自考“企业经营战略概论”学习笔记及每章词概念整理.pdf

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1、自 考“企 业 经 营 战 略 概 论”学 习 笔 记 及 每 章 词 概 念 整 理 企 业 经 营 战 略 概 论（00151）第 一 章 企 业 经 营 战 略 概 论（一）企 业 经 营 战 略 提 出 背 景（1）需 求 结 构 的 重 大 变 化（2）市 场 竞 争 日 趋 激 烈（3）科 学 技 术 的 不 断 进 步（4）资 源 供 应 日 益 紧 张（5）社 会，政 府，顾 客 对 企 业 的 要 求 越 来 越 高，限 制 越 来 越 多（6）产 业 结 构 的 调 整（二）经 营 战 略：指 企 业 为 适 应 不 断 变 化 的 环 境，面 对 激 烈 的 竞 争，根

2、据 当 前 和 未 来 有 可 能 出 现 的 各 种 条 件，为 确 定 企 业 发 展 目 标 和 实 现 目 标 的 途 径，措 施，手 段，企 业 生 存 和 不 断 发 展 所 作 出 的 总 体 性，长 远 性 的 谋 划 和 方 略。（三）经 营 战 略 的 特 点（1）全 局 性（2）长 远 性（3）竞 合 性（4）纲 领 性（5）相 对 稳 定 性（四）经 营 战 略 决 策 工 作 地 位 的 重 要 性（1）企 业 经 营 战 略 决 策 决 定 着 企 业 最 基 本 的 经 营 行 为（2）企 业 经 营 战 略 决 策 工 作 是 企 业 管 理 周 期 的 中 心

3、 环 节（3）企 业 经 营 战 略 决 策 方 案 是 全 体 职 工 的 行 动 纲 领（五）经 营 战 略 形 成 期 的 有 关 理 论（20世 纪 50年 代 和 60年 代）（1）安 索 夫 的 战 略 管 理 理 论 和 产 品、市 场 组 合 战 略 理 论 主 要 观 点：A.战 略 制 定 的 过 程 B.制 定 的 战 略 必 须 与 环 境 相 适 应稳 定 的 环 境 保 守 稳 定 型 活 跃 的 环 境 效 率 反 应 型 可 预 测 的 环 境 营 销 先 导 型 可 探 索 的 环 境 战 略 探 索 型 极 动 荡 的 环 境 开 拓 创 造 型 C.企 业

4、 经 营 战 略 由 四 个 要 素 构 成（产 品 与 市 场 领 域；成 长 方 向；竞 争 优 势；协 同 合 作）（2）安 德 鲁 斯 的 战 略 设 计 理 论 和 目 标 战 略 理 论 主 要 观 点：A.把 企 业 战 略 的 模 式 分 为 战 略 设 计 理 论 和 目 标 战 略 理 论。B.战 略 的 制 定 是 一 个 有 意 识 的 思 想 过 程。C.目 标 战 略 理 论 观 点。D.SWOT（优 势，劣 势，机 会，威 胁）分 析 法。（3）钱 德 勒 的 战 略 平 衡 理 论 和 战 略 组 织 理 论 主 要 观 点：A.企 业 经 营 战 略 是 决

5、定 企 业 基 本 目 标 与 目 的，选 择 达 到 这 些 目 标 所 遵 循 的 途 径，并 为 实 现 这 些 目 标 与 途 径 而 对 企 业 重 要 资 源 进 行 分 配。B.企 业 的 战 略 必 须 处 理 与 企 业 环 境 和 企 业 内 部 组 织 之 间 的 关 系，使 三 者 协 调，达 到 动 态 平 衡。C.组 织 的 结 构 的 设 计 服 从 和 服 务 与 战 略 的 实 施，确 保 战 略 目 标 的 实 现。（六）经 营 战 略 发 展 期 的 有 关 理 论（20世 纪 70年 代 和 80年 代）（1）德 鲁 克 的 企 业 使 命 和 战 略

6、目 标 理 论 主 要 观 点：A.首 先 明 确 企 业 的 使 命（企 业 使 命 由 企 业 的 经 营 哲 学 和 经 营 宗 旨 来 说 明）1B.企 也 经 营 哲 学 是 对 企 业 经 营 活 动 本 质 认 识 的 高 度 概 括C.企 业 经 营 宗 旨 是 对 企 业 在 社 会 中 起 什 么 作 用 和 如 何 起 作 用 的 更 为 具 体 的 说 明(创 造 顾 客 为 唯 一 定 义)D.把 企 业 使 命 转 化 为 企 业 的 战 略 目 标 共 八 类 目 标，市 场 推 销 和 创 新 目 标 为 最 重 要 目 标(2)霍 弗 和 申 德 尔 的 企

