QS质量手册.docx

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1、QS质量手册QS质量手册 本文关键词：手册，质量，QSQS质量手册 本文简介：长治市供水总公司辛安泉离子水分公司XAQ/QMS-2022质量手册QualityManual（A版）批准日期：2022年1月1日实施日期：2022年1月10日公司地址：山西长治市太行北路68号电话：035520811962085858邮编：046011长治市供水总公司辛安泉离子水分公司文件长水离子QS质量手册 本文内容：长治市供水总公司辛安泉离子水分公司XAQ/QMS-2022质量手册QualityManual（A版）批准日期：2022年1月1日实施日期：2022年1月10日公司地址：山西长治市太行北路68号电话：0

2、35520811962085858邮编：046011长治市供水总公司辛安泉离子水分公司文件长水离子水字2022第3号签发：宋晓伟关于成立生产科、质检科的通知分公司所属各部门：为了加强我公司生产设备、生产人员的管理，为了把好产品质量平安检验关，真正做到设备运行和产品质量处于受控状态。从而生产出优质产品，因此我公司确定成立生产科、质检科。1.制定生产设备维护、修理安排。2.实施对生产设备的维护、修理安排。3.对各设备操作人员进行操作培训。4.巡察发觉对设备和人员存在的平安隐患，并刚好处理。5.办理上级支配的生产方面其他任务。质检科主要职责是：1.负责生产过程的监视和测量及产品质量的限制（原材、过程

3、及成品）的检验；2.照实反应产品的质量善并保存记录；3.按时取样检验，保存检验记录；4.负责监视和测量装置的管理、校准工作；5.负责对不合格品提出处理看法；6.对质量特性进行数据分析，识别实行预防措施的机会。特此通知2022年3月12日长治市供水总公司辛安泉离子水分公司文件长水离子水字2022第1号签发：付新宏关于成立质量平安领导组的通知公司所属各部门：随着人民群众对食品质量平安的要求越来越高，食品质量平安成为比较突出的问题。我公司作为直饮用水的生产销售企业，如何保证产品质量显得尤为重要。因此我公司为加强产品质量管理工作，杜绝不合格产品流入市场，切实保障消费者的身心健康，真正把产品质量抓得硬，

4、做的好。经探讨，调整质量平安领导组，负责企业质量管理体系的详细工作。组长：焦建伟成员：付新宏宋小英焦雷刚秦晓洁特此通知2022年1月5日长治市供水总公司辛安泉离子水分公司文件长水离子水字2022第2号签发：付新宏关于任命焦建伟同志为质量负责人的通知公司所属各部门：为了适应形势须要，保证消费者的切身利益，严格限制好生产源头，严把产品质量关努力提高企业的质量管理水平。经探讨，任命副经理焦建伟同志为质量负责人，负责本公司的质量工作。其主要职责是：对分公司的管理评审出安排和结论报告，对生产员工进行培训，对不合格品做出预防措施和处理看法，对设备及人身平安负责，对产品质量负责，对工艺流程、生产作业管理方面

5、提出合理看法并详细组织实施，对分管部门的工作进行检查、督促和落实。对生产岗位的违章、违纪现象提出处理看法。特此通知2022年1月8日长治市供水总公司辛安泉离子水分公司文件长水离子水字2022第4号签发：付新宏关于加强质检科责任和权力的通知分公司所属部门：质检科在生产过程检测、质量关键点的限制、成品水抽检化验等多项重要工作中发挥着至关重要的作用。但是在实际工作当中不免受到人为干扰和阻力。针对这种状况，经分公司领导探讨确定加强质检科权力和责任。质检科开展正常工作时，任何人（包括上级领导）不得干扰、阻碍。质检科发觉有损于产品质量平安的行为，有权勒令停止其行为，并向上级报告，有权禁止不合格产品出库，有

6、权禁止不合格产品在市场销售。如有不合格产品未刚好检出，或未刚好告之有关部门造成质量事故，质检科负全部责任。特此通知2022年3月20日长治市供水总公司辛安泉离子水分公司序号：0.0目录版号修订状态A0目录序号标题页码0.1发布令-10.2企业概况-21.手册说明-32组织机构及职能安排表-43.1总要求-63.2文件要求-94.1管理承诺-134.2消费者满足为焦点-144.3质量方针-154.4策划-164.5职责、权限与沟通-184.6管理评审-215.1资源供应-235.2人力资源-245.3基础设施-265.4工作环境-276.1产品实现的策划-286.2选购限制程序-296.3生产和

