自己工作心得体会范文工作心得体会范文简短(7篇).docx
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1、 自己工作心得体会范文工作心得体会范文简短(7篇)有关自己工作心得体会范文一 护理安全治理是护理质量掌握的核心,也是临床护理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中,始终将护理安全治理放在首位,每半年组织一次护理质量分析会,发生护理缺陷或过失后,依据核心制度要求,准时召开过失事故分析会,帮忙护士分析护理缺陷、过失发生的缘由,提出解决方案,以到达防微杜渐的目的。全年我科室未发生护理过失事故。 加强护患沟通 为了适应医疗效劳的需求,营造高层次的效劳理念和人文关心,树立良好的社会形象,推动门诊部持续稳定的进展,我科室开展了“优质护理效劳工程”,始终坚持以病人为中心,在敬重、理解、关心病人的根底上,
2、为病人供应温馨、周到的人性化效劳,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满意病人的生理及心理需求,通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质效劳,从根本上体 现了以病人为中心的效劳宗旨。我们提倡人性化效劳,提高人性化效劳的理念,从效劳对象的特点和共性动身,开展护理效劳,以敬重病人,效劳于病人,顺应时代进展和现代生活需要为切入点,不断改善效劳措施。 首先,护士要热忱接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍门诊部环境,作息时间、规章制度,准时发放社区联系卡,了解病人的心理状态与需求。其次,劝慰鼓舞病人,尽最大的努力缓解病人的紧急、焦虑心理。第三,供应标准化效劳,把亲情化效
3、劳纳入工作之中,用布满人爱的亲情去安慰患者,增加患者战胜疾病的信念,促进早日康复。 随着医学科学的进展,社会的需求,人们观念的转变,对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作灵敏,富有怜悯心,护士的行为与尽职精神对护理事业的进展起到良好的推动作用。 为了提高护士的理论与技术操作水平,科室制定了详尽的规划,并严格落实。每季度组织护理业务学习各1次,积极组织大家参与连续教育学习,继教合格率到达100%。平常也积极催促全体护士的三基理论学习,开展了心肺复苏、静脉输液等操作的培训,并邀请了重庆市第九人民医院的护士进步行技术指导。 在加强理论学习的同时,注意操作技能的提高,依
4、据工作规划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新安排、新调入的护理人员必需由临床阅历丰富、教学态度严谨的教师亲自示教,以尽快提高全体护士的技术操作水平。 四、20xx年护理工作规划 1、工作目标 以患者满足为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。 2、修订各种制度、标准 连续完善修订我门诊部各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。连续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良大事上报与督查制度,加强对危重病人的治理。 3、全面提
5、升职业素养、优化护理效劳 (1)加强根底理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手,每季度组织一次业务培训,内容包括中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作力量,培训护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。坚固把握护理根本技能,夯实根本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护 理效劳。 (4)加强护士礼仪标准学习。 (5)实行各种形式的学习培训,以提高全体护理人员的业务素养,提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。 4、加
6、强治理,确爱护理安全 (1)加强病人重点环节的治理,如病人转运、交接等,建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班等关键环节,加强护理治理确保目标实现。 (2)加强护理安全监控治理,每季度组织科室进展护理安全隐患排查及护理过失、护理投数的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改良措施。 (3)加强科室治理。每月对急救车治理、根底护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反应。 5、夯实根底护理 切实做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床干净、无异味、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,
7、擅长观看病人,发觉问题准时解决。 6、定期满足度调查 (1)每季度进展患者满足度调查,定期听取患者对优质 护理工作的意见和建议。 (2)从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施,准时反应。让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的效劳态度,把病人的满足作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利,杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。 7、制定优质护理效劳绩效考核措施,坚持客观、公正、 公开原则,安排向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度、科室评比,进展嘉奖补偿,对积极者、奉
