电商运营实习总结（7篇）.docx

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1、 电商运营实习总结（7篇）电商运营实习总结 篇1 时间荏苒，岁月如梭，一转瞬三个月客服的实习期已经过去了。回首这三个月以来作为一名电商客服来到公司进展工作的这段日子，有许多的成长和进步，也有许多有待加强的地方。为了让自己好好的整理一下我在实习期的工作，也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作，我做了如下实习期工作总结。 一、专业学问的培育 作为一名客服，固然是要对自家公司里的产品把握的特别了解和熟识，才能够做好这个岗位。所以在实习期的第一个月，我就始终在熟识产品，和参与客服的专业培训。在培训里，我不仅了解到了我们公司电商后台的根本操作，还提升了关于客服岗位的专业学问。除此之外，我还在空闲的时间里，

2、做了许多功夫和预备。没事的时候就喜爱讨论有关客服的各种职业技巧与我们公司电商运营的拓展学问。 二、效劳意识的培育 作为一名客服，不仅要求自己的专业学问过硬，还要拥有一个良好的效劳意识。有许多客户，其实他们在看产品的同时，也是在看我们客服人员的一个效劳和态度。假如我们家的产品好，有客户过来询问问题，却遇上了我们客服工作人员的爱答不理，态度恶劣这种状况，那很大的可能就不会下单了。甚至还有可能会产生投诉等一系列的问题。所以，客服人员的效劳态度其实是特别重要的。而在我实习期的时候，就非常的注意这个问题。无论是面对有许多问题的客户，还是面对很麻烦的客户，我都做到了急躁效劳，贴心效劳。 三、有待加强的地方

3、 在过去的实习期里，我觉得我在和同事关系这件事情的处理上做的还不够好。由于在过去的这段日子里，我已经和不少同事闹过了冲突，和同事之间相处的也并不怎么开心。于是，我反思了一下自己，觉得有许多问题都是出在我自己身上，所以在以后工作的日子里，我肯定要好好的改正一下自己的脾性，尽量的多去理解和包涵同事，友好的和同事进展相处，和同事之间多加强沟通和联系。 实习期已经过去了，面对我以后将来的职业进展，我也已经有了一个清楚的方向，也已经做好了在公司里长期做下去的预备，信任我能够越来越优秀，越来越努力。 电商运营实习总结 篇2 光阴似箭，转瞬间，实习生活了。在实习过程中，我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度

4、，遵守公司规章制度，虚心学习，也有幸得到部门领导的教导与指导以及同事的帮忙，采纳了看、问、学等方式，初步了解了网站运营中的详细学问，拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的根底，从个人进展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中叙述我在实习期间积存的这方面的熟悉和阅历。 实习是我们每个大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 一、实习工作概括

5、 去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后，来到北京华联广州分公司实习。担当公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从20xx年1月17日到20xx年5月31日，为期5个月。在这次实习中，我充分利用了在校所学学问和北京华联广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建立、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜寻引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内，网站的流量稳定，运营正常。我们的工作时间是

6、从上午9点到下午6点，中午有一个半小时的午餐时间。 二、实习工作内容 1.负责网站的内容建立、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作。 2.负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩大、公布等日常维护工作。 3.负责网站搜寻引擎优化工作的制定及执行，实现网站在百度等各大搜寻引擎上的良好排名。 4.依照网站运行流程和标准，确保网站良好运行，对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑。 三、实习工作总 通过这次实习，我真正实现了由理论到实际的转变，熬炼了自己的动手力量，同时也让我熟悉到自己与真正专业人人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅，但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的

7、皮毛，并没有深入核心，这些工作只是之后真正工作的铺垫，是必经过程。在这六个月的实习中，我看到了自己专业学问的欠缺，也获得了经受和体会，对于今后走上工作岗位，都有很大的帮忙。经过这次实习，也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。 在这次实习工作中我总了几点阅历教训，这将会在我以后的人生道理上起到特别重要的作用。首先，态度打算一切，工作时肯定要一丝不苟积极主动，按时上下班遵守公司规章制度;固然作为新人就要不断学习，遇到自己不懂或不会的地方准时向经理同事请教;在工作中勤于思索，在工作岗位上肯定要勤于思索，不断改良工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都会比拟繁琐，而且几天下来也会比

