税务工作总结个人财务税务工作总结(十二篇).docx

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1、 税务工作总结个人财务税务工作总结(十二篇)税务工作总结个人 财务税务工作总结篇一 (一)攻坚克难保增长，税收收入稳中求进 上半年，我局始终坚持以组织收入为中心，仔细贯彻“依法治税、应收尽收、坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，克难求进，确保经济税收协调增长。上半年共组织税收收入23.23亿元。其中，国内增值税直接收入17.46亿元，企业所得税收入5.66亿元。51家市级重点税源企业入库各类税收5.65亿元。 (二)提质增效惠企业，政策效应有效彰显 我局围绕中心、效劳大局，不折不扣落实一系列鼓舞自主创新、促进产业构造优化升级和保障改善民生的构造性减税政策和税收优待政策，确

2、保政策准时足额到位。上半年，共有2家企业获得软件产品、资源综合利用等增值税优待资格，161户次纳税人办理“免征蔬菜流通环节增值税”、自产自销农产品及销售旧货、旧机动车增值税减免税等优待备案。出口退税立足去年“破难提速”根底上，完善分类治理，丰富多元申报方式，连续推行“征退合一”治理模式，实现提质增效。上半年全区在册登记认定开业的出口退税企业户数731户，其中生产型企业601户，外贸型企业130户，累计办理出口退税额6.07亿元，其中生产企业5.25亿元，外贸企业0.82亿元，累计免抵调库6.55亿元。上半年共办理资源综合利用企业退税712万元，福利企业退税1401万元，软件企业退税31万元。

3、(三)依法治税固根本，税收秩序持续好转 标准税收执法行为。严格执行税收执法过错责任追究制度，对执法检查中发觉的问题和税收征管工作的薄弱环节，强化责任，从严治理。加强执法治理信息系统申辩调整工作，上半年申辩调整后执法精确率为100%。做好税收标准性文件清理工作，对xx年底前现行有效的税收标准性文件共6件进展清理。逐步探究和推行说理式税务执法文书，增加行政惩罚的说服力和公信力。 进一步整顿税收秩序。上半年，我局以整顿和标准税收秩序为目标，以查处税收违法案件和开展税收专项检查为重点，推动依法稽查，优化稽查效劳，加强队伍建立，形成了以企业自查促广度，重点稽查促深度的双轨稽查工作新格局。一是企业自查与重

4、点稽查相结合。开展药品医疗器械生产经营企业、有色金属批发行业、三年以上未查规模企业等专项检查，累计稽查各类纳税人53户，查结案件15户，共查补税款243.47万元，罚款37.41万元，加收滞纳金9.70万元，合计290.58万元。引导企业开展辅导式自查44户，结案27户，查补金额204.59万元。二是合力打击发票犯罪。与地税、公安局联合协作，有针对性地开展打击发票违法犯罪活动，做到“查税必查票”、“查账必查票”、“查案必查票”，上半年查实发票违法案件13起，查处非法发票460份，查补收入285.88万元。三是仔细做好重大税务案件审理工作。上半年共审理稽查局提请重大税务案件13件，审理完毕11件

5、，共补税罚款373万元。四是抓好四小票及增值税专用发票等扣税凭证的核查工作。前六月完成运输发票核查172份，海关票核查234份，增值税专用发票核查171份，查补税款共357万元;完成增值税失控发票核查46票，涉及税款63万元。 开展依法行政示范单位创立。准时制定区国家税务局依法行政示范单位创立活动实施方案，从指导思想、工作目标、实施步骤、创立内容、工作要求等方面进展全面部署，明确责任、措施和进度，做好创立依法行政示范单位各项根底工作。 (四)科学治理促进展，征管水平纵深推动 探究推行税源专业化治理。一是调整完善专业化治理。根据区局深化征管改革工作部署，在第一阶段专业化改革根底上，今年着重从完善

