2023年上半年工作总结与计划模板.docx

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1、 2023年上半年工作总结与计划模板【5篇】 半年时间已经过去，感谢公司领导给我供应磨练自己的时机，选购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要的环节，我很感谢公司领导对我的信任和关怀支持下，通过大半年的选购工作，使我懂的了许多道理，也积存了过去从未有的阅历，同时也明白了选购和优秀选购之间的差异和差距。了解到一个选购所具备的最根本的素养就是要具备良好的职业道德根底上，要保持对企业的忠诚，不带个人偏见，在考虑全部因素的根底上，从供应最正确价格的供给商处进展选购，坚持“同等质量比价格，同等价格比质量”的工作原则，坚持以诚信作为和行为的根底，不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学

2、问。 在这里我想说，作为一个选购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同而已，发个货那样简洁，这只是其中之一，也是最根本，在领导的提示下，我准时的调整好心态和观念，转变了过去错误的意识选购和销售无多大联系，但凡与生产有关的一切事物，我都会积极协作！，一切以生产，销售为主，我们帮助。选购与销售是密不行分的！ 1、对于零星选购的时效性没有把握好，时而消失一些特别物料无法按时交货，需要加大供给市场的了解。 2、与各部门的沟通不够多，需要加强。 3、对于供给商的追款没有处理好，有时候让供给商打电话到领导那里去。 下半年的工作规划： 1、积极与各供给商沟通，提高各供给商的质量掌握力量与合约执行力量

3、，保持质量与交期的长期稳定性。 2、下半年的规划中，主要协作工程部完成三期工程的安装，竭力协作工程部解决物料的质量问题。 3、与机修人员共同完成生产线设备日常保养及修理，确保设备运转正常。 4、稳定现有的供给商，开发培育有潜力的供给商。 5、按时完成规划内外的选购工作。 6、加强自己的选购业务水平，让自己在选购工作中领域能够独当一面。在这半年里，在公司各部门的协作和我们部门多方的努力下，使我进步很大，一个优秀的选购必需拥有较强的沟通协调力量和选购阅历，我知道，自己距离一个优秀的选购还有很远的差距，不过，我会更加努力的学习，不断积存选购阅历，为自己，为公司做的更好！最终，感谢公司全部领导和同事，

4、我有今日的进步，离不开大家的帮忙和支持，是你们的协同和支持使我胜利。 2023年上半年工作总结与规划最新模板 篇二 2022年下半年，为实现公司长远进展，现结合公司和我部门的实际状况，我们工程部2022年下半年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的根底上，不断提高效劳质量，主动协作物业效劳中心完成各项修理任务，特特拟定反而工作规划： 一、人员安排 根据运作模式及岗位治理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急大事得以准时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。 二、工作规划 （1）加强工程部的效劳意识。 目前在效劳上，工程部需进一步提高

5、效劳水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展效劳意识和方式的培训，提高部门人员的效劳质量和效劳效率。 （2）完善制度，明确责任，保障部门良性运作。 为发挥工程部作为物业和商家之间进展的良好沟心的纽带作用，针对效劳的形态，完善和改良工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备治理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度标准工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。 （3）加强设备的监管、加强本钱意识。 工程部负责全部的设施设备的维护治理，直接关系物业本钱的掌握。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据标准操作时监管的重力区，工程部将根据相关工作的需

6、要进展落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。 （4）开展培训，强化学习，提高技能水平。 就目前工程部效劳的范围，还比拟有限，特殊是局限于自身学问的构造，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的效劳水平。 （5）针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养规划，将工作目标细化。 三、做好能源掌握治理 能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源治理的关键是： （1）提高全部员工的节能意识。 （2）制定必要的规章制度。 （3）实行必要的技术措施，比方进展市场广告和路灯的照明设施设备的改造，依据季节准时调

7、整开关灯的时间，将能耗降到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具掌握开关改造为触摸延时开关。 （4）在设备运行和修理本钱上进展内部考核掌握，避开和削减不必要的铺张。 （5）每月定时抄水电表并进展汇总，做好节能降耗的工作。 四、预防性修理 （1）预防性修理：全部设施设备均制定维护保养和检修规划，按既定的时间、工程和流程实施预防性检修。 （2）日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发觉的故障以报修单的形式实行修理措施。 （3）日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进展一至两次的巡查，发觉故障和特别准时处理。 五、健全设备、设施档案，做好修理工作检查记录。 为保证设备、实施原始资料的

