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1、 销售经理季度述职报告(6篇)销售经理季度述职报告篇一 20_年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,根据年初总体工作部署和目标任务要求,仔细执行公司的销售工作规划和方针政策,在自己分管工作中仔细履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了肯定的成绩。下面,我就这一年的工作状况述职如下: 一、20_年销售工作取得的成绩 20_年,我根据公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的_店的全体销售人员团结全都,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的_%。总销售_辆车,总销售额_万元,回
2、笼资金总计_万元。 二、仔细努力,积极做好销售各项工作 销售工作是公司工作的重中之重,特殊是在当前市场竞争剧烈的状况下尤其如此。我做公司的一名销售经理,要把公司对我的信任和重托详细实施到工作中,为此,我以仔细、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动整体销售工作又好又快进展。这里面,我主要做了以下几个方面工作: (一)抓好自身建立,全面提高素养 作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力根据政治强、业务精、善治理的复合型高素养的要求对待自己,加强业务学问学习,特殊是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领悟在心里,运用到详细实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和治理素
3、养。同时,我做到公正公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。 (二)抓好展厅治理,树立品牌形象 展厅是反映和展现公司实力和形象的场所,更是与客户进展有效沟通的窗口。为了确保展现厅根本功能和样品的安全,保证展现厅的干净、有序,我积极抓好展现厅的治理工作: 1.带着销售人员积极协作保洁人员做好展现厅的日常清洁治理工作; 2.时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备,以便利为客户供应更加精细的效劳,树立公司的窗口形象; 3.客户来店时,值班销售人员迎至展厅门外,主动微笑招呼客户,帮忙客户打(拉)开展厅大门; 4.销售人员随
4、身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。 (三)抓好队伍建立,全力做好工作 要搞好车辆销售工作,队伍建立是根本。首先,我切实担负好治理销售员的责任,坚固确立“以人为本”的治理理念,仔细听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作进展。其次,我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤简朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素养,使大家团结全都,齐心协力,把各项工作搞好。 (四)树立信念,排解万难 _年汽车销售市场竞争特别剧烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我常常跑给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,
5、要树立信念,坚决执行公司的各项工作打算与工作措施,要想方设法,排解万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。 (五)制订考核方法,鼓励先进 为了鼓舞销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司制造良好经济效益,我依据不断进展的销售新形势,结合实际状况,制订相应的考核方法,鼓励先进。考核方法充分表达销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,鼓励销售员布满干劲、仔细努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成绩,取得新成效。 (六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增加品牌影响力 我要求每个销售员要树立优良效劳意识,仔细细致为客户做好全方位效劳,首先态度要热忱大方,效劳
6、细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关学问以及特点,并向客户发放公司宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后效劳,为我公司带来更多的客源和业务量,猎取良好经济效益。同时积极收集客户留档率,试驾率,掌握密采流程,客户满足度,以便能够更好的为客户供应效劳。 (七)抓好售后效劳,提高效劳质量 我高度重视产品销售售后效劳环节,将售后效劳当成整车销售的后盾和保障。 一是抓客户,增加客户对专营店的依靠感和归属感。 我努力将效劳做细、做精,提高客户满足度,削减客户流失特殊是忠诚客户的流失作为工作的重点。 1.确定重点维护对象。建立客户资料
7、库,利用自身资源优势向客户传递市场信息。依据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。 2.进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在缘由,制定改良措施,加强对重点客户的维护。 3.维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户,对特定客户进展巡回访问并赠送礼物,常常与客户沟通并举办假日活动,或进行与客户的联谊晚会,并为客户供应更加全面细致的效劳。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特别待遇,增加客户对专营店的依靠感和归属感。 二是抓效劳,提高客户的满足度。 健全售后效劳体系,让消费者感受到专营店
8、富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,积极主动地为消费者建立切实有效的监视保障体系,并把监视权力交到了用户手中。“呵护由心开头,效劳无微不至。”坚固树立以客户为中心的核心理念,促进效劳产值的不断提升。同时,加强后勤效劳,合理利用设备,科学节省办公耗材,让员工放心无后顾之忧。为员工供应人性化的后勤保证,确保专营店业务流畅的开展。 三是抓培训,提高员工的整体战斗力。 加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核,营造学习气氛,提升员工效劳理念及个人技能;进展职业道德、效劳理念、仆人翁意识培训,调整员工工作状态,增加中心全体人员的工作热忱和团结力、分散力;塑造员工效劳的工作态度,注意细
9、节问题的开掘,促使员工主动提高自身素养。 每周安排进展个小时的岗位专业学问培训,不定期考试,并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中消失的问题、漏洞等进展总结,形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习,相互沟通,共同提高;利用周一的晨会,全体人员共同学习总公司的各项治理制度、经营理念、规划方针,进一步明确岗位职责,进一步提高工作效率;每天安排员工进展各自岗位技能展现,并由部门经理当场点评,激发广阔业务员的工作热忱,到达共同学习、提高的目的。 三、工作中的缺乏 回忆一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有肯定
10、的组织、协调和交际力量,且面对困难从不气馁,能够冷静、坚决和全面的去处理,有着剧烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了肯定成绩,但同时,我也糊涂地熟悉到自己的缺乏,主要是综合分析危机的力量离上级的要求还是有肯定的差距。 四、今后努力方向 今后,我要连续加强学习,把握做好销售工作必备的学问与技能,以科学进展观的要求对比自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为企业的进展,做出我应有的奉献。 (一)加强自身业务学习。今后,我要连续加强学习,把握做好工作的学问和技能,提高自身工作本事,努力根据政治强、业务精的复合型高素养的
