领班竞聘演讲稿模板汇总九篇.docx

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1、 领班竞聘演讲稿模板汇总九篇领班竞聘演讲稿 篇1 敬重的各位领导、各位同事： 大家好! 我叫*，20xx年毕业*市 从刚毕业时只具备根底的理论学问的我，在工程部近6年的工作使我各项技术都得到了加强与提高，6年工作酒店内的各类电器如洗衣房设备，厨房设备，客房设备的工作原理及修理保养方法我已特别熟识，酒店内各配电室及酒店的电力布线走向，冷热水掌握系统及供水管道走向，排水系统及走向，电话交换，网络交换电视掌握系统及线路走向我都已是谙熟在胸。现在我主要负责酒店电视系统的治理。 为进一步提升个人业务技能在工作之余我学习并把握了如下技能：家用工业用电器修理，电力拖动，低压电器，protel99se（电路板

2、制作）51单片机，avr单片机，pic单片机，plc规律掌握系统，armlinux嵌入式系统开发。敬重阅历的人，才能少走弯路。如一台设备损坏你可以就该设备的工作原理来推断一番，但这样往往铺张大量时间，假如你有足够的阅历的话看到设备故障你已知道故障缘由及解决方法了。 学校三年以及工作之余的学习我扎实的把握了各类电器的理论学问，加上多年在工程部工作我现在可以骄傲的说我是设备修理的一把好手。 创新精神是一个国家和民族进展的不竭动力，也是一个现代人应当具备的素养。 面对今日这个信息化、经济全球一体化时代，假如每个人与市场不结合在一起，不去创新，这个企业就没法生存。 我仅从工程节能降耗方面谈创新思路，规

3、划从以下几方面入手，促进能控的制度化和程序化，努力把能耗本钱保持在合理的水平： 1、建立精干、高效的工程效劳队伍 2、做好能源掌握治理，提高全部人的节能意识。制定必要的规定和制度。实行必要的技术措施。 3、做好耗能设备的修理保养，使其常常保持良好的性能状态。 4、对主要耗能设备 如：空调系统、供热系统的运行状况进展分析，制定出利于节能的运行程序。 5、在保证酒店营业所需的前提下，尽可能削减耗能设备的使用。 6、对各部门进展空调、水电设施的使用和节能常识的培训。 7、优先修理改造造成能源铺张的设备。 8、工程部在日常巡检过程中对节能状况进展监视。 9、精确抄录各种能耗数据，按时进展分析，依据发觉

4、的问题不断实行节能措施。 10、在设备的选购、修理和运行治理中，积极采纳有利于节能的新技术、新材料。 11、进一步完善设备运作治理标准，技术档案的建立、治理和设备修理、检查、保养记录工作，擅长总结阅历教训，学习新技术应用新技术，逐步用新技术、新工艺对设备进展改造，使设备系统更加完善。制定并不断优化能源规划与节能工程。 协调力量，是化解冲突的力量，是聚分力为合力的力量，是变消极因素为积极因素的力量，是发动群众、组织群众、充分调动人的积极性的力量。 个人认为自己据有良好的综合协调力量，但要做好酒店治理需要良好的综合素养和多方面特需力量，如文字表达力量，落实力量、行政力量、综合协调力量等，但从个人现

5、状、现实需要和酒店职能特点上看，要特殊提升的是解决、处理简单冲突和问题的力量。 我肯定以此为新的起点，进一步加强学习，积极参与培训，更加注意实践熬炼，以本部门工作更加精彩的实在成绩证明成效，为酒店的工程治理做奉献！ 领班竞聘演讲稿 篇2 敬重的各位领导，亲爱的各位同事： 大家好！关于我-我想大家不生疏了吧-我就是那个喜爱跳舞的*！今日能够站在这个领班竞聘讲台上我感到特别荣幸，感谢*海鲜城给我们全体员工供应的这个公开的、公正的竞聘舞台，让我们展现自己的力量，为*的将来，为自己的前途一展身手。时间过的真快，我来到*已经3个月了，在各位领导的关爱下，在我师傅*的手把手的指导下，在各位同仁的帮忙下，我

