销售人员季度工作总结报告(7篇).docx
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1、 销售人员季度工作总结报告(7篇)销售人员季度工作总结报告篇一 下面结合我的详细分管工作,谈谈年第一季度来的成绩与缺乏,就一季度营运重点工作与目标作如下总结: 积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是连续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进展治理创新和效劳创新,着力提升营运条线的客户效劳力量和销售支持力量。 1、新保险法切换的预备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线担当了比拟大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔效劳都需要协作调整,任务非常艰难。目前公司领导一个工作小组进展统一布署,营运条
2、线要根据公司的要求,总、分公司亲密协作,确保实现顺当切换。 2、营运员工pdca训练和“全明星”评比活动的预备。这是提升我们效劳质量的抓手,也是提升员工素养的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的根底上,进一步弘扬营运条线效劳明星的典范精神,不断提升营运队伍的素养。 3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。 4、积极协作保监局对我公司进展兼业代理有关状况调研工作。 5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。 1、营运体系 我公司的目标是
3、建立平台统一、扁平集约的营运体系。这工程标无疑会转变以前营运体系比拟凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改良和支持。 2、柜面效劳 以往公司的柜面效劳手段相比照较落后,各家分公司的标准不一,只从我司开展柜面标准化建立,统一公司的对形状象,实现标准、标准的柜面效劳后,我司的柜面效劳渐渐有了很大的改良。 3、作业风险的掌握 随着电子化的推动,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从根底工作抓起,对每一个环节和每一个细节进展观看、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落落实。在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环
4、的内控体系,逐步完善各项内部治理方法。 我们的幻想是“领先行业、效劳最好”。我们不断总结以往的工作阅历。并在之前工作的根底上严密协作、共同努力,争取在两三年内,在效劳水平方面有明显的提升,确立行业领先地位,打造“效劳最好的寿险公司”! 销售人员季度工作总结报告篇二 不知不觉中,几个月的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向
5、,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,固然这点是远远不够的,应当不断的学x,积存,与时俱进。 在工作中,我虽有过虚度,有过铺张上班时间,但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼,我信任我会更好,俗话说:只有经受才能成长。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比拟多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易学问,学x承受。不断总结和改良,提高素养。 自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,
6、表达力量不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养不过关,这根本不象是我自己,还远没有开掘自身的潜力,共性的飞跃。在我的内心中,我始终信任自己能成为一个优秀的业务员, 这股动力;这份信念始终贮存在胸中,随时预备着爆发,内心始终渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。 下个季度工作设想: 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学x,年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 依据年销售状况和市场变化,自己规划将工作重点划分区域,一是对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在
7、有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学x,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。 1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 3、要不断加强业务方面的学x,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学x更好的方式方法。 4、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 5、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。
8、要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 销售人员季度工作总结报告篇三 截止到到9月30号,20xx年第三季度已经过去,经过xx团队召开店长会议,总结一个季度的得失,为打好最终一个季度的胜仗和实现全年任务的完胜起到至关重要的作用。现把xx团队第三季度的工作总结向各位领导及各位同事做一下汇报,盼望大家多提珍贵意见。 首先,向各位领导及同事汇报一下相关数据。截止到9月x日,xx品牌郑州区第三季度实现销售2404905万元,前三季度完成销售7381577万元,完成全年任务的70。43%。其中,xx第三季度完成908213元,去年同期完成736643元,增长22。4%;xx第三