7、服务供应-306.4检测设备的限制-327.1总则-337.2监视与测量-347.3不合品限制程序-367.4改进-37附录1受控文件清单-39附录2文件更改申请通知单-40附录3受控记录清单-41长治市供水总公司辛安泉离子水分公司序号：01发布令版号修订状态A0发布令本手册主要阐述了公司的质量方针、质量目标，并对质量体系的过程依次和相互作用进行了描述。质量手册规定了质量体系的组织机构、程序和资源，以及各要素限制的活动，是本公司对确定与达到产品质量要求所必经的全部职能和活动的管理规定，是质量工作的基本准则和法规，全体职工由其管理人员必需仔细学习，理解精神，明确要求，并肃穆仔细贯彻执行。经理：付

8、新宏二一一年三月十日手册编制：审核：批准：1长治市供水总公司辛安泉离子水分公司序号：1手册说明版号修订状态A0手册说明1.本手册的目的是确定本公司的质量方针、质量手册、质量管理体系的过程依次和相互作用。2.本手册公司内部运用的和发往认证机构的属受控文件，由于合同或协议等要求外发的不属受控文件，对其版本的有效性，本公司不作跟踪。3.按文件限制程序的要求做好质量手册的发放和管理。4.本手册经公司经理批准后生效，各部门应确保遵守本手册规定。3长治供水总公司辛安泉离子水分公司序号：2组织机构及职能安排版号/修订状态A/O组织机构示意图4长治市供水总公司辛安泉离子水分公司序号：2组织机构及职能安排版号/

9、修订状态A/O二、质量体系要素职能安排表条款号体系要求部门经理副经理办公室材料科生产科销售科质检科生产车间库房3.1总要求3.2文件要求4管理职责5.1资源供应5.2人力资源5.3基础设施5.4工作环境6.1产品实现的策划6.2与顾客有关的过程6.3设计/开发6.4选购6.5生产和服务供应6.6监视和测量装量限制7.1总则73.1顾客满足73.2内部审核73.3过程的监视和测量73.4产品的监视和测量7.3不合格品限制7.4数据分析7.5改进5长治市供水总公司辛安泉离子水分公司序号：3.1总要求版号/修订状态A/O总要求1.公司依据生产过程的要求建立、实施和保持文件化的质量体系，并坚持持续改进

10、，以确保质量管理体系的有效性、相宜性和充分性。2.本公司运用过程方法对质量管理体系进行管理。2.1本公司详细的质量活动过程有：a选购（原料打算）b生产c监视和测量（检验）d包装c销售f售后服务等22生产流程图221水处理工艺流程长治市供水总公司辛安泉离子水分公司序号：2组织机构及职能安排版号/修订状态A/O62.2.2桶装纯净水生产工艺流程7长治市供水总公司辛安泉离子水分公司序号：3.2文件要求版号修订状态A0文件要求一、总则1.为了确保质量管理体系的有效运行，本公司根据国家有关标准建立了文件化的质量管理体系。包括：A形成文件的质量方针、质量目标；B质量手册；C工艺规程、管理制度、表格、报告等

11、；D记录；2本公司质量管理体系文件包括二个层次第一层：质量手册（含质量方针、目标、文件化程序）其次层：作业指导书、各项规章制度、表格、记录等其他文件。二、质量手册本公司质量手册具体说明白本公司建立的质量体系及其运行方式，手册包括：1）质量手册覆盖的产品范围：辛安泉干脆饮用水2）质量手册覆盖的部门（见2.0章）3）删减合理性说明：本公司无顾客供应的财产，包括顾客学问产权。三、文件限制程序1.目的质量管理体系有关的文件运行限制，确保有关场所运用有效版本的文件。2.适用范围适用于与质量体系有关的文件的限制。3.职责办公室负责本要素的归口管理。4.限制程序4.1文件的编写9长治市供水总公司辛安泉离子水

