20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划.docx

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1、20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划 本文关键词：工作规划，工作总结，年销售，XX，范文和20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划 本文简介：20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划销售部xx年工作总结和xx年工作规划一、市场概况和全年工作状况概要xx年我主要负责xx扬中市场。在公司领导的带领下，我严格要求自己，踏踏实实的落实自己本职工作。常跑终端，了解市场和产品动销状况，帮助客户业务员进行产品铺货，维护迎驾产品排面和价格，了解竞品信息20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划 本文内容：20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划销售部xx年

2、工作总结和xx年工作规划一、市场概况和全年工作状况概要xx年我主要负责xx扬中市场。在公司领导的带领下，我严格要求自己，踏踏实实的落实自己本职工作。常跑终端，了解市场和产品动销状况，帮助客户业务员进行产品铺货，维护迎驾产品排面和价格，了解竞品信息。维护好和客户的客情关系，调动客户销售迎驾的主动性。严格执行公司各项规章制度。落实各种报表，主动盘存、清理客户各种费用。加大客户售后服务质量，各类通知刚好通知客户，已批的申请刚好复印给客户签字并使办事处留存。各类公司文件、承诺函等也刚好存档保管。以市场为导向，进一步提升自己的业务学问和业务技能。在扬中市场上我熬炼了自己，自己的业务实力得到了提升，自己的

3、责任心变得更强。当然，我的工作也有许多不足。xx年3月底我接手扬中市场，面对的困难重重，扬中市场较小，x万人口，x个乡镇。扬中客户代理的白酒品牌众多，而且主要是以中高档酒团购为主，国家限制三公消费的政策对此影响大。同时前期广告等在扬中市场投入较少，迎驾知名度不高，品牌影响力不大，市场竞争力不足，美誉度不高，消费者自点率不多。扬中低档酒铺市率较高但动销极慢。扬中白酒市场竞争激烈，主要传统强势品牌白酒有：今世缘系列、洋河蓝色经典系列、双沟系列等。近年强势增长的新品牌有五粮醇、泸州老窖等。洋河系列、双沟珍宝坊、五粮醇蓝淡雅、郎牌系列等针对家宴、婚喜宴常年进行买一瓶赠一瓶本品品尝酒的促销活动，效果很好

4、，市场占有率大，迎驾难以与之竞争。xx年对公司对扬中市场金、xx的支持政策是全年的一瓶送一瓶的家宴政策，而xx年无此政策，一系列因素导致扬中客户库存较大，xx年遗留的费用账资金多，回款较少，高档酒下滑明显。如xx年十二年发货x瓶，xx年则只有x瓶。xx年1*6xx发货x瓶，而xx年发货只有x瓶。面对困难，我没有失去信念，而是花功夫想方法去解决。总的工作思路是渠道精细化、重点乡镇销量突破，分区域依次推动、个别品项销量突破。面对高档酒团购渠道的不利销售局面，我重点加强流通渠道建设，用陈设嘉奖和进货嘉奖双重方式提高流通渠道和c、d类酒店渠道中低档酒市场占有率和知名度，分区域依次推动，加强氛围营造，实

5、现三星一百零一年、一品香和陈窖等中低档酒销量突破，弥补整体市场下滑的份额。其中一品香和陈窖增长比较明显，xx年扬中一品香发货x瓶，而xx年是2400瓶。xx年扬中陈窖发货量x瓶，而xx年发货量是x瓶。另一方面，我也制定金、xx流通和团购渠道的一些政策，劝服和鞭策客户去执行，进一步消化前几年的积压的金、xx的较多的库存，为xx年金、xx有销量打下基础。二、xx年分季度工作状况汇报（一）、一至三月业务状况汇报1至3月本人负责xx市场xx天地圆酒业，税后回款为x万，上年同期税后回款x万，比去年同期增长x%，其中xx发货x瓶，比去年同期x瓶增长x%，金星发货x瓶，比去年同期x瓶增长x%，三星发货x瓶，

6、去年同期没有发货。一至三月本人主要工作为：落实春节促销活动，三星和酒坊严格落实拿货送烟的方案，销量大增。另外主要针对xx单个产品进行销量和品牌突破，流通渠道申请开展了拿十箱xx送昆明、丽江、大理三日游活动。酒店渠道，申请开展了酒店现金订购三箱xx送x桶福临门大豆油活动进行渠道铺货。金星方面，向公司申请了x%返点的团购政策，用于宴请，赠酒和客情维护。还向公司申请了春节联谊会的费用支持，宣扬了品牌，保证了客户单月回款x万。另外还选择一些有影响力的龙头酒店、商超进行了进场销售。依据酒店、商超的不同位置、生意状况等实行了敏捷多样的投入形式，如现金投入和账扣等。而且优化龙头酒店、商超的陈设面，价格标签落

