2023年企业普通员工年终总结普通员工个人年终总结(五篇).docx
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1、 2023年企业普通员工年终总结普通员工个人年终总结(五篇)企业一般员工年终总结 一般员工个人年终总结篇一 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款;、努力完成销售治理方法中的各项要求;、负责严格执行产品的出库手续;、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导;、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己
2、能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己频繁同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停顿及农电系统资金不到位,加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一
3、方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。比方:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内积累硅石估量约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,其次天便跟随车到蒲城分厂,按原规划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估量重量不准,三辆车装车完毕后,约剩吨左右,自己准时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节省了时间,又降低了费用。、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标
4、涉及以后材料的选购,事关重大,自己了解具体状况后准时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参与过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料选购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的具体状况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺当通过资质审定、商务辩论和技术辩论,最终功夫不负有心人,最终我厂生产的yhws-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚决的根底。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及
5、,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据厂制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 确定可代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能把握用途、安装。 依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类
6、产品售后效劳存在问题;二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。 陕北区域大、但电网建立相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益剧烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建立,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下: (一)、市场需求分析 陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料选购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局治理,但材料选购归省招标局统一招标,其选购模式为由该局推举生产厂家上报省
7、招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其选购打算权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局治理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。依据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否连续电网改造取决于省农电局拨款,原由在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停顿。 (二)、竞争对手及价格分析 这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标
8、局入围企业,其销售价格同我厂根本一样,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yhws-/型避雷器销售价格仅为元/支、prw-/销售价格为元/支,此类企业根本占据了代销领域。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)、依据年区域销售状况和市场变化,自己规划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,选择几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造完毕三年之久,应做
9、其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料选购,三是在延安区域采纳代理的形式,让利给代理商以绽开县局的销售工作。 (二)、针对榆林地区县局无权力选购的状况,规划对榆林供电局连续工作不能松懈,在准时得到准确消息后做到有的放矢,同进应准时向领导汇报该局状况以便做省招标局工作。同时规划在大柳塔查找有实力、关系的”代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。 (三)、对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停根本无用量,年规划积极搜集市场信息并准时联系,力争参与招标形成规模销售。 (四)、为积极协作代理销售,自己规划在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、
10、用途,以利代理产品快速走入市场并形成销售。 (五)、自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源根底。 (六)、为确保完成全年销售任务,自己平常就积极搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 (一)、年销售治理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按方法如数兑现。 (二)、年应在厂、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订标准统一的销售治理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年依据市场变化只需调整出厂价格。 (三
11、)、年应在状况允许的前提下对业务员松散治理,解除固定八小时工作制,采纳定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充分的时间进展销售筹划。 (四)、由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑,年领导应仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反应,制定出符合厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热忱。 企业一般员工年终总结 一般员工个人年终总结篇二 时间总是在不经意间消逝,转瞬间就要到了本年的年尾,这也是我来到公司整xx年的时间,在这段时间里,不管是职业技能,还是自身的进展都得到了很大的提升,对于工作也是从生疏渐
12、渐过渡到熟识,这是成长的过程,也是积存的过程,现在就对本年工作状况做如下总结。 在这一年的工作中,我渐渐熟悉到自身存在的优点和缺乏,在年初的时候,针对20xx年存在的问题,进展了进一步地总结和改善,因此在这一年的工作中,不管是工作效率还是工作质量都有很大的进步,固然这其中仍存在些许的缺乏,这也是自己日后需要改善的地方,就整体而言,今年的工作还是比拟的充实,下面对各个方面进展具体的总结: 在工作中我始终以公司的经营理念为核心,这也是自己在完成任务过程中的工作准则,时刻提示自己,“只有思想不跑偏,工作才能有成效”,所以对于公司公布的相关条例,自己也准时进展分析学习,结合自身的实际状况,进展必要的调
13、整,这是一个与公司磨合的过程,也是催促自己成长的过程。 我时刻谨记员工工作守则,在工作的过程中时刻保持着严谨的态度,对待每一次的任务都能做到一丝不苟,由于我知道假如以“敷衍了事”的态度对待自己的工作,那么最终的结果也肯定不会好,假如是同事间的对接工作,那么这也给别人带来了影响,作为一名职场人时刻提示自己不为他人带来麻烦,所以在今后的工作中,我也会谨记这一点。 在今年的工作中,我的主要任务较去年来看,有一些构造上的调整,主要变化的是各个任务的比重,主要完成以下任务: 1、记录组内人员任务对接的具体状况。 2、完成上级交给的任务。 3、准时核对数据信息,并做好审核。 企业一般员工年终总结 一般员工
14、个人年终总结篇三 自从20xx年幸运地成为人力资源部的一员后,转瞬之间,我在人力资源部已经工作一年了。在这紧急而又劳碌的一年里,我得到了领导及同事们特别热忱的帮忙。我边工作,边学习,虽然我还有专业学问上的一些缺乏,但在工作方法和工作力量等方面都有了肯定的提高,而且也较快地融入公司的文化气氛。在此我特别感谢领导和同事们对我的关心和帮忙。 现在就这一年的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅: 1、我积极仔细的学习公司的规章制度、熟识公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的根底。 2、仔细学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立担当完成公司员工关系的相
15、关工作打下坚实的根底。 3、对日常聘请岗位进展帮助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进展分析后,依据岗位的状况,选择相应的聘请渠道,找到适宜的人员进展面试及录用等。 4、进入公司,我在同事的帮忙下,逐步的梳理完成如何处理员工关系对外人事流程的相关事宜,比方聘请、员工面试、员工入职及员工离职等的人事经办流程。 1、员工的录工、存档 我入职以后,首先完成了对自己在公司相关录工手续,并完成存档工作。经过这次人事业务办理,使我很快的娴熟把握各个部门的录工手续,从而进一步完成了多名员工的录工存档业务,其中包括,保安的录工存档业务,其中在办理录工时,要留意,录工是有时
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