领导手册心得体会和感想领导感悟和心得体会(五篇).docx
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1、 领导手册心得体会和感想领导感悟和心得体会(五篇)有关领导手册心得体会和感想一 第一条 本手册为增加员工自律意识、标准工作行为而制订。 其次条 每们员工均应仔细学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。 第三条 公司员工应发扬“务实、守信、创效、进展“的精神,形成“团结、紧急、严厉、活泼“的八字方针,为公司的可持续进展而努力。 第四条 本手册解释权属公司。 其次章 细则 第五条 工作时间: 1、公司实行每周四十小时工作制。 2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。 3、员工因公外出必需得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。 第六条 请病、事假规定: 1、员工因病不能坚持工作的,准时向部门
2、经理请假,并持医院的病假证明到治理部办理病假手假。 2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及估计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到治理部办理请假手续。 3、员工事假连续3天以上(含3天),由部门经理审核签字报总经理批准。 4、员工因特别状况,的确不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并马上补办手续。 5、请病、事假以半天为根本单位。 6、无故不上班作旷工处理,并赐予行政及相应的经济惩罚。 第七条 加班及调休: 1、加班时间以半天为根本单位。 2、依据工作需要,由公司安排加班。 3、加班处理按国家规定处理。 第八条 带薪假期国家有关规定办理 第九条 员工应遵守事项: 1、遵守国家法
3、律、法规,遵守中心公布的各项规章制度。 2、喜爱公司,喜爱本职工作,积极进取,努力钻研业务,与公司一同成长进展。 2、心胸坦荡,光明磊落,严以律己,宽厚待人,友爱互助,相互敬重。 2、工作时间严守工作岗位,用心工作,不串岗,不闲聊,需临时离开时应与同事交代。 3、忠诚公司,听从领导,勤奋工作,言行要表达公司的良好形象。 4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的状况汇报。 5、员工工作时间应按公司制度要求衣着干净,举止大方,言语文明。 6、待客礼貌、热忱周到,接听业务电话应留意礼仪,语言简明,重要电话要准时记录。 7、各种往来公文、信件等签收后,准时登记、保管、传阅,上级来文、来函及其
4、他方面的重要信函准时整理、装订、归档。 8、办公文明,保持办公环境干净有序,不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。 8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。 9、员工有以下状况,必需马上向部门经理及治理部报告: (1)结婚或离异(2)姓名、住处或电话变更(3)身份证换领(4)本人或配偶分娩 第十条 制止事项 1、哄骗公司和同事的行为。 2、泄露公司机密,歪曲事实,散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。 3、工作懈怠,违反工作规定,无正值理由不听从上级指示,越权行事,独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。 4、未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。 5、在工作时间做
5、与业务无关的事情。 6、未经许可,从事其他职业。 7、利用公司设施进展与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。 8、假借职权营私舞弊。 9、携带危急品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。 第十一条 安全保卫制度。 1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。 2、办公室严禁吸烟。 3、遇火灾隐患应准时去除。 4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。 5、员工下班前应去除废物桶。 6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内、并将柜门关闭。 7、各办公室下班后应切断电源,关闭水源,并将窗户紧闭。 8、最终离开办公室的员工应对本办公室作最终的安全检查;最终离开公司的员工应对公司用最终的安
6、全检查。 9、公司员工应养成良好的卫生习惯,随时保持办公环境的干净卫生。 第十二条 违纪惩罚 员工因过失或有意违纪给公司造成经济损失和不良影响的,要追究违纪者的责任,赐予教育、惩罚、赔偿、直到辞退,公司保存追究其法律责任的权利。 有关领导手册心得体会和感想二 聘用 每位员工在签订劳动合同前应出示安康证并按要求在公司指定的医院进展身体安康检查,拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的,公司不予录用。 全部员工应当供应真实有效的个人资料,一旦有所变化(住址、联系电话等)应准时到人事部更改。 试用期 员工在正式聘用之前,必需有相关期限的试用期。试用期满,工作表现合格的,方可赐予正式聘用;凡不符公司录用要
7、求的,公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者,须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。 工作时间 根据劳动法的规定,工作时间定为每周40小时; 总部工作时间为星期一至星期五,每天9:00a. m 6:00p. m(其中包括1小时的午餐,时间为12:00a. m1:00p. m) 商店按营业需要自行制定工作时间,并实行综合工时制。 考勤制度 员工在上班前应先在考勤机上打卡,商场员工应在换上工作服后再打卡,下班时应先打卡后换工作服。 严令制止代替他人打卡或要求他人代为打卡。 员工有迟到、早退或旷工等状况时,分别按以下规定处理: 迟到 上班迟到十五分钟至三非常钟者,扣除一小时工资;三非常钟至二小时者,
