有时候有些东西并不能通过看书来搞明白，通过观看事物和别人的讲解理解起来就相对简单许多，以后在工作做要学习的东西还有许多，在学习的过程当中必需要留意方法，利用正确的方法可以得到事半功倍的效果。 拆解的过程充

13、分的表达了团队合作的重要，在拆解的过程当中，许多人在干不同的工作，各个工作之间要相互协作，否则就很简单消失过失。比方说假如拆的人干的太快，做记录的可能会跟不上，这样就简单记错，还会影响到后面的数据登录工作；每一步拆解之前都要进展拍照，这就要起拆解人员和拍摄人员要协调全都，同时还要做照片的记录工作还要同记录人员相协作。 由于我们过一段时间后就会调换一下工作，因此我们每个人都对不同的工作有所了解，都做过拆车的每个环节。除了拆解之外零部件的信息整理以及数据登陆工作也非常重要，而且相对来说有些枯燥，但是这两项工作却需要更加细致仔细。标准件的测量相对简洁一些，只要测量一些公称直径、螺纹长度、端部厚度、端

14、部直径以及重量的一些关键信息。而一些零部件就要简单一些，不仅要测量长、宽、高等根本的尺寸还要对其进展空位的分析，有些零部件的孔多达十几个到几十个，而且有些空的测量比拟困难，这就需要细心和急躁，此外还要对其附加信息做好记录。数据登录的工作更是如此，面对大量的数据、图片和表格更加简单消失错误，因此每项工作每个环节都要大家的细致急躁，需要大家的努力和合作。 除了整车的拆解之外我还参加了凯美瑞座椅的拆解，还和我们底盘科传动组的同事一起拆解了凯旋和爱丽舍的变速器。原来以为座椅是比拟简洁的，但是通过参加东风李尔的工作人员拆解座椅使我熟悉到汽车是的座椅也并不是那么简洁的，在座椅的设计过程当中要考虑到许多的问

15、题，比方说本钱、制造工艺等问题。由于自己以后从事的就是和传动相关的工作，所以在拆解两个变速器的时候更加仔细和专心，弄清了许多以前不是很明白的问题，分析了它们各自的换档机构，比照了两种变速器的优劣。两个变速器虽然都产自一个公司，大体的构造也很相近，但是在细节上还是有许多的差异的。比方说二者倒档轴上的道档齿轮，虽然都是通过倒档拨叉直接来拨动的，但是凯旋的变速器可以保证该倒档齿轮在任何的时候都是和输入轴一起转动的进而保证了在挂倒档的时候三个倒档齿轮都是同步的，而爱丽舍的变速器就没有这样的构造。 顶岗实习总结报告2 为期三个月的顶岗实习完毕了。在这短短的三个月里，我学到了许多东西，无论是自己专业学问水

16、平还是适应社会的力量都有了进一步的提升。让自己思想也不断成熟起来。现将本学期实习内容及心得总结如下： 一、概述 （一）实习时间 实习时间：20xx.03.0120xx.05.31 （二）实习单位及单位简介： 实习单位：* 公司简介：*是在人与自然和谐进展之中成长起来的专业园林绿化公司。公司是一家以园林绿化工程设计与施工为主；苗木的生产、销售为辅的国家园林二级资质企业。公司在承建园林绿化方面已具有10几年的技术实践阅历和工程治理阅历。公司配备有各种园林绿化施工机械；还拥有较高水准的专业技术人员。公司靠着一支高素养的技术队伍和细心的设计组织施工，均得到业主及其业内人士的好评。我们虽然专业，但我们更

17、敬业。公司坚持以人为本，以科技为灵魂，以市场为导向，以治理为纽带的原则，加强在治理、市场、技术、企业文化等方面的总结与建立，使企业沿着更加标准、更加科学的轨道高速、稳健进展。 （三）实习目的： 实习的目的是为了提高我们的实际运用力量，通过自己在单位的实习，使自己在校期间对园林工程技术理论能够与实习期间的实践很好的联系结合起来。在实习过程中，通过在办公室做资料、在工地实际动手等来熟悉了解园林行业，稳固我们的专业技能。通过在工作中对施工工艺的熟悉和公司系统的培训，加强了我们对所学专业理论学问的理解和实际操作的动手力量。 二、实习经过 （一）担当的工作岗位： 担当制图员、预算员兼技术员。 （二）任务

