2023年家具销售个人实习总结.docx
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1、 2023年家具销售个人实习总结 一、实践目的: 自从走进了大学,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现社会,聘请会上都总写着“有阅历者优先”,可始终处在象牙塔的我们社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我打算在假期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的大学生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要留意到社会实践,社会实践必不行少。 究竟,毕业之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做奉献。只
2、懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以后的人生旅途是漫长的,因此我们必需熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。而且,我深感到我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经受数年。增长了很多课本上没有的学问。记得曾看到过这样的话:学问如同人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了学问,头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作,但我也积极的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工资的,所以最终我还是经过同学的介绍在玛茜做一名家具销售员,家
3、具销售员的工作相对来说比拟轻松,而且又能够熬炼自己的口才。 家具销售是一项很熬炼人的工作,无论详细家具销售的是什么产品,都能提高一个人的力量,固然这也与个人在过程中的表现有关。20xx年8月份本人有幸进入一家家具店担当家具销售助理,10多天的工作时间下来,感觉无论在业务力量的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这10几天做家具销售助理实习的工作状况作如下: 二、实践内容: 1、实践概况: 暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具城做家具销售助理。我所在的店是玛茜,玛茜主要经营软床、茶几。产品是面对中高层收入的人群。促销前的短暂培训,了解家具的名称、性能、型
4、号、价格行情等方面的学问,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下班,下午2点上班5点下班。到达店后做好预备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。 2、产品的熟识 : 家具家具销售在此前的工作中从没接触过,因而刚开头店里虽然安排了我做家具销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟识一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具学问缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖家具时怎么向客户推销。为了尽快把握家具学问,我找来了公司全部有软床茶几产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解了家具学问,还了解了一些实木
5、的一些学问。通过学习,我很快熟识了店里经营的产品,对产品根本上做到了如指掌,也也许把握了市场上有关家具的信息。这些对之后的家具销售工作大有帮忙。 3、学习业务流程: 做好日常治理工作。家具销售助理工作不但要参加家具销售过程,同时售后的许多治理工作也要跟上。作为家具销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导供应有价值的参考,这种职能就表达在日常治理工作中。如做完一笔交易后进展客户信息统计,然后把这些供应给领导,这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能熬炼一个人的统筹力量。 熟识产品之后,我开头接触与家具销售有关的工作。当时带我的业 务领导正和一个客户洽谈。为了谈成工程,领导不断
6、向客户介绍玛茜产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。经营家具有许多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着胜利或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进展,还在接触的过程中认真观看领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力。而我也感觉在做这个工程的过程中受益特别多,不但熟识了业务流程,还学了许多在课堂上学不到的学问,如人际关系的处理,如何把握分析客户心理等,固然也特别感谢带我的领导不吝指教。 三、实践结果: 实践了一个月,对于家具销售家具的这块,我有了些想法。首先,大多数答复你“看看”的人根本上不是有意向买家具的人。当他们对你所家具销售的这个
7、牌子的家具感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比拟好。但是家具的价格往往是一个比拟大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购置。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于宠爱款的价格偏高而转向别的略微廉价点的品牌。众所周知,效劳态度会影响消费者的购置力,依据观看,我发觉笑容可以吸引顾客,相反,过于严厉或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持非常的笑容去迎接每一位顾客。 虽然一开头我是比拟木讷的,不过俗话说熟能生巧,经过一天的熬炼我渐渐适应了,往后就比拟顺当了,我没有推销出产品,但我的工作态度还说的过去的。 四、实践心得 1、在这次实践中,我的口才得到了提
8、高。在与顾客交谈的过程中我非常留意语境及说话的口气,并且准时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。我信任说的多了,力量在不知不觉中就提高了。 2、在社会上要擅长与别人沟通,语言是沟通的桥梁。如何与别人进展友好的沟通,这是需要长期的练习在学校是接触的人不是许多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的沟通方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时消失冷场,这是
9、很为难的。所以出了学校就要有本质上的转变,才能在社会上立足。不需要使自己的语言幽默幽默,但最根本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、急躁、虚心地承受。 3、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的力量做出确定。当你在屡次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信念,你根本就不能很流畅的和他人沟通。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的力量不比别人差。社会工作阅历也是
10、积存出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴 4、在社会中要克制自己害怕的心态。自己心生害怕,做事就会畏畏缩缩,无法展现你的最正确状态,办事效率就降低了。 五、实践总结 实践中我学到了许多,也吃到了许多的苦,这些都是不能够对外人说的,我只好自己悄悄的承受,这些都是成长中的苦恼,只有经过了阵痛,经过了许多的事情,这样才会做到更好,或许自己还是对社会了解的太少,或许自己在经过漫长的时间后就会觉得,这样才是最好的!在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素养,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短,但它留
11、给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过积极参与社会实践活动,熟悉了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热忱,真正到达了受教育,长才能,作奉献的目的。 2023年家具销售个人实习总结2 一.实习概况 一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简洁而重复的校园生活确定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简洁,现实社会比起校园生活那是简单多了,由于有了比拟,才使我感觉到校园生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。 今年我开头实习,不仅学到了许多课本上学不到的学问,还从中体验到人生的苦与乐。我在家乡的一个有限公司上班,该
12、公司主要家具销售家具,套房系列,办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。刚到公司我被分到家具销售部工作,为该公司联系家具销售业务,推销该公司的主要产品。由于刚开头工作的原因,真的不太适应,对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚开头那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,从他们身上学点东西。通过一个星期的学习观看和老同事的分析我总结出了自己的家具销售策略,学到了不少东西。而且通过自己的努力也胜利做成了几笔生意,而且以后越来越娴熟了,虽然很辛苦很累,但真的很快乐!由于我做到了!