7、业 资 源 配 置 理 论 主 要 观 点：A.每 个 企 业 是 独 特 资 源 和 能 力 的 结 合 体，它 们 是 战 略 的 基 础，也 是 利 润 的 重 要 来 源 B.每 个 企 业 具 有 不 同 的 资 源，利 用 这 些 资 源 的 独 特 方 式 是 形 成 竞 争 优 势 的 基 础 C.企 业 战 略 管 理 在 于 整 合 企 业 所 拥 有 的 不 同 资 源 D.企 业 的 能 力 是 一 系 列 资 源 整 合 和 优 化 配 置 的 结 果(3)波 特 的 竞 争 战 略 理 论 主 要 观 点：A.企 业 的 外 部 直 接 环 境 是 行 业 环 境，

8、任 何 一 个 企 业 总 是 属 于 某 一 行 业 或 进 入 多 个 行 业 B.企 业 制 定 经 营 战 略 实 质 上 就 是 制 定 基 本 的 竞 争 战 略(总 成 本 领 先，差 异 化，目 标 集 聚 三 种 基 本 战 略)C.企 业 的 投 资 战 略 随 产 品 及 行 业 的 寿 命 周 期 而 变 化 D.企 业 竞 争 中 以“特”取 胜 的 战 略(七)经 营 战 略 深 化 期 的 有 关 理 论(20世 纪 90年 代 及 之 后)(1)战 略 同 盟 理 论(2)企 业 核 心 能 力 理 论(核 心 能 力 的 延 展 性，增 值 性，独 特 性)(

9、3)战 略 再 造 理 论(4)知 识 经 营 战 略 理 论(八)企 业 经 营 战 略 管 理：指 企 业 家 从 战 略 的 高 度 对 企 业 整 个 生 产 经 营 活 动 所 进 行 的 管 理，具 体 是 指 对 企 业 经 营 战 略 的 制 造 过 程，实 施 和 控 制 过 程 所 进 行 的 管 理。（九）企 业 经 营 战 略 管 理 体 系（即 企 业 经 营 战 略 模 式）（1）战 略 管 理 过 程 系 统（战 略 环 境 分 析；战 略 制 定 和 决 策：战 略 实 施 和 反 馈）（2）使 命 目 标 经 营 战 略 层 次 体 系（3）战 略 方 案 的

10、 内 容 体 系（十）企 业 经 营 战 略 管 理 过 程 系 统（特 点 是 一 个 时 间 系 统）（1）战 略 环 境 分 析 阶 段（内 外 部 环 境 及 企 业 经 营 战 略 领 域 分 析）（2）战 略 制 定 与 决 策 阶 段（3）战 略 实 施 和 反 馈 阶 段（十 一）企 业 经 营 战 略 的 层 次 体 系（1）总 体 经 营 战 略 第 一 层 次（又 称 公 司 级 或 总 公 司 级 经 营 战 略）总 体 战 略：指 对 企 业 内 外 环 境 进 行 深 入 调 查 研 究 的 基 础 上，对 市 场 需 求，竞 争 状 况，资 源 供 应，企 业 实

11、 力，国 家 政 策，社 会 需 求 等 主 要 因 素 进 行 综 合 分 析 后，所 确 定 的 统 率 和 指 导 企 业 全 局 和 长 远 发 展 的 谋 划 和 方 略。分 类：A.企 业 所 处 的 经 营 态 势（发 展 型；稳 定 型；紧 缩 型）B.企 业 经 营 领 域（专 业 化；多 元 化）C.企 业 制 定 经 营 战 略 的 主 客 观 条 件 不 同（保 守 型；可 靠 型；风 险 型）D.企 业 资 源 配 置 和 增 长 方 式 不 同（粗 放 型；集 约 化）（2）经 营 单 位 战 略 第 二 层 次 经 营 单 位 战 略：经 营 单 位 在 总 公

12、司 或 集 团 公 司 总 体 战 略 的 指 导 下，为 实 现 总 公 司 发 展 目 标，对 所 从 事 的 某 一 经 营 事 业 的 发 展 作 出 的 长 远 性 谋 划 和 方 略。（3）职 能 战 略 第 三 层 次 职 能 战 略：也 叫 分 战 略，指 为 了 保 证 企 业 总 体 战 略 和 经 营 单 位 战 略 的 实 现，运 用 各 种 专 业 的 职 能，使 企、也 开 展 经 营 活 动 更 加 有 效 地 适 应 内 外 环 境 的 要 求 所 制 定 的 长 远 性 谋 划 和 方 略。（十 二）企 业 经 营 战 略 的 内 容 体 系 2（1）战 略

