2023年银行管理人员底工作总结_银行管理人员年终工作总结.docx
《2023年银行管理人员底工作总结_银行管理人员年终工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年银行管理人员底工作总结_银行管理人员年终工作总结.docx(94页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 2022年银行管理人员底工作总结_银行管理人员年终工作总结 下面是小编为大家整理的2023年银行治理人员底工作总结_银行治理人员年终工作总结,供大家参考。 时间飞逝,光阴如梭,劳碌而又充实的一年,回忆这一年的全部工作、学习、生活,收获了令人欣喜的成绩,怎么才能写好一篇关于银行工作人员年度个人总结呢?下面是小编为大家整理的银行治理人员2023年底工作总结,仅供参考,盼望能为您供应参考! 20xx年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关怀指导下,协作营业室各位主任,仔细执行营业室“以会计根底工作标准化治理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业
2、室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬炼。截止20xx年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在20xx年一季度的工作状况汇报如下: 1、加快思想观念的转变 经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,由于营业室不允许有无所事事的人。卸掉了局部治理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入2
3、0xx年,通过仔细学习领悟我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳动式进展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热忱,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促进展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的根底上,针对实际状况,站在快速进展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下具体制定了工作规划和方案,切实遵循行党总支确立的“大进展、大市尝大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,稳固扩大了营业室的客户群体
4、。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计治理水平和会计核算质量,必需从营业室的会计根底工作抓起。根据内部掌握制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进展仔细分析,重新制定和细化了(岗位职责),调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金治理方法、钱箱单证治理方法、证券业务治理方法、凭证整理装订方法、会计过失考核方法等一系列治理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进展实时监控,确保消失问题,准时发觉,准时解决。同时通过制定二次安排方法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、效劳质量、劳动纪律等内容相结合,打破了安
5、排上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和效劳质量、核算质量的提高。 此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们了“新客户以效劳吸引,老客户用感情稳固”这一阅历,3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户特别感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素养,(保证)我行会计核算质量,我们制定了具体的培训规划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进展会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参
6、与行里举办的统一业务培训,学习中,注意实效,不走过场,使自己的业务学问趋向全面,业务操作更加娴熟标准。 2、以身作则,努力学习内掌握度,提高工作效率。 20xx年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格根据内掌握度的要求,讨论不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并依据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,依据上级行的要求和我行各网点的实际状况,今年先后参加制定了钱箱现金治理方法、钱箱单证治理方法、证券业务治理方法及凭证装订治理方法、会计过失考核方法等一系列(规章制度),进一步标准各网点帐务,使我行的核算手续更
7、加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责清楚。强化了内部掌握,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观看和,发觉问题和业务操作中不合理的地方,都能准时给主任和主管汇报,并能准时给柜员和网点提示,起到了警示(建议)作用。 3、努力提高自身效劳和业务素养。 优质文明效劳是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底转变我行社会形象,营业室全体人员的确动了一番脑筋。一是摆正位置,靠效劳赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和缺乏,彻底更新了观念,以客户满足为标准,自觉标准自己的行为,仔细落实我行各项效劳措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量效劳水平尺度,苦练根本功,