11、要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公正、廉洁自律。 (二)加强销售人员治理。贯彻“以人为本”的治理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增加工作责任心,学习有关规章制度和业务学问,提高业务技能和综合素养。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售经理季度述职报告范文2销售经理季度述职报告篇二 敬重的各位领导、同志们: 你们好! 我被任命_公司销售主管以有一段时间了,此刻我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和提议。 说句实话,刚上任时我感到肩上的担
12、子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作阅历,但我从未有过现场治理工作,对治理的实践阅历一无全部;其次面临我们这工程都是些新手,对于房产这一块能够说是零,怎样带动这个团队,怎样治理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作阅历结合在一齐。首先依据现场日常治理,人员数量进展合理的分工和安排,严格要求自我,根据公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。在工作中有缺乏之处,所以每一天都给自我在创新,发觉问题,解决问题。此刻差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进展一次培训,虽是给她们培训,实际
13、也是在给自我稳固学问,由于发觉有些学问不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定进展。此刻售楼部各人员述职时间、行销经受参差不一样,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 我们虽然进场比拟紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售阅历,对于现场的突发状况更是没有阅历,可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到可怕,而是很冷静的、很急躁的接待好每一位来访客户,在房交会几
14、天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种情景下也能很好的处理好每一件事情,我们信任再以后的工作也会做的更好。 固然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情景下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发觉准时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别留意的。此刻的工作根本上都已经走上了正轨了,业务员也从原先的不懂到此刻的主动跟客户沟通,在也不是刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的熬炼,对自我也有了必需的认知。从当时的无所适从到此刻的做事有条理都是一个转变。记得刚开头被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不明白
15、说些什么资料,每一天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,虽然还有许多缺乏,但信任再以后的工作中我会努力做的更好。 此致 敬礼! 述职人:_ _年_月_日 销售经理季度述职报告篇三 敬重的公司领导: 20_年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,根据年初总体工作部署和目标任务要求,仔细执行公司的销售工作规划和方针政策,在自己分管工作中仔细履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了肯定的成绩。下面,我就这一年的工作状况述职如下: 一、20_年销售工作取得的成绩 20_年,我根据公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立
16、公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的_店的全体销售人员团结全都,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的_%。总销售_辆车,总销售额_万元,回笼资金总计_万元。 二、仔细努力,积极做好销售各项工作 销售工作是公司工作的重中之重,特殊是在当前市场竞争剧烈的状况下尤其如此。我做公司的一名销售经理,要把公司对我的信任和重托详细实施到工作中,为此,我以仔细、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动整体销售工作又好又快进展。这里面,我主要做了以下几个方面工作: (一)抓好自身建立,全面提高素养 作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力根据政治强、业务精、善治理的复合
17、型高素养的要求对待自己,加强业务学问学习,特殊是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领悟在心里,运用到详细实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和治理素养。同时,我做到公正公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。 (二)抓好展厅治理,树立品牌形象 展厅是反映和展现公司实力和形象的场所,更是与客户进展有效沟通的窗口。为了确保展现厅根本功能和样品的安全,保证展现厅的干净、有序,我积极抓好展现厅的治理工作: 1.带着销售人员积极协作保洁人员做好展现厅的日常清洁治理工作; 2.时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物
18、品是否齐备,以便利为客户供应更加精细的效劳,树立公司的窗口形象; 3.客户来店时,值班销售人员迎至展厅门外,主动微笑招呼客户,帮忙客户打(拉)开展厅大门; 4.销售人员随身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。 (三)抓好队伍建立,全力做好工作 要搞好车辆销售工作,队伍建立是根本。首先,我切实担负好治理销售员的责任,坚固确立“以人为本”的治理理念,仔细听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作进展。其次,我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤简朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素养,使大家团结全都,齐心协力,把各项工作搞好。 (四)树
19、立信念,排解万难 _年汽车销售市场竞争特别剧烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我常常跑给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信念,坚决执行公司的各项工作打算与工作措施,要想方设法,排解万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。 (五)制订考核方法,鼓励先进 为了鼓舞销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司制造良好经济效益,我依据不断进展的销售新形势,结合实际状况,制订相应的考核方法,鼓励先进。考核方法充分表达销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,鼓励销售员布满干劲、仔细努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做