18、： 理论结合实际，把在学校学的理论学问与实际状况联系起来，做好本次道路绿化工程。 （三）工作内容： 刚到公司的时候公司在沧州泊头永安大街和五一路（后改名人民路）的工程根本完工，进入养护阶段。新开街的道路绿化工程正在进展开工前的预备工作。由于沧州土壤的特别性及施工现场的详细状况，原设计方案的绿化树种有些需要进展变更，为此，整个三月份我的主要工作就是对五一路的原施工图纸按实际施工状况进展修改，变更。4月初，新开街正式开工一段时间了，我被安排到工地上任职技术员。开工后，一切都要跟着施工工序来一步一步的操作。乔木的施工工序为： 1.整理绿化用地 整地要求精耕细作，原地不是熟地，需要进展深翻，深度在40

19、-50厘米，以便疏松土壤，增加蓄水保墒的力量。依据需要还要进展回填土。 2.定位放线 定位放线本应与设计图纸全都，但由于道路施工时的变动，绿化也要跟着变动。 3.挖种植坑 种植坑的大小要依据苗木的土球大小来定，土球多大就挖多大的坑，常用到的有100*80公分、80*50公分、60*40公分的。 4.栽植苗木 由于是道路绿化，而且土球大小不一，因此，在栽植苗木的时候，要把握好距离和高度。要把握好苗木与苗木之间的距离、苗木离道牙的距离，苗木的”高度以地面与土球平齐为好，或比地面低一点。 5.覆土围堰 覆土时到肯定深度后把树轻轻向上提拉一下，使土填实，覆土时肯定要把土填实，不能留有空隙，以免浇水后苗

20、木陷下去。然后进展围堰，围堰大小与土球大小全都。 6.缠草绳 乔木新栽植后要进展缠草绳，以抵抗烈日暴晒。还有打支撑的时候也不会伤到树皮。 7.打支撑 苗木新栽植后还不稳定，要对其进展支撑，等苗木稳定后去掉支撑物。 8.修剪 对新栽植苗木肯定要进展修剪， 9.浇水 新栽植的苗木要准时进展浇水，一般要浇三水，刚栽完浇第一水，要浇透，三天后再浇一水，一周后再浇一水。有时也可依据状况而定。 灌木的施工工序为： 1.整理绿化用地 整地要求精耕细作，原地不是熟地，需要进展深翻，深度在40-50厘米，以便疏松土壤，增加蓄水保墒的力量。依据需要还要进展回填土。 2.定位放线 定位放线本应与设计图纸全都，但由于

21、道路施工时的变动，绿化也要跟着变动。 3.栽植苗木 灌木不像乔木一样要提前挖好种植坑，灌木一般在栽植的时候边挖坑边栽。距离和深度依据苗木而定。 4.修剪小灌木 栽植后要修剪肯定的造型，而作为绿篱的灌木，因设计要求要修剪到要求高度。 5.浇水 灌木也一样，新栽植后要准时进展浇水，一般要浇三水，刚栽完浇第一水，要浇透，三天后再浇一水，一周后再浇一水。有时也可依据状况而定。 栽植工程完了还要进展养护，夏季苗木最简单产生病虫害，因此，要常常检查苗木是否有病虫害的威逼，一旦发觉，马上处理。 由于公司人员紧缺，新开街的道路绿化工程我只参加的定点放线，挖种植坑和土壤回填内容，这些施工内容完毕后，我又回到了办