6、快速的熟识了酒店效劳的方法及技巧，在此，我诚心的向各位领导、各位同仁说一声：感谢你们！ 我是一名应届毕业生，就在我在人才市场奔波查找工作的时候，*海鲜城的聘请信息映入我的眼帘，这一刻，我毅然打算参加科信，成为*的一员，在为公司效劳的同时进展自己。由于之前从没有接触过餐饮行业，刚来科信的时候我满怀担心，只怕自己效劳上的失误给引起客户的不满，但是庆幸的是我在*遇到了肯急躁指导我的领导，肯 仔细辅导我的师傅，使我的效劳技能得到快速的提高。虽然在效劳技能上与在公司效劳了1年以上的员工还有肯定的差距，但是我认为做一名好的领班，只拥有娴熟的效劳技能是远远不够的，“领班”就肯定要“领”起来，具有将强的“领”

7、力量，才能成为一名合格的领班。领班肯定要具备以下四“领”力量： 一、“领”务力量。作为一名领班的前提是做一名好的效劳员，其次是为公司领导和员工效劳。我们的效劳宗旨就是让顾客快乐而走，满足而归，了解顾客所需要的、依据顾客所提出的为顾客供应优质、到位的效劳，能够圆满的解决顾客在就餐过程中消失的各类突发大事，准时听取顾客的效劳的反应意见，实时改良效劳质量和效劳效率； 二、“领”队力量。领班作为酒店最基层的治理者，在酒店员工治理中起着至关重要的作用，肯定要具有良好的团队领导力量，酒店的基层工作人员就是效劳员，作为效劳员的直接领导者，领班需要将自己所管辖的班组的效劳力量、团队协作力量、综合素养等方面全面

8、监控，加以提高。做好本班组在工作中的协调工作、客户效劳意见采集工作、员工意见接受并上传工作、公司规定监视工作、领导指示下达工作、员工思想动态了解工作、员工团队意识工作等； 三、“领”己力量。做好一个领导者，要想领导出一个出类拔萃的团队，首先要领导好自己。全面提升自己的综合素养，在工作中、活动中要起到带头作用和榜样作用。在日常治理中做到以身作则、以德服人，尽量不使用强制措施治理手下员工，带着自己团队圆满、精彩的完成每一次效劳任务和领导交办的其它合理事项。 四、“领”协力量。完成每次工作都需要各部门的协作，作为一名领班要做好的就是上沟下通工作，对上要准时反映员工的工作状态、员工提出的合理意见，在领

9、导面前合理的维护自己所管辖的员工，做到出事我也有责任，获奖全都靠大家；对下要准时传达领导的规定和通知，监视员工自觉遵守公司规定，常常与员工沟通沟通，准时为员工解决合理的难题。领班作为酒店领导与基层工作人员的一个重要枢纽，要准时、敏捷的处理各项问题。 人往高处走，水往低处流。假如我能够竞聘胜利，成为一名领班，我将以帮忙*遍布齐鲁大地为奋斗目标，以提高*全员效劳质量为己任，谨记领导教导，接受员工意见，在失败中总结教训，在胜利里提取方法，在帮助*走向辉煌的同时全面的提升自己，更好的为齐鲁人民效劳，实现人生的价值。假如我今日没能竞选胜利，说明领导还觉我的有些地方需要进一步提高，我将多多发觉自身的缺点并

10、加以改良，向好的典范请教、学习，接受领导和同事给我提出的珍贵意见，提升自己的力量，早日走入治理者行列，更好的用自身的价值为科信效劳，为齐鲁人民效劳。 我的竞职演讲到此完毕，请各位领导予以指正，请各位同仁予以指教。感谢！ 领班竞聘演讲稿 篇3 特别感谢集团公司和酒店领导给我这个时机参与今日的酒店餐饮部领班的职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将特别珍惜这次展现自已、熬炼自已的难得时机。同时我也将英勇地承受大家的评判.我叫_，今年 岁， 年 月我参加 酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭，在酒店一线岗位上工作了6年，在领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我有幸学到了不少东西，我曾屡次获得酒店的