13、思 想（统 帅，灵 魂，导 向 作 用）（2）战 略 目 标（战 略 的 核 心）（3）战 略 重 点（4）战 略 方 针（综 合 性，单 项 性，目 的 性，手 段 性）（5）战 略 阶 段（6）战 略 对 策（又 称 经 营 策 略）第 二 章 企 业 战 略 环 境 分 析（一）企 业 外 部 环 境 分 析 的 必 要 性（1）保 证 战 略 决 策 的 科 学 性 和 正 确 性（2）保 证 战 略 决 策 募 笆 毙 院 士 榛 钵?/p（3）提 高 战 略 决 策 的 稳 定 性 和 效 益 性（二）企 业 外 部 环 境 一 般 内 容 的 分 析（1）政 治 环 境 分 析（

14、国 内 外 政 局，国 内 政 治 任 务 和 政 策 环 境 分 析）（2）（宏 观）经 济 环 境 分 析 A.国 民 经 济 运 行 情 况 和 发 展 态 势 分 析 B.国 内 后 场 体 系 的 建 立 和 发 育 情 况 分 析 C.国 家 产 业 政 策 分 析 D.国 际 经 济 情 况 和 发 展 态 势 分 析（3）社 会，文 化，技 术 环 境 分 析（4）资 源 环 境 分 析（自 然 资 源 及 其 开 发 状 况；资 源 供 应 情 况：资 源 利 用 和 环 保）（三）企 业 外 部 环 境 重 点 内 容 的 分 析（1）市 场 需 求 分 析 A.总 体 市

15、 场（用 户 的 现 实 需 要；用 户 的 潜 在 需 要）B.细 分 市 场 C.用 户 和 消 费 者 产 品 需 求 的 趋 势 分 析（生 活 资 料 和 生 产 资 料）（2）行 业 环 境 分 析 A.行 业 的 现 状 及 其 前 景（寿 命 周 期；行 业 规 模；技 术 状 况；行 业 的 战 略 集 团）B.行 业 中 的 竞 争 结 构 分 析 a.行 业 内 现 有 企 业 之 间 的 竞 争（同 业 企 业 的 数 量 和 力 量 对 比；行 业 发 展 速 度；产 品 的 差 异 化 程 度；用 户 的 转 换 成 本）b.新 加 入 者 的 威 胁（进 入 障

16、碍：规 模 经 济；产 品 差 异 优 势；资 金 需 求；原 有 企 业 对 进 入 者 的 态 度 和 反 应）c.来 自 替 代 品 的 压 力 d.买 方 的 议 价 能 力 e.供 方 的 议 价 能 力（四）企 业 内 部 环 境 分 析 的 目 的（1）搞 清 企 业 自 身 的 优 势 和 劣 势（2）查 出 造 成 劣 势 的 原 因，找 HI内 部 的 潜 力（五）企 业 内 部 环 境 分 析 的 内 容（1）企 业 一 般 情 况 分 析（2）企 业 经 营 实 力（产 品 竞 争 能 力；技 术 开 发 能 力；生 产 能 力；市 场 营 销 能 力（分 析 企 业

17、选 择 销 售 渠 道 的 能 力 和 企 业 自 俏 的 能 力；产 品 获 利 能 力 盈 亏 分 析 和 分 析 产 品 的 资 金 利 润 率）（3）企、业 成 功 的 关 键 因 素 分 析*行 业 成 功 关 键 因 素 分 析 A.行 业 成 功 的 关 键 因 素 的 含 义：指 对 企 业 经 营 成 败 起 决 定 性 作 用 的 某 些 特 定 因 素 B.寻 找 行 业 成 功 关 键 因 素 的 方 法（比 较 法 和 市 场 分 析 法）C.强 化 行 业 成 功 的 关 键 因 素 3（六）战 略 环 境 综 合 分 析 的 内 容（1）企 业 外 部 环 境 存

18、 在 的 机 会 和 风 险 分 析（2）企 业 内 部 优 势 和 劣 势 分 析（七）战 略 环 境 综 合 分 析 的 目 的：为 制 定 各 种 经 营 方 案，进 行 经 营 战 略 决 策，提 供 科 学 的 依 据（A）战 略 环 境 综 合 分 析 的 方 法（1）企 业 内 外 环 境 对 照 分 析 法（十 字 图 表 分 析 法）（2）波 士 顿 矩 阵 分 析 法（3）麦 肯 锡 矩 阵 分 析 法 第 三 章 企 业 战 略 经 营 领 域 分 析（一）概 念经 营 领 域：指 企 业 选 定 的 行 业 和 选 定 的 目 标 市 场 相 结 合 形 成 的 经 营

19、 场 所；或 叫 经 营 时 空 领 域。战 略 经 营 领 域（SBA）：指 这 一 领 域 对 企 业 生 存 发 展 具 有 决 定 性 作 用 的 一 个 特 定 的 微 观 环 境，是 企 业 在 选 定 的 行 业 中 投 放 资 源，提 供 特 定 产 品 或 劳 务，满 足 目 标 市 场 特 定 需 求，迎 接 特 定 竞 争，施 展 特 定 战 略，最 求 理 想 效 益 的 经 营 场 所。（二）确 定 战 略 经 营 领 域 结 构 的 原 则（1）一 般 原 则：指 环 境 的 引 力 或 企 业 的 实 力 平 衡 的 原 则。（2）具 体 原 则 A.企 业 的