9、季度完成574343元,去年同期完成368665元,增长55。8%;xx第三季度完成485216元,去年同期完成350784元,增长38。3%;xx第三季度完成333950元,去年同期完成605943元,下降27。1%;xx商厦第三季度完成263383元,去年同期完成195985元,增长34。3%。 xx团队从8月份开头整合地级市场,自从整合之后,实现资源共享,销售业绩不断增长,信阳西亚和美8月份销售80000元;9月份销售121175元,与去年同期完成73151元,增长65。6%;洛阳8月份销售41238元;9月份143539元,与去年同期完成94260元;增长52。2%;许昌8月份销售66
10、36元;9月份销售13255元,与去年同期完成13096元,增长1。4%;能取得上述业绩,离不开xx团队的全部员工的辛勤付出。忠于职守、纪律严明是保证团队分散力的根底。 第一,本季度,xx团队核心员工的保存率为100%,对于店长的考核,除了严格根据公司考核标准执行外,全体店长及核心员工学习绩效治理方法,从八月份开头将核心员工的保存率作为考核店长工作过程的重要指标,这就使得店长主动去帮忙员工实现销售业绩,避开消失员工单打独斗的局面,使得店长和员工能够团结全都去实现目标。以后核心员工保存率和单店目标治理仍是本团队店长考核的重点,的确让店长把专柜当做事业来做。 其次,重视员工培训,除了销售技巧上的培
11、训之外,团队更重视心态培育和思想教育,除了积极参与人事部组织的各项培训外,团队内部培训也在自主进展,还邀请人事部经理单独为团队新人进展思想教育,这也是团队打造分散力的前提。再次,在xx团队内部推行互帮互教销售模式,销售力量强的员工充当教练的角色,深入业绩不稳定的专柜进展帮助指导,业绩不稳定的专柜人员可以调入业绩气氛较好的专柜进展学习,使得业绩不稳定的专柜也在逐步走向稳定,xx团队将这个模式连续坚持和推行。最终,充分利用人事部给的销售工具和人事工具,正确使用各项考核结果,查找缺乏,团队内部进展纵向比拟,公司内部进展横向比拟,找出目标,给出压力。 取得成绩的同时应当看到现在的存在的缺乏。过程掌握做
12、的不是很好,第一,活动缺少规划。以后活动首先由团队会议形成活动规划,经争论验证、落实责任人、根据步骤进展实施、过程掌握、结果反应的模式进展推广;其次要多做活动,但是要掌握折扣。其次,治理工具使用不够娴熟,总结规划治理不是很到位,下一步请人事部对员工进展工具使用的培训。 第三季度,团队人员遵守公司和商场各项规章制度,无违章乱纪的事情消失,这一点应当保持,加强员工安全和责任教育。第三季度货品流转良好,货品的存销比良性。 第三季度,帮助人事部共组织学问技能考核两次,陈设考核两次,考核结果已经在开会时向各个店长做了分析。 第三季度,帮助人事部做新员工培训两次,内部制度培训一次,培训后期进展跟进落实。
13、第三季度,积极帮助协作各部门工作,请信息部帮助团队erp教育工作,现专柜人员系统操作根本到位。 下季度的工作重点是:利用培训稳队伍,落实活动抓销售,梯队建立促进展,实现全年大进展。 利用培训稳队伍,除了进展学问、技能、技巧培训之外,请人事部帮助进展人员思想教育工作,形成统一的价值观和目标,才能打造成分散力和执行力都很强的团队。 落实活动抓销售。规划、落实、反应总结每一场活动,以销售为重中之重的目标。 梯队建立促进展。帮助人事部做好其次批店长助理候选及培训工作,争取实现店店有店助的目标。 实现全年大进展。完成团队年度目标,实现20xx年公司进展奉献力气。 销售人员季度工作总结报告篇四 第三个季度
14、转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这三个月来所做的工作,心里颇有几分感受。我是4月30日,才有幸参加佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车学问也比拟模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在很多问题,工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去,呈现将来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结: 1、销售任务完成状况 1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。 2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮番到飞值班,在那边
15、我一共接待1十三个有效客户,其中成交的有六个。有力的给竞争对手1个重要打击。 2、销售工作总结、分析 1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到2个人1个是总办林总监和销售部王经理,我要特别感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车学问和销售学问特别缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前2个月,我都是在王总监和莫经理的带着下进展客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比照车型优势比照之际我总想到他们。正由于有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些阅历做铺垫,所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是2个领导言传身教的结果。
16、2)职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。 5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多1个a类,多1个a类就多1个时机。访问,对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做1个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 6)自己工作中的缺乏: 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己
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