8、献大的护士在年终增加嘉奖力度。 20xx年的工作已经成为过去。在20xx年的工作中,我们一切都将从零开头,一切都将以我们的最根本工作开头。我们没有压力,也没有思想上的包袱,我们只有做好自己工作的热诚之心,信任我科肯定能够在20xx年的工作中做得更好! 有关自己工作心得体会范文二 一、引言: “人生一世,必需交际。进展交际,需要规章。所谓礼仪,即人际交往的根本规章,是人际交往的行为秩序。” 在古中国,就有对礼仪的标准。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是敬重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不行。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;
9、礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为标准,标准就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的敬重。国际交往中,拉开距离假如适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要任凭套近乎。人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个根本技巧是“就高不就低”。 在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门特别有用的学问,也是一门高深的文化。说它有用,是由于通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹
10、的大发雷霆,生意告吹。 二、熟悉: 通过学习商务礼仪,让我受益匪浅。我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮忙!给别人也会产生好的印象。同时增加了我的内在素养,也塑造了我的外在形象,增进了交往 随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,或许一个微小的细节打算了一个人的第一印象。俗话说:“没有法规,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有肯定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和标准,是相互敬重的需要。 “商务礼仪”这门课,从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中常常遇到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。教师用行为教学引导同学去学习,并且
11、通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。 通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为标准,是人的一种内在修养的充分表达;从个人角度看,优秀的礼仪素养不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,仔细学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的效劳性行业,个人的礼仪素养,直接
12、关系到顾客的满足度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。 三、感受 通过选修这门课程让我懂得了很多日常必需留意礼仪,也让我作为一名现代的大学生,必需从各方面严格要求自己,除了提高成绩熬炼智商外,还应当提高文化修养来培育自己的情商。 中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是特别重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺当,由于没有人情愿和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除了需要卓越的力量外,还要把握有效沟通及妥当人际关系,建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个
13、非常重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,表达了人与人之间的相互敬重,同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中,任何一个表现都可能会导致意想不到的结果,或许是一块手表,或许是一顿晚餐。 学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素养的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养表达细节,细节展现素养,可见一个人的素养凹凸对企业的进展是多么重要啊!可以交际应酬,由于商务活动中究竟是离不开礼仪的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,如何让人感到舒适,却又没有拍马屁的嫌疑是特别关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中,个人便代表了整体,个
