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1、 2023年销售培训学习心得大全【五篇】(范文) 培训是给有阅历或无阅历的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、根本学问和技能的过程。基于认知心理学理论可知,职场正确认知的传递效果才是打算培训效果好坏的根本。以下是整理的销售培训学习心得,欢送大家借鉴与参考! 销售培训学习心得1 “我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最宏大的销售员乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中,我感受最深的一句话。为期两天的培训已经完毕了,我好像还沉醉在_教师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的学问做一个总结汇报。 我想先就这次为期两天的培训做一个简洁的小结,再来详细说说我印象比拟深的
2、局部。 一、面对面参谋式销售 第一天的时间主要讲了面对面参谋式销售的一些理论学问:比方它与告知型销售的比拟,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上_教师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进展说服,这一块主要讲了两个层面: 一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达最好; 二是如何倾听,即我们在顾客表达时,应如何更加恳切的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。 在这里,我觉得很重要的一点,就是周教师教我们的经典四句:你真
3、不简洁、我很观赏你、我很佩服你、你很特殊。这是很简洁的四句话,假如我们能够常常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,肯定能更好的实现。 二、如何提升业绩 在其次天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。周嵘教师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论学问在实际中的运用。 正如_教师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那肯定不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活阅历进一步提高。这次学习中,有几个学问点和案例给我的印象特别之深,我想详细的谈一谈这几点。 三、我们卖的并不是自己的产品,
4、而是我们自己 第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信念,建立客户对你的信念,把你对产品的信念通过客户对你信念传递出去。假如把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜爱,二流的销售人员靠的是效劳,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们假如做好了第一点,那么我们已经胜利了一大步,成为了一个二流的销售人员! 乔吉拉德说过:“通往胜利的.电梯总是不管用的,想要胜利,就只能一步一步地往上爬。”假如我
5、们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,究竟在我们前面,还有许多一流的,甚至特流的销售人员,我们离胜利,差的不只一点点,要想胜利,我们就只能连续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的其次点没有苦痛的客户不会买。销售就是帮忙客户解决问题,假如一个客户没有苦痛,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜爱你的东西,主动购置你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很苦痛;但是假如他不买你的东西,他会更苦痛。只要你能让客户明白这个道理,那么他肯定乐于掏钱买你的东西,那么你就胜利了。 四、理论来源于实践 所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中
6、,我觉得很精彩而且启发很大的例子是和尚的例子,。 _教师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,莫非他们是世界上最好的业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是_教师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了深思,这说明白说明问题呢,恰恰说明白_教师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜爱。和尚之所以“生意”好,正
7、是由于他们的“无形产品”能够帮忙客户解决苦痛,让他们得到内心的平稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣传,只是由于他是顾客喜爱并且渴望的,所以能够胜利,所以和尚就是世界上最胜利的业务员。 销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是肯定不够的,我要在以后的工作中,运用这些学问弥补我的缺乏,并积极地吸取更多的阅历,汇报公司。 同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺当,万事如意! 销售培训学习心得2 经过这次为期一周的培训让我得到了极大的收获,每天都能够学到不同的学问,接触到许多过去从未接触过得。虽然来到公司并不久,但我也在这段
8、时间内,经受了不少的事情,也了解了这个行业的一些潜在规章。当时来到这个行业也是经人介绍,现在让我很感谢介绍我来到这里的朋友,我很喜爱我现在的这份工作。公司领导对我很照顾,同事们之间相处的气氛也让我感觉很好很和谐。虽然在刚刚来到公司的时候由于业务力量的问题被领导批判了许多次,领导也是为此给我们开展了这次的培训为的就是加强我们这些新员工的业务力量以及稳固一些老员工有些疏漏的东西。 在培训刚刚绽开的时候,我内心无比的惶恐,由于我知道自己的业务力量有多差,有些可怕在同事的面前丢脸。结果领导可能是发觉了我的想法,还是把我叫到了人群外,让我来演示一下,果真我连说话都结巴起来了,但我还是坚持完成了整段。期间
9、没有任何同事的笑声,在我演示完了之后大家给演示的我们还鼓掌了,领导也是站着在哪里鼓掌。在那一刻,这些都让我无比感动,我也是无比的感谢领导,也产生了想要为公司始终奋斗下去的想法。 在一开头除了培训之后的时间我都还要花费时间连续学习,由于我知道自己的力量和别人还是有着差距。但到了后面培训快完毕时我的力量就有了很大的进步,特殊是领导再次喊我上台演示时,我的业务力量显而易见的提升了。无论是话术,还是效劳态度,亦或者是一些需要随机应变的问题,我都很好的解决了,全部同事都对我的变化产生了震动,也给了我他们发自内心的掌声,这让我很快乐,由于我的努力没有白费。而这次培训也让我更加了解了一个道理,虽然天分很重要
