班级年终总结演讲.docx
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1、 班级年终总结演讲_it年终总结 小编的编辑为您预备了关于年终总结演讲稿范文的文章,盼望对您有帮忙! 年终总结演讲稿范文 敬重的各位领导、各位来宾、亲爱的各位同事:大家晚上好!欢送大家参与GM物业HW工程部2023年总结与表彰大会。在此,谨代表HW工程部的全体员工,一直自公司、来自HW、来自供给商伙伴的各位领导表示热闹欢送与诚心感谢。今日,我用三句诗来表达此时此刻的心情与感受。第一句诗春风化雨润土舒从07年的青涩、困顿、指责与疑心,到09年的自信、激情、欣赏与依靠,整整三年,GM物业已经把品牌大旗深深地插入HW这片热土。回想起这三年的成长之路,我们经受了太多的磨难与困难,也收获了太多的荣耀与幸
2、福。在这期间,我有许多愿望。我在想,假如我们工程不亏损就好了。2023年,我们实现1218万元的收入,比08年净增6.2。我们最终盈利了。我在想,如何把物业治理的魅力进展传递、呈现并推广到客户的感知层面,以实现GM物业效劳品牌的差异化。2023年,我们最终通过效劳提升聚焦活动和一个个荣誉,实现了我们的事业心愿。我在想,我们员工的生活能不能再好一点。2023年,我们许多员工加了工资,我们的宿舍最终从的12层搬到6层,宿舍更加宽阔光明了。我有许多愿望,在2023年最终实现了。其次句诗春风得意马蹄疾是的,我们实现了许多幻想,无论是客户还是公司,都赐予了我们掌声。2023年,安管部被评为公司先进班组,
3、并被推举为集团先进班组,HW工程部也被评为公司先进集体,并有五个人被评为公司先进员工。这个时候,我怀的是一种感谢。感谢公司领导与同事的信任与支持,正是你们为HW工程的冲锋陷阵供应了最牢靠、有力的后盾。感谢供给商合作伙伴,正是你们的效劳品质与专业精神与我们共同组成了HW工程部的伟业幅员,军功章有我们的一半,也有你们的一半。感谢我的团队成员,正是你们的才智、灵气、心血与坚韧,为我们赢了关键的一年。最最感谢我们亲爱的同事们,正是你们的牺牲、付出、团结与奋斗,为我们工程部、为我们公司作出了的职业表率与的精神风范。这个时候,我感受到更多的是一种责任。无论是客户的赞扬,还是公司的确定,对我们工程部全体员工
4、来说,是一个鞭策,而不是一种吹捧,是一个开端,而不是一个终点。亲爱的同事们,在我们取得成绩的同时,我们要明白,有太多的工作需要改良,有太多的风险需要躲避,有太多的事业需要我们去开拓。公司的信任与确定,客户的赞扬与满足,那是对我们发挥自身潜力怀有更大的期望。所以,成绩是临时的,我们必需去遗忘过去,我们必需去否认自己,去疑心自己,去鼓励自己。要信任自己,我们还有更大的潜力与更远的幻想。第三句诗春风又绿江南岸今日,有二十四位员工将受到工程部的表彰,他们共享着爱岗敬业、忠诚奉献、突出奉献、最美微笑、进步、新人、治理等七项大奖,同时也将有三家供给商荣获“优秀合作伙伴”大奖。我们颁发的这些奖项,正是我们所
5、提倡的优秀企业文化的实践代言人,他们可能是一个群体的代言人,也可能是一种精神的代言人,这些精神与企业文化可能在许多人身上、在许多工作上都有闪光,我想,这些荣誉不仅是个人的,更是集体的。我特别盼望,把HW工程这种企业文化与精神风范,能够在2023年连续传承与发扬。我也信任,有这样的企业文化与精神风范,我们将能够制造一个又一个奇迹,我们的事业还能够重新扬帆起航,重新奋起直追,实现我们的抱负。我也期盼着,我们的全体员工将团结全都、努力拼搏、自信独立,用自己的才智来回报公司,用自己的双手来回报客户,用自己的双脚来走出具有共性、风格鲜亮的人生与事业道路。最终,祝大家在虎年里,身体是虎背熊腰,精神是虎虎生
6、威,今晚喝酒吃肉更是猛虎下山,虎荡羊群!年终总结大会致辞 亲爱的各位三峰家人: 大家下午好! 欣喜伴着汗水,成功伴着艰难。不知不觉中,XX年成为记忆,凝眸展望,2023年姗姗而来。今日,我们团聚在这里,我和大家的心情一样兴奋,一样感动,在这辞旧迎新之际,我谨代表三峰木业董事会向辛勤工作了一年的全体将士们道一声:你们辛苦了!祝福大家身体安康、阖家欢快! XX年我们携手共同走过。这是不平凡的一年,我们一起用三峰人的青春和激-情,理性和才智书写了一段锐意进娶自强不息的三峰史。 XX年的三峰,在市场风云中阔步前行,XX年的我们,在上下求索中成长。这一年,我们在全国大市场严密布局、南拓北进,迄今为止,全
7、国三峰木门、三峰套装门专营店已达200余家;这一年,我们实现与红星美凯龙强强联合、深度合作,在大连红星设立首家直营店,开创了营销布局新篇章;这一年,引进尖端生产设备,扩大生产基地,三厂的落成投产标志着我们的综合生产力量更上一层楼,是实现产业化、规模化经营的一个新跨越;这一年,我们全新整合了企业vi体系,开头执行企业ci战略,引入了完善的企业文化治理模式;这一年,我们的产销量与去年同比增长30%以上,连续保持辽宁门企产销量第一名! 亲爱的家人们,这是布满创业的激-情与艰辛,在大胆的实践与探究中走过的一年,是全体家人奋勉图强、破浪前行的一年。三峰迈出的每一步,都分散着大家的心血和汗水。在此,我再次
8、代表三峰木业董事会向全体家人致以崇高的敬意和新年的祝愿!我为家人而傲慢! 新的一年开启新的盼望,新的日历承载新的幻想!虽然过去我们还有一些缺乏之处,在一些方面还有待提升,但是我坚信:只要我们上下一心,目标明确,我们肯定会有新的突破!2023年,我们要连续秉承“为客户供应360度无忧星级效劳,让客户心动、情动、感动”的效劳宗旨,为客户供应卓越的产品和效劳,特殊要重视细节化效劳、共性化效劳,对客户的意见以最快速度最圆满的解决;我们要连续加大对经销商的扶持力度,与广阔合作伙伴心力合一,拓展全国市场;我们要建立一个崭新的网销平台,充分整合利用各种渠道资源,实现变革、开创商机;我们要改善现有的绩效考核制