22、公室。四月底开头接手河北软件职业技术学院东校区南院室外绿化工程一标段及保定天鹅湖北岸绿化工程的预算。随后又参加制作沽源县创立省级园林县城绿化工程绿地破硬工程、定兴金台中路南侧绿化工程、阜平县保阜高速大路造林绿化工程第一标段等绿化工程的投标文件。在这三个月里我在园林景观预算及投标文件制作有了很大进步、施工工艺这方面的熟悉更加清楚了。靠着自己的执着和急躁，以及在学姐的帮忙下，我还是如期完成了这份任务。 （四）实习体会： 开工后我就被安排到了工地，刚开头想想自己一个女孩子，也是第一次接触工程，真可怕自己做不好，坚持不下来，没想到自己竟然做的很好，以后也会努力连续好好干。在工地上的这段日子，让我学到了

23、许多东西也吃了许多的苦。以前只是听教师在那里讲植物的栽培与养护治理，现在自己可以再工地上亲自实践，学到的东西要比学校学的更为扎实。做竣工图的时候才发觉，原来自己的CAD水平还是有待于提高的。 顶岗实习总结报告3 20xx年是xxx汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益剧烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xxx公司的日常经营和进展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xxx汽车销售公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“出色领导奉献奖”。回忆全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，情愿和业界同仁共享。

24、 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标，结合总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮忙的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策： 对策一：加强销售队伍的目标治理 1、效劳流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、效劳指标进考核 对策二：细

25、分市场，建立差异化营销 我们对以往的重点市场进展了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;依据_年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购和出租车市场，我们加大了投入力度，特地成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了企业用车单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传海马品牌政策。平常我们实行主动上门，定期沟通反应的方式，亲密跟踪市场动态。 针对近两年_市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出

26、租车公司每周进展电话跟踪，每月上门效劳一次，了解新出租车的使用状况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护学问进展现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点，我们重点开展毕加索的推举销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的”企业文化内涵。另外我们和_市高校后勤集团强强联手，先后和_理工大后勤车队联合，成立校区_修理效劳点，将_的效劳带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。 对策三：注意信息收集做好科学猜测 当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的竞争无时不在，科学的市场猜

27、测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息，制定以往同期销售比照分析报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求马上做反响。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通，积极组织车源。增加工作的规划性，避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务，顺当完成总部下达的全年销售目标。 对于备件销售

28、，我们重点清理了由于历史缘由积压下来的局部滞销件，最大限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导屡次与备件业务部门开专题会争论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下，利用售后效劳带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。 售后效劳是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自_年成立以来的售后修理顶峰。为此，我们对售后效劳部门，提出了更高的要求，在售后

29、全员中，绽开了广泛的效劳意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度，对于售后修理现场发觉的问题，现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为标准;在修理过程中，强调使用“三垫一罩”，标准行为和用语，做到敬重用户和爱惜车辆;在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，承受用户监视。为了进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长效劳时间至凌晨1:00，售后俱乐部供应24小时全天候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环境，为客户供应全面、优质的效劳，从而提高了客户的满足度。全年

30、售后修理接车xx台次，工时净收入xx万元。 二、强化效劳意识，提升营销效劳质量 20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为“效劳治理年”，提出“以效劳带动销售靠治理制造效益”的经营方针。我们选择了从事多年效劳工作的员工成立了客户效劳部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开效劳例会，每季度结合商务代表处的效劳要求和效劳评分的反应，召开部门经理级的效劳例会，在治理层强化效劳意识，将效劳工作视为重中之重。 同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门效劳于客户，治理部门效劳一线的治理效劳体系;在业务部门中重点强调树立效劳于客户，客户就是上

31、帝的原则;在治理部门中，重点强调效劳销售售后一线的意识。形成二线为一线效劳，一线为客户效劳这样层层效劳的治理机制。积极响应总部要求，进展效劳质量改良，强化员工的效劳意识，每周召开一次效劳质量例会，对上周效劳质量改良行动进展总结，制订本周规划，为用户供应高质量、高品质的效劳。并设立效劳质量角对效劳质量进展跟踪准时发觉存在的缺乏，提出下一步改良规划。 分公司在商务代表处辖区的各网点中始终居于效劳评分的前列，售后效劳更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进展了一系列的整改，间续建立了保养用户休息区，领先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，准时地