20、生 存 与 发 展 平 衡 的 原 则 B.企 业 的 投 入 与 收 入 平 衡 的 原 则 C.SBA的 成 功 关 键 因 素 与 企 业 的 战 略 优 势 平 衡 的 原 则 D.企 业 内 部 集 合 性 与 外 部 适 应 性 的 统 一 原 则（三）分 析 企 业 战 略 经 营 战 略 领 域 的 方 法（1）环 境 引 力 与 企 业 实 力 的 对 比 分 析 法（2）SBA的 运 行 规 则 和 战 略 主 体，战 略 关 系，战 略 关 键 分 析（3）拓 宽 视 野 与 系 统 分 析 相 结 合（大 胆 畅 想 和 系 统 分 析）（4）密 切 注 意 风 险 环

21、 境 的 变 化（预 测 和 展 望）第 四 章 企 业 使 命 和 战 略 目 标（-）企 业 使 命：指 企 业 的 目 的，性 质，任 务 及 其 在 国 家 经 济 发 展 和 社 会 进 步 中 应 当 承 担 的 社 会 责 任 等 方 面 所 作 出 的 规 定。（二）确 定 企 业 使 命 的 重 要 性（1）明 确 规 定 企 业 的 发 展 方 向 和 前 进 的 道 路（2）是 确 定 战 略 目 标 的 前 提（3）战 略 方 案 制 定 和 选 择 的 依 据（4）是 合 理 配 置 企 业 资 源 的 基 础(三)企 业 使 命 的 决 策 内 容(1)企 业 性

22、质 的 确 定(2)企 业 成 长 方 向 的 选 择(3)经 营 目 的 的 确 定(长 期 生 存，持 续 发 展，获 得 盈 利)(4)企 业 经 营 哲 学 的 性 质(企 业 经 营 哲 学：指 企 业 在 从 事 生 产 经 营 活 动 中 所 持 有 的 经 营 信 念，价 值 观 念 和 行 为 准 则。)(5)企 业 经 营 方 针 的 选 择(6)企 业 社 会 责 任 的 确 定(四)企 业 使 命 的 决 策 方 案(1)坚 持 企 业 原 有 使 命 的 决 策(2)扩 大 企 业 使 命 的 决 策 4(3)改 变 企 业 使 命 的 决 策(五)企 业 使 命 决

23、 策 应 考 虑 的 重 要 因 素(1)国 家 长 远 发 展 规 划 和 产 业 政 策(2)市 场 需 求(3)竞 争 态 势(4)企 业 实 力(六)确 定 企 业 使 命 应 研 究 的 重 要 问 题(1)要 以 顾 客 的 基 本 需 求 为 中 心 来 确 定 企 业 的 使 命(2)正 确 的 企 业 使 命 必 须 有 约 束 力(3)企 业 使 命 要 具 有 鼓 动 性(七)企 业 战 略 目 标：是 企 业 使 命 和 宗 旨 的 具 体 化 和 定 量 化，是 企 业 的 奋 斗 纲 领，是 衡 量 企 业 一 切 工 作 是 否 实 现 其 企 业 使 命 的 标

24、 准，是 企 业 经 营 战 略 的 核 心。(A)制 定 企、也 战 略 目 标 的 作 用（1）能 够 实 现 企 业 外 部 环 境，内 部 条 件 和 企 也 能 力 三 者 之 间 的 动 态 平 衡，使 企 业 获 得 长 期 稳 定 和 协 调 的 发 展（2）能 够 使 企 业 使 命 具 体 化 和 数 量 化（3）为 战 略 方 案 的 决 策 和 实 施 提 供 了 评 价 标 准 和 考 核 的 依 据（4）描 绘 了 企 业 发 展 的 远 景，对 各 级 管 理 人 员 及 员 工 都 有 激 励 作 用（九）战 略 目 标 决 策 的 内 容（1）战 略 目 标

25、水 平 的 选 择（2）重 点 战 略 目 标 的 决 策（十）战 略 目 标 制 定 和 选 择 的 基 本 要 求（1）战 略 目 标 必 须 有 科 学 的 依 据（2）目 标 必 须 明 确 和 具 体，并 规 定 出 完 成 期 限（3）目 标 必 须 具 有 挑 战 性，并 切 实 可 行（4）目 标 应 突 出 重 点（5）目 标 应 形 成 一 个 完 整 的 体 系 第 五 章 发 展 型 战 略（-）发 展 型 战 略：是 一 种 使 企 业 在 现 有 的 战 略 基 础 上 向 更 高 一 级 的 目 标 发 展 的 谋 划 与 方 略（二）发 展 型 战 略 的 特