8、完整性和连续性，在现有根底上进一步完善部门档案治理。对于新接收的小区，由于房产公司配套设施安装后置的缘由，做好设施设备资料的收集跟进工作。 六、设施设备规划维保工作： （1）严格执行定期巡察检查制度，发觉问题准时处理，每日巡检不少于1次。 （2）依据季节不同安排定期检查，特殊是汛期，加强巡察检查力度确保安全。 （3）消防系统的维护：结合秩序维护部的需要，准时检查，维护保养，使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、及消防栓设备处于良好的状态。依据实际需要，上报公司，统一购置备品备件，以便准时更换，确保设备发挥应有的作用。 （4）依据实际需要，对铁艺护栏和灯杆安排解锈刷漆。 我们工程部将通过开展以上工作，

9、呈现我们公司的效劳形象，为业主供应更为优质贴心的效劳，为物业公司今后的进展制造更好的条件。 2023年上半年工作总结与规划最新模板 篇三 敬重的各位公司领导：200_年上半年的工作已经接近尾声，回忆半年来的工作状况，200_年上半年是中国联通_分公司平稳快速进展的半年，半年中，_经营部在各级领导关怀支持下，于3月份完成了部门调整，重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下，结合当地实际状况，因地制宜的开展工作，使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进，全面进展，在容城竞争剧烈的通讯市场上占有相当大的份额，并取得了肯定的成绩。现将详细工作汇报如下： （一）齐抓共管，深入市场移动通信市场C网前期增长

10、减缓，后期有所增长；G网稳定增长。以下是我经营部15月份各项任务的完成状况。06年15月份任务完成状况进展用户数开帐用户数开帐金额与05年同期开帐相比完成全年任务比例G网_万增长_万_C网_万下降_万_数据_万增长_万_截止到5月份我经营部总开帐收入_万元，完成全年任务数的_，与去年同期相比增长了_万。在我县代理市场稳步进展的状况下，我经营部严密部署，以农村包围县城，更深的拓宽_农村市场。下半年在市公司的领导下我们将连续坚持以G、C两网为中心，数据业务齐头并进，充分发挥公司综合业务的优势，把移动、数据、互联网进展有效的结合，细分市场，因地制宜的开展工作，坚决完成我经营部的各项经营任务。目前，从

11、我经营部总体市场的运作来看，渠道的建立制约了公司业务的进展，市场占有率低，实际只占到了_，业务渗透率占_，同时对现有代理的效劳与治理不够完善，有些地方建立起来就消逝了，更谈不上治理，只是开发，没有起到真正的意义。 一、首先，建立好我们的组织，提高团队素养，加强治理，制定奖罚制度和鼓励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。依据公司下达的年销任务，月销任务，进展每月、每周详细分解到每个区域和部门，并且在完成任务的根底上提高销售业绩。 二、代理商的治理和维护，针对现有代理商和正在开发的代理商进展有效的治理和关系维护，了解他的销售状况和实力，定期访问和沟通建立良好的关系。依据公司_年的销售目标，渠道网点

12、普及还会大量增加，要求业务部门积极开展。 三、活动落实，对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传，依据市场状况和竞争对手的销售活动敏捷筹划一些销售促进活动，主攻其劣势同时对代理店员进展专业学问和促销技巧的培训。四、公司进展存在问题解决方案1、加大铺货与铺货量，保证货源充分，拉动市场，提升销量。2、对活动内容作到环环相扣，责权清楚，责任到人。3、选好、选对作好活动的代理4、强化前台效劳，克制死板，防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度，有效的进展用户，提升设备的使用率。全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，全部工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。 （二)齐心协力，

13、争创优质高效效劳随着_经营部各项业务的不断进展，以及市场竞争日趋剧烈，效劳水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们始终把提高效劳水平摆在一个重要地位。加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访13次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。依据实际状况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增加了与客户的感情联络，准时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改良我们的效劳工作。在平常的工作中急躁受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善效劳中，树立了联通公司的新形象。作好离网用

14、户挽留与维系：1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进展准时的电话回访，依据实际状况对用户进展有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进展二次销售，降低离网率；1、一般用户维：1）定期对用户电话回访或短信访问；2)节日祝愿（短信）；2、高端用户、重点用户的维护通过平常的积存将高端用户、重点用户作为维护的重点 1)做到每月电话回访或短信访问一次（依据用户的要求），回访要有内容，有落实，最大可能的便利用户。 2)话费监控。依据用户的需要，对用户进展缴费提示。 3)生日祝愿、节日祝愿（针对不同用户，要有有用的东西）。 4)挖掘高端用户消费潜力，

15、做好存量市场的二次及屡次开发。 5)亲情效劳。（依据不同用户的需求，为用户供应帮忙） 6)定期的上门走访。四、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户，重点用户电话告知。建立一支高素养的客服队伍是当前工作的重要保证，为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注意实效”动身，依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求，针对当前客服现状，明确客服经理的职责，明确分工，强化约束机制，突出考核力度，切实落实首问负责制，全面提高客服人员的素养与工作效率，切实做到“内强素养、外树形象”。结合结对子工作，做好星级制度考核，削减与市分客服口的差距。做好客户经营与维系，加大对客户