11、（自己获得的奖项）等奖项，因表现突出， 年，被外派到南方酒店做治理，并获得了外派学习的时机。这系列经受使我取得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢！正是你们的支持和厚爱，才使我有信念走上这个竞选的舞台。6年的酒店工作经受，使我对酒店效劳行业有了较为深刻的理解，特殊对餐饮部工作有了较为全面的熟悉。多年的一线工作经受，养成了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚强品行。而丰富的从业阅历，扎实的业务力量和仔细细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和敬重。我信任这些经受会在今后的工作中对我有很大的帮忙，要想成为一名合格的餐饮部领班，它不仅要有肯定的专业水平、综合素养、

12、心理素养，还要有良好的.人际沟通力量，尽管我有许多的缺乏之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结阅历。假设这次我能荣幸竞聘胜利，我的工作规划和设想是： 一、当好“帮助员”。 帮助经理做好主管的助手，带着本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。 二、当好“效劳员”。 餐饮部的领班，除了为领导和同事们效劳，更重要的是为顾客效劳，提升餐饮部的接待力量. 当好“协调员”。餐饮部工作分工细，环节多，一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。 餐饮部领班就是这个“协调员”。 一是与厨房做好沟通联系，协调酒店效劳与厨房之间的联系，调解进餐中各种冲突和纠纷。 二是做好与效劳员的沟通联系，充分发挥一个集体，

13、一个团队的重要因素。 三、是做好与顾客的沟通联系。 仔细听取顾客意见，不断改良效劳工作。 四、当好“治理员”。 酒店现场治理是首要工作。首先注意企业文化内涵，与其说客人到酒店是去住宿、吃饭，还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在 治理过程中注入更多的情感要素，并通过“身教”强化治理效果。我想，当好治理员，首先应治理好自己，只有这样，才会树立坚决的工作信念，形成良好的工作风格，同时，也才会更好地有利于自身的成长。 作为这次竞聘的积极参加者，我渴望在竞聘中胜利，是我绝不会回避失败，不管最终结果如何，我都将 “堂堂正正做人，兢兢业业做事”。感谢！ 领班竞聘演讲稿 篇4 敬重的各位领导，各位同事： 大

14、家好！ 我叫*，诚心感谢公司领导给我们大家这次公正、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的时机。企业的进展需要人才，为了使企业能在竞争日益剧烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要效劳技能过硬的员工，还需要懂业务、善经营的治理者，只有平常严格要求自己，不断提高自身业务素养，才能把握好每一次呈现自身才能的时机，从而实现自我价值。 我竞聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。从我自身来讲，无论是工作力量还是综合素养可能还不是最正确人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。 1、沟通问题 做为一个治理者要学会沟通

15、、擅长沟通，我要用自己的热忱把欢乐传播到每一个员工的心里面，给员工制造零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的积极性。 2、工作方法 一个优秀的治理者要学会人性化的治理制度，要学会调发动工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应当给与充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的治理制度和效劳意识。 3、效劳意识 我们效劳行业始终提倡顾客就是上帝，其实效劳是相互的，用主动、周到、热忱的效劳换来客人的愉悦和绚烂的笑容，也就是自己最大的欢乐。做为一个治理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。 我今日的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜

16、，自卖自夸。我只是想向各位领导展现一个真实的我。我信任，靠着我的个人素养，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热忱，我的治理阅历，我肯定能把xx主管的工作做好。假如各位有疑虑，那就请给我一个时机，我决不会让大家绝望。 盼望大家今日能够给我一个时机，选择我担当领班一职，我肯定不会辜负大家的期望，为我们酒店奉献更多的力气。 感谢大家！ 领班竞聘演讲稿 篇5 各位领导 ，各位同事： 大家好！ 此时此刻我以一个竞聘者的身份走上演讲台，心里除了紧急感动就剩下感动紧急了，感动的是我幸运的赶上了了公司公正竞聘的大好时机，紧急的是我可怕有负领导同事们对我的厚望。 但无论如何，我要对xx领导这一英明而又富由魅

