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1、华 容 县 职 业 中 专 2010年 下 学 期 期 末 考 试 试 卷 三 年 级 计 算 机 专 业 09物 流 班 科 目:物 流 成 本 管 理 时 量:120分 钟 总 分:100分 命 题 人:石 峰 诚 题 号 二 三 四 五 六 七 总 分 得 分 班 级 学 号 姓 名 一、单 项 选 择。(每 题 1分 共 10分)将 物 流 费 用 按 运 输、仓 储、包 装、装 卸、信 息 管 理、物 流 管 理 等 进 行 计 算 是 按 计 算 物 流 成 本。A.支 付 形 态 B.功 能 C.适 用 对 象 D.环 节 下 列 费 用 不 属 于 人 工 费 用 的 是 一
2、A、职 工 工 资 B、差 旅 费 C、津 贴 及 福 利 费 D、退 休 金 按 物 流 成 本 的 领 域 不 同 将 物 流 成 本 分 为 _。A、生 产 企 业 物 流 成 本 和 流 通 企 业 物 流 成 本、物 流 企 业 成 本 B.仓 储 成 本、运 输 成 本、包 装 成 本、配 送 成 本 C.实 际 成 本 和 标 准 成 本 D.机 会 成 本、差 量 成 本 CVA分 析 法 把 存 货 按 关 键 性 分 成 4 类,其 中 较 高 优 先 级 对 货 物 的 要 求 是 oA、允 许 偶 尔 缺 货 B、允 许 合 理 范 围 内 缺 货 C、不 允 许 缺
3、货 D、允 许 缺 货 E0Q库 存 控 制 模 型 中 的 费 用 不 包 括 0A、存 储 费 B、订 货 费 C、缺 货 费 D、售 后 费“第 三 方 利 润 源 泉”是 指.A、降 低 物 流 成 本 B、降 低 资 源 消 耗 C、提 高 劳 动 生 产 率 D、开 发 新 产 品、新 技 术 7.下 列 哪 项 不 是 物 流 绩 效 评 估 的 传 统 方 法 A、平 衡 计 分 卡 评 价 方 法 B、雷 达 图 评 价 方 法 C、沃 尔 评 价 方 法 D、杜 邦 分 析 评 价 方 法 8.JIT生 产 方 式 是 生 产 方 式。A、推 动 式 B、主 动 式 C、拉
4、 动 式 D、被 动 式 9.装 卸 成 本 项 目 可 以 分 为 1.2.3.4.5.6.A、装 卸 直 接 费 用、装 卸 间 接 费 用 B、装 卸 直 接 费 用 和 其 他 费 用 C、工 资、职 工 福 利、修 理、折 旧 费 等 D、工 具、租 费、劳 动 保 护 费 等 10.物 流 黑 大 陆 学 说 是 谁 提 出 的 0A、帕 累 托 B、西 泽 修 C、彼 得 德 鲁 克 D、沃 尔 二、多 项 选 择。(每 题 2 分 共 2 0分)1.流 通 企 业 物 流 成 本 构 成 包 括 OA.人 工 费 用 B.营 运 费 用 C.财 务 费 用 D.其 他 费 用
5、2.按 物 流 费 用 的 支 付 形 态 分 类,可 以 分 为?A.直 接 物 流 成 本 B.间 接 物 流 成 本 C.生 产 物 流 费 用 D、销 售 物 流 费 用 3.影 响 企 业 物 流 成 本 的 因 素 包 括。A、物 流 服 务 因 素 B、物 流 管 理 因 素 C、产 品 因 素 D、市 场 因 素 4.采 购 形 式 包 括 oA、招 标 采 购 B、询 价 现 购 C、比 价 采 购 D、公 开 市 场 采 购 E、议 价 采 购 5.库 存 量 的 控 制 方 法 有 0A.定 量 库 存 成 本 控 制 B.定 期 库 存 成 本 控 制 C.定 期 定
6、量 库 存 控 制 D.不 定 期 不 定 量 成 本 控 制 6.装 卸 搬 运 方 式 按 作 业 方 式 分 类 可 以 分 为 oA.叉 上 叉 下 方 式 B.吊 上 吊 下 方 式 C.滚 上 滚 下 方 式 D.移 上 移 下 方 式 7.“物 流 冰 山 说 表 明 oA、人 们 对 物 流 成 本 的 总 体 内 容 并 不 掌 握 B.物 流 成 本 的 主 体 部 分 通 常 被 隐 含 了 C、从 企 业 财 务 统 计 中 只 能 看 委 托 物 流 费 用,这 部 分 在 整 个 物 流 费 用 中 占 很 小 一 部 分 D.物 流 费 用 中 的 大 头 是 企