16、效劳的连续性及连续性以效劳在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体效劳意识，真正做到专心效劳。 二、综合方面1、制定一套适合我经营部自身的内部治理制度，并严格执行。从自身做起，树立公司形象，抛弃过去一些懒散作风，做到责任明确，任务详细，还要协调好各部门之间的联系，加强每个员工的责任心，充份调动大家的积极性和制造性，使公司形成一个团结协做的集体。2、在公司内部深入大练兵活动，真正的落实到位，严格按岗位大练兵规划实施。3、加强公司文件的治理与归档工作，才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有阅历总结、有教训可取。4、加强内控工作，目前我经营部对内控熟悉不够，内控流程没有详细到每个

17、流程责任人，更没有仔细组织学习过内控流程相关内容，这就使员工防范风险意识不强，对流程风险点，掌握措施理解不够，因此，要全员加强内控流程及体系文件的学习，并落实到人，使之熟悉到内控的重要性。总之，在全体员工的共同努力下，我经营部的各项工作肯定会更加完善，业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下，充分发挥主观能动性，尽最大努力完成各项任务指标，抓好内部治理工作，使_年的各项业务进展迈向新的辉煌。 2023年上半年工作总结与规划最新模板 篇四 转瞬间，2022年又过半了，回忆这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮忙下，根据公司和个人的年度规划，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我

18、对本职工作有了新的熟悉，而且个人工作力量也得到较大的提高。现将半年来的工作状况总结如下： 一、上半年工作总结： （一）、学问治理 2022年依据集团学问治理积分方法，结合公司实际，调整了公司原有的km推动考核评价方案，新的积分卡更加注意考核结果量化、过程导向化、学问创新化。通过近半年的施行，到达了较好的效果。 数据回忆： （1）、2022年集团学问治理考核积分卡（截止5月） 说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分为57分；并列100分的有14家（包含集团职能部门），黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。 （2）、2022年集团学问治

19、理考核个人积分 说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。 （3）、2022年集团学问治理考核频道点击 1、培训掩盖面力求100% 2022年，集团调整了考核要求，形成了以CKO频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了CKO积分方法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进展相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推举、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，KM推动气氛较好，员工自觉使用KM工具并到达可喜成果。 2、组织成立工程小组 3月成立QC小组，主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”绽开工程攻关。4月召开工程启动

20、会议，明确责任人及活动分工。每月回忆总结，遵循PDCA原则到达预期目标。通过工程攻关，我们标准了推动要求，解决了每月存在的不同问题。 3、迎接集团KM现场审计 3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位教师来我司现场查核学问治理推动工作，高度赞扬了我司的KM推动工作，认为我司亮点许多，值得兄弟工厂借鉴，特殊是流程标准、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。 4、参与学问治理年会，黄石公司大放光荣。 4月28日，青岛啤酒其次届学问治理精英论坛与QC成果公布会在上海松江盛大召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门学问治理和QC工200余人共同参与了此次盛会。 在本次大会上

21、，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。 （1）、黄石公司总经理檀总荣获集团“学问治理卓越领导者”荣誉称号（全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名）； （2)、黄石公司荣获集团“学问治理频道经营进步奖”(KM推动团队集中亮相，并屡次受到好评，其中黄石公司的KM推动考核细则在学问治理精英论坛上被集团教师共享推举）； （3）、个人荣获集团“最正确学问治理专员”荣誉称号。 本次年会上，集团高度评价我司的KM推动工作，通过沟通学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推动思路，对我们的工作赐予了充分的确定。 （二）、现场治理 数据回忆： 1、调整考核思路，订正了部门班组原有“做得多错

22、的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象； 2022年，通过与部门班组的沟通，发觉许多员工对6S推动有抵触心情，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严峻。”这种状况无形中消除了员工的积极性，特殊是生产部门员工认为与优秀无缘，干脆放弃。针对这种状况，2022年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核工程，转变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真熟悉到“做得多、做得对就可以得分高”。 2、标准班组现场治理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查； 根据2022年制定的推动思路，各部门积

23、极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推动员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推动气氛较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场治理回忆工作；生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新；工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场治理红旗班组”；班组会议学习现场治理推动技巧，回忆现场治理存在的问题。 3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工积极性。 公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示标准的员工水杯、工程部锅炉班的小改

24、小革、人力资源部物品定置治理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的治理工作，提升了员工的积极性。 4、引入“现场治理优秀部门流淌红旗”及“现场治理部门警示旗（蓝旗）”治理策略，鞭策部门力争先进。 （三）、包装有效工时 数据回忆： 1、成立“包装有效工时”工程攻关小组，围绕课题进展工程攻关。3月成立“包装有效工时”QC工程小组，成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回忆和总结月度推动工作，并解决存在问题。 2、包装部“有效工时”气氛较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。 3、有效工时治理工具指导生产，引