6、科室职能、明确职责分工、简化办税环节着手，进一步完善专业化税源治理模式下各职能部门职责分工，梳理风险治理流程，明确专业化治理工作要求。二是扎实开展一体化工作。截止6月，组织开展了税源与征管状况监控分析一体化工作第五期、第六期、第七期工作，共计核查风险工程24项，核查市局确定风险企业74户，自行拓展20户，开展我局特色风险应对工程17项，核查风险企业846户，合计补征增值税760.50万元，企业所得税326.61万元，调整应纳税所得额2830.26万元，加收滞纳金66余万元。三是加强日常征管工作。开展废弃电器电子产品处理基金的调查核实，与工商部门联合举办“个转企”的政策辅导及发动会，全面推行网厅

7、申报，做好日常行业认定和信息核对。 积极落实构造性减税政策。自xx年12月1日起正式实施“营改增”试点以来，过渡平稳，状况较好。目前我区共计“营改增”试点纳税人1298户，95%左右的试点纳税人税负总体下降，减负效应逐步扩大。从xx年8月1日起，我区试点半年的营改增“1+6”模式将扩容为“1+7”模式，届时在现有范围根底上，供应播送影视作品的制作、播映、发行等效劳的纳税人将纳入试点范围。此外，我局协作财政局做好“营改增”试点过渡性财政扶持资金拨付的材料受理及初审工作，截止xx年二季度，共有47户符合条件的税负增加企业办理申报手续，涉及扶持资金约643万元。 开展专业纳税评估。积极实施一级评估，

8、以风险治理为导向，强化行业税收分析，严格评估程序，增加评估实效，实现税收效益与社会效益的双丰收。上半年累计完成专业评估82户，合计补缴686.30万元，其中增值税470.69万元，企业所得税111.83万元，滞纳金103.78万元，专业评估确定对象精确率达100%。 进一步深化国地税协作。截止今年6月，联合办理设立税务登记1541户，其中企业纳税人635户、个体纳税人906户;联合办理变更、停业、以征代报及扣税帐号登记、违章处理等1146户次;联合征收1976户次地方税、费(基金)175.18万元;国、地税交换共管户定额信息、非正常户认定治理信息625户次。各项协作事宜运作顺当，极大减轻纳税人

9、负担，提升征管质量与效率。 加强各税种治理。一是强化流转税治理。做好一般纳税人认定治理工作，按月对年应税销售额已超过小规模纳税人标准的纳税人进展公示。开展“营改增”试点企业的风险监控，对全区已代开货运增值税专用发票的180余户小规模纳税人进展辅导宣传。做好逾期认证增值税专用发票上报工作，今年已有14家企业74份逾期未认证发票，涉及税额449万元，报经总局比对后相符，允许抵扣，为企业削减经济损失。二是深化企业所得税治理。完成企业所得税汇缴工作，推广应用所得税申报数据检验系统，对错误信息准时跟踪催促订正，提高汇缴质量。加强所得税根底治理，做好企业所得税税源增减分析工作和跨地区汇总纳税所得税治理。开

10、展高新技术企业所得税治理工作，对区内53家高新技术企业进展检查。做好所得税风险治理，积极查找治理风险点。三是加强大企业治理和国际税收治理。强化税收效劳意识，对大企业提出的各项涉税需求，供应共性化效劳，探究实行大企业税务审计。标准非居民企业治理，上半年共代扣代缴非居民企业所得税55户次，税款3195.72万元。 实施稳固信息管税。抓好综合征管软件等系统的区局级维护工作，对运行中发觉的问题，准时进展讨论分析，确保系统有序对外开展税收工作。做好“营改增”技术支持保障和新版车购税系统启用初始化工作。抓好税收数据质量治理，完成ctais数据检查清理，在市局税务信息系统运行状况通报中，我局综合征管软件疑点

11、数据修正率到达100%。做好计算机维护以及信息设备固定资产治理，对全局计算机类设备固定资产逐台进展清查，做到账实全都。 (五)纳税效劳听得见，征纳关系和谐融洽 构建“阳光心效劳”纳税效劳综合平台。平台以“专心倾听，真诚效劳”为宗旨，以“税路通”纳税效劳专线为核心，由专业询问效劳团队通过电话、网络及短信渠道，向企业供应“纳税询问、投诉举报、权益维护、政策送推”一站式效劳。平台上线两个月以来语音呼入呼出总量4800余通，解答涉税疑问2800余个，回复率100%。 拓展完善税法宣传渠道。我局秉承“阳光办税，专心效劳”的纳税效劳理念，不断深化纳税效劳品牌建立。以纳税人学校为平台，进一步加强实体课堂和网