8、拟枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改良自己的工作方法，提高工作效率，削减工作所需时间。 以下我将我的实习工作分为内容建立、页面完善、搜寻引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进展总。 1、内容建立 网站内容建立不仅是一次灵感制造的行为，更是一种理性思维的程序。每个行业有自己特定的产品/效劳，网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。依据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求，在中搜平台上和网站运营经理的指导下，首先对中国超市网站中全部内容进展外链转内链，然后依据网站的缺乏之处进展内容填充，在网站页面添加产品展现、产品分类、图文信息等。最终对网站现有内容进展优化使内容实质中能够反映出

9、相关学问，让用户从中能学到什么、体会到什么。 2、页面完善 网站内容完善就是给网站随时添加相关信息，只有不断的完善门户供应的效劳，用户的需求才能不断的被满意。依据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进展网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度，使到达让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够立刻找到所需要的。 3、搜寻引擎优化 搜寻引擎优化(即seo)是一项特别重要的根底性网站推广工作可以提高搜寻引擎对网页的收录及一系列关键词的排名，从而提升网站访问量。在seo方面我主要做的

10、是关键词的选取确定网站核心关键词与布局，首先依据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进展中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选，然后根据搜寻引擎优化规章对网站首页、栏目页等进展筛选的关键词和长尾关键词布局。 4、日常更新 一个网站，只有不断更新才会有生命力，人们上网无非是要猎取所需。只有不断地供应人们所需要的内容，网站才能有吸引力。还有一个就是常常进展网站内容更新，能够讨好蜘蛛进展页面内容的爬行，从而抓取页面进展收录。这样能够充实网站的内容，对于扫瞄者来说也增加了可读性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。网站每日更新的位置包括主页中的头条，行业的资讯，

11、时事新闻。由于独立负责网站，我实际上担当的是频道主编的职责，因此我既要保证频道内容的专业性，又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站，单单从别人网站转载内容是远远不够的，必需要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻，常常去看同行业的相关网站，汲取别人好的东西，奇妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创，才能超越同行业网站，关键字排名才会有所提高。 在实习期间，全部都是围绕网站推广进展操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站，来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化，增加销售。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的只有最适宜的推广”。因此，在实习过程中

12、是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法：百度帮助产品推广(贴吧、博客、知道、百度)、对搜寻引擎进展优化、搜寻引擎的登录、撰写软文、即时谈天工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、参加网络广告联盟、制造网上新大事。 电商运营实习总结 篇3 行业数据比照分析（TOP10） 1总体来说，相对于阿里国际，中国制造网是一个竞争稍小一点的平台。单从曝光度上来讲，很简单就到达TOP10的标准。但是从询盘数据上来说，跟TOP10还有肯定的差距。 2中国制造网是一个流量相对小的平台，行业前十里做的比拟好的，每个月会有九十到一百条询盘，其余的差不多在五十个上

13、下。而我们的月询盘量是21个。 3依据和中国制造网的客户经理沟通，得知行业的前两位，上海助贸实业有限公司和上海昂迈机械设备有限公司这两家店铺实际上是一家公司掌握的，而这两个店铺相加的月均询盘量到达了190条。据了解，这两个店铺在中国制造网上每年总共购置的效劳是三十万左右。 4从曝光度上来说，TOP10的店铺月均曝光量是10万到20万，计算得到日均曝光量是3846到6923 （按每月三十天，再去掉四个周日，即26个工作日）。而通过我们的试验得到的数据可以知道，日均曝光量维持在3500左右是没有问题的。所以说，不管曝光量的质量，单从数量来说，维持在TOP10是没有问题的。 5但是从访问量上来说，差