7、 业 内 部 发 生 的 物 流 费 用 E、企 业 向 外 部 支 付 的 物 流 费 用 是 很 小 的 一 部 分,真 正 的 大 头 是 企 业 内 部 发 生 的 物 流 费 用 8.库 存 持 有 成 本 包 括 A.资 金 占 用 成 本 B.存 储 空 间 成 本 C.库 存 服 务 成 本 D.订 货 成 本9.确 定 订 购 点 时 需 要 考 虑 的 因 素 有 A.EOQ的 大 小 B.订 货 提 前 量 C.超 常 耗 用 量 D.安 全 库 存 量 10.电 子 商 务 采 购 具 有 以 下 哪 些 特 点 oA.公 开 性 B.网 络 化 C.广 泛 性 D.信
8、 息 化 E、低 成 本 三、填 空 题。(每 题 2 分 共 10分)1.ERP的 中 文 意 思 是 o2.按 物 流 成 本 的 支 付 形 态 可 以 将 物 流 成 本 分 为 成 本 和 成 本。3.QR的 中 文 意 思 是 ECR的 中 文 意 思 4.物 流 成 本 管 理 的 内 容 包 括:物 流 成 本 预 测、物 流 成 本 决 策、物 流 成 本 核 算、物 流 成 本 分 析、物 流 成 本 检 查 等。5.不 允 许 缺 货 情 况 下 的 经 济 批 量 库 存 控 制 模 型(E0Q)的 计 算 公 式 是 O四、判 断 题(每 题 1分,共 10分)1物
9、流 成 本 管 理 是 企 业 物 流 管 理 的 核 心。()2“物 流 冰 山”学 说 是 日 本 早 稻 田 大 学 唐 泽 丰 教 授 提 出 的。()3.物 流 成 本 是 指 在 物 流 过 程 中,企 业 为 了 提 供 有 关 的 物 流 服 务,要 占 用 和 耗 费 的 一 定 的 活 劳 动 和 物 化 劳 动 中 必 要 劳 动 时 间 的 货 币 表 现,是 物 流 服 务 价 值 的 重 要 组 成 部 分。()4.提 高 服 务 质 量 水 平 与 降 低 物 流 成 本 之 间 存 在“效 益 背 反”矛 盾()5.物 流 管 理 的 首 要 任 务 是 降 低
10、 物 流 成 本。()6.宏 观 物 流 成 本 就 是 社 会 物 流 成 本。()7.贯 彻“先 进 先 出”原 则 是 仓 库 合 理 存 放 货 物 的 基 本 要 求。()8.直 接 包 装 费 属 于 固 定 费 用。()9.在 库 存 管 理 ABC分 类 法 中,A 类 物 品 占 库 存 总 数 的 15%,其 库 存 成 本 占 总 成 本 的 70280%。()10.集 中 供 货 就 是 共 同 配 送。()五、名 词 解 释(每 题 2 分 共 10分)1.物 流 成 本 2.共 同 配 送 3.E0Q4.采 购 5.集 中 供 货 六、简 答 题(每 题 5 分 共
11、 2 0分)1.试 用 文 字 和 图 解 释 库 存 持 有 成 本 和 订 货 成 本 的 关 系?2.按 流 通 环 节 和 物 流 过 程 将 物 流 成 本 分 类?3.简 述 ABC库 存 控 制 法 的 分 类?4.简 述 什 么 事 8020 原 则?试 举 出 几 个 实 例?七、计 算 题(共 20分)1.斯 科 特 是 一 家 医 用 针 头 供 应 商。该 公 司 为 了 降 低 物 流 成 本,采 用 定 量 订 购 点 法 控 制 库 存。这 种 针 头 的 年 需 求 量 为 1000单 位,准 备 或 订 购 成 本 为 每 次 10美 元,每 年 每 单 位
12、商 品 的 持 有 成 本 为 0.5美 元。该 产 品 的 安 全 库 存 为 5 天,订 购 备 运 时 间 为 7 天。根 据 以 上 数 据 求(1)斯 科 特 的 经 济 订 购 批 量(EOQ)(4 分)(2)求 该 公 司 的 订 购 点(4 分)2.海 尔 物 流 企 业 本 期 装 卸 产 品 200件,实 际 耗 用 3800小 时,实 际 支 付 工 资 32300元,标 准 工 时 每 件 20小 时,标 准 工 资 率 为 8 元。试 分 析 其 工 资 率 差 异 与 人 工 效 率 差 异(6 分)3.工 人 王 刚 装 卸 A产 品 1500件,计 件 单 价