20、出新成绩,取得新成效。 (六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增加品牌影响力 我要求每个销售员要树立优良效劳意识,仔细细致为客户做好全方位效劳,首先态度要热忱大方,效劳细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关学问以及特点,并向客户发放公司宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后效劳,为我公司带来更多的客源和业务量,猎取良好经济效益。同时积极收集客户留档率,试驾率,掌握密采流程,客户满足度,以便能够更好的为客户供应效劳。 (七)抓好售后效劳,提高效劳质量 我高度重视产品销售售后效劳环节,将售后效劳当成整车销售的后盾和保障。 一
21、是抓客户,增加客户对专营店的依靠感和归属感。 我努力将效劳做细、做精,提高客户满足度,削减客户流失特殊是忠诚客户的流失作为工作的重点。 1.确定重点维护对象。建立客户资料库,利用自身资源优势向客户传递市场信息。依据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。 2.进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在缘由,制定改良措施,加强对重点客户的维护。 3.维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户,对特定客户进展巡回访问并赠送礼物,常常与客户沟通并举办假日活动,或进行与客户的联谊晚会,并为客户供应更加全面细致的效劳。对于我
22、们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特别待遇,增加客户对专营店的依靠感和归属感。 二是抓效劳,提高客户的满足度。 健全售后效劳体系,让消费者感受到专营店富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,积极主动地为消费者建立切实有效的监视保障体系,并把监视权力交到了用户手中。“呵护由心开头,效劳无微不至。”坚固树立以客户为中心的核心理念,促进效劳产值的不断提升。同时,加强后勤效劳,合理利用设备,科学节省办公耗材,让员工放心无后顾之忧。为员工供应人性化的后勤保证,确保专营店业务流畅的开展。 三是抓培训,提高员工的整体战斗力。 加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核,营造
23、学习气氛,提升员工效劳理念及个人技能;进展职业道德、效劳理念、仆人翁意识培训,调整员工工作状态,增加中心全体人员的工作热忱和团结力、分散力;塑造员工效劳的工作态度,注意细节问题的开掘,促使员工主动提高自身素养。 每周安排进展个小时的岗位专业学问培训,不定期考试,并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中消失的问题、漏洞等进展总结,形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习,相互沟通,共同提高;利用周一的晨会,全体人员共同学习总公司的各项治理制度、经营理念、规划方针,进一步明确岗位职责,进一步提高工作效率;每天安排员工进展各自岗位技能展现,并由部门经理当场点评,激发广阔业务员的工作热
24、忱,到达共同学习、提高的目的。 三、工作中的缺乏 回忆一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有肯定的组织、协调和交际力量,且面对困难从不气馁,能够冷静、坚决和全面的去处理,有着剧烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了肯定成绩,但同时,我也糊涂地熟悉到自己的缺乏,主要是综合分析危机的力量离上级的要求还是有肯定的差距。 四、今后努力方向 今后,我要连续加强学习,把握做好销售工作必备的学问与技能,以科学进展观的要求对比自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的
25、水平,为企业的进展,做出我应有的奉献。 (一)加强自身业务学习。今后,我要连续加强学习,把握做好工作的学问和技能,提高自身工作本事,努力根据政治强、业务精的复合型高素养的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公正、廉洁自律。 (二)加强销售人员治理。贯彻“以人为本”的治理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增加工作责任心,学习有关规章制度和业务学问,提高业务技能和综合素养。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售经理季度述职报告篇四 敬重的各位领导、同志们: 大家好! _
26、年_月,我由_销售效劳有限公司调到_销售部经理。在公司领导的关怀和支持以及同志们的帮助下,治理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的进展做出了肯定的奉献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的确定和同志们的信任。下面,我向大家简洁报告工作状况。 一、加强学习,提高素养 作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与集团和公司保持高度的全都。我始终认为,只有仔细执行集团公司文件,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好治理工作。为此我仔细学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公正公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习
27、,始终使自己的思想跟得上公司的进展。 二、提高治理力量 作为一名治理干部,能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,协作各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟识业务,我常常向公司领导学习,渐渐熟识和把握了治理部的工作方法,仔细落实集团要求,实行公开、民主治理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,仔细维护职工权益,积极为职工在生活方面制造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关怀送到达每名职工心中。 三、推动工作的全面进步 在公司领导的带着下,我带着本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,依
28、据集团文件结合本公司实际状况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等,在公司领导带着下,积极拓展外部关系,仔细做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到进展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,便利职工停车,_月份,开头筹建蔬菜大棚,现已开头种植,很快就可以为集团和职工食堂供应绿色无公害蔬菜。 四、听从大局,团结协作 我深知,一个人的力气是微缺乏道的。要想在工作上取得成绩,就必需依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作制造良好的气氛和环境。相互敬重,相互协作。同时,勇于开展批判和自我批
29、判,对其他同志的缺点和错误准时地指出,并催促改正;对自己在工作上的失误也能主动担当责任,并努力订正。常常和一线职工沟通,倾听他们的心声,品尝他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。 五、以身作则,真抓实干 公司的各项制度在不断完善,但是,假如没有人去仔细执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危急。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是许多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么悦耳,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不