17、力的决策表示由衷的感谢， 借此我向全部关怀支持帮忙我的领导同事表示谢意。 首先做个自我介绍我叫陈淑芬,来自河南周口，来酒店也有三个月了，在这段时间里我感受到xx是个有前途有进展的地方，见识到xx的先进治理方法，同事我也知道了如何把一瓶瓶的XO，一打打的青岛变成空酒瓶的，这背后和大家各司其职共同努力的结果。 我竞聘的是见习领班，我具有以下优势。 1、欲做事先做人，我正直的人品。 2、仔细负责的工作态度。 3、有大局观同样也注意细节。 4、有良好的人际交往力量。 5、遇事镇静冷静能处理突发事物。 6、收悉酒吧的工作。 假如有幸胜利的话，我的主要工作思想和目标是，搞好效劳，稳定大局，内强素养，外树形

18、象，自信自强。 古希腊哲人说过，给我一个支点我将撬起地球，这是对生活的自信，而现在我要说给我一个时机，我将干出我的风采，这是对生活的喜爱和对工作的的无尽追求。 我也知道此次竞聘意味着一局部人会胜利一局部人会失败，无论结果如何我都将以此为新的起点更加努力工作，迎难而上，把自己的全部才智和精力奉献给我们的酒店。 感谢大家！ 领班竞聘演讲稿 篇6 敬重的各位领导、各位同事： 大家好! 我叫*，XX年毕业*市其次职业中学电子技术应用专业。我是一名入职半年的老员工，为什么这么说呢？我XX年12月入职阳光海岸酒店，其中XX年3月离职参与培训，XX年5月再次入职酒店。前后加起来近6年。 诚心感谢酒店给了我们

19、大家这次公正、公正竞争、呈现自我的舞台和施展才华的时机。 我们只有平常严格要求自己，不断提高自身业务素养，才能把握好每一次呈现自身才能的时机，从而实现自我价值。 我这次竞聘的职务是工程部领班。能否做好酒店工作，以下几个方面的评判很重要；思想道德岗位熟悉业务技能水平工作实践阅历开拓创新精神及工作思路协调力量。 酒店的产品是安全满足优质的效劳，而效劳员是参加产品生产并直接将之送出的载体。效劳员工作是酒店接待中直接面对顾客效劳的窗口，面对不同的顾客，效劳人员的整体素养是打算酒店在经济市场中占有份额量的打算因素。酒店之间的竞争，往往是员工综合素养的竞争。只有不断提高现有效劳员的综合力量，培育优良的职业

20、道德和奉献精神，效劳工作才能优中更优。只有不断加强对效劳员的思想道德建立，才能提高酒店在市场上的竞争力。 本人自入职以来，始终遵守酒店的各项规章制度，具有良好的思想道德品质，各方面表现优秀。有剧烈的集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求事的原则。 本人思想端正，能吃苦耐劳，有崇高的抱负和宏大的目标，注意个人道德修养，养成良好的生活作风，乐于助人，关怀国家大事。 工作期间，本人始终勤奋学习，刻苦钻研，通过学习把握了较为扎实的理论与实践根底。现代酒店为适应人们日益增长的需求，已不再是仅仅供应住宿的场所，而是从衣食住行、视听消遣，到运动健身、商务购物、医疗美容等，应有尽有，设备设施日趋完善。一个现代化的

21、酒店设备设施费用已占总价的1/3还多。另外，酒店对设备的依靠程度也日益剧增，一旦设备出了故障，效劳就要受到影响，几乎无法由人来代替。做好酒店工程治理，是酒店经营取得胜利的关键之一。 我个人认为工程治理的重要性主要表现在以下几大的方面： 1、酒店工程治理关系到客人安全 2、酒店的工程治理关系到效劳质量 3、酒店的工程治理关系到销售价格 4、酒店工程治理关系到酒店的利润 而作为酒店工程领班应做好以下几点： 1、标准执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，准时完成主管下达的各项工作任务； 2、治理好、使用好酒店的设备，使设备处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行，是领班的首要

22、责任。对管辖设备要严格做到设备洁净、机房洁净、工作场地洁净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水，使用性能良好、密封良好、润滑良好、结实良好、调整良好。 3、工程部领班是班组的骨干，应具有良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求精，帮助主管做好班组治理工作，解决技术上的疑难问题； 4、联络协调本部门员工，做好日常工作安排，做到修理快速准时，保证质量，不留问题；设备发生故障时，有效的组织力气抢修，保证酒店的正常运作； 5、做好工程人员的考勤制度和酒店设备的年月检修保养规划和备品备件规划，报主管审核。并负责规划实施； 6、常常巡察酒店各区域，把握设施设备的运行和完好状况，保证上下水、排污管道畅通，如发觉有