13、 二.实习总结 通过这次实习我对这个行业有了更深刻的熟悉,目前中国大约有5万多家家具企业,全国家具生产总值达3400亿元,显示了强劲的进展势头。依据不完全统计,全国新增的1万平方米以上的家具大卖场就在60家以上。十一五期间我国家具产业将保持15%的增速。 从数字上看我国家具产业的进展还是很快速的。但“品牌观念不强,设计力量缺乏,产品档次不高”是我国家具企业的现状。全国闻名的家具品牌很少,国际闻名的家具品牌几乎没有。中国家具出口在国际上很有竞争力,但只有量没有品牌。 我们生产的家具怎样满意生活水平不断提高的人民的需求,它应包括物质和精神两个方面。前者要求有更完备的功能,有更环保的性能;后者要求有
14、符合现代中国人审美需求的特征。因此,产品的开发要从这个根本点动身。依据中国国情,另一个非常重要的问题是,对中低端产品来说,产品开发的核心应是性价比,它是扩大内需的最主要的策略之一。而对中国这样一个现代化进程中的人口大国,由于城市化进程的加快,我国的消费层次消失了巨大的分层。如何适应不同经济进展水平地区、不同规模城市居民、小城镇和农村居民的需求,消失了更为简单的状况。这些都是我们要进展重新定位的问题。 家具是直接面对公共消费和个人消费的终端工业产品,因此从整个行业来说,它构成了一条从原料选购到营销的产业链,包括产品开发、原料选购、订单处理、生产制造、物流配送、终端家具销售及效劳。现代产业间的竞争
15、已不再是产业链中单个环节的竞争,而是整个产业链的竞争。中国家具业从技术和生产力量已根本接近世界兴旺国家的水平,但是在产业链的其他环节仍有较大的差距,这使我们仍处于国际分工的中低端。因此,我们必需进展整个产业链的建立,特殊在产品开发上如何把握自主学问产权;在原料选购上,以国际的环保规章实施“产业链监管”;在订单处理上,采纳共性化的设计效劳和售前、售中和售后效劳,提高外包的力量;在物流配送上采纳信息技术,实施低本钱、高效的配送方式;在终端家具销售及效劳上,拥有自有品牌、实现快速及便捷的供货和负责任的售后效劳等等。 三十年来,中国的家具流通业,这里指的是家具的批发和零售业取得了巨大的进展。这种进展在
16、肯定意义上说,是独享了“行业进展的红利”,也就是说,在家具制造业极为快速的扩张过程中,由于家具销售渠道的短缺,而为专业市场的生存和进展供应了时机,但是以专业市场进展批发和零售的现行运营模式存在着根本性的缺陷: “经营模式以物业治理租赁和商业治理为主,家具销售手段以价格竞争为主”。一方面,由于经营者并不直接参加家具的家具销售,缺乏家具营销创新机制和动力;另一方面,由于城市商务本钱的提高,经营者把这局部本钱转嫁给经销商和制造商,促使交易本钱上升,正面临着越来越大的风险,变革势在必行。 中国是一个幅员极为宽阔,经济进展水平极不均衡的进展中国家,在今后一段较长的时期内,由于东部经济兴旺地区与中西部经济
17、欠兴旺地区民众的可支配收入水平及消费水准仍旧相差甚大,即使在同一地区,中心城市和二、三级中、小城市及乡镇也相差较大。因此,家具消费呈现出一个呈垂直方向的多元化分布;此外,由于贫富不均,消费水准的较大差异,家具消费还呈现出一个水平方向的多元化分布;加上顾客需求共性化需求增长,使家具市场消失一个较为简单的、多元化格局。中国经济的进展特点打算了中国的家具零售模式必定实行多元的形式,但是无论实行何种方式,必需适应这个急剧变化世界的要求。我们热切地期盼着流通业的创新。 家具展会处于家具产业链的下游,即制造业的效劳业,其关键是“效劳”二字,例如,对产品的流行趋势是否能公布精确和权威的信息;对参展商的贸易业
18、务是否能进展全套的效劳;对产业进展中的战略、战术问题进展把握从而配套举办专题的研讨会;对展商和参观者所需要的技术和市场信息能否供应跟踪性的效劳;网上虚拟展会与实体展会的结合以及电子商务的开展等。 当前国际国内经济形势极为简单多变,中国家具业的前路在何方并没有一个准确的答案。世上本没有路,走的人多了才有了路。因此,需要全行业的人参加到产业创新中来,从变革和创新中找到我们的新路,实现中国从家具大国到家具强国的跨越,由于这是我们共同的幻想和抱负。 实践出真知,通过这次实习,学到了许多东西,让我受益匪浅,不仅家具销售力量有所提高,人际交往和处理问题的力量也有很大提高,还培育了良好的工作作风和严谨求实的
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