8、扣除半日工资;二小时以上者,扣除半日工资外,按旷工半日论。 上班迟到者应马上报告上级负责人,并叙述迟到的缘由。 遇有恶劣天气或其他不行掌握因素而影响正常出勤时,按公司统一规定执行。 早退 下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者,视为早退。早退者将被扣除一小时工资。 下班时间前十五分钟以前下班者,均以旷工半日论,并扣除半日工资。 旷工 未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。 迟到或早退累计三次者,将受到一次书面警告。 换班 商场员工在没有得到部门经理或上级批准的状况下,不得擅自换班。如需换班要填写换班申请单。否则,一律按旷工处理。 其他 商场安全治理部门的员工应在指定的范围内坚持工作
9、,直到有人接替才可离开岗位。 没有上级主管的批准,员工不行擅离职守。如需在工作时间外出,商场员工须填“出门申请单”,经上级主管、幅吐)经理或商场经理签字并经人事部批准后,打卡离开公司,返回公司也须打卡。总部员工则必需口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司,返回公司也须打卡。 若员工遗忘打卡,必需准时向主管说明,经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交给人事部,否则按旷工处理。商场员工一个月不得遗忘打卡超过二次,第三次将受到口头警告处分。 商场员工上下班走公司指定的通道,上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。 年度考评 公司除在试用期完毕时对员工进展考核外,还将定期对员工的工作表现和进
10、展进展评估的争论,其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。 合同续签 员工应在合同期满前一个月,用书面形式报告公司是否盼望续签合同并简述理由。公司将依据员工在合同期间的工作业绩和态度打算是否续签合同。 晋升与调职 公司奉行时机均等的人事政策,为每位员工供应公平而合理的工作进展空间。公司会依据员工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调发动工的岗位。 辞职与解聘 员工可以因正值理由向公司提出辞职,但必需至少提前一个月提出书面申请。公司会在一个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续。若员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准,公司按规定解除或终止劳动合同。在员工离
11、开公司以前,应将公司的财产、工具、钥匙、证件以及全部有关公司的信息资料交还所在部门负责人。否则,公司有权力不办理相关手续。 亲属的雇用 一般状况下公司不雇用员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹 等)。如公司员工与另一名员工结婚,则人事部门可以调动任何一方 的工作部门。 工资 以最大可能鼓励广阔员工为公司利益努力工作,并使每一位为公司积极努力、有效工作的员工,都能得到一份与其付出相适应的劳动酬劳,这是公司的根本薪资政策;定期参与行业性薪资调查,以确保公司薪资水平的合理性和竞争性,是我们保证公司的人力资源素养的根本手段。另外,员工的薪资是保密的,同事之间不要相互打听、询问和泄露,否则后果自负。 业绩
12、评估后为公司的工资检讨期。公司按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其他因素,检讨指数以及其他因素,检讨薪资福利水平并做相应的调整。 公司将实行银行自动转账方式于每月的二十五日发放工资。 津贴 商场轮斑的员工享受轮班津贴。 津贴为: 晚班至24. 00:6. 0元人民币/班。 连续工作12小时以上者:8元人民币/班。 纳税 公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。 社会保险金 公司将按国家规定,为符合条件的员工缴纳各项基金或保险费用;按国家规定,须个人缴纳肯定比例的,也将从员工的薪金中扣除代缴。总部现临时托付 公司为总部员工办理相关手续。员工应在规定时间办理好“二金”的
13、转移,否则,公司有权停发其工资。 加班 因公司工作需要,并得到上级主管、部门经理或商店店长的书面批准,每周工作时间超过四十小时的员工(不包括楼层经理及以上的治理人员)将获得加班工资,或赐予与加班时间等同的补休,补休必需通过上级主管、经理或商场经理和人力资源部批准。 总部员工的加班费用另行规定。 假期 一般状况下,员工在请假之前必需填写申请单,注明请假类型及天数,得到部门主管、人事主管和总经理或店长核准前方可请假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工资计算标准参照政府有关规定执行。 年假 工作期满一年的商场员工每年可获得五个工作日的带薪年假,以后效劳每满一年,年假增加一天,直至十五个工作日
14、为止。(治理人员另行规定,详细可参照劳动合同。)申请年假必需提前一个星期向部门负责人提出,并应依据公司状况来安排。除非总经理或店长批准,员工不能将年假累积至下一年度,并不得以现金补偿。年假应于每年12月底前休完,最多可延期至其次年正月十五前。 公休假 员工依法享有政府规定的法定假期,包括元旦、农历新年、五一国际劳动节和国庆节。如员工因工作需要,不能在法定假期当日休假,可获得国家规定的酬劳。 事假 员工因私事必需亲自处理需要请事假。员工应事先填写事假单,经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。 病假 员工因疾病或者生理缘由必需治疗或疗养时,必需持病历卡和正规医院的疾病休假