14、距很大。即使在我和黄瑞开头操作之后，日均访问量徘徊在30上下，间或有几天消失了75和163的数据。行业的月均访问量在2023到5000，即日均76到192之间。 6产品信息质量我们是做的很好，四星产品占比100%，四星半产品占比73.82%，比TOP10数据要好。（可能跟产品数量有关系） 7产品数量，最多的4000个，少的800个。截止到今日2023.8.5的数据，我们的产品数量是915.由于每天上传肯定产品能够维持肯定的曝光率（据试验，每天上传30到50个可以维持曝光量在3500上下），所以建议先将产品上限提升到2023个。假如加上修改产品信息的话，应当保持在五十个以上。 8多图产品的额度还

15、有两百个，建议上传新产品的时候尽量使用多图。依据我上周的试验，使用多图产品后，即使将同一张照片重复上传，也能够提升产品自然搜寻的排序。同时我们产品信息里，照片的数量不是很全，大多数只有一张图片。无论是阿里巴巴国际站，还是中国制造网，图片的数量和质量都是很关键的因素，所以建议丰富、完善产品图片信息。 两个试验和结论 无论是电子商务，还是互联网产品，数据上来说，都是一个漏斗模型，曝光，点击，转化，所以第一步确定是提升曝光。接手中国制造网的店铺运营以来，主要的工作也是提升曝光，于是我在运营过程中进展了两个试验。 试验一，丰富、修改商品信息观看自然搜寻排名变化。 试验二，试验上传产品数量观看曝光量变化

16、。 试验一：丰富、修改商品信息观看自然搜寻排名变化。 我选择其中几个产品进展产品优化试验。 一开头的排名也许在六七页之后经过优化之后，提升到了第三页的第一位排名上升了几十位ps:每次搜寻排名的状况不太一样。 主要优化的方式是 1、增加自定义属性的数量 2、多上传图片 3、末尾的文本信息进展固定改动 得到结论： 1、中国制造网上搜寻排名的挨次是实时更新的，每一次搜寻都会依据产品的状况有一个排名。 2、排名上升的主要因素我认为是多上传图片。产品资料中该产品的图片只有一张，所以我将同一张图片上传了三次，虽然如此，照旧到达了排名上升的结果。 试验二，试验上传产品数量观看曝光量变化。 刚开头接手第一个工

17、作是将产品从四星级优化到四星半，修改了也许有一百个。后来突然有一天曝光度暴涨到了6000多，开头发觉其实有一个类似于店铺活泼度的一个指标对于店铺的曝光率影响很大。后面开头上传产品并进展大量商品优化，7月26号又到达了6000多。后来由于有两天请假回家，中国制造网没人操作，恰好又是周末，曝光量降低到1000多。这两天进展了上传商品数量的试验，曝光度又回到了3000左右，并于8.03到达6429。 得出的结论：每天上传新产品或修改产品的数量尽量保持在50以上，能够保持曝光度。 运营的一点点想法 1、曝光提升是第一步，接下来要提升从曝光到点击的转化率。 个人认为，点击率不高的缘由可能跟图片的风格有关

18、系，无论是中国制造网，还是阿里巴巴国际站，第一页的产品，大局部的图片的背景都是厂房工地，这些很接地气的背景。而我们的图片风格有一种效果图的感觉，这可能是点击量不高的一个影响因素。 2、关于阿里巴巴国际站 从曝光度上来说，我们的和行业TOP10的主要差距在于P4P，自然曝光我们的数据2800已经超过了TOP10的平均值2400，而且，自然搜寻只占全部曝光的四分之一，并且在没有信保数据的状况下，提升的空间不太大了。P4P才是主要的问题所在，和行业TOP10差距有一万五千多。而这也是我们跟TOP10的主要差距。所以建议提高对P4P的关注度，一方面对词进展优化，一方面提高日均费用。或者可以让每个人都学

19、一些P4P的学问，相互争论、讨论一下，可能会学习的比拟快，效果也比拟好。由于我主要做中国制造网，没有深入做过P4P，所以别的不敢任凭说。 电商运营实习总结 篇4 实习的这段时间对我来说是特别的重要和珍贵的，在公司的工作当中，我也学到了许多，对于许多自己的专业以及工作上的力量都提升了不少，我也特别的感谢公司情愿给我这样一个时机，通过公司以及公司的同事对我的帮忙和栽培，我也已经可以顺当的完成自己的工作了，在自己的工作过程当中，我的工作力量和职业素养都得到了提高，我也信任自己在实习过后的工作当中也肯定会更加的优秀和努力的。 新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位，也是一个新的行业，对于我这样的实习