12、分公司序号：3.2文件要求版号修订状态A0全部质量体系文件均由办公室组织编写，质量负责人审核。4.2文件的批准公司的全部体系文件均由经理批准。公司文件以审批方式进行评审，确保文件是充分充分相宜的，当文件改变较大时，要重新评审批准。4.3文件的发放4.3.1质量体系文件由办公室负责登记发放（发放范围由经理审批）。4.3.2文件更改时，当前的修订状态以页眉右上角“A/0”相应的改变来识别，更改多处时，可进行换版。4.3.3对外来的文件和资料，办公室每年编制最新标准清单，加盖“受控”章登记发放，以便标准的贯彻、实施。4.3.4每份文件都具有不同的分发号，便于追溯。4.3.5当文件持有人的文件破损严峻

13、影响运用时，到办公室办理更换手续。新文件的分发号，应用原文件的分发号，旧文件同时收回作废。4.3.6当文件持有人将文件丢失后，应办理申请领用手续，经审批后由办公室办理补发，在补发文件时应赐予新的分发号，并说明丢失的文件的分发号作废。4.4文件的管理文件审批批准后，由办公室进行复制，全部受控文件均加盖“受控”章。4.5文件应清楚易懂，便于识别和检索。4.6确保在运用场所得到并运用有效版本的文件，并刚好收回作废文件。4.7作废文件仍有保留价值，应标识“作废”字样。4.8文件的更改应填写“文件更改通知单”，说明更改缘由吗，经理批准后由办公室负责更改。4.9文件经多次更改，应进行换版，原版次文件作废。

14、5.记录5.1文件发放登记表5.2文件更改通知单5.3受控文件清单四、记录限制10长治市供水总公司辛安泉离子水分公司序号：3.2文件要求版号修订状态A01.目的和适用范围1.1目的规范质量记录的管理、客观、精确地反映质量活动和质量体系的有效运行，为质量活动的可追溯性及订正和预防措施供应牢靠的证据。1.2适用范围本程序适用于质量活动和质量体系运行过程中形成的相关记录。2.职责2.1办公室是本要素和程序的归口管理部门，负责质量运行中质量记录的管理和限制。2.2质量记录的运用部门，负责收集、填写和保管记录。3.工作程序3.1质量记录的内容，凡是能证明产品符合规定要求和质量体系有效的质量记录都属于“受

15、控”的范围。3.2本公司的质量记录均采纳文字形式。3.3质量记录的填写3.3.1全部的质量记录都要刚好填写，数据真实，字迹清楚、表达规范、有记录人和有关人员审批签字。3.3.2质量记录的填写必需用兰、黑墨水或圆珠笔。统计报表中，未达到质量合格项目用红色笔填写或圈画。3.3.3质量记录原则上不准涂改，如因笔误须要更改，要求填写人划入并在划改才处盖章或签名，以示责任。3.4.1各有关部门负责本部门质量记录表格的设计，且经本部门负责人审批报办公室统一编码备案。3.4.2办公室负责全厂质量记录标识的编目，运用范围的限定。3.5质量记录储存3.5.1保存质量记录应便于检索、防火、防虫、防潮，防止记录受损

16、，保证记录的完整与平安。3.5.2质量记录的保存期限依据运用状况确定，具有永久保存价值的记录归档保存。11长治市供水总公司辛安泉离子水分公司序号：3.2文件要求版号修订状态A03.5.3各部门形成的各种质量记录，每年进行一次集中整理，保存有利用价值的记录。3.5.4超过保存期的记录，销毁时，填写质量记录销毁清单，由副经理审批，在监督下执行。4.记录4.1质量记录清单4.2质量记录销毁清单12长治市供水总公司辛安泉离子水分公司序号：4.1管理承诺版号修订状态A0管理承诺本公司经理承诺建立和实施质量管理体系，并通过持续的改进，使质量管理体系不断发展和完善。本公司经理通过以下行动，确保上述承诺得以实

17、现。a公司经理制订并批准书面的质量方针和质量目标，并实行措施，使员工正确理解并贯彻执行b通过会议评审、报告、文件等方式将客户的要求，法律法规的要求传达到各阶层员工，使之充分理解这些要求，通过本单位的生产、管理和限制，确保这些要求的实现；c定期进行管理评审，确保质量管理体系的适应性，有效性和充分性。d为每项活动供应充分的资源。13第35页 共35页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页