10、,但努力更重要,一天不行就两天,两天不行就一个星期,这次的事情给了我极大的自信,原来我并不是我以前想象的那样没用。以前的我总是轻易的否认自己,觉得自己不行,现在我知道了我凭借努力也是可以做到的。 在以后的工作生活里,我肯定会更加努力的,让自己做的更好更优秀。这样才能不辜负领导您赐予我的信任,不辜负公司供应给我的这个时机,请领导以后拭目以待,我肯定会严格要求自己的,请领导放心。 销售培训学习心得3 前几天我参与了公司为我们安排的汽车销售培训,通过这三天的汽车销售培训,我可以说是受益匪浅,让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件简单的事,不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。 人们都说销售只要嘴
11、皮子利索,能把客户说到心动,这是一种很片面的看法,也可以说是一种误区,其实要成为一名专业的汽车销售人员,除了能说会道以外,还必需拥有正确的态度,丰富娴熟的销售阅历,对市场的洞察力量,以及把握客户心理和需求的意识,这样才能走向胜利。 在汽车销售界,销售人员至少必需具备两个条件,一个是业务力量,另外一个就是是个人素养。关于业务力量,销售人员必需要有以客户为中心的营销理念,然后以适当的方法和技巧来满意客户的需要;关于个人素养,说的是销售人员必需具备端庄的仪表和良好的心理素养。 汽车销售还必需遵循以下几个步骤: 一是销售预备,良好的开端等于胜利的一半; 二是接近客户,好的接近客户的技巧能带给您好的开头
12、; 三是进入销售主题,把握好的时机,用能够引起客户留意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机; 四是调查以及询问,调查的技巧能够帮您把握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进展销售的工作; 五是产品说明,把汽车产品特性、优点、特别利益;然后将汽车的特性转换客户利益的技巧; 六是展现的技巧,充分运用展现技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标; 七是缔结,与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最终的缔结外,您也必需专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。 这次汽车销售培训对我来说是一次特别好的时机,让我熟悉到,要卖好车
13、需要以丰富的专业学问技巧,给以较为客观的专业询问,通过由浅入深的沟通与沟通,博得客户的青睐,渐渐建立相对稳定的客商或私人关系,源源不断地促进业务达成,而不仅仅为了销售一台新车,这是诸多品牌厂商所命名的初衷,也是我所追崇的。 销售培训学习心得4 这次的培训的确是让我感受颇深,并没有像有些打着培训的聘请,但其实毫无效果。这次的培训让我对于房地产销售这么一份职业有了更深的感受,在过去的时间里我也觉得自己的这一份工作并不是一个什么风光的工作,甚至有些自卑,不太敢和其他人说自己是一名房地产销售。但其实并不是这样的,培训教师教给我们的第一点就是要自信,假如我们自己都不自信那么在和客户谈的时候即便是我们讲的
14、真话,房子的确很好,他们也会觉得我们是心虚。一个好的心态对于工作也是有着很大的帮忙,不管什么时候一个积极的态度总是比一个消极的态度要好的多。在说道这一点的时候培训的教师也是举例说明白一下,让我们对于这一点的感受更加深刻了。 除了自信之外还有一个重要的一点就是力量,这是一个很概念的词。一个人在遇事之后的处理方式和应对问题的态度其实就可以证明一个人的力量。或许在寻常一个人不显山不露水看不出来深浅,但在遇到事情的时候能够凭借自己就解决这就是个人的力量。而这一点不管是哪一行那一业都是需要的,假如没有足够的力量也是无法正确的解决自己的工作,把自己的工作做到完善。而对于销售来说能不能够把房子推销出去就是个
15、人力量最好的说明,假如力量不够的话,或许很难把房子推销出去,增加自己的业绩。而对于力量不够的人又该怎么办呢,这一点在培训时教师也是教给我们了。 不管是在什么时候保持个人的学习习惯是很有必要的。每天坚持学习,长此以往必定是能够增加一个人的个人素养。而这些是用钱买不到的,只能够通过自己不断的积存,所以学习是最好的方式。可以是通过向阅历丰富的前辈讨教也可以是看工作相关的书籍,这些都是能够让自己进步的方式,进步的方式有着许多种,也是不必拘泥于一种。而我虽然在过去的时候业绩也还是可以,也因此有着一些小傲慢。但经过这次培训我也是明白了过去自己的错误,我应当做到的是连续虚心的学习,而不是做出了这么一点点的成
16、绩就开头自傲,这样下去迟早是会出事的。好在经过这次培训我发觉了自己的错误,我信任经过这次培训我在工作中肯定能够有着更好的表现。 销售培训学习心得5 光阴似箭,为期七天的汽车销售培训完毕了,回首这七天的培训,觉察自己的收获真的许多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通沟通,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。 再回首汽车销售培训期间的日子布满了喜怒哀乐,七天的培训,虽说日子短暂,却给我们留下了不行磨灭、美妙的回忆。 七天的培训时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有七天,并且始终都是在培训如何和客户沟通沟通,给我们与生疏人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话
17、术是多么的重要。 七天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是布满了欢快,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了许多他们的经受,比方:在什么状况下客户会有哪些反响?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。 在培训中我们还是学到了新的学问,每款车的卖点是什么?里面一些简洁易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售培训期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。 在汽车销售培训工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作阅历的我们对待工作都是布满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、急躁的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有缺乏之处,那就是专业学问没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很简单造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。 在培训工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的学问,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语答复等。 信任有了这次汽车销售培训的经受,我的将来会更加的美妙。通过这次培训,我学会了许多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的培训经受。
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