12、上税校建立，开展各项具有针对性的纳税人辅导培训活动，上半年，共开展辅导培训会10场，惠及纳税人2500户次。以纳税人权益维护中心为根底，由区工商联牵头，联合区地税局共同成立了各乡镇(街道)维权分中心7个，并聘请了律师、注册税务师、注册会计师等专家担当纳税人维权中心特聘参谋，完成纳税人权益维护中心的体系建立。以“1+n”网格化协税组织为契机，实地走访联系各街道协税小组，了解沟通相关状况，目前已完成庄市街道、蟹浦镇及石化经济技术开发区三个协税小组的走访和网络组建，为下步工作开展奠定根底。 大力开展税收宣传活动。围绕“税收进展民生”宣传月活动主题，以“税收促进进展，进展改善民生”为主要内容，因地制宜

13、、扎实有效地开展系列精彩纷呈的第22个税收宣传月活动。税企联动，打造“双赢阵地”，针对市大学科技园区内企业的特别性，走进园区为投身创业创新的英才供应税收政策救济;税民联动，打造“社区阵地”，在街道社区组织多场“税收宣传月”广场学问竞答，实现纳税效劳“零距离”;虚实联动，打造“网络阵地”，开展“税的微感言”微博感言征集、创立重点税源企业群和出口退税群、曝光典型税收违法案例。一系列定位准、重实效、特色强的税收宣传活动提高了纳税人的税法遵从度，营造出良好的税收法制环境。 (六)以人为本带队伍，廉洁从税彰显正气 学习贯彻党的十八大精神，提高政治理论水平。深入学习贯彻党的十八大和省市区党代会精神，大力开

14、展社会主义核心价值观、科学进展观、公民道德素养教育、依法行政等内容的学习，连续开展“三思三创”主题教育活动和xx普法教育、公务员学法用法读本、公务员综合素养培训等主题宣讲活动，促进了全体干部政治理论水平的不断提高。 强化干部队伍建立。开展税收违法违纪行为处分规定学习争论，邀请专家进展“学习十八大精神，加强干部作风建立”专题讲座，组织所得税汇算清缴和小企业会计准则业务培训。 推动党风廉政建立。仔细落实党风廉政建立责任制，把反腐倡廉与日常税收工作结合起来，严格落实“一岗双责”，确保落实领导责任制、部门责任制、岗位责任制“三位一体”的党风廉政建立责任制体系。完善内控，强化廉情预警工作，增加防范“两权

15、”运行风险的力量。落实中心八项规定，深化政务信息公开，连续推行人事、财务、事务“三公开”。聘请新一轮特邀监察员26名，拓宽网上举报等监视渠道，最大限度地保证全体干部和广阔纳税人的知情权、参加权、监视权，促进干部作风持续好转。 开展连心解忧结对帮扶活动。第一时间成立“连心解忧”活动领导小组，制定实施方案，全局干部采纳“一对一”、“多对一”结对帮户的形式直接联系效劳105户群众，通过常态走访知民情、访贫问苦暖民心、办好实事解民忧、民情恳谈听民声，把党的政策、全区重要精神、税收热点带到群众中去，并准时梳理反应群众的困难和问题，做到“有求必应、有问必答”。此外，积极推动“阳光办税效劳热线”连心解忧难题

16、建立，进一步亲密党群干群关系。 (七)文化建立不松懈，内部治理日臻完善 深化国税文化建立。全力推动文明单位“五个一”建立，持续开展道德讲堂，确保道德教育做到反复讲、常常教、广泛学。组建成立网络文明传播志愿队，围绕社会主义核心价值观、精神文明创立等主题，利用网络传播文明风气。群团组织举办理财学问讲座、红十会应急抢救培训、“三八”趣味运动会、“五四”青年爱国宣教游等活动，参与区级机关运动会和区“圆梦工程”结对困难小学生等，丰富干部职工生活，树立道德新风。年初，区局机关党委被授予“机关党建品牌”党组织荣誉称号。 不断标准财务治理。做好预算治理，仔细测算，层层把关，进一步提高xx年度预算编制的精确性。