7、实到位，维护好客情关系，用敏捷多样的方式带动市场销售氛围。选择了市场上一批生意好、位置佳的酒店、二批制作了精良的、上档次的门头店招，起到了良好的宣扬效果，营造了迎驾的销售氛围。（二）、四至六月业务状况汇报本人调往负责扬中市场。做好与扬中客户沟通沟通，了解客户产品线、价格状况和市场动销状况，分析各项数据，建立和维护与客户的客情关系。调研扬中金星、xx、三星等产品的动销状况。调研主要竞品洋河青瓷的进商超价、零售价、进酒店价、酒店售价，活动政策等状况。帮助客户业务员迎驾产品铺货，维护产品价格。依据市场特别性以及目前形势改变，酒店实行一店一个策略，即针对酒店不须要开瓶费的，实行x%返利政策政策终端，提

8、高酒店老板主动性主动推动迎驾，还须要开瓶费的酒店我们按原来方案执行，金星，xx除公司基本奖外，我们另外支持金星x元每瓶，xx元每瓶，提高酒店服务员主动性来推动金星，xx销售。流通渠道，也依据店的大小，把打算铺市的终端细分化b类x家,c类75家来开展春耕安排，这样有效地抢占市场网点的占有率和曝光率，同时提升迎驾的市场覆盖面，提高终端商有利润空间，使其主动主动推销迎驾，推动客户做好市场细分化。另外针对xx产品，分别开展针对零售网点老板和消费者促销拉动（对终端老板实行送旅游活动，对消费者进行贴标，x瓶送一包玉溪烟，费用由客户担当）。在端午节期间开展陈窖、古酒的中低档酒促销拉动。其他的主要工作是维持三

9、星价格，向客户宣扬新的价格体系，接着选择位置较好的店面做门头广告，利用好迎驾报等资源，加强品牌宣扬和氛围营造。（三）、七至九月业务状况汇报面对七月淡季，我从高档酒和低档酒两个方面来构思扬中迎驾产品销售。为了加强淡季年份酒的销量，也为市场十二年销量打下基础，更为了便利攻取重点团购单位，我申请了十二年团购政策，依据公司费用不超过x%的指示精神，从十二年礼品酒、品尝酒、人员工资和款待费上支持客户销售十二年。对于中低档酒方面，调研了扬中市场的实际状况。扬中市场流通渠道淡季市场拉动对终端老板赠香烟效果较好，特申请第三季度(7-9月份）针对网点销售迎驾酒有潜力的，忠诚度比较高的c类终端商执行随量促销活动，

10、针对此类网点终端客户x家开展进货三星2件+一品香2件为一组嘉奖一条红南京烟（x元每条）活动，每家按拿货最高3组计算，实际执行的效果特别好。七至九月，我跟客户业务员一起，一起调研和统计扬中流通和酒店网点状况，统计了每家的陈设状况、销售状况以及竞品状况，为下一步做活动供应了参考。（四）、十至十二月业务状况汇报制定了扬中市场xx年预算。对扬中市场也进行了深度走访调研，发觉x镇，x镇，x镇以及市区部分重点地段等迎驾空白网店还有不少，市场基础比较薄弱，迎驾酒在此知名度和占有率有待提高。为了提高此市场迎驾产品市场占有率以及打造样板区域样板乡镇，为旺季销量做好打算。我申请了开展针对此市场辖区内网店及少数市区

11、重点终端的x家流通网点开展陈设和进货动销相结合嘉奖促销活动。陈设要求：三星x瓶+一品香2瓶+陈窖x瓶，陈设x个月，陈设到期后陈设的三星、一品香和陈窖各x瓶作为陈设费用嘉奖给网点。陈设三个月期间需累计进货三星5件赐予嘉奖x元红南京一条，一品香x件嘉奖红南京一条，陈窖x件赐予嘉奖红南京一条。我的基本思路是一下子把扬中整个市场做起来须要一段时间，我只有选择重点乡镇进行突破。一个乡镇假如做起来，再分区域依次推动。我把新坝镇作为第一个目标。我也有意打造新坝这一个样板乡镇，包括做门头，集中做展示，选择分销商等。12月我在新坝发展了一家分销商，分销一品香和古酒，换一种模式进行销售个别产品。三、xx年工作规划