23、损坏，隐患或其它不正常的状况，应准时组织人员抢修。以确保设施设备完好，运转正常。做好酒店设备的运行、检修记录和技术档案，每月定期报主管批阅； 7、熟识各懂房屋的分布状况，房屋内外构造，附属设施各水、电气、消防系统的管线走向，分布状况以及管线主掌握位置，以及设备的性能和使用状况。 8、加强学习业务学问，能识读施工图纸。绘制施工图，领班必需具备娴熟的施工技能。 在娴熟自己专业的根底上，学习水、土建等根本学问和标准操作、争取做到一人多能，适应酒店修理工作的需要。 只有酒店员工个人素养及业务技能的提高，才能够使企业进步，并且最终形成有效进展的深厚的内在动力。”酒店工素养凹凸，不仅关系到自身的前程，而且

24、也关系到整个酒店的效劳质量。 从刚毕业时只具备根底的理论学问的我，在工程部近6年的工作使我各项技术都得到了加强与提高，6年工作酒店内的各类电器如洗衣房设备，厨房设备，客房设备的工作原理及修理保养方法我已特别熟识，酒店内各配电室及酒店的电力布线走向，冷热水掌握系统及供水管道走向，排水系统及走向，电话 交换，网络交换电视掌握系统及线路走向我都已是谙熟在胸。现在我主要负责酒店电视系统的治理。 为进一步提升个人业务技能在工作之余我学习并把握了如下技能：家用工业用电器修理，电力拖动，低压电器，protel99se（电路板制作）51单片机，avr单片机，pic单片机，plc规律掌握系统，armlinux嵌

25、入式系统开发。 敬重阅历的人，才能少走弯路。如一台设备损坏你可以就该设备的工作原理来推断一番，但这样往往铺张大量时间，假如你有足够的阅历的话看到设备故障你已知道故障缘由及解决方法了。 学校三年以及工作之余的学习我扎实的把握了各类电器的理论学问，加上多年在工程部工作我现在可以骄傲的说我是设备修理的一把好手。 创新精神是一个国家和民族进展的不竭动力，也是一个现代人应当具备的素养。 面对今日这个信息化、经济全球一体化时代，假如每个人与市场不结合在一起，不去创新，这个企业就没法生存。 我仅从工程节能降耗方面谈创新思路，规划从以下几方面入手，促进能控的制度化和程序化，努力把能耗本钱保持在合理的水平： 1

26、、建立精干、高效的工程效劳队伍 2、做好能源掌握治理，提高全部人的节能意识。制定必要的规定和制度。实行必要的技术措施。 3、做好耗能设备的修理保养，使其常常保持良好的性能状态。 4、对主要耗能设备如：空调系统、供热系统的运行状况进展分析，制定出利于节能的运行程序。 5、在保证酒店营业所需的前提下，尽可能削减耗能设备的使用。 6、对各部门进展空调、水电设施的使用和节能常识的培训。 7、优先修理改造造成能源铺张的设备。 8、工程部在日常巡检过程中对节能状况进展监视。 9、精确抄录各种能耗数据，按时进展分析，依据发觉的问题不断实行节能措施。 10、在设备的选购、修理和运行治理中，积极采纳有利于节能的

27、新技术、新材料。 11、进一步完善设备运作治理标准，技术档案的建立、治理和设备修理、检查、保养记录工作，擅长总结阅历教训，学习新技术应用新技术，逐步用新技术、新工艺对 设备进展改造，使设备系统更加完善。制定并不断优化能源规划与节能工程。 协调力量，是化解冲突的力量，是聚分力为合力的力量，是变消极因素为积极因素的力量，是发动群众、组织群众、充分调动人的积极性的力量。 个人认为自己据有良好的综合协调力量，但要做好酒店治理需要良好的综合素养和多方面特需力量，如文字表达力量，落实力量、行政力量、综合协调力量等，但从个人现状、现实需要和酒店职能特点上看，要特殊提升的是解决、处理简单冲突和问题的力量。 我