17、加强日常财务治理，完成xx年度财务决算和基建决算，仔细开展xx年度银行账户年检工作，加强“三代”经费治理。深化国库集中支付制度，积极推行公务卡。加强财务监视治理，政府选购工作和固定资产治理，推行财务公开。 优化内部行政治理。强化预算治理，标准政府选购，加强内部审计，推行财务公开。完善网站建立，实现内外网门户标准有序运行。梳理保密要害部门，签署涉密人员保密责任书，进一步做好保密工作。推行“光盘行动”，标准公务接待，简化礼仪、务实节省，反对铺张铺张。不断加强信访、信息、公文、档案和后勤等保障工作。 税务工作总结个人 财务税务工作总结篇二 xxx市国税局稽查局自*年10月份机构改革以来，不断强化内部

18、治理、改良稽查工作方法、加大查补税款入库力度，xxx个月新、老查补税款入库xx万元，创历史最高水平。现将详细工作状况汇报如下： *年10月份机构改革时，根据“竞争上岗、双向选择”的原则，重新建立了由xxx名业务骨干组成的稽查局。局长xxx名，副局长xxx名，一般干部xxx名。年龄最大的xxx岁，最小的xxx岁，本科学历xxx人，专科学历xxx人。 为提高稽查工作效率，重组后的稽查局严格根据征管法要求实行选案、稽查、审理、执行四分别制度。选案组由三名局长组成，负责对举报案件、辖区内纳税业户日常检查进展分析选案；稽查组设7个检查小组，每组由主副查各一名组成，由一名副局长详细负责对纳税人实施税务稽查

19、；审理组由三人组成，在另一名副局长组织稽查案件的审理、稽查卷宗的整理与保管、稽查数据的统计、及各项报表等项工作；执行组由两名同志组成，稽查局局长在负责全面工作的同时，直接对执行工作进展指导调度。 今年xxx月份，按市局ctais推行工作要求，对机构和人员又进展了调整，调整后稽查局由原来的xxx人削减到xxx人。 *年第四季度，先后对粮食收储公司、xxx市供电公司等重点税源户进展了纳税稽查，共计查补税款xx多万元。同时，在全局抽调骨干力气，利用近一个月的时间，对支柱企业德大公司进展了全面彻底的检查，检查跨度11年，查补增值税xxx万元，冲减留抵后当年组织税款入库xxx多万元。 今年年初，在局党组

20、的指导下，仔细部署了全年稽查工作规划。先是对辖区内所得税企业进展了全面汇算清缴，检查面xxx%，远远超过市局xxx%的目标。接着又对全部一般纳税人企业进展了纳税检查。截止目前，新查补税款xx万元，新、旧查补税款入库xx万元。 （一）领导重视 自去年机构改革以来，我局党组非常注意发挥税务稽查堵漏增收的作用，提出“向稽查要收入”的口号，对内强化稽查局的内部治理，对外加大打击偷漏税的力度。在资金极其紧急的状况下，为稽查局配备了专用车辆和计算机，同时举办了三期稽查业务、计算机操作培训班，极大地提高了稽查工作效率和稽查人员综合素养，从而使稽查软、硬件工作及设施得到了全面“更新”，稽查干部的工作作风得到了

21、转变，自身素养修养得到了加强，能够娴熟运用稽查操作规程，独立完成各环节的工作。 （二）强化治理 一是实行四分别制度。按征管法要求在稽查局内部实行选案、稽查、审理、执行四分别制度。全局20名干部，每人都有各自的职责，在四个环节的工作中相互制约，亲密协作，团结协作。二是实行主副查制度。将有限人力合理搭配，明确各自职责，使每个检查员发挥出最大作用。三是实行集体审理制度。成立了稽查案件审理委员会，坚持重大稽查案件集体审理制度。没有特别状况，各组必需按规定时间完成稽查任务；有特别状况的要做出书面报告或说明缘由。每周五下午召开稽查汇报会，稽查人员在汇报时要对企业收入利润、税金税负状况、检查方法、检查环节和

