汽车销售渠道管理工作计划范文2023.docx
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1、汽车销售渠道管理工作总结计划范文2023汽车销售渠道管理工作总结计划2023(篇1)一、销量指标带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。随时查看销售人员在展厅的纪律。4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工
2、作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等;2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,外出发宣传单。四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查,下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。五、协助销售经理做好销售人员的培训计划由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是
3、重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。汽车销售渠道管理工作总结计划2023(篇2)随着人民生活水平的提高、对生活质量的追求,越来越多的老百姓有了私家车。根据中国社会科学院发布的中国汽车社会发展报告20_20_,目前全国私人汽车保有量达到1.07亿辆,其中大众系列车型占比达更是名列前茅。伴随着汽车保有量的持续性增长,汽车零配件及相关用品也实现了快速增长,规模以上生产厂家6359家,全行业年度总产值1.5万亿元。那么,做什么样的规划、什么样的实施方案、什么样的市场服务体系
4、来完成我们全国的市场销售行为?一,目前市场状况20_年公司主要销售上海汇众生产的底盘件产品,目前在汽配行业已有一定的客户网络。上海市场两大汽配城(东方汽配城和吴中汽配城)中较有实力的客户基本上都与我司展开了合作;外地市场中,如江苏、浙江、安徽、北京等,都与相关公司负责人展开了联系及前期洽谈。在过去的5个月中,销售部在工作中也面临了一些问题:1,目前汽配市场鱼龙混杂,副厂件较多;2,大部分汽配经销商走的是“假货经济”的路,做大众车型的尤其严重,甚至胆大妄为到采取出货打大众标的方式;3,部分跟我司合作的客户都畏惧我司的打假证,也就是说从我司少量走货同时照样卖假货,从我司走货量太少;4,公司的订单周
5、期较长,订单执行还存在不到位的情况。面对以上问题,希望公司领导加强打假力度,满足部分经销商的观望心态的同时予以强力威慑。二,市场规划公司将于20_年上线恒域汽配网络平台,这样我司将做到线上线下完美结合。(一)线下业务扩张目前在上海市场我司已有一定的影响力,年后将会有更多的经销商从我司走货。针对汽配行业这个全国性的大饼,我们必须将视野放大:一是先以周边省份如浙江、江苏、安徽作为突破口;二是大众车型保有量大的北京等其他省份。(二)线上业务开展借助我司的网络平台,客户可以更好地推广自身公司及产品。这类客户可以分为四类:一是汽车4S店、二是汽车配件生产厂家、三是汽配经销商、四是汽车快修店和美容店。根据
6、杨总的总体思路和部署,市场部需要将精力放在网站平台的推广上,为了短期内能达到更好的效果和经济收益,建议采取以发展省级代理商为主、地市级代理商或者单个经销商为辅的推广政策。三,计划的实施及方案(一)前期准备工作线下客户沟通继续保持,具体的合作一切按照公司的流程和政策走,来沪的客户可以随时做出接洽安排。在网络平台3月份上线前注重于内部人员的整合工作,做好新人补替并进行政策和体系的强化培训,适当的时候可以考虑把已经成熟的人员派遣到外地市场区。新进的同事强化培训,迎接3月份即将进行全国市场招商工作。需要掌握的主要基础部分:1、强化个人能力,主要体现在语言组织能力,逻辑能力,对公司网络平台的了解及对销售
7、政策的掌握;2、掌握渠道开发路劲和流程,及市场服务体系;3、强化团队意识,沟通交流,发现并指出工作中存在的问题,及时解决。(二)市场开发方式1,线下客户的发展上海市场的线下客户基本上都拜访过,及时暂时没有达成合作的也在保持着良性互动,_年后肯定会从我司走货。同时,市场部同事也需要在适当的时机向客户介绍我们的恒域汽配网络平台,为平台上线后尽可能快地增加商家进驻量。外地市场,安徽的华盛昌、北京的爱意世纪等外地客户加紧联系,尽快达成合作。同事,其他省份也必须加紧寻找有实力的合作伙伴。2,线上客户的发展(网络推广与电话销售相结合)(1)、网络推广:发布信息内容包括企业信息,企业网站,产品图片,企业相关
8、资质证书,公司邮箱,公司固定电话等联系方式;A、对指定区域内做网络推广,推广目标主要包括行业性、城市门户类、招商代理类等网站推广;B、微博、博客推广,通过微博群等推广;C、Q群推广,包括行业群,创业群,销售群等;D、对相关需求代理加盟项目信息做整理统计;E、通过各类网站帖子进行回帖(2)、电话销售:对指定区域内客户信息做电话沟通,告知公司信息、产品信息、行业信息等;A、对从网络推广获取的资料信息进行电话沟通;B、利用公司提供的搜索软件,对相关关键词搜索(如汽车、汽车美容、汽车配件等),整理当地客户资料,进行电话沟通;C、对原今目标指定区域内咨询客户资料进行梳理。(3)、完成公司规定的报表统计,
9、如每日工作统计表,客户信息表,今目标工作日志等(4)、注意事项(1)网络推广A、对所发信息网站进行主观判断,避免无效网站信息发布的时间浪费;B、对发布信息的网站进行及时更新,包括所发信息的标题、内容、图片等;对无人流量或者24小时仍未审核通过的网站列为无效网站;C、及时沟通推广过程中遇到的问题,或者好的推广方式。(2)电话沟通A、简单了解电话沟通的流程,对公司产品的性能优势熟练掌握,有一定的知识积累如国家相关的政策,行业信息,同类产品信息等,保持良好的沟通心态,注意用词、语速;B、对电话沟通对象做详细了解,如对方的姓名、联系方式、所属城市(市区还是县级市)目前从事行业、对公司产品的了解程度、评
10、价,对当地城市的了解及操作本项目的意见,可能遇到的市场问题,需要公司扶持等;C、在电话沟通过程中,不涉及公司的规划、项目的合作模式、支撑模式,产品的价格体系等;D、保持一定的沟通姿态,按照公司相关规定,不要轻易回答任何一个问题,给对方留下不专业印象,对合作意向合作兴趣强烈客户的问题不能把握的,提交相关人员沟通;(3)工作日志,工作报表必须按时认真完成,已达到信息汇总、工作方式能及时调整的目的。(5)、工作总结计划渠道开发人员在掌握工作流程后,为了让自己的积极性更高,目的性更强,必须要有日工作总结计划、周工作总结计划;日工作总结,周工作总结。根据各同事指定日计划,周计划,渠道部指定渠道销售日计划
11、及周计划。(6)、奖惩制度为了鼓励员工的工作积极性及工作热情,强化工作责任心根据公司员工守则相关内容,结合公司薪资待遇表格的规定进行奖励和处罚,做到赏罚分明。(7)、其他为了让公司能够及时掌握工作情况,渠道部同事之间能够及时交流,每日下午16点30分于公司会议室进行每日例会,要求每人做好准备,及时沟通各自的意见和建议,对发现问题及时整改,为次日工作打下良好的基础。汽车销售渠道管理工作总结计划2023(篇3)总结上个季度的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。因此,在下个季度里,我要更加努力,为了更好的完成销售目标,特制定下个季度汽车销售的工作
12、总结计划,计划如下:1、销售顾问培训在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20_年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。2、销售核心流程完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一
13、个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20_年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。3、提高销售市场占有率:(1)怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好
14、的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。下一个季度我们团队的汽车销售工作总结计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。争取最大超额完成整年的工作总结计划,完成率在创新高度。汽车销售渠道管理工作总结计划2023(篇4)一、市场网络建设目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。据公司_公里内市场,实现无
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