汽车市场营销部年终总结汽车市场营销部年终总结报告(十八篇).docx
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1、 汽车市场营销部年终总结汽车市场营销部年终总结报告(十八篇)汽车市场营销部年终总结 汽车市场营销部年终总结报告篇一 一、主要业务经营指标完成状况? 今年是我行成立第一年,也是打根底的一年,各项业务平稳、安康开展,呈现出良好的进展态势。 (1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245、42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。 (2)贷款规模增加,构造不断优化。年末,贷款业务合计14笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流淌资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等工程;其中个人优质客户贷款2笔,企业流淌
2、资金贷款10笔,收息水平较好。 二、主要工作措施和胜利阅历 (一)细分市场,精确定位,抓住重点,积极营销。20xx年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融效劳。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的效劳吸引客户,争取在效劳的深度和广度上优于他行。 (二)坚持品种创新和效劳创新,多方位进展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。一是开展标准化效劳,提高效劳水平,为储户供应标准化的效劳;二是加大营销范围,全部发动,针对周边的商户、住户和老客户,有效地汲取储蓄资金。三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反假币学问
3、讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。 (三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷构造。为增加长期进展潜力,我们从开头就特别重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等工程。三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷治理风险。 (四)遵守规章制度,仔细履行岗位职责,强化治理,全面提高信贷资产治理水平。我部客户经理都能严格根据行规定进展贷前检查
4、,积极协作信贷治理部进展贷后治理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流淌性和效益性。 三、工作中存在的问题和困难 (一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成肯定影响。 (二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低水平徘徊,作为银行的营销部门,没有到达业务尖兵的要求,需要加以重视并改良。 (三)从主观努力上看,我们还存在很多缺乏。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入讨论的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思索,工作方式方法缺
5、乏。四是效劳水平竞争力缺乏,未有明显质的提高,与我行当前的高速进展不相适应。五是营销效果不明显,应当加大营销力度和精度,确保效益的稳定快速增长。 四、今后工作准备 (一)加强部门员工的学习,提高员工自身综合素养。 (二)严格遵守规章制度,仔细履行岗位职责。 (三)在做好信贷业务的同时,重视信贷风险,积极协作信管部门工作,确保信贷资产安全性。 (四)加强团队建立,确保工作协调、统一、高效的进展。 (五)深化营销意识、积极开拓市场,尽全力使我行存款业务有快速增长。 以上问题将是市场营销部以后工作完善和改良的重点,今后,我们将严格加强治理,加大营销力度,高标准严要求,在行领导的正确指导下不断改良,不
6、断提高,努力做好各项工作任务。 汽车市场营销部年终总结 汽车市场营销部年终总结报告篇二 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆参加纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃进展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。 在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮忙,顺当的参与了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力协作与上级领导的支持! 20xx年工作总结: 从进公司以来截止
7、20xx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积存c级客户27名,b级客户15名。 劳碌的20xx年,由于个人工作阅历缺乏等缘由,工作中消失了不少大问题。 10月份,由于新进入公司,不熟识业务的缘由,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮忙,让我在专业学问上得到了特别大的提高,给将来供应了坚实的理论根底。 11月份,由于参与实际操作力量不强的缘由,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售学问。在公司领导的支持及同仁的帮忙指导下,接待了不少客户,并在其中开掘了不少潜在客户,对将来的销售奠定了第一块“基石”。 12月份,
8、在前两个月的理论学问及实际操作的根底上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此根底上,又追加了两笔订单。但是,这并未到达月初公司对我所定下的目标。反思其缘由,是由于自身实际操作力量缺乏,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。 对于20xx年发生的种.种特别问题,使我熟悉到了自己各方面的缺乏,也使我从中深深吸取了教训,获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作阅历,使得犯错的机率渐渐降低。 20xx年工作规划及个人要求: 1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩; 2. 在拥
9、有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户; 3. 开掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户; 4. 加强多方面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合; 5. 熟识公司产品,以便更好的向客人介绍; 6. 试着转变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。 随着公司和市场不断快速进展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素养和各种工作技能,为公司尽应有的奉献。 汽车市场营销部年终总结 汽车市场营销部年终总结报告篇三 20xx年已成历史,20xx年我们将以更加饱满的精神去面对,现将全
10、年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、 切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并准时追踪区域内工程工程; 2、努力完成销售治理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问
11、入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带着组员参加工程投标及旧村改造工程,使其尽快业务技能提高。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地金华地区工程建材信息中的铝材,瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、 明确客户需求,主动积极,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避开周边地区对我区域低价窜货趋势。 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要到达