22、错漏环节进展具体汇报。审理委员会对卷宗制作的程序性、合法性及检查质量进展仔细审核。四是实行微机做卷制度。为使稽查卷宗标准化，要求各小组所做卷宗除稽查底稿、计算表、稽查表及各种书证以外，一律由计算机生成，脱离了手工制作。 （三）抓住重点 为使稽查工作到达“少投入、多产出”的目的，选案时留意将易错易漏户和税源大户列为重点检查对象，集中时间、集中人力开展解剖式的专项稽查。这样一来即节约人力物力，又收到了事半功倍的效果。15个多月以来，我们检查过的重点企业有德大公司、供电公司、收储公司；重点行业有所得税企业、一般纳税人企业和加油站。检查时采纳的方法有盘点库存法、料工费消耗和税负比例测算等方法。 （四）

23、措施得力 在详细实施检查时，我们敏捷运用征管法给予的权力，从下达稽查通知、实施检查、案卷审理到执行，一律按程序办事。在这几个环节中尤其加大了执行力度，由局领导自亲协调、稽查人员帮助，对新、旧未入库的查补税款一并进展催缴。 在催缴税款时坚持详细问题详细分析，对纳税意识较好的企业实行多做宣传解释的方法，最大限度地争取企业协作，鼓舞他们主动交税。如：在催缴德大公司、粮食收储企业、教育、供电的税款时，局领导屡次深入企业与法人协调，顶住来自各方的说情风，想尽方法组织税款入库。对纳税意识差，屡催不缴的企业坚决按征管法规定实行“一告二催三封四扣五罚”的措施。“告”就是下达限期缴纳通知书，明确缴纳时间、金额及

24、超期惩罚措施；“催”就是缴纳期限之前常常到欠税企业调查税款筹集状况，催促企业按时缴纳；“封”就是对屡催不缴的业户，实行税收保全措施，通知其开户银行扣缴应缴税款；“扣”就是对帐面资金缺乏的企业，扣押其相当于应缴税款的产品货物；“罚”就是严厉滞纳金课征制度，对拖欠的税款一律加收滞纳金，强化纳税人的法律意识。15个月来，我们扣压了防盗门、酒，从银行强行划缴xxx万元，停售发票的企业到达xxx多户次。 （五）严格考核 稽查局以班子成员为核心，树立全局一盘棋的思想。工作上踏实仔细，一丝不苟；生活上相互关怀，相互帮忙。充分发挥每个干部的潜能，调动每位同志的积极性。与此同时也没有放松目标责任制考核，每年都根

25、据市局和本局的工作质量考评方法的要求，将稽查工作细化量化，制定出切实可行的考核方案，内容包括完成户次、稽查质量、案卷制作、退卷时限、执行入库等方面。把这些工作的完成状况与奖金挂勾、与年终评先选优挂钩，增加干部的责任心。 总之，xxx市局的稽查工作虽然取得了一点点成绩，但和兄弟单位相比还有很大的差距。因此今后，我们将以十六大精神为动力，不断总结阅历、屏弃缺乏，进一步加强稽查局内部治理，改良和完善稽查装备和手段，充分发挥重点稽查维护税法、堵漏增收的作用，为推动稽查工作朝法制化、标准化、程序化、专业化、信息化的方向进展做出更大努力！ 税务工作总结个人 财务税务工作总结篇三 20xx年，伊犁州地税局稽

26、查局仔细贯彻落实全区税务稽查工作的各项部署，紧紧围绕州局“戒虚务实”工作主题，根据“抓学习强素养，建制度转作风，重程序办铁案”的总体要求，不断加强稽查队伍建立，标准执法行为，加大执法力度，提高稽查效能，较好地发挥了税务稽查作用。共安排检查纳税人89 户，已查结69户，查补各类税款3203万元，实际执行入库税款4342万元，滞纳金208万元(含企业自查税款滞纳金71万元)，罚款143万元，合计入库4693万元，同比增加1492万元，增长61%。现将稽查局20xx年工作状况总结如下： 一是进一步加大税收业务培训力度。20xx年稽查局采纳集中授课、分科室组织和个人自学相结合、充分利用网络教育平台的方