14、人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。等我们一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在浩大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,始终是困扰每个毕业生的最大问题。而许多公司在招新人,除了考虑学历,更会观看是否有良好的礼仪标准,从最根本的穿着装扮,到言谈举止,主考官可是看的很清晰呢。因此有人说礼仪是面试胜利与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,敬重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素养,信任在
15、与客户洽谈时也肯定不会有过失,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力气。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感沟通,增加信任和了解。 有关自己工作心得体会范文三 回忆马上过去的一年,20_制冷机房在调试,试运行到正常运转逐步走向正轨,在厂部及设备部领导的正确指导下,围绕以生产为核心、克制人员紧急等诸多不利因素,经过全体员工的共同努力,保障了生产任务的顺当完成,但也存在很多我们在以后的工作中应留意的问题,我在厂部及设备部领导的信任下,在主机房担当班长职务,我深感肩负的重担,在这一年中,不断提升自己的综合素养。 一、两次
16、倒氨运作及老厂机房巡查。 老厂机房由于无专人看管,前期工作重点在于抽氨降压,定期对老机房进展巡查,在二月下旬至三月上旬进展第一次倒氨操作,共倒氨29罐,每罐约320公斤,总计倒氨量10吨左右,九月上旬进展其次次倒氨操作,共倒氨7罐,每罐约330公斤,总计倒氨量2.3吨左右。 二、机器设备日常修理保养。 _主机房采纳新型各种型号的螺杆机组,在调试人员指导下,对各种机器设备的构造原理和修理保养方面有很大的进步,一年来,已更换8台机组轴封密封圈,更换8台2520机组单向阀,14号机组由于运转噪音大,更换一台新的机头,噪音有所减小,更换7台蒸发冷电机,由于机组运行磨合到期,对九台机组全部更换冷冻机油,
17、共参加22桶约3700公斤新的冷冻机油。 三、协调各部门完成生产任务,降低生产本钱、节能降耗。 与冷藏车间员工共同完成冷藏库热氨冲霜,201库、205库各热氨冲霜一次,202库热氨冲霜2次,与质检科质检员对每天产品的冻结效果进展监控,消失冻结效果偏差,准时查找缘由。在机房内部深挖潜力、降低能耗,在保证完成生产任务时,不断探究新的节能降耗措施,如对各类库房屡次进展热氨冲霜,提高产品冻结效果,削减对各库房的降温时间,对各机组,各种制冷附属设备进展单独电表安装,对用水量、用电量做到实时监控,发觉用电、用水超标时,准时查找缘由,准时处理。 四、技改工程落实状况。 对主机房各机组及附属设备进展单独电表安
18、装,对主机房的用水、用电量本钱考核有了科学的依据,对进一步挖潜、节能降耗、降低生产本钱起到了很大的作用。对热回收器投入使用,降低冷凝压力,无形中削减用电本钱,此技改工程还未完成。对炼油机的投入运行,削减冷冻机油的选购,对废旧机油的再生利用都将产生不小的经济效益。 五、对主机房各系统运行状况及成品量,生产本钱核算的管控。 到12月份,-8系统运行时间6800小时,-22系统运行时间5290小时,-28系统运行时间4590小时,-42系统运行时间9423小时,-45系统运行时间2838小时,空调系统运行时间4450小时,到12月份,已生产鲜品2732吨,冻品27509吨,单冻产品3332吨。到12
19、月份,用水量平均每月100吨左右,用电量掌握在2700度/日,吨产品掌握在190元/吨左右,经过不断挖潜,生产本钱掌握在可控范围。 六、完善主机房制度标准化、标准化。 对各类评估工作供应相关表格,对有缺失的工程准时进展补充、完善。各种规章制度进展补充、健全,形成标准化、标准化模式,并制作成标识牌,挂在车间醒目的位置上。 七、加强员工教育、培训,提高员工综合素养。 1、上半年车间参加组织的消防演练,通过这次消防逃命演练,增加车间全体员工的安全生产意识和消防有关学问,四月份车间也组织一次夜间氨泄漏应急处理演练,收到很好的效果,使员工坚固树立“安全第一”的意识,为今后车间的安全治理工作打下了坚实的根
20、底。 2、加强对新进员工的制冷专业培训,车间实行由班组长牵头,详细负责的方式,对新员工的业务技能、安全生产学问等进展实际岗位操作培训,使新员工逐步胜任车间安排的岗位工作。 有关自己工作心得体会范文四 暑假经营的最正确季节,劳碌的六十天渐至已到八月月末,随着大、中、小学开学的到来马上拉下完毕的大幕,回忆这个月工作的过程,有收获有缺乏也有圆满,八月份工作的详细概况如下。 在本月中作为扬州市政府极为关注意视的:中心文明办对扬州文明卫生城市的综合工作复查,对效劳行业提出了更高更加明确的要求:诚信经营,提升行业素养,制造舒适优越的环境,赐予标准标准的效劳。我们店座落在繁华的文昌商圈,作为精神文明窗口,一
21、个社会格为关注的焦点,我们明确工作方向和目标:通过我们在工作中专心尽心的努力付出,去更好更真实的表达我们公司的经营宗旨和经营理念,通过我们在工作中真真实切的言行去争荣,去更进一步的再次提高店面形象,到达经济效益和社会效应的双赢。 经营:经营之难始终是我们当前思考的问题,(1)面对市场的进展,众商家都想在经营的最正确季节,攒足人气之旺赚足业绩之钵,竞争是更加的炎热,在经营营销上的策略更是不断出新推旧,作为电玩行业的我们同样如此,竞争是日益的明朗与剧烈,如何能更好的应对竞争做到平衡,避其竞争的碰撞,在经营思路上我们格为慎重,结合大业态之利发挥自己优势力争市场份额。 工作中我们必将拼尽全力,七月份的
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