30、带头违反。 以上是我对来寿光工作的简要回忆。通过将近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也糊涂地看到我身上存在的缺点和缺乏。如:领导力量有待加强,治理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也盼望全体同志对我今后的工作赐予支持和监视。 感谢大家。 述职人:_ _年_月_日 销售经理季度述职报告篇五 敬重的领导: 您好! 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年马上过去,新的一年就要降临。自2022年_月初工程组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学
31、习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作状况做以下述职: 一、工作思想 积极贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进展。全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售规划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事
32、业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮忙下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作力量也由此得到很大提高。_月底开头_商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作: 1、依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售规划。 2、筹划_小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。 3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。 4、进展社会调查,接待客户,对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作
33、与学习,我学到了许多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想 首先,销售宣传人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并掌握整个销售环节。 1、销售掌握表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况,并以制度销售改良策略,做好保密的工作,绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有盼望b、有盼望c、一般d、盼望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 治理和登记销售的状况,包括认购资料认购合同,产权资料,付
34、款资料。 4、换、退房治理 在销售过程中换、退房的缘由,理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料治理 登记已成交客户具体资料,便利公司营销人员有第一手资料,对客户进展分析,从而限度提高对客户的效劳。 7、换户 需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户状况,应分析退户缘由,明确是否可以退户,报现场治理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;
35、若有争议无法解决时,可提请仲裁。 9、加大宣传力度通过以下几种方式: 1)传播媒体报纸电视 2)户外媒体户外看板(位置:_的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。 3)印刷媒体 四、工作中的缺乏 第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务
36、。 在今后的工作里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济的进展,奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到:加强学习,拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 感谢大家! 此致 敬礼! 述职人:_ _年_月_日 销售经理季度述职报告篇六 敬重的领导: 我进入_公司已经一年多的时间了,在各位领导的指导和同事们的关怀帮忙下,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极协作店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极
37、开拓市场,并较好地完成了销售业绩。现将我今年的销售工作进展以下述职报告。 一、所做的工作及相关销售状况 从销售业绩看。我从事的销售工作,在_地区全年销售_万多元,并超额完成了公司下达的指标。重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,把握市场客户的根本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场供应了珍贵的阅历。在原有的销售网络的根底上,我通过在_城区各商业中心设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,急躁做工作,进一步拓展了公司的客户源。 我通过这种营销模式先后开拓客户_余人,赢得了客户的赞扬。进一步提高了为客户效劳的质量。每月至少一次与客户一起分析熬炼健身中存在的问题
38、,对这些问题准时赐予解决,将有价值的观点和方法准时反应给上级领导。积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进展总结分析,并依据当月的销售状况及结合销售任务做好下月销售规划。积极参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进展跟踪落实,做好_工作的帮助和指导。 二、工作缺乏之处 我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的剧烈竞争反映不够快速,使我们失去一局部市场。_效劳工程不齐全。与国内一些较大规模的_相比,我们存在着保安康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进熬炼效果的配套设施也很少。 _
39、效劳质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪效劳,并将消费者的意见和建议准时反应,切实从其利益动身满意需求,也表达了_的良好效劳质量和信誉。收费标准不稳定。这使得看起来俱乐部进展及不稳定,不利于长期进展。 三、今后工作规划 加强市场推广、宣传力度。在稳固现有的市场份额根底上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类治理,负责客户状况收集、调查。做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售治理工作。听从大局,团结协作。 在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作制造良好的气氛和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展批判和自我批判,对其他同事的缺点和错误准时地指出,并催促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。 今后我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争如期完成明年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日
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