27、式进展业务学习和培训。制订了伊犁州地方税务局稽查局业务培训鼓励奖惩罚法，鼓舞稽查干部参与注册税务师、注册会计师考试，33名干部报名参与了注册税务师的考试。仔细组织落实好小企业会计准则抽考，获得州直地税系统抽考第三名，我局有6人进入全区抽考前五十名，并获得区局通报表扬。积极探究尝试“师傅带徒弟”“一帮二”结对帮扶方式，加强对选调干部实训，快速提升了选调干部实践力量。 二是做好稽查局选调干部试用期综合评定考核工作。根据伊犁州直地税系统选调稽查干部工作实施方案要求，我局细化制订了稽查局选调干部试用期综合评定考核工作方案，对18名选调干部进展了为期6个月的试用期考核。通过试用期的严格治理考核，选调干部

28、稽查综合素养有了明显提高，也进一步充实和优化了州直地税稽查力气，有效提升了一级稽查职能作用。 三是加强政治理论教育，坚决抱负信念。制定年度思想政治工作规划，将政治思想教育贯穿于税务稽查工作全过程。组织召开了选调干部思想沟通汇报会，深入了解干部的思想动态，鼓舞和激发干部工作热忱。深入学习解读报告，系统学习税务人员违法违纪行为处分条例。积极参加精神文明零基启动活动，组织干部倾听“道德大讲堂”“安康学问讲座”，组织干部美化环境卫生，组建“学习雷锋志愿效劳队”，开展徒步健身活动和“未成年人教育”等实践活动，不断增加队伍分散力。 四是准时调整稽查力气，优化局部科室人员配置，加强四环节联动效应，推开工作整

29、体提升。 根据“建制度管长远”工作理念，进一步理顺和明确各科室岗位职责，建立完善各类规章制度，细化考核指标，狠抓制度落实，初步构建起协调、高效的稽查工作运行新机制。稽查局出台了伊犁州地方税务局稽查局选案治理暂行方法伊犁州地方税务局稽查局税务稽查案件审理工作治理暂行方法伊犁州地方税务局稽查局税务稽查执行工作治理暂行方法伊犁州地方税务局稽查局税收执法过错责任追究方法伊犁州地税局稽查局考勤治理方法等各项制度方法。修订完善了伊犁州地方税务局稽查局绩效考核方法，组织开展了一季度各科室绩效试考核和执法督察工作，通过考核和执法督察发觉了工作中的.缺乏，并准时进展了整改和过错追究。 除按区局要求开展对证券、基

30、金公司;资本交易工程、建筑安装业、房地产业、高收入者个人所得税;承接出口货物业务的货代公司、报关公司(报关行)的税收专项检查外，还结合州直征管实际，将银行业、住宿和餐饮业、矿业开发企业、营改增局部行业纳入我州税收专项检查的范围。 截至6月底，我局共实施税收专项检查58户，查结48户，有问题户数48户，其中房地产、建筑安装业19户、中介、培训效劳机构6户、住宿和餐饮业等我州自行开展检查行业23户。共计查补税款663.15万元，其中营业税249.14万元、城市建立维护税16.88万元、企业所得税63.77万元、个人所得税87.38万元、土地增值税34.25万元、其他地方各税211.74万元，加收滞

31、纳金32.29万元，罚款44.27万元。 一是仔细贯彻落实20xx年度伊犁州地税稽查工作会议精神，积极提倡柔性执法理念，表达和谐稽查工作导向。稽查局今年把组织企业自查作为一项重要工作内容进展安排部署。讨论下发伊犁州地方税务局稽查局20xx年度税收自查工作方案，分阶段、分科室、分环节细化相关科室工作职责和各项工作要求，并将该工作纳入了绩效考核。有重点选择局部企业开展税收自查，提示告知纳税潜在风险，实行查前辅导、查中约谈、自查与抽查相结合的方式，提升稽查效率，触动纳税人主动改正，受到纳税人好评，收到良好成效。我局安排自查企业36户，自查查补税款1406万元，已组织入库783万元，加收滞纳金28万元