25、导包装开班生产。根据生产部的生产规划，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导全都支持“开三班”生产。与2022年同期比，产销量增长，生产人员削减，到达了“减员增效的”目的。 （四）、E-HR人事信息治理 E-HR人事信息治理为2022年新增职责，通过半年的学习和实际操作根本把握了相关要求和操作技巧。 1、员工自助查询。 2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有消失特别。 3、参与华南区域ERP人事薪酬治理培训，考试成绩名列前茅，顺当取得结业证书。 二、上半年工作缺乏： 1、深入一线不够，根底工作缺少根基。对基层员工的需求状况了解少，不能准时把握他们的相关状况。 2、治理缺

26、乏魄力。主要表达在考勤治理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。 3、对精细化的治理理念和工作方法缺少深刻的熟悉和理解。对集团推崇的较好的治理工具学习不透，讨论不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致HR绩效积分卡屡次失分。 4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、力量和阅历与其任职岗位都有肯定的距离，不利于工作的正常开展。 5、现场治理检查力度不够，常规性问题常常消失，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。 三、下半年工作规划： 1、学问治理 （1）、完善学问治理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立KM文档上传档案，按期查核文档上传的准时性。 （2

27、）、总经理特别门户的搭建。积极争取集团的资源，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的KM门户。 （3）、进一步完善审批流程。 （4）、网上调查、时间治理模块的推动。 我们的目标：总结先进工厂的亮点，打造一流的学问治理团队，奋力跻身集团前12名。 2、现场治理 （1）、持续开展旺季综合检查。 （2）、部门6S专员培训学习，加强检查的力量。 （3）、编制办公室及局部生产班组现场治理示范图，要求部门治理人员比对图文标准现场。 3、有效工时治理 （1）、完善班组有效工时评比制度，充分鼓励班组员工。 （2）、标准员工考勤治理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深入理解。 4、E-HR人事信息治理

28、 （1）、员工照片维护； （2）、根据集团要求维护培训信息等特别信息； （3）、学习薪酬治理模块的操作。 2023年上半年工作总结与规划最新模板 篇五 一季度营收2765万元，同比增长10%；利润408万元，同比增长110%；客运量92万元，同比增长11.8%；客运周转量13125万人公里，同比增长11.5%。 主要缘由是公司化经营的大力的进展，新辟班线上线；其二是由于内部治理的加强，各项规章制度均得到严格执行，查处“三私行为”力度的加大。 二季度工作规划是： 一、全力以赴抓好五一端午假日运输工作。细心组织，确保旅客走好走了，科学调度，组织好加班工作，确保争产争收。 二、开拓农公客运市场。组织

29、运务人员调研周边农村客运市场和全部未开通的省内县际班线，为公司经济进展增加新的增长源。 三、做好班公司化经营的后续工作。妥当处理好改造后利益安排车辆补偿等相关工作，同时做好网班线运行后跟踪考核工作，确保运营利益实现最大化。另外对新城公司5条班线做好协调工作，将其整体从兴化华通公司划入我公司。 四、重点抓好汽车站站场建立。抓紧施工客运站建立工程，确保尽早投入使用。积极争取交通主管部门的支持和帮忙，全面提升车站的档次，将汽车站打造成现代化、精品型车站。 五、整合修理资源，筹建修理基地。大力进展车辆修理和油材料供给，保证公司化经营的车辆修理和油材料供给的要求。协调解决修理厂用地与陶瓷市场的冲突。 六

30、、做好飞鹿驾校的筹备工作。充分利用当前站场资源，大力拓展增值业务，为公司增加新的增长点。目前驾校前期各项预备工作就绪，力争在学生放假前开学收人。 七、做好汽车站门前绿化岛整体迁移工作。由于当前绿化设计不合理，阻隔交通，给旅客零距离换乘带来诸多不便，影响窗口形象，因此绿岛迁移刻不容缓，为此恳求市局向市呈报，能赐予协调处理。 八、做好交通安全工作和世博会维稳工作。公司从上到下，进展了周密的部署。增岗严查，做好登记工作。强化动态治理，安装gps监控系统，组建监控室实行有效治理，确保行车安全。确保不发生重大道路交通事故和治安大事，为世博会制造了良好的旅客运输环境和治安环境。此外，我们还将增开至上海班线，便利旅客出行。 九、连续把旅客包车运输作为公司进展战略的一个重点来抓，进一步做大旅游包车效劳市场。连续加大投入购置豪华大客车，预备购置4辆51座豪华大巴，用于旅游市场开拓进展。 十、根据海陵区的要求，积极做好老东站拆迁前期调查摸底工作，积极与拆迁办进展对接，确保不吃亏。