有关大学生的市场调查报告.docx

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1、有关大学生的市场调查报告 篇一：高校生市场调查报告 高校生化妆品市场调查报告 姓 学 专 年名：号：业：级： 摘要：校内作为一个特别的生活环境，营造成一种特别的文化氛围，根据社会的定义来说，校内可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清楚地了解高校城在校高校生的化妆品消费状况，作了这样一次调查。本次调查主要是针对高校城在校学生化妆品的消费状况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行探讨。调查结果反映出高校城在校高校生选购、运用化妆品相对理性，并对化妆品德业提出了自己的看法和看法。 一、调查目的 1）了解高校城高校生

2、化妆品消费状况 2）分析高校城高校生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品德业发展供应参考 3）培育我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的运用实力 二、项目背景及调查方案 1）项目背景 当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也渐渐上升，日常生活的开支，已不满意于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代高校生，更是应当注意提高自己的礼仪与形象。所以，高校生中运用化妆品的人数也逐步攀升，近年来平均年增长率都达到50%。为了解高校城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的将来发展等问题，我们对高校城化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们可以对高校生化妆

3、品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。 2）实施方案:本次调查主要只要针对在校高校生进行，支配的实施方案如下： （1）对在高校城的高校生做问卷调查，访问地点包括各所高校。 （2）通过对收集的数据进行统计分析，并对其详细状况做总结分析评价。 三、问卷设计及结果分析 1）问卷设计 关于高校生化妆品运用习惯的调查问卷 敬爱的同学：你好!为调查高校生日常运用化妆品或护肤品的习惯，对化妆品市场做进一步的了解和探讨，特开展本次“关于高校生化妆品运用习惯”的调查，感谢! 性别：A、男 23.3% B、女76.7% 年级：A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6% 1、您了解自己的皮肤

4、状况吗？ A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3% 2、您现在运用化妆品的主要功效是（多选题） A、保湿91% B、美白61.1% C、祛斑13.3% D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1% F、其他：收缩毛孔（请注明） 3、您对当前化妆品运用效果的评价 A、很满足2.2%B、一般28.9%C、不满足8.9% 4、您日常运用的护肤品或化妆品的有（多选题） A、洗面奶96.7%B、基础护理60% C、隔离霜/BB霜/粉底（液）50% D、防晒霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3% F、卸妆油/蜜33.3% G、（睡眠）面膜57.8% 5、您每学期在护肤品或化妆品

5、的花费为 A、101元以下34.4% B、101200元32.2% C、200300元20% D、300元以上13.3% 6、您情愿采纳的护肤品或化妆品购买渠道是 A、专柜53.3%B、超市 66.7%C、化妆品店或美容院13.3% D、网购5.6% E、专卖店或专卖点35.6% F、上门直销0% G、其他-（请注明） 7、您常常运用或比较信任的护肤品的产地是 A、中国大陆65%B、港台6% C、欧美20%D、日韩48% E、其他-（请注明） 8、您选择护肤品或化妆品的习惯 A、只认定自己常用的品牌 39% B、只运用知名度较高的品牌 5% C、没有固定习惯，只要口碑好或试用效果好就尝试 41

6、% D、其他-（请注明） 2% 9、在什么状况下您会确定尝试运用一款新产品（多选题） A、试用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2% C、口碑好或知名度高 58.9%D、产品的价格或实惠活动 21.1% E、导购员够专业 12.2% F、-（请注明） 10、您运用护肤品/化妆品曾遇到的问题 A、护肤效果与广告宣扬相差太远 36.7% B、用后皮肤过敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3% D、价格较贵，功效一般 20%E、没有遇到问题 13.3% 11、您觉得自己在化妆方面存在什么苦恼（多选题） A、不存在这方面问题 27.7% B、费时太长 16.7% C、运用化妆品对皮肤

7、造成损害 32.2% D、所运用的化妆品不能满意自己希望达到的化妆效果 47.8% E、化妆阅历不足，觉得化妆困难 41.1% F、其他-（请注明） 12、您对护肤品或化妆品的看法或建议 男士化妆品过少、性价比太低、运用效果不显著、品种太过困难、假货太多、化学成分要少，做到利大于弊、效果要与广告相符、简洁好用 感谢协作！ 2）问卷结果分析 依据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析： （1） 在对高校生对于自己皮肤状况的了解方面，真正的了解的仅占20%，所以化妆品德业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容，让高校生了解自己的皮肤，削减盲目消费，科学的选择适合自己肤质的护肤品，从而达到运用化妆品的

