欧洲热能品牌强势进军中国市场.docx

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1、欧洲热能品牌强势进军中国市场 中国部分区域雾霾环境污染严峻，这几年政府加快了清洁能源推广，“煤改气”进程与之后的“置换市场”是整个行业重大机遇，很多国际壁挂炉品牌都加大了在中国的投资，泰美斯于2022年初已着手布局，投资3300万在广东建立全球研发中心与外商独资的生产基地。 回溯到1949年，泰美斯起源于意大利北部普拉托镇，并始终专注于热水与供暖领域，发展到今日，泰美斯集团在全球已拥有8个研发制造基地，分别位于意大利、西班牙、土耳其、俄罗斯、塞浦路斯、拉脱维亚、越南以及中国。2022年，泰美斯热能产品全球的销售量突破了2000万台，产品销售及服务网络遍布全球80多个国家。 泰美斯中国公司不仅带

2、来了集团精湛的技术工艺，还带来了欧洲先进的管理阅历。作为欧洲传统热能品牌，泰美斯中国严格根据国际标准运行，生产的热能产品不仅会满意中国市场的需求，还会成为集团重要的热能产品生产基地。依照海关的出口数据，泰美斯中国已经取得了骄人的业绩，热水器出口排名前五，壁挂炉出口进入前十。 中国的煤改气市场是一个机遇，我们会主动参加各地的项目，但作为一个欧洲的专业品牌会更加关注“后煤改气”时代的市场布局。 从样板到全渠道区域链的连接与延长 从2022年7月正式启动进入中国市场，集团规划了按部就班的渠道战略，从代理商群和区域市场着手，实行纵横推动法。 纵向，将商家群体分为项目经销商和渠道经销商。项目经销商实行业

3、已成熟的报备制，由厂家进行统一监管。着重进行工程项目市场的开发和推动。工程市场是采暖行业的必经之路，尤其随着全国范围内精装房项目的推动，将来工程渠道将成为采暖市场一个重要商机，也是获得品牌推力的有效途径。 与此同时，不行忽视的是终端市场。现阶段，采暖终端市场有着特别明显的区隔，一方面，是参加煤改项目的个体用户，尤其以三四级市场的个体家庭为主，由于有国家政策支持，采暖炉在下级市场的普及程度大大提高，但同时应当留意到，这也是一方待整顿的市场，一旦失去政策红利，后续发展如何续力？是整个行业须要思索的课题。 另一方面，终端采暖市场面临着特性化的高端用户群，以大平层和别墅居多。这部分客群目前是众多品牌在

4、零售市场瞄准的对象，泰美斯也不例外。针对终端经销商，我们同样提出门店、形象和服务要求，以与整个品牌的形象定位相匹配。 項目经销商和渠道经销商，是集团在以代理商家为标准进行的渠道纵向规划，在横向上，则以重点区域市场为板块，形成连横。 目前，以陕西、新疆为代表的西北市场，以山西、山东、河北为代表和华北市场，以湖北、成都、重庆为代表的西南市场，以江苏、浙江为代表的华东市场以及以河南为代表的华中市场，是最先一批的泰美斯重点区域市场。一方面，通过工程经销商的操作树立样板工程，一方面通过渠道经销商在终端扩大品牌曝光度。同时，这几个中心城市的地理位置特别优越，四通八达，是各省份的交通枢纽，通过这些重点城市的

5、扶持和打造，从而带动周边城市的发展。例如，通过陕西带动整个西北市场，通过成都带动整个西南市场，以点带面，按部就班实现销售网络的连横之态。 目前，我们已经与新疆、山西、河南、河北等地的优质商家开展合作，进行先期的市场导入。 零服务是产品价值强服务为品牌增值 与国外市场所不同，中国市场具有典型的渠道特征。在调整品牌战略的同时，品牌的落地承接、产品的落户运用，代理商是必需合作的群体。而事实上，国内的传统代理商也正处于转型交替期，面对采暖市场林立的品牌，进行着选择。 与消费市场一样，国内代理商群体对采暖产品也有着差异化的需求，有的商家关注价格体系、有的侧重国产品、有的倾心进口机、有的看重服务、有的关注

6、政策，但无论更关注哪一方面，我们给出的建议是，将关注焦点集中在产品力上，而且是最重要的指标。因采暖炉与其他产品不同，具有更困难、也更专业的服务要求。 一贯的，泰美斯提倡产品零服务，是从产品角度动身，从源头杜绝由于产品本身带来的售后服务。但同时，我们又在做着许多与服务相关的部署，一再强调服务是为品牌增值的砝码，也是基于采暖炉特别的产品属性。由于采暖产品要和家中的水、电、气亲密相关，也就与平安紧密相连，任何一个环节出现问题，小则产品受损，大则引起平安隐患，所以在整个施工过程中，须要肯定的技术水平，为用户供应特别专业的服务。在服务体系的打造上，我们起先推行两条腿走路。对于商家，无论项目经销商还是渠道

7、经销商，肯定要具备、或者有由第三方供应的专业服务，有实力达到品牌要求的标准化施工，供应系统性的服务解决方案。同时，工厂层面也正在推动服务的体系化打造，包括400服务电话、在全国五大城市建立服务培训中心，因地制宜为当地合作伙伴输出服务培训，削减商家服务负担的同时增进对方的服务实力。事实上对于很大一部分传统商家，其在过去的供销链中主要担当的职责围绕销售绽开，目前依旧有相当一部分采暖商家不具备自行服务的水平和实力，无论从品牌发展还是商家个体发展角度来看，缺失的服务实力始终是将来发展的一块短板。而变短板为优势，则须要厂商合作，互为补充，共同发力。 鉴于此，工厂在产品层面也做好了与服务相配套的支撑。例如

8、配件的正常供应。正常状况下，配件的储备期为8年，我们的配件储备出1015的供应量，以解决后服务市场配件缺失的实际问题。事实上，从去年起先，配件供应就成为行业的一大难题，突然放量的市场需求口与有限的配件出口形成冲突，出现供不应求的现象。配件的超长储备一方面说明在我们在服务支撑上诚意，另一方面也能够再次证明白产品品质的表征之一，即1015年的产品运用寿命，并以此支撑起更许久的品牌生命周期。 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页