13、为 1.8元,装 卸 B 产 品 300件,计 件 单 价 为 2.4 元,请 求 该 工 人 王 刚 应 得 的 工 资?(6 分)公 司 规 章 制 度 一、公 司 形 象 1、员 工 必 须 清 楚 地 了 解 公 司 的 经 营 范 围 和 管 理 结 构,并 能 向 客 户 及 外 界 正 确 地 介 绍 公 司 情 况。2、在 接 待 公 司 内 外 人 员 的 垂 询、要 求 等 任 何 场 合,应 注 视 对 方,微 笑 应 答,切 不 可 冒 犯 对 方。3、在 任 何 场 合 应 用 语 规 范,语 气 温 和,音 量 适 中,严 禁 大 声 喧 哗。4、遇 有 客 人 进
14、 入 工 作 场 地 应 礼 貌 劝 阻,上 班 时 间(包 括 午 餐 时 间)办 公 室 内 应 保 证 有 人 接 待。5、接 听 电 话 应 及 时,一 般 铃 响 不 应 超 过 三 声,如 受 话 人 不 能 接 听,离 之 最 近 的 职 员 应 主 动 接 听,重 要 电 话 作 好 接 听 记 录,严 禁 占 用 公 司 电 话 时 间 太 长。6、员 工 在 接 听 电 话、洽 谈 业 务、发 送 电 子 邮 件 及 招 待 来 宾 时,必 须 时 刻 注 重 公 司 形 象,按 照 具 体 规 定 使 用 公 司 统 一 的 名 片、公 司 标 识 及 落 款。7、员 工
15、 在 工 作 时 间 内 须 保 持 良 好 的 精 神 面 貌。8、员 工 要 注 重 个 人 仪 态 仪 表,工 作 时 间 的 着 装 及 修 饰 须 大 方 得 体。二、生 活 作 息 1、员 工 应 严 格 按 照 公 司 统 一 的 工 作 作 息 时 间 规 定 上 下 班。2、作 息 时 间 规 定 1)、夏 季 作 息 时 间 表(4 月-9 月)匕 班 时 间 早 8:30午 休 12:00 14:00下 班 时 间 晚 18:002)、冬 季 作 息 时 间 表(1 0月 3 月)上 班 时 间 早 9:00午 休 12:00 13:30下 班 时 间 晚 17:303、
16、员 工 上 下 班 施 行 签 到 制,上 下 班 均 须 本 人 亲 自 签 到,不 得 托、替 他 人 签 到。4、员 工 上 下 班 考 勤 记 录 将 作 为 公 司 绩 效 考 核 的 重 要 组 成 部 分。5、员 工 如 因 事 需 在 工 作 时 间 内 外 出,要 向 主 管 经 理 请 示 签 退 后 方 可 离 开 公 司。6、员 工 遇 突 发 疾 病 须 当 天 向 主 管 经 理 请 假,事 后 补 交 相 关 证 明。7、事 假 需 提 前 向 主 管 经 理 提 出 申 请,并 填 写【请 假 申 请 单】,经 批 准 后 方 可 休 息。8、员 工 享 有 国
17、 家 法 定 节 假 日 正 常 休 息 的 权 利,公 司 不 提 倡 员 工 加 班,鼓 励 员 工 在 日 常 工 作 时 间 内 做 好 本 职 工 作。如 公 司 要 求 员 工 加 班,计 发 加 班 工 资 及 补 贴;员 工 因 工 作 需 要 臼 行 要 求 加 班,需 向 部 门 主 管 或 经 理 提 出 申 请,准 许 后 方 可 加 班。1)、加 班 费 标 准 公 司 规 定 加 班 费 标 准 为 1 0元/小 时;2)、加 班 费 领 取 加 班 费 领 取 时 间 为 每 月 2 4日(工 资 发 放 日)。三、卫 生 规 范 1、员 工 须 每 天 清 洁
18、个 人 工 作 区 内 的 卫 生,确 保 地 面、桌 面 及 设 备 的 整 洁。2、员 工 须 自 觉 保 持 公 共 区 域 的 卫 生,发 现 不 清 洁 的 情 况,应 及 时 清 理。3、员 工 在 公 司 内 接 待 来 访 客 人,事 后 需 立 即 清 理 会 客 区。4、办 公 区 域 内 严 禁 吸 烟。5、正 确 使 用 公 司 内 的 水、电、空 调 等 设 施,最 后 离 开 办 公 室 的 员 工 应 关 闭 空 调、电 灯 和 一 切 公 司 内 应 该 关 闭 的 设 施。6、要 爱 护 办 公 区 域 的 花 木。四、工 作 要 求 1、工 作 时 间 内