20、生来说，能够来到如此有进展和前景的公司，是我的荣幸，我也很珍惜这来之不易的工作，所以在自己这段时间的实习工作上面，我也在仔细的完成自己的工作，起初，我是一个什么也不会，做一个简洁的工作都需要花费许多的时间，在工作的进度上面也跟不上公司的团队。 所以许多的时候我就只能自己在其他的时间来摸索，我对于素材在哪里找，有什么需要留意的地方，以及发表的东西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一开头就做好了会很难的预备，但是工作开头之后，我才意识到工作的难度，但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事，经过他们的帮忙以及公司系统化的培训，我也渐渐的了解了自己的工作内容和工作性质。 之后自己也渐渐的一点一点的开头了自

21、己的工作，我也知道开头会很难，但是贵在坚持，我也始终都没有选择放弃，哪怕是在自己做的东西都不合格，自己在工作上面也是到处碰壁的时候，我也丝毫没有选择过放弃，我也始终坚持下来了。 现在自己的实习工作已经完毕，我也完全的融入了公司，懂得了新媒体运营这份工作的不易，但是我也更加的坚决了自己要始终努力的信念，我信任自己在这个工作岗位上面可以越来越好，虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间，但是我也学到了许多，在工作上的学问，以及在职场上的道理，我都懂得了许多的道理。 实习虽然特别的辛苦，但是我觉得这一切都是值得的，不管自己在工作上面所遇到的什么难题，我都可以坚持下去，都可以成为一个优秀和精彩的工作人员

22、，我也信任公司会是一个很好的平台，我也可以在这里尽自己的一份力气，在之后的工作当中也可以为公司奉献出自己的一点力气。 电商运营实习总结 篇5 为期二周的专业技能实训完毕了，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感受，科技的力气不行小视，IT技术的飞速进展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比拟全面的，整个作业完成下来，的确学到不少东西。从最简洁的开头，帐号，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简洁业务的操作，这些看似简洁的流程，里面有很多细节问题是要求

23、我们留意的，究竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出过失的，一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估量的，所以细心，细致是必需的。 这次的实训内容主要有： 一，通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的根本流程，同时在虚拟平台上做了操作。 二，通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。 三，到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。 四，听讲座。 我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进展的，不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进展操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和猎取、以及

24、电子合同的签订等。而后台治理系统是网站治理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进展全面的治理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参加到电子商务运作与治理过程，有助于我们学问的实践。而后台治理系统的主要模块包括：系统治理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表治理模块、月末处理模块、系统帮忙模块等。其中的选购业务治理，主要供应选购的各种治理，如选购订单的填写、选购订单确实认，选购入库等治理。电子钱包以及企业数字证书的审批。 在虚拟平台操作完后，我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进展会员注册。我们在阿里巴巴里面公布自己的商业信息，在拍拍网上则是利用号码网上开店，公布自己的商品，进展商品的买卖

25、。这些都是在现实的网络中实现的。固然，作为电子商务的学生，假如我们自己都不去实践，那我们又如何使他人信任，让他人放心的进入到我们自己的网站。 另外，我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜寻引擎和推销的学问。让我们从中了解了世界上三大搜寻巨头：百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜寻引擎功能有了清楚的了解，同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面，在为她喝采的同时也开放了自己的眼界，使自己的学问又多了一方面的扩大。 通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”，使我对电子商务有更深一层的了解，对国内外电子商务的进展有

26、了进一步的熟悉。使我们了解电子商务企业的组织机构，企业的治理模式，企业的运作模式，企业的行业特点，电子商务企业运作系统的硬件设施和架构，电子商务应用软件系统的根本架构、运行治理维护的特点和流程，电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的进展状况。也对电子商务所涉及的几个模块进展了实际操作，我对原先所学的电子商务的理论学问有了更为深刻的理解。 经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解，从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的熟悉起到了很大的启发作用，使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清晰的熟悉，任何的胜利都

