心大学实践心得体会6篇.docx
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1、心大学实践心得体会6篇心高校实践心得体会篇1 寒假的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充分的时间去支配各项活动,当然也少不了寒假的社会实践。 在这个寒假里,我们实践小组准备到宾馆实习,学习服务和管理的技能,体验真实的生活。首先,我们来到实习的宾馆,再简洁地向经理交代实践的事情后,我们便开头了实习。我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务结算。其次个小组负责客房的服务和打扫。然而,前台登记并没有我们想象的那么简洁。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简洁学习怎样解决一些紧急状况之后,我们开头了实习。不一会儿,来了几个客人,询问了一下房
2、间的价格,我们怀着微笑回答。或许由于我们热忱的服务,客人二话不说便准备入住了。在我们登记了旅客的信息后,我们把刷好的房卡递给了客人,并示意微笑。第一次登记,便让我们几个成员有了成功感。我们连续保持着这份感觉,快乐的奋斗了一个早上。虽然有些辛苦,但汗水见证着我们的劳动,留下了我们辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺当,在将近1点半的时候,这一带突然停了电。这个时候正是一天中最热的时间段,很多客人打来了电话。有急躁询问的,当然也有大发牢骚,怒气冲天的。但我们现在是服务生,所以我们宁静自己焦躁的心情后,急躁地为客人解释。虽然有些客人还是听不进去,但我们可以理解,照旧急躁解释着。令人兴奋的是半个
3、小时后便来了电,我们也就松了一口气。当我上楼的时候,发觉其次小组的成员忙不开交,干的都是累人的体力活,但是这也是一种工作,也要做好。他们首先要认别大小被单,被套,床单,床套。然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品,为不会开门的客人开门。当然,打扫房间的质量要高。他们第一次打扫的时候没仔细,没清理掉墙角的烟灰,客人知道后便向经理反映。他们了解状况后也就吸取了教训,开头仔细认真地打扫,并热忱地为客人送物品。但半天下来,他们便累趴下了(毕竟是第一次做
4、房间的打扫,不时很习惯),但他们在中午休息一下后,又开头清理楼梯了。傍晚时分,经理来到楼下结账,而我们便在一旁看着并学习如何结账。由于这也有助于我们在以后的生活里更好地经营理财,规划等。在接下来的几天里,两个小组都慢慢找到了感觉,慢慢开头娴熟。前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量,开头默契地协作。例如,在客人退房后,我们总台的服务生会打电话通知打扫,他们打扫完后再通知总台,进行房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时,总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避开了自己运输的时间铺张,也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候,我们向经理报告了几天的工作状况,房间的入住
5、率。例如,在周末,节假日的时候往往房间间的入住率会比较高。当然这也会受到一些特殊状况的影响,像台风,停电,停水等等。所以我们认为应当要把握好房间入住率的基本状况,针对现实的状况,实行相应的策略(像在入住率很高的状况下可以略微提高房价,以增加销售额。在入住率低的状况下,推出一些优待政策,以吸引更多的客人)。当然,在一段时间的经营后,可以考虑对房间进行一些装修,(可以参考一些高级宾馆的设施,吸取他们的优点,并结合自己宾馆的状况,改进不足的地方)从而可以大大提高房间的入住率,给客人带来新颖的感觉,提高旅客的满意度,有利于做“长期生意”。 总而言之,我们不能拘泥于现状,要不断地推陈出新。这样,我们经营
6、的宾馆才不会随着时间的推移而“变老”。同时,我们也要完善经营管理制度,实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制,从而能使宾馆可持续地,高效,健康的进展。在经营的同时,让自己不断学习经营之道,理财之道,规划之道,投资之道。 心高校实践心得体会篇2 白驹过隙,一转瞬,我们已迎来了高校的第一个暑假,一年的时间转瞬即逝,让我不得不再次感慨时间飞逝,是啊,去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已,预备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来,而现在已然是一名高校生一年有余了,弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣,但是这会儿却颇有一种“老生”的味道。仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝
7、不及防。来不及多多回忆大一的生活,暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了,说是辛苦却也充实,说是疲乏却也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且说这个暑假我是如何度过的吧! 在日与月的交替变换中,在春夏秋冬的自然过渡中,我告辞了一年前那个青涩懵懂的自己。在去年的这个时候,我完成了从“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的高中生向“聊向村家问风俗,如何勤苦尚凶饥”的高校生的转变,但这种转变照旧是肤浅的、平面的。进入高校的这一年,我除了学习专业要求的学问以外,更重要的,是学习如何进入社会,成为一个合格的高校生,或者说,一个“社会的同学”。在我看来,一个人要成为合
8、格的高校生,不仅仅是意味着他所需要学习的学问从形式到内容上将发生彻底的革新,同时也示意着他需要对社会进行更深化更广泛的接触与体会。高校是学习的天堂,但也并不尽如某些俗语所说,是“一座与世隔绝的象牙塔”。修身养性静心研习自然是高校的题中之义,也是高校生在校生活中不行忽视的一部分,但适当的与他人、与社会产生交集乃至近距离接触,也应是高校生的校内生活中不行回避的一部分。因此,本着这种“走近社会”的念头,我参与到这次全校范围的社会实践活动当中去。我希望自己收获的,不仅仅是短暂的一段新颖经受,而是一种面对社会百态的姿态与思考。 由于在村委会进行社会实践并不需要某方面太高的专业学问或技艺,而仅仅是要求一种
9、对生活的热忱与细致。因此,我除了向父母请教了一些生活常识外,只预备了一副真诚的微笑和真挚的热心。我信任,这是做好村里工作的必需品。另外,由于我也算是计算机专业的同学,所以我会利用自己所学的专业学问,为乡亲解决些电脑方面的问题。 在村委会实践的这段时间,我的工作说重也不重,可就是熬不住时间,才开头自己熬不住,慢慢自己就适应了,慢慢以此为乐,我要负责办公室的卫生,报纸的领取,电脑的维护,还有就是关怀居委会整理、撰写一些文字材料。在我的关心下,社区更新了宣扬栏的内容,除一贯的向社区居民宣扬方案生育政策和法律常识外,增加了一个旨在解读国内重大新闻大事和法律条规的专栏,得到了领导们的全都好评。在无事的时
10、候会帮乡亲们修修电脑,让他们在家门口就把电脑修好,也不用往镇上跑了。 暑期社会实践,有许多的实现方式。但是由于我自身力气与客观条件的限制,我并未能像我的许多同学一样或乘坐路途漫长的火车,被晃荡的大巴载过坎坷狭窄的山路,最终经由泥泞的黄土道下到荒乡僻壤中的希望学校中,开头或许是他们人生中第一次的支教经受;或拿着各种各样的证明与证书,面见名目不同的有关化学的企业或公司主管,向他们呈现自己过人的专业学问储备与人文素养,最终收获一个短暂却珍贵的实习机会。我仅仅只是在一个行政村的村民委员会里进行了为期十五日、可有可无的劳动,完成的质量也不高,根本无甚功绩可言。在这点上,我的确对自己很的表现不满意。 但我
11、想,“千里之行,始于足下”。当代高校生中的一些人,比如我,在对以书本为核心的“课本学问”把握得愈加精熟的同时,也缺失了一种从微小处着眼、从微小处着手的力气。我所做的实践虽小,看起来意义不大,但也是对我自身力气的一种考验乃至一种提示,告诫我绝不能眼高手低目中无人,而必需要踏踏实实虚心学习。 这次短暂的社会实践,是一笔人生的财宝,也是一项成人的步骤;是我进行自我认知的一面镜子,也是我接触社会百态的一座桥梁。如何为人处世,明显是现代人不能回避的一个问题。我们高校生眼界和见识有限,需要学习的东西很多,更应当多接触和熟识社会以印证那些我们从书中学来的学问和道理,从而实现从理论到实践再到理论的飞跃。用学问
12、充实自己,用实践武装自己,增加自己熟识问题、分析问题、解决问题的力气,我想,这就是我在这次社会实践中学到的道理。 在这个浮躁的年月,有太多的人只留意填鸭式的学问储存,说话间动辄便抬出各种理论,殊不知这与纸上谈兵无异。只有亲身实践,才不会犯闭门造车的错误。不当家,不知油盐贵;不动手,如何谈真理?因此,学校组织我们进行这次社会实践,是我们接触社会、了解社会、服务社会并用所学学问实现自我价值的一条良好途径。我对自己能够参与这样的活动感到荣幸,希望在将来,我能够再一次参与到类似的活动中去,实现自己的价值。 心高校实践心得体会篇3 时间消逝之快,转瞬间我的高校生活就已经过去了一年了,仿佛自己昨天才刚刚高
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