12、的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量,考虑并补充建议从义乌提货,避开押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。 三、 正确对待客户投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比方:有
13、客户投诉仿木纹掉漆现象时反应给技术部,技术部做出转变配方解决问题的承诺。 四、 仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 五、 铝型材市场分析 铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下: (一)、市场需求分析 铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新居改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己直接威逼到我们己
14、占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。 (二)、竞争对手及价格分析 这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司根本一样,所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业根本占据了代销领域。 六、 20xx年销售经理工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的
15、工作: (一)、依据20xx年区域销售状况和市场变化,自己规划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,选择几个用量较大且经济条件好的做为重点。 (二)、20xx年首先要积极同幕墙及装饰公司实行合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息准时向领导汇报,取得公司的支持。 (三)、20xx年自己规划更加积极搜集市场信息并准时联系,力争参与招标形成规模销售。 (四)、为积极协作代理销售,自己规划在确定产品品种后努力学习产品学问及性能、用途,以利产品快速走入市场并形成销售。 (五)、自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合
16、素养。 (六)、为确保完成全年销售任务,自己平常就积极搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 七、 对销售治理方法的几点建议 (一)、20xx年销售治理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按方法如数兑现。 (二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满足的前提下仔细修订标准统一的销售治理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年依据市场变化只需调整开模工作。 (三)、20xx年应在状况允许的前提下对出差时间加以延长,避开前期工作刚进展,后期联系断链的状况。 (四)、由于区域市场萎缩、同行竞争
17、剧烈且价格下滑,20xx年仔细考察并综合市场行情销售经理的信息反应,上下浮动并制定出符合公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热忱。 汽车市场营销部年终总结 汽车市场营销部年终总结报告篇四 本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极绽开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转瞬间,20xx年马上过去, 回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的奉献微薄,但终于迈出了进展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积存了一些珍贵的阅历从中取得了一些收获 ,也清晰的熟悉到了自己在工作中的一些缺乏,以下是自己对一年来工作方面的总结。 一、市场调研 1、市场信
18、息的收集 医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中绽开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业讨论机构供应的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。 2、信息分析和甄别 工程信息包括拟建、在建工程工程,根据功能分类汇总,并对各个工程信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,工程信息需要保证其精确性和时效性。 对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的全部信息根据竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管
19、部门、物业行业政策等几方面进展分类汇总,整合存档。 3、市场部信息库的建立 市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合, 市场调研收集到的全部信息准时录入,将为今后的工作供应便利。目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在缺乏及改良措施: 1)局部信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应当加强信息的精确性和时效性。 2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。 3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。 二、中心开业 开业活动今年也做了不
20、少了,开业活动花费费用高且效果不是特殊好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在缺乏及改良措施: 开业活动尽量取消,或者以专家讲座的形式消失。多情媒体,尽量尽可能的在短时间内带来患者。 三、中心推广 1、软文:今年沈阳202医院曾两次将软文登载在辽沈晚报上,取得了1比2.5以上的回报率。软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的内容以一种具有阅读性的方式进展传播。相对简单取得良好的效果。不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式登载,所以价格和宣传次数受限制。所以在将来宣传的选择上尽量削减大城市或快节奏生活城市选择该种宣传方式,而在小城市或登载费用低廉的地区可以采纳这种方式。 2
21、、滚动字幕:飞播广告是今年在多个中小型城市中采纳的宣传手段,飞播宣传价格低廉,宣传面积广泛,且由于通过各地方有线电视台播放,所以在当地具有肯定收视的强制性,取得肯定的效果。不过由于将来越来越严格的全国的播送电视治理和限制,将来这种宣传手段可能随着管制的严格而慢慢取消。 3、播送广告:播送宣传在本年度中进展几次宣传,都没有取得良好的效果。播送内容和专题采访节目没有取得很好的效果。不过播送的优势在于本钱相对较低、目标受众年龄层贴合公司设备受众年龄层,且该人群具有稳定的收听习惯。接下来的宣传可以由固定的播送和专题讲座改为请科室专家做客播送台的医疗类节目,可以针对该人群进展特定的宣传和解答。 4、报纸
22、新闻:报纸新闻宣传有的可信度和极低的费用两种特点,常常用在开业活动中进展一些采访和拍摄。后期除非有很好的新闻点或者培训会等活动,否则不太有时机再找到记者进展新闻性质的宣传。由于该种宣传方式特别高的可信度,制造适当的新闻点会给设备带来比拟好的宣传效果 5、培训会和礼品:作为主办方的培训会需要邀请专家到场进展培训,对将来的转诊具有特别好的作用,不过缺点是花费的费用比拟高。而且见效比拟慢。假如作为其他会议的赞助商,被允许进展一段时间的演讲或者有一个展位则可以具有比拟不错的性价比和肯定的宣传效果,风险性较小。 6、社区活动:社区活动是将来宣传活动的重点方向。社区活动直接使医生面对患者,通过直接的沟通进
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