2023年医德医风个人年终工作总结.docx
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1、 2023医德医风个人年终工作总结 2023医德医风个人年终工作总结 20xx年度,在医院党委和医药集团公司的大力指导下,圆满完成了今年的医德医风工作人任务,年初,我院依据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建立的指示精神,坚固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映剧烈的看病难、看兵贵问题。医德医风工作取得了很骄人的工作,现将我院的医德医风状况介绍如下。 一、连续狠抓医德医风教育工作 行动指导思想,什么样的行动指导什么样的思想。医院党委非常重视思想道德教育工作,以三枚通医院报、党办通讯、医德医风导报作为思想武器,努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例;同时下发文件和召开全院大会组织
2、广阔职工学习了八荣八耻,绽开了整治商业贿赂的专项活动。使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。依据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广阔医护人员效劳矿工的热忱,同时,印发了同煤三医院员工行为标准从行为仪表、言谈举止上标准了职工的行为。其次大力建立医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是救死扶伤、爱心奉献,医院效劳理念是患者至上、诚信第一,医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献,同时也加强了廉洁文化建立,这样从企业文化上标准了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的八不准和省卫生厅下发的十不准以及医院各类人员医德标
3、准;医德医风办对新安排人员和实习生也进展系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。 二、深入患者中间调查讨论,切实解决患者急需解决的问题。 调查讨论是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗效劳的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进展效劳满足度调查,对我院在医疗、后勤效劳、医德医风方面的状况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了很多实际问题。如为便利家住四周的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热
4、饭各科整修了微波炉;为便利患者恢复熬炼修整了后花园,购置了健身器材;为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供给时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供给有时消失断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的规划选购出库的连接工作,保证了常用药品供给等等。经过广阔职工的共同努力,使我院的三个满足度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年110月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。 三、狠抓当今社会关注的热点红包问题。 20xx年我院在大同市领先出台了退红包 奖惩制度,2023年又对奖惩制度进展了修
5、订,对退红包的医护人员年终进展表彰嘉奖,对索要和收受红包的赐予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的惩罚,总之,我们一方面引导和鼓舞绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违反职业道德的医务人员实行严峻的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退红包在我院蔚然成风,今年110月份全院通过组织共退红包76人106次,金额为30900元,其中退红包最多的科室是心血管内科共23人(次)计7600元,其次是呼吸内科共23人(次)计4900元;退红包最多的个人是心内科主任剧中华同志,共退7次计3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次计2700元。 四、严禁乱收费、乱计费、开搭
6、车药和药品做临床。 今年订正行业不正之风的重点仍旧是治理乱收费,努力为患者供应优质效劳。详细措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费状况,发觉乱收费、多计费、开搭车药的状况要求其科室立刻予以订正;二是住院处每月下各科根据二级甲等医院收费标准,逐一进展检查,不合理的收费要求其必需调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然消失用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,立刻取消该药品在我院的经销。同时依据同煤三医院医德医风奖惩罚法,对于乱收费、多计费、开搭车药的予以严厉处理。另外,为了真正表达救死扶伤、爱心奉献的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免肯定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当
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