街道2023年度信访工作计划范文.docx
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1、 街道2023年度信访工作计划范文_街道年度工作计划年是加快建立现代文新的重要一年,随着“城中村”改造工程的启动,一些历史积存的深层次冲突也将日益显露。XX年街道的信访工作任务艰难,形势不容乐观。今年信访工作的指导思想是:深入贯彻党的xx大、xx届三中全会精神,紧紧围绕街道党工委、办事处的中心工作,以实践“群众利益无小事”为立场,以维护社会稳定为目的,深化“一把手工程”,降低“三访”率,为打造富有文明、洁美平安的现代文新制造良好的社会政治环境。年主要做好以下几方面的工作:一、强化责任,落实信访“一把手工程”做好信访工作,关键在于加强领导,进一步强化责任意识。一是签订责任书。从今年开头,街道党工
2、委、办事处党政主要领导要与各科室、社区主要领导签订责任书,深化“一把手工程”,把领导履行信访工作职责和削减“三访”作为责任书的重要内容。二是建立街道信访电工作领导小组,健全信访电工作制度,完善街道、社区二级信访网络建立,形成一种责任到人,责任共担的良好局面。三是实行街道党政领导信访接待日,进一步拓宽群众信访渠道,切实表达立党为公,执政为民。四是严格责任追究。根据街道党工委、办事处制定的责任书和考评方法,仔细落实信访责任考核。各单位在详细承办信访电件时,要根据各自责任制的要求,勇挑责任,准时解决。对因工作失误或办事不力,诱发的“三访”,造成严峻不良影响的,要严格追究有关单位责任人的责任。街道信访
3、领导小组将不定期对各单位的工作进展抽查。二、从源头抓起,削减“三访”问题的消失基层是信访问题的产生源头,也是解决信访问题的关键。在年的信访工作中,我们要力争做到“三个提高”、“三个降低”和“二个不出”。各科室和社区肯定要在提高初信初访的办结率、息访率和当事人息访息诉上下功夫,明确目标,做深、做细、做到位;降低来信来访率、越级上访率和集体上访率。力争将发生在本辖区范围内的问题,解决在本辖区范围内。做到“小事不出社区,大事不出街道”。二各科室、社区单位要加强预警机制,树立防早防小,准时解决问题的思想。经排查,今年的信访重点主要有:“城中村”改造工程的启动,可能引起的冲突纠纷和集体访;湖畔花园第三届
4、业委会的换届工作中,个别老访户可能会煽动,或通过多种渠道进展投诉;竞舟社区雅仕苑小区局部业主与开发商之间的冲突纠纷;社区内因环境、业主委员会、邻里纠纷等引起的上访状况。针对这些重点信访、重点人员,涉及到的科室和社区要严加关注,常常摸排,精确把握状况,并制定有效措施予以解决,即使一时解决不了的,也要积极做好稳定说服工作。在重大政治活动和节日期间等重点时段,各社区单位要提高警觉,做到摸排在先,工作在前,尽量削减重要时段的群众上访。三、加大宣传,引导群众依法文明上访当前,群众无序上访的现象增多,这既干扰了机关的正常工作秩序,又给问题的解决带来了不便,甚至影响了社会正常秩序。针对这种现象,首先我们要加
5、大宣传力度,通过宣传教育,使居民群众从思想上提高对合法上访的熟悉。浙江省信访工作条例已经出台,西湖区信访工作手册也马上印发,今年街道将组织各科室人员、社区书记、主任和社区信访干部,集中进展一次学习。各社区、科室人员也要通过各种形式的学习,切实提高信访工作水平。各社区单位要充分挖屈各种渠道,以形式多样的载体和群众喜闻乐见的形式,开展宣传活动,使条例真正走进社区,家喻户晓。二是要积极引导。对一些涉法的信访问题,要尽量引导群众通过法律途径解决,预防产生过激违法行为。三是要依法标准群众的信访行为。实行有效措施,切实转变当前信访活动中存在的无序现象。将坚决打击违法信访行为和实事求是解决信访问题结合起来,
6、对有理有序的信访,要尽一切努力帮忙解决;对有理无序地信访,要先变无序为有序后,再仔细对待,准时解决;对无理无序的信访,特殊是对组织煽动的人,肯定要严峻打击,依法处理,切实标准群众上访秩序。 街道2023年度信访工作规划 年是加快建立现代文新的重要一年,随着“城中村”改造工程的启动,一些历史积存的深层次冲突也将日益显露。XX年街道的信访工作任务艰难,形势不容乐观。今年信访工作的指导思想是:深入贯彻党的xx大、xx届三中全会精神,紧紧围绕街道党工委、办事处的中心工作,以实践“群众利益无小事”为立场,以维护社会稳定为目的,深化“一把手工程”,降低“三访”率,为打造富有文明、洁美平安的现代文新制造良好