8、效果，也可以大大提高顾客对化妆品的运用满足度。 （2） 高校生所运用化妆品的主要功效为保湿，一百零一分比达到了91%，美白功效为61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可见高校生的皮肤相对而言没有太多瑕疵，属于皮肤较好的一类群体。 （3） 在对化妆品运用的满足度方面，88.9%的高校生都觉得运用效果一般，8.9%的人不满足。可见化妆品德业的产品质量照旧有待提高。 （4） 在所运用的化妆品类型中，96.7%的高校生都选择了清洁类的，可见高校生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受高校生的青睐，选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产

9、品则只有少部分高校生采纳，采纳率低。 （5） 高校生每学期在化妆品的花费则普遍为101元以下或101200元，可见高校生群体由于自身经济实力有限，在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。 （6） 在化妆品的购买渠道方面，66.7%的学生选择在超市购买（其中男生基本上90%以上都会在超市购买），53.3%的高校生会在专柜购买，可见高校生在化妆品选购方面，注意便利和品质。网购虽然便宜，但却只要5.6%的人会选择网购，究其缘由，就是网购产品参差不齐，假货太多。 （7） 在品牌选择方面，65%的高校生会选择中国大陆的品牌，48%的高校生会选择日韩品牌，可见高校生作为

10、高水平、高素养的一个群体，有着剧烈的爱国心，支持国产。同时也注意品质。不会盲目追求品牌或价格。 （8） 在详细运用的化妆品品牌方面，39%的高校生有自己认定的品牌，有肯定的品牌忠诚度。41%的高校生虽然没有固定品牌忠诚度，但在选择时也不是盲目选择，而是选择口碑好的，或是自己试用过的，试用效果好的。 （9） 对于高校生是否选择某种化妆品，起着确定性作用的因素是：试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响，可见高校生群体的消费具有自办法识、具有独立的品牌观念和品牌价值，不易受他人影响。 （10）在运用化妆品的过程中遇到的问题，普遍是皮肤过敏，产品的运用效果与广

11、告宣扬相差太远，各方面均低于期望值，三项比例均为30%左右。可见化妆品德业的顾客满足度很低，产品真正的功效并不志向。 （11）在化妆存在的苦恼方面，大部分人的苦恼是化妆阅历不足，觉得化妆步骤困难。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见假如对于化妆学问加以很好的宣讲，会有更多的高校生参与的化妆的队伍中，也将大大提高化妆品的销售。 （12）对于化妆品，高校生也提出了很多具有代表性的看法和看法：男士化妆品过少、性价比太低、运用效果不显著、品种太过困难、假货太多、化学成分要少，做到利大于弊、效果要与广告相符、简洁好用。 四、结论 1）高校城高校生化妆品消费容量吸引力大，主要消费者为女生，男生消费潜力

12、有待进一步挖掘。 2）高校生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中，喜爱选购品牌形象好的产品。 3）高校生化妆品消费对于短期利益的关注比较大，尤其喜爱现场打折的促销方式。 4）高校生消费观念日趋成熟，对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。 5）高校生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。 6）高校生选购化妆品的渠道比较集中，多数于超市和商场购买。 五、建议 依据以上调查分析，商家在校内中的营销策略我们建议应分为三个阶段：第一为形象宣扬阶段。其次为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。详细的讲就是让消费者先听说这个品牌，然后再让他们了解，最终才是使他们产生购买行为。 前期谈到了把女生做

13、为突破的重点，然后带动整个校内消费。因此商家可以先 篇二：关于高校生网购状况调研报告 关于高校生网购状况调研报告 一、摘要： 作为新时期的高校生，网络在我们生活中具有不行或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不行及的状态，变成了当今最火爆，最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经渐渐地从一个簇新的事物渐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式，以其特别的优势而渐渐深化人心。高校生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快。通过对高校生网络购物的调查，了解并寻求高校生购物的趋向以及高校生的购物标准等问题。探讨高校生网上购物行为并对其进行分析，了解当代高校

14、生对网络购物的消费看法，正确指导高校生网上购物消费行为。 二、引言： 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是高校生的常用语，在校内里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的探讨。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在学校里摆开一长串各种各样的邮件。求乐、求廉、求便利是高校生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满足，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运输满足度也是影响总体满足度的几个重要方面。 但是还有很多同学不懈于或不愿尝试网上购物，主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、牢靠性、保

