行政文员个人工作计划最新二篇.docx
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1、行政文员个人工作计划最新二篇通过行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝合力和战斗力的员工队伍,搞好部门协作,协调外部关系,最终做到合理配置酒店资源,为顾客供应优良的服务,为酒店节约运营成本,维护酒店的正常运营和促进酒.下面是我收集整理的行政文员个人工作安排最新二篇,仅供参考,大家一起来看看吧。篇1 行政文员个人工作安排通过行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝合力和战斗力的员工队伍,搞好部门协作,协调外部关系,最终做到合理配置酒店资源,为顾客供应优良的服务,为酒店节约运营成本,维护酒店的正常运营和促进酒店长远发展。特此制定20xx年工作安排如下:一、工作职责(一)协调各
2、部门工作,保障酒店日常运营。(二)组织各项会议开展,对会议纪要或会议确定事项进行跟进落实。(三)进行行政办公,处理公文,接待来访,协调外部关系。(四)进行制度建设,建立并完善各项合理高效的制度,监督制度的落实执行。(五)进行企业文化建设。组织筹办各项文化活动。(六)做好平安、工程修理、节能限制的监管。(七)做好后勤工作保障,如文档管理、宿舍管理、福利管理等。(八)做好人力资源规划、聘请、人员配置、薪酬福利、劳动关系等工作。(九)做好培训开发工作,建立人才梯队和人才储备。(十)帮助总经理完善绩效考核体系、进行绩效考核,有效激励员工队伍。二、现状分析经过短时间的调研,对酒店进行大致了解后,个人对酒
3、店有一些浅见。酒店拥有一个优秀的团队,各方面运作均良好,下面仅提出酒店可能存在的一些不足之处:(一)酒店运营良好,稳步发展,市场拓展和品牌价值都有极大的上升空间,还未进行充分的挖掘。微信平台未启用,网站宣扬、酒店间合作共享、周边推广等或可进行更大程度的推动。(二)部门工作的良好运转很大程度上依靠管理人员的阅历、习惯、个人实力和酒店成员之间的良好合作。优秀的工作和管理阅历没有形成可沿袭执行的制度,一旦人员离开,将造成管理上的巨大损失。(三)员工队伍精神面貌较好,对待客户能做到热忱礼貌。但员工服务的细微环节做得还不够,为客户主动服务、提前服务意识有欠缺,对怎样更好服务的思索不够。(四)员工的培训偏
4、向于技能方向,意识培训有待加强。行政部及各部门的培训倾向于好用,未形成系统的培训安排和开展全面的培训课程。(五)应留意对员工队伍可能产生的职业懈怠进行缓解。三、工作措施针对行政部工作职责以及酒店详细状况,我提出以下工作措施:(一)整合现有制度,建立制度体系框架,调研酒店详细状况,逐步增加并完善各项制度,帮助部门形成工作规范。以制度来明确和规范各部门、各岗位的责权、工作内容、工作流程及标准,有效解决工作中的各项问题,确立和量化奖惩,形成科学化、制度化、规范化管理,保障服务质量,增加企业竞争力。(二)做好人力资源规划。依据酒店内外环境、客户状况,了解酒店各岗位人员配置,科学进行人力资源的预料和限制
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