32、成立了出租车销售效劳小组，建立了特地的出租车销售办公室，完善了用户休息区。依据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑效劳”、“五一微笑送大礼”、“夏季送凉爽”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的效劳意识和效劳质量也有了明显的提高。 三、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部治理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前剧烈的轿车市场竞争。我们通过托付相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有肯定规模的效劳站，尤其是竞争对手的4s

33、站，进展实地摸底调查。从中学习、利用对方的特长，为日后工作的开展和商务政策的制定积存了第一手的资料。 四、注意团队建立 分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面消失的问题，大家在例会上广泛争论，既统一了熟悉，又明确了目标。 在加强自身治理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的分散力和专业素养。通过聘请专业的企业治理参谋询问公司对员工进展了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 顶岗实习总结报告4 各位领导，各位教师大家下午好。我是商贸部的黄玉贤教师，在今年的一月份在学校

34、的大力推举下我到了一汽群众国际物流有限公司参与顶岗实习。 刚开头我参与了企业安排的为期十天的培训，在这十天里我跟他们的新员工一起了解了企业里面的企业文化和治理制度，还一起学习了企业相关的安全学问和对仓库里面的每一个工作岗位的要求和留意事项。在这十天的培训期里我觉得他们的安全意识特殊强，这方面是值得我们学习的，他们制定了每月的14号和28号为公司的安全日，在这两天里企业会组织与消防和防地震等方面的安全活动让全体员工共同学习。培训完毕后我对他们仓库里面的一些岗位进展轮岗的实训，比方备货员、信息员、入库员、出库员等，我还跟他们的负责教新员工开叉车的师傅进展沟通和听他们教学方法。经过一个星期的学习让我

35、觉得我们的叉车教学有许多地方需要改良，比方：学生的上车动作，有的学生趁教师不留意到，就没有按教师的要求上车。而企业里面每个员工都很自觉地根据企业的规定做好每一个动作左手拉着扶手、右手扶着椅子一步一步地上车，所以在这一方面我们应当严格要求每一位学生。还有安全治理方面，学生对叉车的安全意识还不是很强。在企业里每一位员工，开叉车的的时候，都很习惯地看看四周有没有行人通过，才启动叉车。在这方面我们的教学是缺乏的。 在我参与顶岗实习的期间，还有我们学校10物流班的两名学生在哪里参与实习，刚开头他们还不是很适应企业里面的工作和生活，其中一个因素是由于企业里面大多数员工都是从吉林长春厂过来的，他们有很重的东

36、北口音，而且说话很快、很翘舌。有时候让他们听得一头雾水，甚至他们也不知道怎样去表达自己的问题，所以他们变得很害怕，不敢跟老员工们说话甚至打招呼。此时我感受到自己作为一个教师的责任，在一般话听、说和沟通方法上辅导他们，慢慢地，他们可以大胆地跟领导或者老员工们打招呼，主动与他们沟通，在工作中积极提问，从而向老员工学习更多技能。 在这里，特别感谢学校给我这个时机，到大型企业参与顶岗实习，让我见识了许多。假如以后有时机，我仍愿意到企业中去，检验自己的专业学问，积存更多实践阅历，在教学过程中传授给学生。我的发言完毕，感谢大家！ 顶岗实习总结报告5 一晃眼，实习就已经半年了，在这半年的时间里，可以说是真正

37、的体会到了工程造价工作在工程建立中的重要性，以及从事这份工作的急躁，细心、决心还有责任，仅仅半年，已经磨掉了我的任性、冲动和马虎，让我开头走出了家和学校的角色，去自己面对和适应这个社会。 实习初期，我根本就没有从学生的身份抽离出来，再加上原来就还没有毕业，只不过是一个实习生的想法，使得自己在公司这个生疏的环境里一点也不适应，没有刚进社会的激情，甚至觉得没意思，不想工作。一段时间以后，在师傅的带着以及同事们的关怀下，我最终渐渐进入了角色，开头成为了一名造价工。 从识读图纸开头，一步一步，首先是看，看图纸，看定额，看标准，培育我的急躁和细心，要知道，造价工作对整个工程施工过程投资掌握都是很重要的，