26、点（1）投 入 大 量 资 源，扩 大 产 销 规 模，提 高 产 品 的 市 场 占 有 率，增 强 企 业 的 竞 争 实 力（2）强 调 通 过 创 造 新 的 产 品 和 新 的 需 求 来 引 导 消 费，创 造 消 费（3）可 以 改 善 企 业 的 经 营 效 果（三）企 业 采 用 发 展 型 战 略 的 原 因（1）是 企 业 这 种 有 机 组 织 的 本 性（2）环 境 因 素 的 影 响（3）企 业 领 导 人 的 价 值 观（四）发 展 型 战 略 的 基 本 类 型（1）按 发 展 的 程 度 不 同 划 分 A.超 常 规 发 展 战 略（年 增 长 20%以 上

27、）B.高 速 发 展 战 略 方 案（年 增 长 10%20%）C.中 速 发 展 战 略 方 案（年 增 长 5%10%）D.低 速 发 展 战 略 方 案（年 增 长 设 5%）（2）按 发 展 的 方 式 不 同 划 分 A.集 中 型 发 展 战 略：指 集 中 企 业 的 资 源，以 快 于 过 去 的 增 长 速 度 来 增 加 某 种 产 品 的 销 售 额 或 市 场 占 有 率（国 5 内 外 企 业 经 常 采 用 的 一 种 战 略）B.一 体 化 发 展 战 略 a.纵 向 一 体 化b.横 向 一 体 化：指 企 业 通 过 购 买 与 自 己 有 竞 争 关 系 的

28、 企 业 或 者 与 之 联 合 及 兼 并 来 扩 大 营 业，获 得 更 大 利 润 的 发 展 战 略（在 竞 争 比 较 激 烈 的 情 况 下 选 择）*途 径：联 合，购 买，合 并，集 团 公 司 C.多 样 化 发 展 战 略 a.同 心 多 样 化：指 以 企 业 现 有 的 设 备 和 技 术 能 力 为 基 础，发 展 与 现 有 产 品 或 劳 务 不 同 的 新 产 品 或 新 劳 务 b.复 合 型 多 样 化：通 过 合 并，收 买，合 资 以 及 自 我 发 展，使 企 业 增 加 与 现 有 业 务 大 不 同 的 新 产 品 或 新 劳 务 的 发 展 战

29、略（必 须 利 用 的 三 个 基 本 要 素 之 一：企 业 的 生 产 能 力，技 术 能 力，特 定 的 市 场 分 销 渠 道）（五）发 展 型 战 略 的 适 用 条 件（1）企 业 外 部 的 条 件 a.经 济 增 长 情 况 b.产 业 环 境 和 行 业 情 况 c.政 策、法 律 和 社 会 方 面 的 限 制 d.科 学 技 术 的 进 步 情 况（2）企 业 自 身 的 条 件 a.企 业 获 得 资 源 的 能 力 b.信 息 收 集，处 理，传 递 和 储 存 的 能 力 c.企 业 的 灵 活 性（指 企 业 适 应 环 境 变 化 的 能 力）d.企 业 文 化

30、（六）发 展 型 战 略 的 利 弊 利：L 扩 大 自 身 的 存 在 价 值 2.获 得 过 去 不 能 获 得 的 崭 新 机 会 弊：1.可 能 导 致 企 业 的 资 源 平 衡 2.可 能 降 低 企 业 的 综 合 素 质 3.容 易 使 企 业 领 导 者 忽 视 产 品 的 服 务 和 质 量，重 视 宏 观 发 展 而 忽 视 微 观 的 改 善，因 而 使 企 业 不 能 达 到 最 佳 状 态 第 六 章 稳 定 型 战 略 和 紧 缩 型 战 略（-）概 念稳 定 型 战 略：指 限 于 经 营 环 境 和 内 部 条 件，企 业 在 战 略 期 所 期 望 达 到

31、的 经 营 状 况 基 本 保 持 在 起 点 的 范 围 和 水 平 上 的 谋 划 与 方 略 战 略 起 点：指 企 业 制 定 新 战 略 时 关 键 战 略 变 量 的 现 实 状 况 紧 缩 型 战 略：指 企 业 从 目 前 的 战 略 经 营 领 域 和 基 础 水 平 收 缩 和 撤 退，且 偏 离 战 略 起 点 较 大 的 一 种 经 营 谋 划 与 方 略（二）稳 定 型 战 略 的 特 点（1）可 以 蓄 势 待 发，为 将 来 发 展 做 充 分 准 备（2）满 足 于 过 去 的 经 济 效 益 水 平，决 定 继 续 追 求 与 过 去 相 同 或 相 似 的