27、有艰辛和汗水铺出来的，没有那么多的意外收获。 在这里很感谢潘教师给我们传授了这么多的学问和阅历,让我们在毕业之际更好的填补自己的缺乏。 电商运营实习总结 篇6 1、国内外电子商务当前进展的状况，以及将来进展的趋势 1.1、电子商务发张状况 电子商务是90年月中期伴随着网络经济的兴起，在世界经济生活中消失的应用技术革命。面对经济全球化的进展趋势，电子商务将成为21世纪商务和贸易活动的重要形态，以及企业竞争的主要手段。互联网和电子商务的兴起，将对整个杜会经济生活产生巨大影响。电子商务是指包括电子交易在内的、利用各种现代电子信息网络，如国际互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)、

28、企业外部网(EXtranet)等设施来实现的商务活动。 近几年来，世界各国特殊是以美国为代表的经济兴旺国家，都在大规模地推动电子商务的进展，力图重用在电子、信息和通讯领域的技术优势，夺取下个世纪经济增长的制高点，并以此取代或改造传统的商务活动方式，重组业务流程，降低交易本钱，加速流通过程，全面提高企业的市场竞争力和综合国力。美国在电子商务方面起步早，投人大，进展快，整个框架体系已见到雏形。目前，美国拥有全球电子商务总量的80%，占有技术、人才、应用等方面的肯定优势，具有很强的代表性。 1.2、电子商务将来进展趋势 二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特殊是效劳业，信息效劳业

29、成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和进展，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改良和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。讨论探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就非常迫切。而在我国，计算机与网络技术的”普及与进展，电子商务快速崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。 电子商务已成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的进展方向，具有无法猜测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力进展电子商务，对于国家以信息化带开工业化的战略，实现跨越式进展，增加国家竞争力，具有非常重要的战略意义。 2

30、、B2B、B2C、C2C交易流程的描述及总结 2.1B2B：这个交易平台是最烦琐的，又许多的事情要去做，才能够到达交易的胜利。首先是在学校的电子商务实训平台上进展学生注册。胜利注册了用户后，登陆开头真正进入B2B的交易平台。固然我们实习的都是虚拟的交易平台，就需要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和信用度确认后，卖方可以公布自己的商品到交易。买家登陆B2B交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以企业的身份，购置的产品都是大批量的，需要产生交易凭证，具有法律效用的。买家的担忧就是要一个诚信度高的企业，不会让买家产生多大的风险，不致产生付款后不发货的状况。 B2B的交易方式下，卖家需要

31、到物流公司选择以什么方式托运商品，买家需要靠着交易凭证到物流公司去提货，交易过程中，物流公司起到了不行替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，网上银行交易，安全是最重要的问题。 2.2B2C：即企业和个人的交易平台，卖家能在B2C平台上公布商品注册、登陆，后就顺当公布商品，由于是直接面对的是终端消费者，应当把自己公司的信誉和形象搞好，由于任何一个消费者都情愿购置信得过的公司和产品。买家在B2C交易中，有许多的选择空间，而且任何一个B2C的交易平台或者是卖家都供应了一个容消费者保藏商品的购物车，便利消费者看到自己喜爱的商品时，可以保藏起来，等一段时

32、间购置。买家的权利明显增多了，可以对卖家进展评价和投诉，增加了买家的购置主动性。固然在这个环节，消费者是直接和企业进展购置，直接由企业或物流公司来完成货运，网上银行是交易必不行少的，企业和个人都需要有自己的网上银行帐户，买家需要的是个人的帐户。 2.3C2C：与B2B、B2C相比，个人和个人的网上交易步骤更为简洁明白，只要网上拥有合法身份和网上银行帐户，根本上就可以在网上开店。在C2C交易平台上，买家在购置商品时虽然有更多的选择空间，但是需要注意卖家的信誉度，不能一味的购置商品，买家不再是缄默的，可以对卖家的商品、信誉进展评价，大大把握了交易的主动性。个人与个人的交易方式，商品比拟单一，数量很