12、（一）、探讨扬中各渠道的特点，有针对性性的进行促销活动流通渠道重视货柜陈设、排面展示，摸清市场网店，加大氛围营造，开展形式多样的下货嘉奖促销活动，依据店的大小和生意状况实行一店一策的促销策略。加强中低档酒网络渠道建设，重点打造三星一百零一年、一品香、陈窖等品项，注意价格维护，节日促销外适时开展“春耕安排”、下货嘉奖等促销方式。酒店渠道，重点酒店投入费用，重视c、d类酒店销量，开展针对酒店老板、消费者和促销员不同方面的促销活动。做好吧台产品展示、价格牌、灯笼等氛围营造工作。商超渠道，重视排面、搭赠和节假日随量促销。团购渠道，依据客户人脉优势，注意团购单位、团购名烟名酒店及家宴市场销售，依据公司团

13、购方案，在赠酒、款待、人员推介方面想方案。调研和制定家宴销售模式，利用婚庆影楼、民政部门、工会等平台推广婚喜宴用酒。依据扬中家宴市场的特别性，金星或喜酒进行家宴销售，加大政策进而与竞品争夺市场份额，希望公司赐予肯定支持。有规划性的有步骤性的增加门头广告，加大宣扬力度。进一步加强与客户客情关系，亲密合作，力争在xx年使市场销量扭转。依据各个市场的不怜悯况，明确了适合各个地区的主导产品。开展有效的市场铺市活动，对市场有了更深层次的挖掘，弥补了原有市场的空缺。找出客户销售的薄弱环节，针对薄弱环节制定切实可行的弥补方案。依据公司三星价格提升和维护的精神，统一并稳定了迎驾三星一百零一年的价格，增加了各级

14、渠道商销售的动力。协作客户做好vip团购，抓住消费核心，扩大了迎驾之星及年份酒的推广和销售。走访市场，进一步了解竞品状况，和客户家业务人员一起走访市场，帮助做好春耕安排的迎驾网点拓展工作。完成公司下达的各项销售任务。落实公司各项促销活动，提高执行力。进一步做好样板乡镇建设，营造良好氛围。做好重点商超、名烟名酒店的展示，扩大有效网点数，为进一步提高销售量打下基础。通过肯定的费用、宣扬物料的投入掌控高端酒店，树立品牌形象和渠道信念。通过促销队伍支持和消费者促销活动，培育领袖消费群体。最终，抓好端午节、中秋节和春节三节期间的旺季促销工作。春节促销后适时开展“春耕安排”，端午促销后实行展示下货嘉奖促销

15、，中秋促销后实行下货旅游促销或展示促销。渠道上加强名烟名酒店、家宴活动促销。进一步促使市场细分化，费用资源转化，严格执行“春耕安排”、“秋耕安排”和其他随量促销活动等，分区域开展一轮又一轮不间断的铺市活动。（二）、找出中高档酒销售的出路接着完善家宴、婚喜宴市场和高档酒现有渠道。进一步增加年份酒、金xx团购市场的开拓，针对政务、商务、社会白领等高消费群体消费，带动环政府消费圈。通过这些社会核心人群的榜样力气来树立企业产品的中高端形象，从而拉动整个产品线销售。激励客户vip业务员多探望企事业核心人物并赠以品尝酒，不断调整各种促销方式，探究消费者心理诉求。培育核心消费群和看法领袖，带动宣扬迎驾酒，提

16、高团购渠道份额。加强客户费用资源转化，适当降低酒店促销员数量和开瓶费，把费用转化到渠道建设，针对终端老板和消费者开展促销。力求复原前几年扬中中高档酒的市场份额，确保全年税前销售任务完成。（三）、做好中低档酒的销售稳中求进，力争中低档酒销量更上一层楼，增加市场占有率。下功夫完善好城区终端网络，搞好产品突出展示和氛围营造。针对现有分销网络单一，覆盖面不全的问题，xx年协作客户加大商超、流通以及名烟名酒店的市场铺市，制定良好的价格体系，营造良好的市场氛围，深化原有网点的质量，提高各渠道的动销力，进一步提中学低档酒的销量。同时保证终端合理库存，防止市场砸价和窜货现象发生。对于传统批零店，以阶段性进货嘉

17、奖以及销售返点为主要促销手段。要求经销商严格执行公司价格体系，要做好终端店生动化工作（堆箱、货架陈设等），保证产品最大暴露度和知名度。（四）、新客户的开发调整扬中市场迎驾产品线，这是迎驾产品在扬中市场有所突破的一条重要途径。目前已找到两家意向客户，新客户欲在xx年其次季度开发完成，同时完善市场产品及价格体系。（五）、严格执行公司各项规章制度落实各种工作表单，主动盘存、清理客户各种费用，常跑终端了解市场一线状况。提高客户售后服务质量，进一步提升自己的业务学问和业务技能，努力做一名合格的迎驾人。在公司各级领导的关怀下，我充溢激情、信念满怀，通过自己勤勤恳恳努力，我信任xx年本人各项工作肯定会圆满完成。第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页