15、质期等方面，以及网站 上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的平安性、便利与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的牢靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。 因此，网上购物对于高校生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。 三、调研报告正文： 1、目的：随着互联网的飞速发展，网上购物正以越来越强的力度冲 击着各国的消费群体。作为高校生的我们更是不行忽视的进行网购的浩大群体。通过本次调查了解高校生网上购物消费的基本状况，为高校生网上购物的供应肯定的参考。 2、调研地点：重庆理工高校、重庆工商高校、重庆交通高校 3、调研对

16、象：各高校的在校学生 4、调研方法：发放问卷调查(发放问卷1010份，有效问卷858份)、 到部分学校寝室做实地考察（实地考察寝室数有50个） 5、调研时间：2022年6月10号2022年6月16号 6、调研分工：本组人员共七人，两人一组去同一高校发放问卷并回 收，还有一人可随机到学生寝室进行调研 (二) 调研结果部分数据分析 1、高校生网购网购人数和网购频率分析 如图所示：大部分高校生处于间或网购阶段，小部分高校生常常网购， 我觉得这是一种比较好的现象，因为我觉得高校生不应当将精力会费 在网购上面，而是应当放在自己的学业上面，用学问来武装自己，从 而获得更大的发展空间 2、高校生网购产品类型

17、分析 食品 电子产品 服装 其他 如图所示：从我们的高校生网上购物调查问卷的分析结果，我们 不难发觉高校生常常购买的产品类型。首先绝大多数高校生选择的是 服装类产品，其次是选择在网上充值话费，当然还有部分学生选择了 数码、图书类和食品类产品。 3、高校生网购过程中是否有受骗的经验 网上购物，看不见，摸不着，即便商家需讲求信用，但一些无良商家还是借此欺瞒顾客，从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查我们发觉还是有部分人有受骗的经验。 4、高校生网购消费金额状况分析 消费的金额主要是由生活水平所确定，而高校生并没有实际的收入，所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-101段，其中女生偏多。 3

18、0以下 30-60 60-101101-200200以上 如图所示：高校生网购消费金额普遍比较低，主要集中在3060元和60101元，男女生相比，在101200元之间和200元以上，这 两档男生的消费金额高于女生。 5、高校生对于网购商品的满足程度状况分析 网上商品无论图像多么的吸引人，颜色明丽，但都可能经过修改，跟实际收到的有所色差及型差，所以有时购物人对收到的商品会不满足，觉得被商家欺瞒。 注：高校生对于网购的商品满足程度主要集中在“一般”和“满足”这两项，也有少部分同学表示“很满足”和“不满足”。 (三)网购优点详细分析 1、便利性，不受时间不受地点限制。 网络购物，是一种极其便利的购物

19、方式。随着生活水平的提高，网上购物已渐渐成为人们的一种消费方式。“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐，第一大特点应当就要数它的便捷性，不论你在何时何地，都可以随时上网“逛商店”，选商品买商品，可以不受时间地点的约束。 篇三：关于高校生消费状况的调查报告 关于高校生消费状况的调查报告 前言 随着社会经济的发展，人们的消费水平也在不断的提高，高校生的消费结构和消费习惯也发生了巨大的改变。高校生作为一个特别的消费群体正受到越来越多的关注，他们的消费结构和习惯，对将来主要社会消费群体的消费状况有着干脆的影响和反射作用，因此关注当前高校生的消费状况是很必要的。为了把握高校生生活消费的心理特征和行为导

20、向，并帮助培育高校生健康的消费意识，引导他们建立合理的消费结构和形成良好的消费习惯，我们小组做了一次有关高校生消费状况的调查。 问卷的 制作问卷时，我们力求所选题目准确、简洁、针对性强，并遵守以下几点原则： 一、问卷主题明确，全部设问都必需与主题有关； 二、语言简明精确，以免影响理解和答问； 三、问卷项目由浅入深，并留意相互间的联系，使被调查者可以连贯作答； 四、设问切合实际，充分考虑被调查者的差异； 五、设问事先考虑到能对问题结果做适当分类和说明，使所得资料便于做交叉分析； 六、调查表的设计充分考虑可接受性。 高校生消费状况调查问卷分析 一、调查的基本状况 此次调查问卷主要对高校生的消费水平