33、少，根本上无需物流公司的介入，更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易，买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进展交易汇款，胜利地完成C2C的交易。 3、“电子商务实习系统”流程设计缺陷及合理的改良建议 我们电子商务实习系统总体比拟抱负，存在一些小问题。扮演商城用户，会员，以及企业用户角色的，我觉得商品分类一栏比拟乱，应当在网页左侧设置特地商品导航，这样网页比拟整齐，简单操作;商品搜寻框太短，这样，不能很好的变现电子商务风格;网页最下面应当设置消费者保障、新手上路、付款方式、商城特色等栏目，这样更加完善逼真;把物流设计在程序中，这样便利多个角色准时查询货物运输状况;网页中间位置应当设计一个活动专

34、区，大家可以准时了解商城动态，促销信息等。 4、实习中存在的问题 4.1、现有实训软件的缺乏 现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。学校只供应了模拟软件，不供应产品信息和企业信息等关键数据，大量的信息都需要我们杜撰出来，杜撰的次数多了，信息质量自然难以保证，远没有真实商品生动、吸引人，公布的产品信息连自己都懒得去扫瞄。学生兴趣全无，单凭教师强迫着去完成，效果往往很差。 现有软件是没有消费者的，也就是模拟市场中没有购置力，我们既充当销售者、又充当消费者。比起在线运营的免费电子商务平台，这种实训软件在功能上过于简洁，只需要花一两次课的时间就能完全了解。另外，实训软件也存在界面单一、产品分类

35、和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。 4.2、对电子商务模拟实训软件的要求 实训软件首先应能模拟现实电子商务环境，其次应能在短时间内完成交易，并有相应的评价体系，能够推断学生们的工作孰优孰劣，简洁说就是能依据学生的操作状况直接评分。另外，软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。 实训需要从一个模拟的商务环境中开头，在该初始环境中，存在若干家企业，不同企业有其自身的初始状态，如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销力量等。 电商运营实习总结 篇7 实习的这段时间对我来说是特别的重要和珍贵的，在公司的工作当中，我也学到了许多，对于许多自己的专业以及工

36、作上的力量都提升了不少，我也特别的感谢公司情愿给我这样一个时机，通过公司以及公司的同事对我的帮忙和栽培，我也已经可以顺当的完成自己的工作了，在自己的工作过程当中，我的工作力量和职业素养都得到了提高，我也信任自己在实习过后的工作当中也肯定会更加的优秀和努力的。 新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位，也是一个新的行业，对于我这样的实习生来说，能够来到如此有进展和前景的公司，是我的荣幸，我也很珍惜这来之不易的工作，所以在自己这段时间的实习工作上面，我也在仔细的完成自己的工作，起初，我是一个什么也不会，做一个简洁的工作都需要花费许多的时间，在工作的进度上面也跟不上公司的团队，所以许多的时候我就只能

37、自己在其他的时间来摸索，我对于素材在哪里找，有什么需要留意的地方，以及发表的东西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一开头就做好了会很难的预备，但是工作开头之后，我才意识到工作的难度，但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事，经过他们的帮忙以及公司系统化的培训，我也渐渐的了解了自己的工作内容和工作性质，之后自己也渐渐的一点一点的开头了自己的工作，我也知道开头会很难，但是贵在坚持，我也始终都没有选择放弃，哪怕是在自己做的东西都不合格，自己在工作上面也是到处碰壁的时候，我也丝毫没有选择过放弃，我也始终坚持下来了。 现在自己的实习工作已经完毕，我也完全的融入了公司，懂得了新媒体运营这份工作的不易，但是我也更加的坚决了自己要始终努力的信念，我信任自己在这个工作岗位上面可以越来越好，虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间，但是我也学到了许多，在工作上的学问，以及在职场上的道理，我都懂得了许多的道理。 实习虽然特别的辛苦，但是我觉得这一切都是值得的，不管自己在工作上面所遇到的什么难题，我都可以坚持下去，都可以成为一个优秀和精彩的工作人员，我也信任公司会是一个很好的平台，我也可以在这里尽自己的一份力气，在之后的工作当中也可以为公司奉献出自己的一点力气。