15、证明书,经人事部审核通过后,可申请病假。原则上,病假也须事先申请,但遇有急病或紧急事故得托付他人于其次天上年10:00以前通知部门主管或经理和人事部,并在病假发生后三天内将病历证明送至人事部,否则以事假处理并作书面警告。 员工在病假期间的薪资按以下规定执行: 试用期内:3天无薪病假(扣除当日所得工资) 试用期后至一年:7天全薪病假 一年以上:10天全薪病假 正式员工若连续病假超过十个工作日的,按公司关于员工享受医疗期的有关规定办理(详情见劳动合同)。 婚假 符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天带薪假期。员工在试用期满后,如属国家规定之晚婚年龄时结婚,则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息
16、日)。申请婚假必需在开具结婚证半年内,假期必需一次性用完,人事部将保存结婚证复印件。 产假 凡女员工怀孕后应准时至人事部登记,试用期满后,可享受90天带薪分娩假期。产假期间工资照发,不发奖金及其他津贴。其他状况,按国家有关规定执行。凡不符合国家规划生育规定的产假,按病假处理。 护理假 在公司效劳满十二个月的男性员工,如属初婚、未生育的再婚者,其妻子生育时,可享受全薪护理假三天(连续工作日)。(男女双方必需符合有关规划生育的规定。) 丧假 凡试用期满后,员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(连续工作日)全薪丧假,假如是旁系亲属过世,可享受一天全薪丧假。 门诊与医疗
17、公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数肯定比例的医疗保险。在享受国家规定之门诊报销待遇之外,商场将赐予每位符合条件的商场员工肯定限额的门诊医疗费用作为补贴,详细规定由各商场自行制订。 另外,每位员工应按公司要求进展身体安康检查,拒绝检查者将被惩罚甚至终止劳动合同。 总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。 培训与进展 公司向员工供应满意现职和适应将来工作需要的各种个人进展的培训。培训的范围包括与工作相关的学问、技能和治理方面的内容,以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。培训的形式一般分为:公司内部培训、国内培训和海外培训。与此同时,在不影响工作大前提下,公司积极提倡和鼓舞员工
18、在业余时间参与培a。 培训是一项花费较大但并非立竿见影的工作,在公司着眼已付出金钱及心力的同时,也盼望员工能做出相应的承诺。为此,我们会要求被培训的员工与公司签订培训合同。培训合同的培训期及金额等规定,将按培训的实际内容而定。 评估与嘉奖 您将定期对您的工作进展回忆,同时您的负责人也会定期对您的工作表现进展评估。目的是让您了解自己的工作业绩和需要改良的地方。对您的最终评估将经过二级以上主管的审批,并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。 每位员工应精彩完本钱职工作,同时又能积极参加公司的整体进展。由于您的努力和合理化建议而给公司带来了显著经济效益,公司会赐予您应有的嘉奖的荣誉。 劳动爱护 制止
19、对机器、设备、运输工具、爱护设施、安全装置等物品进展与本职工作无关的使用。 1.未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。 2.一旦发觉所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或特别状况,应马上通知其上级负责人。 3.未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。 4.从事特定工作的员工,必需按规定穿戴由公司配备的劳动防护用品,在使用加工机器和设备时,应严格遵循安全操作程序的要求。 5.未经许可不得进人他人办公室、仓库、效劳总台、工程部及其他特别场所,例如:信息处理中心、水房、电房、煤气缸贮存室等。 工伤事故 工作期间产生的任何事故应马上得处处理。在场员工应准时通知医生和安保人员到现场处理事故
20、。严峻状况下,应由当事人及事故现场目击员工到安保部门作具体的事故记录。对受伤员工应准时救治,必要时送往医院治疗。 工伤事故的处理将根据中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。 防火 预防火灾是每个员工的义务,这不仅关系到自身和同事的安全,同时也关系到超市顾客的安全。为此: 1.紧急通道口应始终保持畅道,制止设备、材料或库存商品堵塞通道口。 2.随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。 3.员工应通晓发生事故或火灾时的应急疏散程序,并应参与有关的培训。 工作纪律 1.严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司,包括赠品。 2.严禁不敬重公司员工、顾客及全部与公司有关的
21、人员的行为。 3.严禁在公司内争吵。 4.严禁在工作时间内购物。 5.严禁在工作时间内看报纸、杂志或书籍,吃零食或打磕睡。 6.严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备。 7.严禁接收供给商任何形式的佣金、礼物。 8.严禁因私人用途携带、消耗公司的商品、设备、工具。 9.严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。 10.严禁伪造或以哄骗的形式使用优待卡。 11.严禁未经许可征集募捐或传递募捐名单。 12.严禁在工作场所聚众闹事。 13.严禁未经许可擅自离开工作岗位。 14.严禁探听、传奇、争论他人工资。 15.严禁工作时间酗酒或在酒影响下工作。 16.严禁商场员工在指定场所以外停靠其交通工具。
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