21、、消费方式、消费项目、消费心理等问题进行调查。调查通过网络发放问卷实行随机抽样形式，有工商管理学院、会计学院、金融学院等不同学院大一、大二、大三的学生。本次调查共发出问卷 60份， 实际收回有效问卷 50份， 有效率为 83.33% 其中男生比例为 45%， 女生比例为 55%。 由于在抽样中充分考虑了样本的代表性和性别比例的协调性，因此此次调查较为客观的反应了高校生的消费状况。为便利调查者答卷，在问卷设计过程中以选择题为主，还有少量的填空题。在被调查者中有 25% 来自农村， 45% 来自乡镇，30% 来自城市。 二、调查结果分析 1、关于每月的平均生活费 从高校生的月生活费消费状况来看，城

22、镇学生消费水平明显高于农村学生。在被调查者中，每月的平均生活费在500元以下的仅占4.5%，1301元以上的占 5.5%，大部分学生每月的平均生活费在500元到1300元，其中501元800元的有53.7%，801元1300元的有36.3%.可见高校生平均月消费还是比较合理的。 500以下 以上 800 2、生活费的主要来源 对于生活费的主要来源， 有88%的高校生选择了父母，5%的学生靠获得的奖学金来填补生活开支；，15%的同学通过兼职打工补贴日常开销，另有2%的同学还有其他的经济来源。从调查问卷可以看出,同学们主要的经济来源是父母，然而随着年级的上升这一比例略有下降，且来源趋向于多元化。

23、3、每月的主要消费项目 21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的高校生们已不再满意于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。从调查问卷可以看出，在每月的消费项目中，95%的学生伙食占每月消费额的50%；学生服装消费在10%-20%左右；书籍、各类培训费用大二、大三的在每月消费额中占有肯定的比例，也许5%-20%，大一的占用每月消费额相对较少；消遣、交际在每月消费额中占有相对较高的比例，15%的同学有30%的花费在这方面，75%的学生这方面的比例为10%，10%的学生在10%；对于购物花费在普遍在10%-30%，通讯费用占用5%左右。由此可见，高校生的消费已呈现明显的多元化趋势。假如经济

24、条件允许，消遣、交际消费将成为学生每月消费的很大一部分，反映出高校生具有走出校内、融入社会、拥有高质量生活的渴望。 4、实行消费的形式 随着网络技术的飞速发展，对于消费的主要形式，15%的学生热衷于网络消费，64.5%的学生还是情愿选择大型超市或其他的一百零一货商场,14.5%的学生会选择专卖店或品牌店，其他的6%则大多数选择小商铺。世界经济的不断发展，学生的消费形式也日渐增多。 5、理财的状况 在被调查者中，85%的学生表明从来没有记账的习惯，13%的学生则有隔三差五的记账习惯，只有2%的学生会坚持每天记账。对于每月的生活费，大部分学生还比较理智。73.3%的学生是一边花一边准备，12.3%

25、的学生是想花就花，12.4%的学生能省就省，5%的学生则会全部好再花。从调查的状况来看，面对相对富裕的经济条件，学生花钱也相对随意。 6、关于消费时是否会和商家讲价的问题 关于消费时是否会和商家讲价的问题，大部分同学还是会还价的。53.7%的学生会尽量把价格压到最低，会也许还价的占30.4%，还有7.3%的学生是看状况而定的，重来不还价的占8.6%。现在商家一般会把价格标高，从调查可以看出，学生懂得适当的去还价，这样买东西就不会吃太大的亏。 7、消费时产生的顾虑 消费时总会存在一些顾虑，在被调查者中，85%的学生看中的是商品的性价 比，15%的学生会考虑资金的问题，10%的学生也会考虑商品的时

26、髦度，在本次调查中，没有学生会考虑其他同学是否也拥有。可见，随着年龄的增长，高校生的心理更加成熟了，攀比现象也少了。 8、消费的心理 一般状况下，76.7%的学生表明在的确有须要的状况下会去消费，12.3%的学生会看心情去消费，9%的学生会在资金足够的状况下去消费，2%的学生则会选择打折促销是去消费。面对诸如“光棍节”商品疯狂打折季，85.2%的学生选择了看当是有没有须要的看法，7.3%的学生会选择冷静观战的看法，还有5.5%的学生存在肯定的购物欲望，2%的学生则选择疯狂购物，在所不惜。可见，高校生的消费心理相对来说还比较成熟。 结尾 高校生是一个特别的社会群体，有着自己特别的消费观念和消费行

27、为，一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，使得高校生消费呈现出不同一般的发展，高校生消费受到方方面面的影响，也会影响着方方面面。对于成长中的高校生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段，极易受家长、老师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代高校生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样高校生消费市场随 第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页