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1、 2023年销售新员工培训方案2023年销售新员工培训方案一 2022年员工年度培训规划的制定应当本着以创立一支高素养、高技能的员工队伍根底,做好年度员工培训工作。企业新员工入职培训主要包含药品、科技、网络、电子、地产、珠宝、物业、百货等等行业。 一、目前新员工培训的现状 从目前现有状况来看,集团的新员工入职培训制度不标准,操作上无制度可依,详细表现在以下几个方面: 集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清晰的界限。即总部的新员工培训应当哪些人参与,分公司的新员工培训应哪些人参与,课程如何设置等都不清 楚。以今年4月份马上举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参与过新员工培训的已经达20多
2、人,假如把在深地区全部没有参与新员工培训的人统计起来,就 达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,由于许多人都是已经参加公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。 新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特殊是金地之道的推广活动开头之后,原有新员工培训的课程和金地之道的培训推广规划的关系需要明确下来。 二、新员工培训目的 为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓舞新员工的士气 让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,供应争论的平台 削减新员工初进公司时的紧急心情,使其更快适应公司 让新员工
3、感受到公司对他的欢送,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的力量及供应寻求帮忙的方法 三、新员工培训内容 1.就职前培训 到职前: 致新员工欢送信 让本部门其他员工知道新员工的到来 预备好新员工办公场所、办公用品 预备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 预备好布置给新员工的第一项工作任务 2.部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 到人力资源部报到,进展新员工须知培训(人力资源部负责) 到部门报到,经理代表全体部门员工欢送新员工到来 部门构造与功能介绍、部门内的特别规定 新员工工作描述、职责要求 争论
4、新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周内,部门经理与新员工进展非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中消失的问题,答复新员工的提问。 企业文化,公司制度,产品介绍. 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,争论试用期一个月来的表现,填写评价表 销售技巧的培训 到职后第九十天 人力资源及培训部与部门经理一起争论新员工表现,是否适宜现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训:) 公司历史与愿景、公司组织架构、主要
5、业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训规划与程序 公司整体培训资料的发放,答复新员工提出的问题 四、新员工培训工程实施方案 首先在公司内部宣传新员工培训方案,通过多种形式让全部员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推举本部门的培训讲师 对推举出来的兼职培训师参加新老员工沟通会. 给每个部门印发新员工培训实施方案资料 每一位新员工必需完成一套新员工培训表格 依据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 在整个公司内进展部门之间的部门功能培训. 2023年销售新员工培训方案二 一、如何对待新员工的入职培训 新员工的培训首先要关注外部的
6、就业环境,另外看看企业所处的行业环境,最终看看本企业自身的条件和员工的素养状况来制定行之有效的培训规划。 首先,我们先来看看外部的就业环境。由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育,导致大局部的就业人员错误的就业观念。为了追求金钱和短期的目标,盲目的选择工作,盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。这一现象直接导致用人单位聘请难和留人难的.问题。由于对销售职业的熟悉缺乏,从事销售成为一种无奈的选择。而销售人才的缺乏是销售企业必需解决的问题。因此销售人员的培训不能简洁的看成是入职培训,而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。 二、新员工培训内容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么,
7、不能做什么?我存在的意义是什么?) 新员工培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进展教育,订正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下,新员工才情愿协作企业才能认同企业。其次步新员工培训应当从企业是什么角度进展教育引导,人到了一个生疏的环境就会感到恐惊,企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进展教育引导,不单要表达在了解上,更需要的是常常跟新人进展沟通和关怀,让他们真实的认同企业。同时叙述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有将来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。当新人了解了公司是什么的时候,就应当让他们明白自己是什么,明确他的工作岗位,相关的公司
8、制度,让新人明白在这家公司我可以做什么,什么不行以做。第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持,有哪些工具,产品的学问和行业学问,加强新人的根本销售技能、礼仪、沟通力量等根本的销售学问,让新人能够开展工作。 三、培训课程 课程名称 内容: 培训目的 归属感培训 职业规划 1、 职业规划的意义2、 如何进展职业规划3、 职业规划与公司的关系 让员工明确职业规划与个人成长的个人意义,让员工明白企业是个人成长中一个基石。让员工从一个打工者的角色转变为合的角色 我们是什么 1、公司的理念、价值观,企业用人标准是什么,个人在这里有什么意义 了解公司,认同
9、公司,承受公司 行业前景与公司规划 1、公司所处的行业环境以及在本地市场的状况以及这个行业是否有将来2、公司的进展目标怎样 让员工对公司有信念,对这个行业有信念 胜利助力棒销售 1、从事销售职业的好处2、销售职业对于我的意义3、销售是可以训练出来的4、销售职业是世界上最宏大的职业 对于销售职业产生信念 职业角色 岗位角色 1、这个岗位做什么2、责任是什么3、标注是什么4、有什么成长 让员工明确自己的职责 根底学问 产品学问 行业学问 工作技能培训 营销心态 从事销售应当保持什么样的心态,如何迈向胜利销售 正确的销售心态 销售礼仪 1、上班礼仪2、电话礼仪3、待客礼仪4、销售礼仪 培育员工的素养修养 沟通技巧 1、沟通的根本原则2、沟通的根本方法3、假如有效沟通 让员工把握根本的销售沟通原则 电话营销技巧 1、电话礼仪2、绕过前台的方法3,如何约见客户4、电话沟通原则 让员工根本把握销售的工具,并娴熟应用 销售流程 1、搜集资料2、电话约见3、销售接洽4、激发兴趣5、了解需求6、产品介绍7、异议处理8、成交 让员工了解胜利销售的几大步骤,以及如何把握各个步骤的技巧 【2023年销售新员工培训方案】
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