电商运营助理工作总结电商运营主管工作总结(5篇).docx
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2、识天猫淘宝推广方式以及渠道,有效利用营销工具筹划促销活动; 3、有独立操盘店铺阅历,有专业运营力量。 4、对数据敏感,有肯定的数据分析力量; 5、沟通协调力量强; 关于电商运营助理工作总结二 职责: 1、店铺日常销售数据报表整理及分析,店铺周报和月报的输出。 2、完成店铺的推广及关键词优化。 3、负责线上店铺售前、售中问题的处理,通过线上工具与客户沟通,准时解答客户询问,运用销售技巧促成交易。 4、负责店铺售后问题的处理,通过在线工具或电话方式帮忙客户解决售后问题。 5、销售单,收款单,跟进仓库退货件处理。 岗位要求: 1、有主流电商平台相关工作阅历,熟识天猫/京东后台规章及操作流程。 2、熟
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