38、若没有急躁，细心地将每一个细部计算检查清晰，会导致投资铺张或者缺乏，直接影响工程的进度。所以师傅让我哦做的第一件事就是看。先学会看图纸的方法，然后就到施工现场去，实地参观对比，更加清楚，在大脑里也有了一个整体的印象。而后就是学习广联达的各种算量软件，画图，计算，套定额，调整定额，最终形成一个工程完整的概算或预算书。在这个学习的过程中，我始终保证一个严厉仔细的学习工作态度，虽然不能说学到了许多，力量多强了，但是至少我的性格开头变得冷静，急躁。 工作过程中，师傅让我通过软件电算试着做出了几个概算以及参加预算，从开头的漏洞百出，到慢慢可以做出一点实事，虽然都会有点错误，但起码可以将一个工程独立做出来

39、，可以自己对比师傅的概预算表格检查自己的错误，以避开下次消失同样的错。不能说自己就已经成为了一个合格的预算人员，只可以说，我会更加努力像这个方向前进。 除了学习上的收获，在工作业务了解上，我也受益良多。作为一个预算工，我们不仅要仔细慎重的做好预算本职工作， 还应当注意工程预算的审核。由于工程预算不仅是确定工程造价和工、料消耗的文件，也是考核工程投资经济合理的依据，做好审核工作，也有利于提高设计水平以及投资效益，所以，审核工作也不应无视。 审核过程中，我们首先应当在做预算工作的过程中就重视搜集完备的依据性文件，包括所以施工图纸，市场价信息，定额价格有关文件等。然后就是要抓住审查重点，就是工程量和

40、单价的审核，各项费用的审核和最终的复核。其中在工程量和单价审核中应留意几点： 1、编制预算时所使用的综合预算定额是否适用于本工程; 2、预算书中不得重列综合定额中已包含的工程量范围; 3、是否按定额规定的规章计算工程量; 4、是否存在张冠李戴，错套单价的现象。 在各项费用的审核中，各项费用的计取基数应按一般工程工程，打桩工程，装修工程分别计算。对无定额可套而用市场价格的特别材料工程则不能计取间接费只能计取税金。最终就是复核工作。完成预算审核之后，为了检验审核成果的可行性，我们可利用其他类似工程的技术经济指标与之进展分析比拟，进展可行性推断。如有很大差距，准时查找缘由，找出事哪一方面的错误准时予

41、以订正。另外，我们不能做好了预算就觉得没事了，而应当随时保持与托付单位以及施工方的联系，准时回馈工程进度各个过程中的差异，保证预算的精确性。 这次的实习对于我来说有很大的意义，在这个过程中，许多地方我还是做的不够，仅仅由于兴趣问题我就铺张了许多的时间，还有就是没有太多的时机到施工现场参观学习，因此许多东西的立体感官差了很多，对图纸上的一些东西还是会模糊，不过这些在下半年的实习中，我都会努力的去克制。 这次实习提早熬炼我适应社会的力量，丰富了我在学校学到的学问，是我对工程造价这这个行业有了更深的了解，为自己日后工作及业务力量的提高起到了很好的促进作用，增加了毕业后的竞争力，为自已以后在这个行业立

42、足奠定了一块基石。我面前的路还很漫长，在以后的工作和学习中，我还要把所学到的理论学问及实践阅历应用到实际工作中来不断的努力和奋斗，一点一点的积存和丰富自己的阅历， 早日成为一名合格的造价工，充分实现自己的个人价值和人生价值。 顶岗实习总结报告6 时间稍纵即逝，还没有来得及细细体会，两个月的实习生活就已经接近尾声了。依稀记得两个月前，我们拖着一大堆行李来到这个生疏的地方，害羞的我觉得一切都是那么不拘束，很不适应从学生到教师这一身份的转变。我用了一个多星期的时间来适应这种生活，也渐渐地能够驾驭课堂了，也能够处理好师生之间的关系。渐渐从一开头的害羞紧急到沉着不迫、信念满满，也深得学生的喜爱和敬重。虽