8、加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞效劳,但是,因各种因素,营业室的效劳质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域,制造良好的进展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个效劳”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能的让客户满足而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不管柜员业务、设备消失了问题,我都能主动解决,柜员身体
9、不适、家庭不顺心,我都能主动关怀和帮忙。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不管网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮忙他们解决。 4、做好新业务学习和营销工作 今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领悟新业务,把握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、帮助其他网点开展新业务的推销活动,努力进展中间业务。截止到年底,由我办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列
10、前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进展了屡次授课。 5、身先士卒,起到党员的带头作用 20xx年是建立银行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除仔细学习与改革相关的文件精神,作好心理预备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必定性,加强同志们对我行改革的信念,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关怀帮忙他人,发觉问题准时汇报,主动解决。尽最大的努力表达出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。 20xx年是繁忙而紧急的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮忙下,各方面有
11、了肯定的进步,但仍被很多缺点和缺乏所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性; 对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。 20xx年是我行重大变革、快速进展的一年,也是金融系统竞争更加剧烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热忱,我将一如既往的工作、团结、奉献。 作为银行的一名副行长,既是又是被,既是配角又是主角。其一言一行,代表单位的整体形象;其品德作风,事关班子的团结合力;其力量水平,会对银行的建立与进展产生重要影响。所以,我个人的体会是:作为副行长,必需对单位高度负责,对班
12、子团结奉献,对事业无限忠诚,全身心投入工作,多角度参加治理,制造性地开拓分管工作的新局面。详细来讲就是要努力做到以下三点: 一、摆正位置、认准角色。 作为一名副行长,首先对自己要有正确熟悉,要摆正位置。对正职来说,副职就是参谋,就是助手,就是配角。所以,就要维护正职的核心地位,听从正职地领导,承受正职治理。对班子其他成员来说,每一名副职都是同事,都是合作伙伴。因此就要相互敬重,相互理解,相互支持,相互补台。对干部职工来说,副职就是领导,就是效劳,就是表率。所以,就要关怀他们的生活,就要帮忙他们开展工作,就要支持他们不断进步。 而要做到这些,就必需自觉坚持讲学习、讲政治、讲正气,自觉实践“三个代
13、表”重要思想,时刻保持糊涂头脑,时刻保持共产党员全心全意为人民效劳的本色。在摆正位置的同时,还要树立角色意识,尽心尽力抓好分管工作,不讲索取,无私奉献。主动为正职出谋划策,主动当好参谋助手。对分管工作千方百计干出成绩,对简单疑难问题想方设法自己解决,对不宜自己做主的事项要向正职勤请示多汇报,要与班子其他成员多商议多沟通。对涉及全行性工作更要常常征求群众意见,留意从群众中吸取才智和灵感,擅长从亲密干群关系的过程中找到解决问题的金钥匙。 二、严格要求、以身作则。 作为副行长,无疑是单位领导之一,是班子核心成员之一,所以,对自己必需时时到处从严要求,方方面面领先垂范。 一是要做维护班子团结的榜样。只
14、要单位班子团结,坚持心往一处想,劲往一处使,就能克制任何困难,就能带着大家从成功走向成功。反之,就会一损俱损,一败涂地。所以,身为副职,就要象爱惜自己的眼睛一样爱惜班子的团结,坚持不利团结的话不说,不利团结的事不做,主动担当团结的责任,积极争做团结的榜样。 二是要做廉洁从政的榜样。既然是领导,就难以避开权力、金钱乃至美色的诱惑。面对各种诱惑,要时刻保持糊涂头脑,永久牢记入党誓言,一身正气,两袖清风,大公无私,拒腐防变。要自觉抵抗不正之风的侵袭,当好廉洁从政的榜样。 三是要做业务创新的榜样。作为副职,作为落实详细工作的组织者,不仅要确保业务工作的顺当开展,更重要的是要做业务创新的提倡者和推动者。
15、要帮忙大家树立创新意识,熟识创新方法,培育创新力量,坚持人无我有,人有我先,人先我精,永久走在他人的前面,永久把握工作的主动,永久成为创新的榜样。 三、当好助手、任劳任怨。 “一把手”就是单位的决策者,理应处于单位的核心位置,主要精力主要放在驾驭全局把握方向上,要相对超脱。而副行长的工作重点则应表达在精确领悟正职意图,制造性地开展工作上,要相对详细。所以,对正职要鼎立相助,以诚相待,当好助手和参谋,甘当配角和绿叶。 一是要正确领悟领导意图,用权不争权,尽责不越位,竭心尽力,卓有成效地完成分管工作。 二是要本着对党、对工作高度负责的精神,不争名、不争利、少说多做,大事讲原则,小事讲风格。对工作缺