32、经 济 效 益 目 标（3）继 续 用 基 本 相 同 的 产 品 或 劳 务 为 原 有 的 顾 客 服 务（4）力 争 保 持 现 有 的 市 场 占 有 率 和 产 销 规 模 或 者 略 有 增 长，稳 定 和 巩 固 企 业 现 有 的 竞 争 地 位（5）在 战 略 期 内，每 年 所 期 望 取 得 的 成 就 按 大 体 相 同 的 比 率 增 长，从 而 实 现 稳 步 前 进。（三）稳 定 型 战 略 的 分 类（1）按 偏 离 战 略 起 点 的 程 度（无 增；微 增）（2）采 取 的 防 御 态 势（阻 击 式；反 应 式）（四）稳 定 型 战 略 的 适 用 条 件

33、（1）外 部 环 境 A.宏 观 经 济 技 术 发 展 趋 势 对 行 业 的 影 响 B.行 业 本 身 的 经 济 技 术 特 点 C.行 业 所 处 的 寿 命 周 期 阶 段 6（2）外 部 环 境 和 综 合 实 力 的 分 析（发 展，稳 定，衰 退 三 个 时 期）（五）稳 定 型 战 略 的 优 点（1）维 持 状 态，避 免 开 发 的 投 入，风 险 较 小（2）不 需 改 变 资 源 的 分 配 模 式，大 大 减 少 资 源 重 新 组 合 所 必 然 造 成 的 巨 大 浪 费 和 时 间 上 的 损 失（3）可 以 保 持 人 员 的 相 对 稳 定，充 分 利

34、用 人 才，减 少 各 种 招 聘 及 培 训 的 费 用（4）比 较 容 易 保 持 企 业 经 营 规 模 和 经 营 资 源，能 力 的 平 衡 协 调，有 助 于 防 止 过 快，过 急 而 导 致 的 重 大 损 失（六）稳 定 型 战 略 的 弊 端（1）一 旦 打 破 需 求，竞 争 的 平 衡，则 容 易 让 企 业 陷 入 困 境（2）往 往 容 易 使 企 业 的 风 险 意 识 减 弱，甚 至 形 成 惧 怕 风 险，回 避 风 险 的 企 业 文 化（七）紧 缩 型 战 略 的 特 点（1）对 现 有 产 品 或 市 场 实 行 收 缩，调 整，撤 退 或 放 弃 和

35、完 全 退 出（2）逐 步 缩 小 产 销 规 模，降 低 市 场 占 有 率，及 某 些 经 济 效 益 指 标 水 平（3）目 标 重 点 是 改 善 企 业 的 现 金 流 量，争 取 较 大 收 益 和 资 金 价 值（4）具 有 过 渡 的 性 质（八）紧 缩 型 战 略 的 类 型（1）按 促 使 企 业 采 取 紧 缩 型 战 略 的 基 本 原 因 划 分（适 应 性；失 败 性；调 整 性；）（2）按 促 使 企 业 采 取 紧 缩 型 战 略 的 基 本 途 径 划 分（选 择 性 收 缩；转 向 战 略；放 弃 战 略；清 算 战 略）（九）紧 缩 型 战 略 的 适 用

36、 条 件（1）对 外 部 的 威 胁 作 出 的 反 应（如 经 济 不 景 气，突 发 事 件，产 品 滞 销 等）（2）经 营 中 出 现 了 更 好 的 机 会（十）紧 缩 型 战 略 的 利 弊 利：1.可 以 使 企 业 降 低 各 种 费 用，及 时 渡 过 难 关 2.可 以 使 企 业 更 加 有 效 的 配 置 资 源，提 高 经 营 素 质，发 挥 和 增 强 企 业 优 势 3可 以 避 免 竞 争，防 止 两 败 俱 伤 弊：1.削 弱 技 术 研 究 和 新 产 品 开 发 能 力，影 响 企 业 的 长 远 发 展 2.会 对 人 员 进 行 调 整，从 而 导 致

37、 企 业 人 心 涣 散，效 率 降 低 3.将 导 致 企 业 总 体 的 供 求 关 系 缩 小，影 响 经 济 的 回 升 和 行 业 的 衰 退 第 九 章 国 际 化 企 业 的 总 体 经 营 战 略（一）国 际 化 企 业：指 以 国 际 市 场 为 导 向，以 国 际 市 场 作 为 主 要 目 标 市 场 并 满 足 其 需 要，实 现 在 国 际 上 拓 展 生 存 和 发 展 的 空 间，跨 国 进 行 科 技 开 发，投 融 资，生 产，营 销 活 动 的 企 业（二）类 型（1）生 产 过 程 立 足 于 国 内，产 品 销 往 国 际 市 场 的 企 业。（初 级