9、度,团队导入“学校+家庭+军队”的文化体系,为大家供应一个更为敏捷、宽阔的进展空间;我们还会担当起更多的社会责任,在全社会树立三峰良好的口碑,使三峰真正成为让使用者满足、加盟商傲慢、生产者骄傲的百年企业! 走过XX,跨入2023,催人奋进的号角已经吹响,雄伟的画卷已经绽开,需要我们专心去倾听,专心去感受,专心去布局谋篇,尤其要加强对专业学问、技能的学习,做好岗位大练兵。做销售要么打仗、要么练兵!勤练兵、练精兵,才能打硬仗、打胜仗!从这一刻起,就让我们抖擞精神,踏实、仔细、谦逊、勤勉地迎接每一次挑战! 亲爱的家人们,前进的道路上总会有困难和挫折,但我信任没有什么可以阻挡我们,我信任在座的每一位都
10、是佼佼者,每一位都有一颗炽热向上的心。2023年,让我们展鲲鹏之志、携手并肩再创三峰新世纪!感谢大家! 酒店年终总结员工发言 今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的连续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建立为中心,强化治理,上下全都,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的状况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下: 一、各项经济指标完成状况: 全年实现营业收入元,比去年的元,增长元,增长率,营业本钱元,比去年同期的元,增加元,增加率,综合毛利率,比去年的,上升(或下降),营业费用为元,比去年同
11、期的元,增加(或下降)元,增加(或下降)率,全年实际完成任务元,超额完成元,(定额上交年任务为380万元)。二、今年完成的主要工作: (一)落实酒店经营承包方案,完善鼓励安排制度,调发动工的积极性。今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资安排方案,根据部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分表达了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了
12、员工的积极主动性。今年人均月收入元,比去年同期的元,增加了元,增长率为。 (二)抓好标准治理。强化协调关系,提高综合接待力量。1健全治理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量治理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实治理制度,一级对一级负责,实行对治理效益有奖有罚,提高了领导的整体素养,使治理工作较顺当进展。2完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监视稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到准时落实执行。3建立出品估清供给监视制度。为了最大限度降底估清品种,协调各
13、分部门做好出品供给工作,每天早、午、晚市检查出品供给估清状况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求治理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供给状况已处于正常化。4加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,消失问题,部门之间不得相互责备、推搪,要敢于成认错误,多发觉对方的优点,搞好协调,今年大大削减了过去存在的一些脱节不协调的现象。5提高综合接待力量。今年,全面抓好效劳标准,出品质量,使接待力量大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高
14、级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中心部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境美丽、价格合理、味道可口、效劳一流,使来宾快乐而耒,满足而归。 (三)开拓经营,进展增收渠道,扩大营业收入。今年在饮食业不景气,生意难做的状况下,饮食部领导常常进展市场调查,做经营分析,不断探究,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营工程六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友情夜总会
15、、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。其次,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互协作,共同促进经营;如来宾凭住宿卡消费可享受八五折优待,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆供应香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质效劳月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,依据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。 (四)全员公关,争取更多的回头客。饮食部领导把公关作为一项
16、重要工作耒抓,大小会议上,常常灌输公关意识和学问。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的珍贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。 (五)增加员工效益意识,加强本钱掌握,节省费用开支。饮食部领导常常强调本钱掌握、节省费用的重要性,增加了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强掌握 。全年完善了费用开支规定、原材料收、付、存制度、堵塞漏洞制度、原材料合理使用制度、办公用品领用制度、物品申购制度、财务审核稽查制度、收款员治理制度等