32、。 二是根据区局稽查局要求，制定了重点税源企业税收检查工作方案。4月组织召开了由重点税源企业法人代表和财务负责人参与的税企座谈会，安排17户重点税源企业开展自查，自查查补税款共计1942万元，已组织入库自查查补税款878万元，滞纳金43万元。 树立依法稽查、风险治理、整顿标准的稽查理念，除对查补税款依法追征外，按规定加收滞纳金，依法加惩罚款。加收滞纳金208万元，加惩罚款143万元，分别比上年增长125%，5%。在做好当年案件入库工作的同时，积极实行有力措施清理以前年度久拖不决案件8户，清收税款436万元。 20xx年，虽然我局做了大量的工作，也取得了肯定的工作成绩，但我们的工作还存在着一些不

33、容无视的问题：一是考核机制还需进一步明确和加强，制度方法还需进一步完善和落实;二是学习教育和监视机制的作用发挥的不充分;三是实际工作治理与稽查治理软件相脱节的冲突亟待解决;四是案件执行难的问题还需进一步加强。我们将在下半年的工作中不断改良和完善。 税务工作总结个人 财务税务工作总结篇四 一、围绕目标，落实规划，紧抓业务工作 1、规划落实早、措施实20xx年初，我司经理室就针对*地区保险市场变化及20xx年全年保费收入状况进展综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解，把规划分解成月规划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对规划落实状况准时的进展监控和调整。在制定全年任务时充分思索险种构造

34、优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场，加大新工程、新工程的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的根底上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务准时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室催促考核，并要求提前介入公关。一旦消失脱报，立即在全司公布，其他人员能够参加竞争，从而稳固了原有业务，大大削减了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前得悉新上工程、新上工程名录，并和交警部

35、门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、带给新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放下。我们不仅仅对20xx年业务台账做到笔笔清楚，并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保缘由，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人带给准确证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和推举，改善效劳手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。 由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险构成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展

36、业难度和展业本钱大大增加。针对这些状况，我们充分发动，统一思想，上下构成合力，迎难而上。做到职责到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。 3、在竞争中求生存，在竞争中促进展。*地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期安康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发觉1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而*地区人口少，企业规模小，我司应对外部竞争所带来的业务压力，持续镇静冷静，客观应对现实状况寻求对策，与竞争对手们绽开了一场品牌战、效劳战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室屡次

37、向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对*地方经济建立支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司专心参加了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足，还对我司正确调整业务进展方向，向中小企业带给保险保障，主动效劳于他们，赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府效劳的，是值得扶持、信任和帮助的，从而对我司工作赐予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服 务更加人性化、

38、亲切化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进展了屡次回访，请他们对我司工作提出意见和推举，这一举措得到了企业的充分确定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质效劳的充分表达，使客户对我司更加信任。四是要求全部中层干部走出办公室，对全部中小企业务必亲自上门访问，对全部新保客户务必当面解释条款并承诺效劳工程，与企业进展不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要务必随叫随到，带给各方面效劳。五是根据向社会效劳承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大效劳部门为切入口，全面提高公司整体效劳水平。 4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面 依据*当前阶段的保源状况，年初，经理室

39、经过认真的分析讨论，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员屡次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。 5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务安康成长今年以来，我们依据上级公司有关竞赛要求，专心协作开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢快”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、职责险、意外险等突击活动，从而营造了一种安康活泼、你追我赶、团结奋进的业务进展气氛。共性是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家

40、财险滑坡和年末保源少的劣势状况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。 6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“快速、准时、精确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，把握第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户带给力所能及的便利。一是坚持双人查勘，双人定损，穿插做案，限时赔付，不断提高效劳质量;二是坚持24小时值班制度，专心参加“三个中心”建立，以进一步提高效劳水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中消失各种问题一经查实