7、的社会政治环境。 年主要做好以下几方面的工作: 一、强化责任,落实信访“一把手工程” 做好信访工作,关键在于加强领导,进一步强化责任意识。一是签订责任书。从今年开头,街道党工委、办事处党政主要领导要与各科室、社区主要领导签订责任书,深化“一把手工程”,把领导履行信访工作职责和削减“三访”作为责任书的重要内容。二是建立街道信访电工作领导小组,健全信访电工作制度,完善街道、社区二级信访网络建立,形成一种责任到人,责任共担的良好局面。三是实行街道党政领导信访接待日,进一步拓宽群众信访渠道,切实表达立党为公,执政为民。四是严格责任追究。根据街道党工委、办事处制定的责任书和考评方法,仔细落实信访责任考核
8、。各单位在详细承办信访电件时,要根据各自责任制的要求,勇挑责任,准时解决。对因工作失误或办事不力,诱发的“三访”,造成严峻不良影响的,要严格追究有关单位责任人的责任。街道信访领导小组将不定期对各单位的工作进展抽查。 二、从源头抓起,削减“三访”问题的消失 基层是信访问题的产生源头,也是解决信访问题的关键。在年的信访工作中,我们要力争做到“三个提高”、“三个降低”和“二个不出”。各科室和社区肯定要在提高初信初访的办结率、息访率和当事人息访息诉上下功夫,明确目标,做深、做细、做到位;降低来信来访率、越级上访率和集体上访率。力争将发生在本辖区范围内的问题,解决在本辖区范围内。做到“小事不出社区,大事
9、不出街道”。二各科室、社区单位要加强预警机制,树立防早防小,准时解决问题的思想。经排查,今年的信访重点主要有:“城中村”改造工程的启动,可能引起的冲突纠纷和集体访;湖畔花园第三届业委会的换届工作中,个别老访户可能会煽动,或通过多种渠道进展投诉;竞舟社区雅仕苑小区局部业主与开发商之间的冲突纠纷;社区内因环境、业主委员会、邻里纠纷等引起的上访状况。针对这些重点信访、重点人员,涉及到的科室和社区要严加关注,常常摸排,精确把握状况,并制定有效措施予以解决,即使一时解决不了的,也要积极做好稳定说服工作。在重大政治活动和节日期间等重点时段,各社区单位要提高警觉,做到摸排在先,工作在前,尽量削减重要时段的群
10、众上访。 三、加大宣传,引导群众依法文明上访 当前,群众无序上访的现象增多,这既干扰了机关的正常工作秩序,又给问题的解决带来了不便,甚至影响了社会正常秩序。针对这种现象,首先我们要加大宣传力度,通过宣传教育,使居民群众从思想上提高对合法上访的熟悉。浙江省信访工作条例已经出台,西湖区信访工作手册也马上印发,今年街道将组织各科室人员、社区书记、主任和社区信访干部,集中进展一次学习。各社区、科室人员也要通过各种形式的学习,切实提高信访工作水平。各社区单位要充分挖屈各种渠道,以形式多样的载体和群众喜闻乐见的形式,开展宣传活动,使条例真正走进社区,家喻户晓。二是要积极引导。对一些涉法的信访问题,要尽量引
11、导群众通过法律途径解决,预防产生过激违法行为。三是要依法标准群众的信访行为。实行有效措施,切实转变当前信访活动中存在的无序现象。将坚决打击违法信访行为和实事求是解决信访问题结合起来,对有理有序的信访,要尽一切努力帮忙解决;对有理无序地信访,要先变无序为有序后,再仔细对待,准时解决;对无理无序的信访,特殊是对组织煽动的人,肯定要严峻打击,依法处理,切实标准群众上访秩序。 街道2023年度信访工作规划模板 以下是小编为大家整理的关于街道2023年度信访工作规划模板的文章,盼望大家能够喜爱! 年是加快建立现代文新的重要一年,随着“城中村”改造工程的启动,一些历史积存的深层次冲突也将日益显露。XX年街
12、道的信访工作任务艰难,形势不容乐观。今年信访工作的指导思想是:深入贯彻党的xx大、xx届三中全会精神,紧紧围绕街道党工委、办事处的中心工作,以实践“群众利益无小事”为立场,以维护社会稳定为目的,深化“一把手工程”,降低“三访”率,为打造富有文明、洁美平安的现代文新制造良好的社会政治环境。 年主要做好以下几方面的工作: 一、强化责任,落实信访“一把手工程” 做好信访工作,关键在于加强领导,进一步强化责任意识。一是签订责任书。从今年开头,街道党工委、办事处党政主要领导要与各科室、社区主要领导签订责任书,深化“一把手工程”,把领导履行信访工作职责和削减“三访”作为责任书的重要内容。 二是建立街道信访