38、阶 段 的 一 种 类 型）（2）境 外 投 资 设 厂，开 发 和 利 用 国 际 资 源 进 行 技 术 开 发 和 产 品 生 产，产 品 销 往 世 界 各 国 市 场 的 企 业。（发 展 阶 段 的 种 类 型）（三）企 业 开 展 国 际 化 经 营 的 动 因（1）经 济 全 球 化 的 必 然 趋 势（2）我 国 企 业 成 长 壮 大，变 强 的 内 在 要 求（3）我 国 有 经 济 大 国 转 变 为 经 济 强 国 的 客 观 需 要（四）国 际 化 企 业 的 特 点（1）经 营 空 间 跨 国 化（2）经 营 环 境 复 杂 化（3）市 场 竞 争 的 激 烈 化

39、，联 盟 化（4）国 际 市 场 信 息 网 络 化（5）国 际 化 经 营 计 划 周 密 化，组 织 扁 平 化（五）国 际 化 企 业 的 战 略 思 想（1）经 营 国 际 化 观 念 7（2）生 产 全 球 化 观 念（3）国 际 市 场 营 销 观 念（确 立 国 际 市 场，国 际 发 展 空 间，国 际 标 准 三 个 观 念）（4）产 品 整 体 化 观 念（5）联 合 参 与 国 际 竞 争 的 观 念（六）国 际 化 企 业 的 战 略 目 标（1）增 强 产 品 的 竞 争 能 力，提 高 国 际 市 场 占 有 率（2）发 展 成 为 知 名 度 高，影 响 力 大

40、的 跨 国 公 司（3）从 以 产 品 出 口 为 主，逐 步 转 变 为 以 境 外 投 资 和 技 术 出 口 为 主，提 高 跨 国 投 资 的 回 报 率（七）国 际 化 企 业 总 体 经 营 战 略 的 类 型（1）按 照 产 品 技 术 的 来 源 划 分（反 回 头 战 略；技 术 带 动 出 口 战 略）（2）按 国 际 化 企 业 发 展 的 不 同 阶 段 划 分 A.商 品 出 口 战 略（初 创 阶 段）1.间 接 商 品 出 口；2.直 接 商 品 出 口 B.合 资 经 营 出 口 战 略 C.加 工 出 口 战 略（起 步 阶 段），即 指“三 来 一 补”战

41、略 D.境 外 投 资 战 略（成 长 阶 段）1.合 资 经 营；2.海 外 独 资 E.跨 国 公 司 战 略（成 熟 阶 段）（3）按 企 业 生 产 经 营 行 为 为 标 准（“母 国 取 向 型”：“东 道 取 向 型”：“全 球 取 向 型”）（A）国 际 化 企 业 总 体 经 营 战 略 决 策 因 考 虑 因 素（1）国 内 外 后 场 需 求 现 状 及 其 发 展 趋 势（2）国 际 市 场 竞 争 状 况 及 其 竞 争 发 展 趋 势（3）目 标 市 场 所 在 国 的 外 贸 政 策 和 产 业 政 策（4）国 内 外 市 场 的 价 格 水 平 和 其 他 市

42、场 因 素（5）企 业 本 身 的 出 口 能 力 和 条 件（九）国 际 化 企 业 实 施 总 体 经 营 战 略 的 措 施（1）培 养 国 际 化 的 经 营 人 才（2）建 立 有 效 的 国 际 市 场 信 息 网 络 系 统（3）以 国 际 市 场 为 导 向，适 时 地 调 整 企 业 组 织 结 构，生 产 结 构 和 产 品 结 构（4）实 行 贸，工，技 联 合，加 快 企 业 技 术 进 步，提 高 技 术 和 产 品 开 发 能 力 第 十 章 企 业 经 营 单 位 的 定 位 战 略 与 投 资 战 略（-）企 业 经 营 单 位 的 定 位 战 略：指 企 业

43、的 二 级 经 营 单 位 在 决 定 进 入 的 行 业 内 生 产 什 么 产 品 或 提 供 何 种 服 务 所 作 111的 长 远 性 的 谋 划 和 方 略 企 业 经 营 单 位 的 投 资 战 略：指 根 据 经 营 单 位 所 在 行 业 所 处 的 寿 命 周 期 阶 段 不 同，所 定 位 的 产 品 寿 命 周 期 阶 段 不 同，分 别 采 取 不 同 的 投 资 规 模 所 作 出 的 长 远 性 谋 划 和 方 略（二）企 业 经 营 单 位 的 定 位 战 略 决 策 的 必 要 性（1）有 利 于 企、也 经 营 单 位 明 确 其 主 导 产 品（2）有 利

44、 于 形 成 战 略 优 势（三）经 营 单 位 定 位 战 略 类 型（1）按 行 业 内 产 品 序 列 不 同 的 定 位 战 略 类 型（上 游，中 游，下 游 产 品 定 位）（2）按 经 营 单 位 产 品 经 营 范 围 不 同（产 品 专 业 化，产 品 多 样 化）（3）按 经 营 单 位 产 品 生 产 经 营 规 模 不 同（小，中，大，超 大 规 模）（四）经 营 单 位 的 定 位 战 略 决 策 应 考 虑 因 素（1）行 业 发 展 态 势（2）市 场 需 求 趋 势（3）企 业 实 力 条 件（五）企 业 经 营 单 位 的 投 资 战 略 决 策 的 必 要