17、。今年全体员工已养成良好的节省习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发觉铺张现象,准时制止。另外,饮食部领导、供给部经理定期进展市场调查,把握市场价格动态,准时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低本钱,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节约本钱三万多元。 (六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关怀员工,激发情感,增加分散力。1组织员工参与97年羊城优秀厨师、优秀效劳员技术大赛,参与酒店田径运动会、书法竞赛、技能竞赛、象棋竞赛、乒乓球赛等。参与酒店扶贫济困捐助活动,学习“三字经“活动,学英语50句活动。在各项竞
18、赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。2全年本部门进行文明礼貌月技能学问抢答竞赛、舞会、卡拉ok等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习13次,各类型座谈会5次,妇女会2次,家访6次,探望病员20次。通过各种活动,使员工形成了一个喜爱酒店,团结奋勉的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流淌量小,今年月均人员流淌量约5人。 (七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素养。1严格劳动用工制度,饮食部聘请新员工,符合条件的,择优录用,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,
19、通过反复考察,全年提拔部长6人,领班8人。对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进展惩罚解聘,全年共惩罚员工11人。由于劳动用工的严格性,员工素养较高,办事效率大大提高。2完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,饮食部领导首先明确了培训要具有“目的性“、“有用性“、“时间性“的指导思想。其次,成立了培训小组,一再是制定了培训方案,实行理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进展培训。例如,每月一次治理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、效劳学问、效劳技能培训等。再四,定期进展考核,全年开展“推销手册“、“效劳学问、技能“、“咨客效劳标准“、“酒店治理学问“、“出品质量“、“促销
20、业务学问“、“英语50句“、“礼貌用语“、“安全卫生学问“等培训达200屡次。 (八)重视食品卫生,抓好安全防火。1重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流淌红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门赐予嘉奖,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发觉因食品变质而引起的中毒事故,顺当通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。2抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,仔细贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进展防
21、火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。 (九)根据星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。全年增加设施总投资300多万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友情夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于效劳设施的完善配套,吸引了不少的回头客。 三、存在的问题: 1出品质量有时不够稳定,上菜较慢。2厅面的效劳质量还不够高。3防盗工作还做得比拟差,消失失窃的现象。 四、明年的设想: 1提
22、高出品的质量,创出十款招牌菜式。2抓好友情夜总会、千年老龟火锅城的经营。3加强标准治理,提高企业整体治理水平和效劳质量。4开设餐饮连锁分店. 在年终总结酒会致辞在年终总结酒会致辞各位领导、来宾、同事们:大家晚上好!雄鸡辞岁,金狗报福。告辞了硕果累累的2023年,我们迎来了崭新的2023年。在过去的一年里,*治理水平不断提高,品牌优势日益凸现,各项事业均呈现出了生气勃勃的崭新局面,这些成绩的取得与领导和各位领导的大力支持分不开,更是*全体员工辛勤劳动的结果。在此,我代表*全体员工向长期支持我们工作的领导致以崇高的敬意和诚心的感谢!同时代表领导班子向一年来无私奉献的广阔*员工致以亲切的慰问。值此新
23、春佳节马上降临之际,也是我们*事业大步向前的一年,让我们共同举杯,祝福在座的各位,身体安康、家庭和谐、万事如意!祝福我们共同的事业绚烂辉煌!最终,祝福大家渡过一个美妙的夜晚!在年终总结酒会致辞年终总结会发言 敬重的公司领导、各位同事: 大家晚上好! 今日我们在这里召开XX年终工作会议。主要目的是总结和思索过去,展望和规划将来。在过去的一年里,我们在业务上有了新的突破,销售额持续稳定的增长,和XX年相比增长了50%,生产力量和产品质量也超过和遥遥领先于许多竞争对手,员工队伍在不断壮大,产品设计和营销策略在不断创新,售后效劳网络在不断完善,我们的客户也越来越多 XX年已经过去了,在这辞旧迎新之际,
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