13、电工作领导小组,健全信访电工作制度,完善街道、社区二级信访网络建立,形成一种责任到人,责任共担的良好局面。三是实行街道党政领导信访接待日,进一步拓宽群众信访渠道,切实表达立党为公,执政为民。四是严格责任追究。根据街道党工委、办事处制定的责任书和考评方法,仔细落实信访责任考核。各单位在详细承办信访电件时,要根据各自责任制的要求,勇挑责任,准时解决。对因工作失误或办事不力,诱发的“三访”,造成严峻不良影响的,要严格追究有关单位责任人的责任。街道信访领导小组将不定期对各单位的工作进展抽查。 二、从源头抓起,削减“三访”问题的消失 基层是信访问题的产生源头,也是解决信访问题的关键。在年的信访工作中,我
14、们要力争做到“三个提高”、“三个降低”和“二个不出”。各科室和社区肯定要在提高初信初访的办结率、息访率和当事人息访息诉上下功夫,明确目标,做深、做细、做到位;降低来信来访率、越级上访率和集体上访率。力争将发生在本辖区范围内的问题,解决在本辖区范围内。做到“小事不出社区,大事不出街道”。 二各科室、社区单位要加强预警机制,树立防早防小,准时解决问题的思想。经排查,今年的信访重点主要有:“城中村”改造工程的启动,可能引起的冲突纠纷和集体访;湖畔花园第三届业委会的换届工作中,个别老访户可能会煽动,或通过多种渠道进展投诉;竞舟社区雅仕苑小区局部业主与开发商之间的冲突纠纷;社区内因环境、业主委员会、邻里
15、纠纷等引起的上访状况。针对这些重点信访、重点人员,涉及到的科室和社区要严加关注,常常摸排,精确把握状况,并制定有效措施予以解决,即使一时解决不了的,也要积极做好稳定说服工作。在重大政治活动和节日期间等重点时段,各社区单位要提高警觉,做到摸排在先,工作在前,尽量削减重要时段的群众上访。 三、加大宣传,引导群众依法文明上访 当前,群众无序上访的现象增多,这既干扰了机关的正常工作秩序,又给问题的解决带来了不便,甚至影响了社会正常秩序。针对这种现象,首先我们要加大宣传力度,通过宣传教育,使居民群众从思想上提高对合法上访的熟悉。浙江省信访工作条例已经出台,西湖区信访工作手册也马上印发,今年街道将组织各科
16、室人员、社区书记、主任和社区信访干部,集中进展一次学习。各社区、科室人员也要通过各种形式的学习,切实提高信访工作水平。各社区单位要充分挖屈各种渠道,以形式多样的载体和群众喜闻乐见的形式,开展宣传活动,使条例真正走进社区,家喻户晓。 二是要积极引导。对一些涉法的信访问题,要尽量引导群众通过法律途径解决,预防产生过激违法行为。三是要依法标准群众的信访行为。实行有效措施,切实转变当前信访活动中存在的无序现象。将坚决打击违法信访行为和实事求是解决信访问题结合起来,对有理有序的信访,要尽一切努力帮忙解决;对有理无序地信访,要先变无序为有序后,再仔细对待,准时解决;对无理无序的信访,特殊是对组织煽动的人,
17、肯定要严峻打击,依法处理,切实标准群众上访秩序。2023年度信访工作规划 20xx年的总体工作思路是:连续深入贯彻落实中心和省委一系列文件精神,切实推动已经深入开展起来并且取得了显著成效的“大接访、大化解、大宣传”活动,力争再通过一个时期的努力在我市建立起“以民生为主题,以标准为途径,以建立为根底,以办案为核心,以创新为特色的,治理科学、标准运作,重点突出、履职全面的,能够切实保障民生构建和谐的,制度化、标准化、科学化的信访工作新格局。” 20xx年的详细工作目标是:把来访总量掌握在3.2万人次以内,特殊是要降低进京赴省的越级访,削减集体访和重复法访;初信初访办结率要到达98%以上;市以上交转