45、性（1）有 利 于 确 保 经 营 单 位 产 品 定 位 战 略 的 顺 利 实 施 8（2）确 保 经 营 单 位 投 资 战 略 决 策 的 科 学 性，有 效 性（六）企 业 经 营 单 位 投 资 战 略 方 案（1）积 极 的 投 资 战 略 方 案（2）追 加 投 资 的 战 略（3）不 投 资 或 适 当 投 资 的 战 略（4）负 投 资 战 略 第 十 一 章 企 业 经 营 单 位 的 竞 争 战 略 和 合 作 战 略（-）概 念 竞 争 战 略：指 企 业 为 了 获 得 竞 争 优 势，在 市 场 上 处 于 有 利 的 竞 争 地 位，争 取 比 竞 争 对 手

46、有 较 大 市 场 份 额 和 更 好 的 经 济 效 益，所 作 出 的 长 远 性 谋 划 和 方 略 经 营 单 位 竞 争 战 略：指 企 业 经 营 单 位 根 据 在 行 业 中 所 处 的 竞 争 地 位，与 行 业 内 各 种 竞 争 力 量 开 展 竞 争，争 取 有 较 大 市 场 份 额 和 理 想 经 济 效 益 所 作 出 的 谋 划 和 方 略 经 营 单 位 合 作 战 略：指 企 业 二 级 经 营 单 位 通 过 竞 争 以 特 定 方 式 在 某 一 方 面 或 某 些 方 面 与 对 手 或 与 其 他 利 益 相 关 者 实 行 联 合，联 盟，合 作，

47、以 达 到 共 同 确 定 的 目 标，促 进 相 互 的 发 展 所 作 出 的 比 较 长 远 的 谋 划 和 方 略（-）经 营 单 位 制 定 和 选 择 竞 争 战 略 的 必 要 性（1）参 加 竞 争 的 客 观 要 求（2）谋 取 竞 争 优 势 的 需 要（三）经 营 单 位 竞 争 战 略 类 型（1）按 在 行 业 中 谋 取 竞 争 地 位 的 目 标 不 同（首 位；优 势；中 位）（2）按 行 业 中 竞 争 的 重 点 不 同（成 本 领 先；差 异 化；集 中 化）（3）按 企 业 经 营 单 位 的 竞 争 实 力（进 攻 型；赶 超 型；防 御 型；转 移

48、型）（四）经 营 单 位 合 作 战 略 类 型（1）按 合 作 对 象 不 同（1.中，中 两 方 合 作 2.中，中，中,，合 作 战 略 3.中 外 合 作）（2）按 合 作 内 容 不 同（科 技 开 发 型；产 品 生 产 型；资 源 开 发 型；市 场 开 发 型）（3）按 合 作 形 式 不 同（契 约 式 合 作；股 权 式 合 作；合 资 式 合 作）（五）经 营 单 位 合 作 战 略 决 策 中 应 解 决 的 问 题（1）选 择 合 理 的 合 作 目 标（2）既 合 作 又 竞 争，以 竞 争 促 合 作（3）合 作 中 要 善 于 取 长 补 短，提 升 自 身 优

49、 势（4）努 力 实 现 双 赢 和 多 赢，巩 固 和 发 展 合 作 第 十 二 章 企 业 市 场 战 略（-）几 个 概 念 市 场 战 略：指 企 业 投 入 有 效 资 源，使 一 定 的 产 品 或 服 务 进 入，占 领 目 标 市 场，并 扩 大 其 市 场 份 额 所 作 出 的 长 远 性 谋 划 与 方 略。地 位-企 业 的 战 略 重 点；实 质：企 业 自 身 对 市 场 的 供 与 求 进 行 调 节 和 控 制 所 采 取 的 谋 略。市 场 细 分：指 根 据 用 户 或 消 费 者 不 同 的 需 求 特 点，把 企 业 某 一 产 品 的 总 体 市 场

50、 划 分 为 若 干 不 同 的 用 户 群 或 消 费 者 群。品 牌 经 营 战 略：指 产 品 经 营 向 品 牌 经 营 转 换 所 做 出 的 长 远 性 谋 划 与 方 略 名 牌 战 略：指 企 业 以 创 建 和 运 用 商 标 和 商 号，使 产 品 或 服 务 在 相 关 后 场 上 获 得 相 关 顾 客 所 公 认，达 到 高 市 场 覆 盖 面，高 市 场 知 名 度，高 市 场 占 有 率，高 美 誉 度，高 经 济 效 益，实 现 企 业 持 续 发 展 而 做 出 的 长 远 性 的 谋 划 和 方 略。直 复 营 销：指 企 业 为 了 在 任 何 地 方 产