19、不 应 无 故 离 岗、串 岗,不 得 闲 聊、吃 零 食、大 声 喧 哗,确 保 办 公 环 境 的 安 静 有 序。2、新 入 职 员 工 的 试 用 期 为 三 个 月,员 工 在 试 用 期 内 要 按 月 进 行 考 评。详 见 员 工 试 用 期 考 核 表。3、公 司 内 所 制 定 的 员 工 日 程 表 是 衡 量 员 工 完 成 工 作 量 的 依 据,耍 求 员 工 每 天 要 认 真、详 尽 的 填 写,作 为 公 司 考 核 员 工 工 作 量 的 标 准。4、职 员 间 的 工 作 交 流 应 在 规 定 的 区 域 内 进 行(大 厅、会 议 室),如 需 在 个
20、 人 工 作 区 域 内 进 行 谈 话 的,时 间 一 般 不 应 超 过 三 分 钟(特 殊 情 况 除 外)。5、加 强 学 习 与 工 作 相 关 的 专 业 知 识 及 技 能,积 极 参 加 公 司 组 织 的 各 项 培 训(培 训 将 施 行 签 到 制,出 席 记 录 和 培 训 考 核 也 将 作 为 公 司 绩 效 考 核 的 部 分)。6、经 常 总 结 工 作 中 的 得 失,并 参 与 部 门 的 业 务 讨 论,不 断 提 高 自 身 的 业 务 水 平。7、不 得 无 故 缺 席 部 门 的 工 作 例 会 及 公 司 的 重 要 会 议。8、员 工 在 工 作
21、 时 间 必 须 全 身 心 地 投 入,保 持 高 效 率 地 工 作。9、员 工 在 任 何 时 间 均 不 可 利 用 公 司 的 场 所、设 备 及 其 他 资 源 从 事 私 人 活 动。一 经 发 现,给 予 警 告,情 节 严 重 者,公 司 将 予 以 辞 退。10、员 工 须 保 管 好 个 人 的 文 件 资 料 及 办 公 用 品,未 经 同 意 不 可 挪 用 他 人 的 资 料 和 办 公 用 品。10、员 工 要 保 管 好 个 人 电 脑,按 公 司 规 定 进 行 文 档 存 储、杀 毒 及 日 常 维 护,如 发 生 故 障 应 及 时 报 告 综 合 管 理
22、 部,由 公 司 安 排 修 理。五、保 密 规 定 1、员 工 须 严 守 公 司 商 业 机 密,妥 善 保 存 重 要 的 商 业 客 户 资 料、数 据 等 信 息。2、管 理 人 员 须 做 好 公 司 重 要 文 件 的 备 份 及 存 档 工 作,并 妥 善 记 录 网 络 密 码 及 口 令。并 向 总 经 理 提 交 完 整 的 网 络 口 令 清 单。3、任 何 时 间,员 工 均 不 可 擅 臼 邀 请 亲 朋 好 友 在 公 司 聚 会。4、员 工 及 管 理 人 员 均 不 可 向 外 泄 露 公 司 发 展 计 划、策 略、客 户 资 料 及 其 他 重 要 的 方
23、 案,如 一 发 现,除 接 受 罚 款、辞 退 等 内 部 处 理 外,情 节 严 重 的,公 司 将 追 究 其 法 律 责 任。六、人 员 管 理 1、员 工 必 须 服 从 公 司 的 整 体 管 理,包 括 职 务 的 分 配 及 工 作 内 容 的 安 排。2、员 工 须 尊 重 上 司,按 照 上 司 的 指 导 进 行 工 作 并 主 动 向 上 司 汇 报 工 作 情 况。3、员 工 有 关 业 务 方 面 的 问 题 须 及 时 向 部 门 主 管 或 经 理 反 映,听 取 意 见。4、涉 及 超 出 员 工 权 限 的 决 定 必 须 报 经 部 门 主 管 或 经 理 同 意。5、员 工 不 服 从 上 级 指 挥,目 无 领 导,顶 撞 上 级,而 影 响 公 司 指 导 系 统 的 正 常 运 作,视 情 节 严 重 程 度,给 予 处 理。6、管 理 人 员 应 团 结 互 助,努 力 协 调 好 各 部 门 的 关 系,鼓 励 并 带 领 好 员 工 队 伍,时 刻 掌 握 员 工 的 工 作 情 况,确 保 公 司 整 体 策 划 顺 利 进 行。7、公 司 是 一 个 大 家 庭,员 工 应 团 结 互 助,为 公 司 发 展 做 出 努 力。
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