18、信、案的办结率要到达100%,信、访综合“案结事了率”要到达95%,从而把年内新发生案件的重信重访率掌握在0.5以内;持续深入开展包案化解“老户”的活动,老户化解息访率要到达85%以上;要建立党政领导公开接访长效机制,市委常委、县委常委公开接访率要到达100%。围绕这一目标的实现,主要实行以下九个方面的措施: 一、建立接访新标准和来访新秩序。接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立标准严密的操作程序,要做到访必接、接必办、办必果。要在年内建立起电子办访系统,实现接访工作的全面电子化,以提高办访效率。要通过法制教育、主动下访、公开接访、信访代理、联合接访、排查包案、猜测防范和制裁违
19、规访等八项活动来标准上访秩序。办访工作的五个环节要通过制度建立、人员培训和严厉执行来落实。标准秩序的八项活动要统一部署、分步实施、单项突破、全面落实。 二、突破办信老套路实现信访结合。我市因同一事由而信访并行的信访案件约占信访总量的1/4,因而抓好访转信意义重大。要抓住群众来信和来访的“同源性”规律,防备信转访,把办信、信转访作为减访的突破口。要从加大信访合办力度、加大转信督办力度、加大来信下访力度、加大办信考核力度等“四个加大”入手提高办信效率和效益。要通过在信访集中的行业、部门、地区建立“来信下访制度”和相应的督查机制,促成多层次多部门的“大下访格局”。 三、依法标准信访复查复核办理程序。
20、自XX年年开展信访复查复核工作以来,我市信访部门在工作实践中积极探究并逐步标准了其程序,受理办结了大量复查复核案件,走在了全省先进展列。也遇到了一些困难,特殊突出的是复查复核入口前的程序难标准、复查复核结论难兑现、与相关法律和执法部门难连接等“三难”。2022年要通过调查讨论、健全制度、加大协调等多方面的工作来解决这“三难”问题,不断提高信访复查复核案件的办理水平。 四、加强联席会议的调度和治理职能。集中处理信访突出事项及群体事联席会议成立以来在紧急调度、专项整治、联合办案、合力维稳等方面发挥了其他职能机构难以替代的作用。由于没有专人负责、人员常常调整、权责不非常明确导致其职能慢慢模糊,个别县
21、市甚至成了名存实亡的虚设机构。今年要从机构设置、人员调配、职能设置、机制建立、治理标准、办公设施等六个方面强化治理,使联席会议的作用充分发挥出来。 五、进一步探究完善特护期维稳机制。要在“三线防控”的根底上探究每个环节的工作规律,把每个环节的工作落到实处,要强化基层化解、途中信息、现场戒备,力争把非正常上访人员掌握在基层,劝返于途中,削减赴省进京和可能影响重大会议、活动的上访人员。要讨论和出台驻京劝访维稳工作新机制,使驻京劝访维稳工作组的责、权、利更加清楚明确,效能得到进一步提高。各县(市、区)要着重解决好特护期力度不够、经费缺乏、信息不灵、效果不佳的问题。 六、完善督查和考核机制并严厉追责。
22、市委、政府要结合信访条例确定的人事、决策、奖惩“三项建议权”来强化信访部门的督查职能,使其能严督实查。信访部门则要实行敏捷多样的方式开展督查,确保效果。今年,要把督活动的开展状况纳入信访目标责任制考核范围。要进一步深化细化信访目标责任制考评体系,使其更具可操作性和效能性,要把考核结果作为行使“三项建议权”的重要依据。要进一步明确办信办访的责任,对违反信访纪律和法律的工作人员要依法依纪严厉查处。 七、强化信访调研和参加决策的职能。要深入探讨热点、难点、焦点问题,能够站在全局的高度提出切实可操作的解决方案。今年,要在房地产市场标准治理、涉法涉诉问题、水库移民问题、涉军群体问题、进京访“老户”化解问
23、题等几个方面选定课题开展调研,力争扎扎实实地解决好2-3个问题。市、县两级信访部门要有意识、有重点地培育一批通晓政策法规、熟识社情民意、了解决策程序的专业信访调查讨论员。 八、不断改善环境提升素养提高效能。要不断改善信访工作的条件,年内要落实好“四硬两软”六项条件,四硬是:人员编制要配齐、信访接待室要达标、每人一台电脑要到位、信访用车要配备;两软是:干部要适时沟通、待遇要高于本地同级干部平均水平。要通过培训、选调、轮岗、考察、挂职等不断提高信访干部的业务水平。今年要开展信访部门双向挂职熬炼试点,即:信访干部到其他部门挂职,其他部门到信访部门挂职。 九、激发多方面投入信访工作的热忱。要通过提升信
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