43、然有时候会埋怨学生有点淘气、工作量有点大，但还是感受到了初为人师的欢乐和幸福。这让我喜爱上了实习生活，也喜爱上了教师这份职业。下面我就谈谈自己在实习期间的收获和自己的几点思索。 我的收获 首先，掌控课堂的力量提高了。在实习期间，我听了许多教师的课，我发觉一个好教师会让你一堂课特别的充实。印象最深的是初三历史曾邵生教师，他的课堂整体把握特别好，让学生抓住了主线，到达了系统与深化。而另一位是初三的政治教师李教师，我暂且把他叫做我的师傅吧，的确他教了我许多东西。在听完他的一堂课下来，我发觉自己既学到了学问，又感觉非常的轻松，我觉得这才是高效课堂应当到达的效果。不是刻板地对学问进展加工记忆，而是让学生

44、能够真正的理解学问。还记得他在课堂上讲人民与公民的区分，他不是围绕概念在讲，而是用实例来说明，我记得他当时是举了一个例子，他说现在自己是人民教师，是在中国境内，所以是公民，假如明天他犯罪了，被判了三年还是人民吗？至今对那堂课的内容历历在目，我信任他的学生更不会遗忘。通过听课，从许多教师身上学到了一些掌控课堂的方法，所以我也能够比拟娴熟地把自己的教学方法运用于课堂，也能够调动学生的积极性和主动性激发学生的兴趣。同时，也能够掌握课堂时间，根本能够完成教学任务和要求。 其次，在教学设计和课件制作方面也有很大的提高。教学设计能够抓住教学重难点，区分主次。这也得益于我教研会上熟悉的陈松林教师。刚开头我备

45、课的时候在预习导学那一环节用的是填空题的形式，这种形式既铺张时间又达不到应有的效果。在他的指导下，我落实了各个环节的内容，渐渐让课堂变得更高效。课件制作能够做到精致大方，吸引学生的留意力。这也得益于我的实习伙伴晏璐敏，虽然自己能够制作根本的课件，但在许多制作技巧方面还是得请教她。同时，课件拓展内容有新意，又能紧紧围绕预习导学、合作研讨、教师拓展、归纳总结、当堂检测五步教学法。 再次，在班主任工作实习期间，学会了如何开展班级日常工作，能够有效的治理班级事务，同时加强了师生沟通和师生感情。这得益于我的实习班级的班主任李玲教师，她是一位非常能干的女教师，在班主任工作方面游刃有余，所以班级排名都是年级

46、前列。从她那里我学会怎么去处理班级事务，怎么去治理班级。 最终，我收获了友情。既包括师生之间建立的友情，还有和办公室的教师也相处得特别开心，滑稽幽默的徐部长、时尚都市女性小高教师、性格温柔的丽娟教师、潮妈一族黄亦萍教师等等，你们既是学生心中的好教师，也是好朋友、好伙伴，盼望你们都好好的。 我的思索和体会 首先，我认为激发学生的兴趣是上好一堂课的关键。新课改大力提倡要提高学生对课堂的兴趣，但是真正落到实处的太少了。与其说培育学生对课堂的兴趣，不如说培育学生对教师的兴趣。这既包括教师课堂内容的丰富多彩性，还包括教师个人的魅力。一般状况下，学生会对年轻教师更感兴趣。一方面是由于年轻教师在多媒体教学方面把握了更多的技巧和方法，在课件制作方面能够到达多样化，能够吸引学生的留意力；另一方面，年轻教师与学生之间的年龄差距小，有更多共同的话题，因而课堂上也就能够产生共鸣了。在课堂教学中，我发觉学生比拟喜爱新奇的东西，比方在讲到“兼顾全面根底和学科特长”的时候，我举了一个“超级女声”和“欢乐男声”的例子，要他们争论是不是只要感兴趣的事情都可以自由地去做？当时他们争论的非常剧烈，有的同学说是要做自己感兴趣的事情，有的同学说应当先打好根底再去做感兴趣的事情。他们在争论说明他们在思索，也说明他们对这个问题感兴趣。所以我认为在讲课的时候应当注入一些新奇的东西，这样更能激发学生的兴趣。其次，要激发学生的兴