28、肯定以此为新的起点，进一步加强学习，积极参与培训，更加注意实践熬炼，以本部门工作更加精彩的实在成绩证明成效，为酒店的工程治理做奉献！ 领班竞聘演讲稿 篇7 敬重的各位领导、各位同事： 大家晚上好！ 今日是我第一次站在竞聘会舞台上，有点紧急。 但是，今日我怀着无比感动的心情竞聘一职，首先感谢商场领导为我们制造了这次公正民主、公正竞争、展现自我的时机。竞聘上岗是商场用人机制改革的一次创新，是顺应商场进展的需要的，商场的进展需要人才，为了使商场能在竞争日益剧烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要，效劳、业务技能过硬的员工，还需要善经营的治理者。 首先，自我介绍一下： 本人XX，xx年年7月参加X

29、X这个大家庭，从事营销专员工作，经过近一年的工作，在20xx年6月，经本人对自己的慎重考虑，打算参与商场的XX竞聘，并暗下决心将来肯定要成为精彩的治理者。 其次、我对治理的熟悉： 我认为治理就是如何合理充分的利用手中的资源尽可能的制造效益。简洁的说：治理就是如何利用相关的人心甘情愿的为你做相关的事。我认为楼层治理的核心是处理好各种人际关系。 第三、本人的优劣势 我的优势：我对于工作上的态度会仔细地负责、为人诚信牢靠、踏实能干、擅长与人相处、擅长学习新的学问、勇于承受新的挑战，具有较强的团队精神和组织力量。我的劣势：本人没有XX的阅历，详细的专业学问欠缺，但是近一年的营销工作使我更加的能了解消费

30、者需要什么样的效劳，我信任自己能充分发挥自己的优势有力量胜任这一工作。 第四、假如我竞聘胜利，我的简洁的工作思路： 1、从基层做起，务实工作，要做就做最好。 2、查找切入点，在工作中不断地学习，去弥补自己欠缺的东西。 3、借鉴其他治理人员胜利阅历，引入新的观念。 4、效劳治理上，勇于创新。加强创新意识，把创新落实到实处。在工作中要敢于提出自己的想法和对某些问题的见解，敢于尝试从外面看到、学到的治理阅历和详细做法。 如今商场面临着严峻的考验，我们必需镇静应对，将商场的资源充分的利用起来，将我们的优势突现出来，我信任蚌埠红星美凯龙在以祝总为领导核心的商场领导的英明带着下，我们蚌埠红星美凯龙肯定会做

31、的更好，肯定会绽放更炫的光荣。 各位领导、各位同事，我已经做好充分的预备，迎接全新的挑战。通过自己的努力和商场一起成长，实现二者利益的完善统一。借用一句时尚用语：“给我一个时机，还你一个惊喜”。 我的演讲到此完毕。 再次感谢大家！ 领班竞聘演讲稿 篇8 *酒店的家人们： 大家好！ 我叫*，是前台的一名效劳员，我演讲的题目是“假设我是领班我会怎么做”。 首先，我要感谢领导给了我这样一个学习的时机，给了我一个呈现自我的舞台，我信任，我能行! 今日我要向着领班的这个职位冲刺，我心目中的好领班我认为应当具备以下几个方面： 一、 个人思想强 二、专业技能强 三、作风纪律严 四、肯定的沟通技巧 五、应变力

32、量强 六、完成好任务 我认为作为一个好领班，他所起到的作用是巨大的，他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反应的纽带，同样也是员工的知心人，他还需要具备观看力，能够在第一时间里把握员工的心态，做好沟通，固然对*酒店的规章制度能熟知并理解，要有肯定的执行和解决问题时坚决的思维方式等，我可能在某个方面还有所欠缺，可是我会努力学习专心去做。我信任我能行，我肯定会做好的！ 假如我是前台的领班，我会这样做： 1、 每天提前到岗，检查当班人员的仪容仪表。 2、 了解当天的入住状况和预住状况，查看交接本，发觉问题准时解决。 3、 把握预订状况和当天房