16、乏或失误多揽责任,对工作成绩或荣誉应主动谦让。彼此之间要相互理解、相互支持,主动为正职拾遗补缺。 三要留意围绕全行中心工作,搞好调查讨论,切实把握第一手资料,仔细听取干部职工的反映,准时提出合理化建议。制定各种实施方案,主动抓好组织实施,努力把正职的决策变成全体员工的实际行动,保证各项业务指标得到贯彻落实。 只有通过正职的正确决策,促进本单位任务的圆满完成,副职的作用才能充分发挥,自己的理想才能充分呈现。 2022年已经到来,回忆过去的一年,我收获颇多。在领导和同事的关怀、帮忙下,通过自身不断努力学习,各方面均取得肯定的进步。在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作状况: 一、工作态度方面
17、 我自参与建行工作以来,始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读书籍资料,把握银行各种业务操作流程,勇于发觉问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进阅历和学问,提高自身素养。 二、工作学习方面 在建行的这一年里,我是在营业部工作。银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的表达了这一点,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”。在这里学到了一局部银行根底业务,比方:人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是认真。每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。 除此
18、之外,每当有新的有关行内发文和视频培训,我也仔细参与部门内的文件精神,在工作中落到实处。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的学问,了解政策变化、行业风险,才能在成为一名合格的建行员工。 一年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于建立银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮忙,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。在这一年,我作为一名建立银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的提升,以及由此带来的岗位分工
19、和收入安排的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们建行“标准经营”提出了很多更为明确和细化的要求,工作中注意细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特殊是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的建行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目
20、标。固然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙中提高自己,发扬特长,弥补缺乏。2022年对我来说是布满机遇和挑战的,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战,加强学习的紧迫感和自觉性。今年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚步。我会扎扎实实地做好每一项工作,我坚信能很好的完成领导交给的任务,完成行里的各项指标。我也会向各位前辈和其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步,征取更好的工作成绩! 编辑推举 银行
21、柜员实习工作总结(原创)2023 从参加实习到完成银行柜员工作着实令我付出了不少的努力,但无论是综合素养的提升还是对职场生活的适应都是我在实习期间的进步,也正由于如此我比拟珍惜在银行的工作并专心听取部门领导的教育,虽然实习阶段的工作没有想象中那般繁琐却也存在着很多需要学习的地方,所以我对依据这段时间在银行柜员工作中的表现进展相应的总结。 通过银行领导的教育不难明白业务的介绍与办理是需要自己仔细对待的,看似正式员工都能够办到的事情也是经过了很多次历练,虽然缺乏阅历的积存却也不会让我在银行工作中轻易退缩,至少我得在实习期间有所成就才能够在毕业后拥有更好际遇,所以无论是培训还是会议我都会叙述自己对银
22、行工作的看法并得到了领导的认可,作为实习生能够拥有这般虚心学习的心态自然能够让很多同事乐于帮忙自己,尽管我所学的专业与银行柜员工作并没有太大联系却也从中得到了不少历练,拥有这份预备对我来说无疑能够在完毕实习以后积存不少的实践阅历。 相对于工作中的努力而言积存的人脉也能让我在职业道路上走得更远,无论是与同事在工作中的相互扶持还是帮忙客户办理业务,在我看来既是对自身所学工作技巧的运用也是人脉积存的过程,相互间比拟熟识的同事往往能wwW.gz85.coM够在银行工作中为自己解答疑虑,自己所在窗口办理业务的客户也会成为工作中的优质资源,至少通过这方面的渠道可以较好地完成银行业务宣传工作,再加上局部客户
23、对银行业务也比拟关怀的原因自然要予以重视才行。 做好银行工作的同时我也会对实习期间的进展制定阶段性的目标,无论是职业进展方向的指明还是在工作中的突破都令我感到很充实,虽然与校园生活存在着很大不同却能够通过工作中的历练带给自己更大的感受,得益于此让我娴熟地把握了银行柜员的工作技巧并能够快速办理客户所需业务,即便是毕业以后也能够通过这段时间的积存较好地融入新的工作环境,至少选择连续在当前岗位深造或者换份新工作都不会让我感到特殊吃力,相对应的则是实习期间取得的成就意味着自己在银行柜员工作中的努力没有白费。 虽然不明白毕业之后的求职旅程是否会存在很多挫折,但是我会鼓励自己仔细对待工作中的每项挑战并争取
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 银行 管理人员 底工 总结 年终 工作总结
限制150内