41、，轻者批判教育，重者严厉处理，决不姑息;四是专心做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，准时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查方法、冬季防火防爆安全检查方法，始终做到提前把握，提前介入，专心会同相关业务部门对预案执行状况进展检查落实，对可能消失的问题准时实行措施，以削减损失，增加防范风险的潜力。我们先后到有安全隐患的*纸业、*药业、*公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。 二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业务的同时，仔细梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险

42、种坚决予以放下，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选取性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局动身，坚决的暂停该险种的进展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，共性是遇到洪涝灾难、被盗的大事，往往造成较高的赔付率，我公司从效益动身，对该险种的承保范围、承保条件进展了严格的限制。在注意各险种效益进展的同时，我们转变以往的经营套路，*厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司坚决提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的进展。*纸业有限公司保险业务一向以来是我司囊

43、中之物，续保是在11月份，公司经理室明白一旦提前续保，当年不仅仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务构造，更多的实现已赚净保费，打算提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的进展需要做出 的大胆尝试，也是转变思想的试验性思路。正是由于我司员工勇于担当重任，擅长开动脑筋，充分调动专心性和制造性，做到人人有担子，个个有职责，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅仅没有丧失任何阵地，稳固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。 三、以新的考核方法指导工作，标准经营，提升治理水

44、平，突出业务重点保险竞争越来越剧烈是不争的事实，加之上市后应对的新形势、新体制、新模式、新战略，必定要求我们在公司治理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中进展，在竞争中前进。我司除了连续稳固和采纳过去行之有效的方法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司治理水平。上半年我们根据上级公司有关规定引进和采纳了科学的治理体系，出台了一系列治理规章制度、考核方法。在日常治理中能够仔细严格的根据上级公司财务治理规定、单证治理规定和承保相关规定，专心有效的开展工作，严格把关，仔细审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项

45、检查、单证治理验收、单证装订、应收保费治理等多项检查中得到了市公司的好评。 今年，公司经理室在下达全年任务规划时，遵循总公司突出效益第一、长期盈利潜力评价的经营绩效考核原则，努力施行从规模型进展向效益型进展的转变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低本钱进展路子，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想，实行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮开工资，做到有奖有罚，从而很好的树立了全员注意经营效益的观念，确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。 四、深入开展建立活动，全面塑造企业外部形象1、加强思想政治教育活动。在精神礼貌建立过程中，我司一向以来把

46、对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有规划、有记录、有沟通。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进展了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习，透过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和熟悉，增加了政治敏锐性。2、党风廉政建立结硕果。我司一向以来注意良好党风政风的建立工作，定期召开民主生活会，提倡建立民主、团结、专心、向上的领导班子队伍，在工作中实行亲属回避制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用，公务款待实行“先审批、后登记、再执行”的治理制度，保证有具体的廉政台帐。3、稳定职工队伍。20xx年，公司施行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了必需的人心动乱

47、，我司经理室成员从大局动身，找员工逐个谈心，做出了超多的工作，为公司的业务平稳、进展平稳制造了条件。4、专心开展礼貌单位建立活动。年初，我司再次获得了江苏省诚信单位、*市礼貌单位的荣耀称号，为了持续荣誉，我司连续深入开展软环境行风建立，在电视台、电台进展了公开承诺讲话，*资讯登载了承诺资料，并适时召开了软环境行风监视员座谈 会，广泛征求意见。并注意宣传工作，我们在播送电视报*专刊上开拓了“走进*人保财险”系列专栏，并在车站候车大厅不连续的投放流淌字幕广告，以诚信拓宽企业进展路等通讯被*日报采纳，*支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率等新闻在省公司内部网上沟通。 五、存在的问题1、公司疲于市场竞

48、争和业务进展，对理论学习和业务学习有所放松。2、应对强大的市场竞争压力，有的同志消失畏难心情，少局部员工有思想惰性，缺乏市场进展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少局部业务的流失。 六、20xx年的根本工作思路随着市场变化和竞争的剧烈，就*而言，要牢牢地把握市场的主动权，务必加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。一是转变思想观念，专心适应股份制改革后新的治理模式和展业模式，连续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据治理，引入鼓励机制，全面调发动工的专心性和主动性。二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注意业务承保质量，以最快速度和最优的质量选择并占据