2023年销售顾问工作计划书.docx
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1、 201*销售顾问工作计划书 规划一:销售参谋工作规划书 一、数据总结分析 作为汽车销售参谋,必需对数据有极度的敏感性。由于,汽车销售参谋不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、访问客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。 在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩状况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前把握的客户数量有多少。销售参谋要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。 二、技能的总结分析 对汽车销售参谋来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多
2、数销售参谋在半年内都有一个质的进步,固然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教导,还包括公司的培训。 因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参与公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的教导,获得的进步这些都是可以作为工作技能的总结局部。 三、综合力量的总结分析 优秀的汽车销售参谋并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。 由于销售参谋的详细工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等根本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔
3、、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进展连接。所以,和其他部门的协作显得特别重要。 总之:销售参谋的工作总结,既是对自身社会实践活动的回忆过程,又是思想熟悉提高。通过总结,可以把零散的、浅薄的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克制缺点,吸取阅历教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。 执行销售汽车是的喜悦销售流程 2/向顾客演示所销售的产品和效劳,包括试乘试驾。 3/消退顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。 4/维持与顾客的良好关系,并准时更新顾客资料。 5/通过追踪潜在顾客,取得顾
4、客名单,促进销售。 6/填写销售报告、表卡。 7/确保展厅和展车干净参加制订销售活动、市场开发、促销规划所具备的力量素养。 1/喜爱汽车销售工作。 2/会驾驶,具有驾驶执照 3/能够准确了解产品的各项参数。 4/能够与各部门建立良好的关系,特殊是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特殊关注这些部门的需求。 5/能够在繁忙,活泼的环境中独立作业。 6/具有专业的仪表和积极、热忱的工作态度。 7/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政治理和与顾客打交道效率的新方法 8/有力量治理自己的时间与工作。 正确的电话技巧和礼节。 9/了解最新的车型以及最新的改良技术。 10/了解汽
5、车系统(根底的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品。 11/了解竞争产品和价格。 12/了解销售程序、过程和跟踪程序。 15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16/了解进销标准,并严格遵守。 17/会使用计算机。 18/会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)。 19熟识与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例。 20了解特约店的公司构造和各岗位的职责。 规划二:销售参谋工作规划书 一:对于老客人,和固定客人,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系。 二:在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获
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