33、情，依据当天到达及离店客房名单最大限度的销售客房。 4、 确保入住登记具体，精确清楚，检查负责本部门的安全卫生工作，负责安排重点来宾的接待和重要留言的落实检查。 5、 参加接待工作，有效的解决客人投诉和本部门有关问题，搞好与其他部门的协调及联系。 6、 做好与楼层的协调工作，确保房态精确无误。 7、 催促员工准时检查在住客人押金交付状况，杜绝逃单现象发生。 8、 做好当日预订未到的客人信息，反应工作。 9、 催促检查接近下班前本日工作小结，重要事项整理并交接班等工作。 10、 做好领导及经理交代的其他工作。 假如我当了这个领班后，前台肯定会有一个新的面貌，请领导信任我的力量，我能行，肯定行！

34、领班竞聘演讲稿 篇9 大家好！ 我叫xx是xxx的一名新进效劳员, 今日，我能够在这里参与领班这个职位的竞聘，首先应感谢xxx为我们供应了这个展现自我的平台和公正竞争的时机。竞争这一职位将是我跨越人生历程的又一个新的目标、新的起点，我愿在竞聘中承受领导的考验和选择。但无论胜利与否，我都会沉着面对，由于我已努力争取过了 。 固然,或许有人会说:像我这样一个才进xxx没有多久的新人来说,又有什么资格来竞聘领班一职呢?但是我想,为什么不行以呢?新人意味着新的思想,新的理念.甚至是创新的治理方法.大家都知道,由于政策的变化,导致公务宴请的削减,像我们xxx这种高档餐饮场所的经营业绩,已经受到了挑战。在

35、这样的新形势下,更需要调整效劳理念,那种以前旱涝保收的日子已经一去不复返了。 我知道领班工作非常重要，它既要为领导当好经营状况的汇报员,还要为效劳一线的姐妹们当好的主管，和生活中的知心人。既是效劳工作的治理者，又是执行者,更是姐妹们的效劳员。我也深知领班的工作非常辛苦。她不仅需要为人处世的艺术，而且更要具备吃苦耐劳的精神,和一颗精益求精的心。参加这次竞聘，我愿在求真务实中熟悉自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在公正竞争中完善自我。 假如我能够竞聘为领班，我要做好以下几方面的工作： 1、履职尽责，团结奋斗。在领导的指导下，积极协作领导搞好治理工作，摆正位置，当好配角；听从领导，当

36、好助手。做到效劳不欠位，主动不越位，听从不偏位，融洽不空位，使姐妹们的工作有条不紊地进展。要团结全体工作人员，用真情和爱心去善待我的每一位姐妹，使他们的人格得到充分敬重。加强沟通，增进协调，充分发挥集体优势，共同打造优秀团队，创立一流的业绩。 2、注意学习，强化责任。以打造学习型队伍、学习型员工为目标，用自己勤思、敏学的行动带动姐妹学习们学习新的效劳理念，拓宽学问面。并客观评价和充分发挥每一位姐妹的工作潜能，发挥她们各自的优势，使每一位姐妹都怀着愉悦的心情投入工作。我将用制度和岗位职责去治理我的同事，催促核心制度的落实.完善绩效考评量化指标。做到“千斤担子大家挑，人人头上有指标”。要加强协作，

37、积极主动地处理好工作中的各种关系、客户关系，让顾客者吃得舒心、安心。让同志欢心、顺心，让领导放心、省心。 3、创一流效劳，创特色效劳。一流的效劳能让顾客感受的最大的敬重,到达最大的消费满意感,这样我们能留住老客户,并由老客口口相传而带来新客户。创特色效劳是我的理念,在效劳上做出特色,能做到人有我有,人无我有,这样能让xxx有更高的识别度。让客户选择时,有更好好消费理由。固然这个过程不会很简洁-学习创新,将是关键。 上述是我竞聘领班后略粗的工作设想，而详细的证明将在将来的每一天。假如我这次能够竞聘胜利，我肯定与xxx的领导和全部工作人员同心同德，与时俱进，为创立xxx的辉煌奉献力气.假如我没有竞聘到这个职位，我决不气馁，我将一如既往，脚踏实地的工作，在酒店蓬勃进展的大好形势下，连续发挥自己的光和热，在本职岗位上做一名优秀的效劳员。 “一切皆有可能”是我的人生信条。我坚信：有志者，事竟成！ 感谢大家！